Kontrola a hodnotenie kreditných kariet

CreditCardProcessing.com (CCP), rovnako ako konkurencia, vlajkové obchodné služby, ponúka aj odstupňované alebo medzibankové oceňovanie. A ponúka kompletný sortiment maloobchodného hardvérového vybavenia. To všetko znamená, že CCP začiarkava všetky políčka funkcií a schopností, ktoré hľadáte v procesore kreditných kariet. Je však dôležité si uvedomiť, že CCP vlastní spoločnosť iPayment, a preto tieto služby ďalej predáva. To znamená, že vzhľadom na to, že CCP je nejasná, pokiaľ ide o stanovovanie cien, máte veľa práce na výskume iPaymentu, pretože to pravdepodobne ovplyvní vaše ceny a zmluvné podmienky.

Obchodníci potvrdzujú odborníkom v odbore, že CreditCardProcessing.com neúčtuje storno poplatok, hoci niektorí obchodníci hlásia neočakávané ročné a mesačné poplatky. Všetky poplatky by mali byť jasne uvedené v zmluve a obchodníci by mali požiadať o úplný zoznam všetkých poplatkov pred podpisom čohokoľvek - bez ohľadu na spracovateľa. Za zmienku tiež stojí konkurenti, ktorí majú dobré meno v oblasti prehľadných cien, napríklad Payline Data alebo náš výber editorov Helcim.

Náklady na spustenie, poplatky a proces nastavenia

Podľa spoločnosti CardPaymentOptions.com, ktorá sa zaoberá sťažnosťami a výrokmi obchodníkov, nemá spoločnosť CreditCardProcessing.com poplatok za zrušenie, má však niekoľko „prekvapivých“ poplatkov vrátane ročného poplatku za dodržiavanie PCI vo výške 99 dolárov, mesačného vstupného poplatku 7, 95 dolárov, poplatok za výpis vo výške 5 USD a variabilný minimálny mesačný poplatok. Tento posledný poplatok sa účtuje, keď obchodník nespĺňa minimálne poplatky za spracovanie; v prípade CreditCardProcessing.com je to 25 dolárov. Maloobchodníci by sa mali vyhýbať. Poplatky za transakciu sa budú líšiť v závislosti od vašej zmluvy a objemu predaja. Všetci spracovatelia vyberajú poplatok za kompenzáciu, ak sa zistí, že transakcia kreditnou kartou je podvodná; priemyselný štandard je medzi 15 a 25 USD. CreditCardProcessing.com ponúka obchodníkom kartu American Express 50 USD, ak môžu dokázať, že konkurent ponúka lepšie ceny.

Jej materská spoločnosť iPayment je predajcom vybavenia ďateliny, ktorú získala spoločnosť First Data v roku 2013. Toto zariadenie využíva aj Sam's Club Merchant Services a Flagship Merchant Services. CreditCardProcessing.com tiež predáva terminály od niekoľkých rôznych značiek, vrátane hradov, Pax a Verifone. Webové stránky neuvádzajú ceny za vybavenie, ani nešpecifikujú, či si obchodníci môžu kúpiť terminály priamo alebo či musia uzavrieť nájomnú zmluvu. (Odborníci takmer jednomyseľne súhlasia s tým, že lízingové vybavenie je pre obchodníkov hrozným a nákladným nápadom.) Webové stránky spoločnosti Clover ani neuvádzajú, ani nediskutujú o cenách. Na webovej stránke o možnostiach byť agentom spoločnosti CreditCardProcessing.com sa však uvádza, že agenti môžu svojim zákazníkom ponúknuť bezplatný systém predajného miesta Clover Mini. Vždy majte na pamäti, že zadarmo nie je vždy zadarmo; túto zmluvu si pozorne prečítajte.

Skutočnosť, že CreditCardProcessing.com najíma sprostredkovateľov predaja, je trochu červenou vlajkou. Agenti namiesto toho, aby čakali na obchodníkov, ktorí prejavia záujem o ďalšie informácie, uskutočnia chladné hovory a návštevy, aby sa pokúsili získať nových zákazníkov. Tieto taktiky samozrejme nie sú problémom, ak už ste zákazníkom, ale všeobecne odborníci v odbore uprednostňujú spoločnosti, ktoré majú iba prichádzajúcu predajnú silu.

Funkcie, integrácie a recenzie používateľov

Rovnako ako vlajková loď, CreditCardProcessing.com používa rozhranie Quiq Transaction Gateway API pre elektronický obchod, ktoré umožňuje obchodníkom pri predaji online integrovať nákupný košík a iný softvér tretích strán. Telefonická podpora je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Stránka obsahuje aj články s tipmi pre obchodníkov, ale žiadne časté otázky. Existujúci obchodníci môžu tiež vyplniť webový formulár a požiadať o telefonický hovor zástupcu zákazníckeho servisu.

CreditCardProcessing.com je akreditovaná spoločnosťou Better Business Bureau (BBB), kde získava rating A-plus. Skóre je čiastočne založené na viac ako 100 zákazníckych recenziách a viac ako 60 sťažnostiach za posledné tri roky. Za posledný rok bolo uzavretých viac ako 20 sťažností a vo väčšine prípadov zákazníci hovoria, že sú s riešením spokojní. Negatívne recenzie aj sťažnosti sa týkajú problémov s fakturáciou; v niektorých prípadoch spoločnosť CreditCardProcessing.com odpovedala a uviedla, že obchodník nerozumel týmto podmienkam úplne. Tieto sťažnosti podčiarkujú dôležitosť dôkladného prečítania všetkých zmlúv a písomnej komunikácie a podľa možnosti dokonca pred konzultáciou s právnikom.

V recenzii na CardPaymentOptions.com získala CreditCardProcessing.com hodnotenie B (3, 5 z 5), hoci recenzent tvrdí, že inzeruje klamlivé sadzby a na predaj svojich služieb využíva nezávislých agentov. CreditCardProcessing.com má na svojich stránkach časť venovanú náboru obchodných zástupcov.

CreditCardProcessing.com je sľubný spracovateľ kreditných kariet v tom, že ponúka cenové výmeny plus plus a zaručuje konkurenčné ceny. Obávame sa však, že ponúka často nepriehľadné odstupňované stanovovanie cien a využíva nezávislých obchodných zástupcov. Ako vždy vám odporúčame získať ponuky od viac ako jedného procesora, aby ste porozumeli rôznym cenovým štruktúram a aby ste mali čo porovnávať. Páči sa nám, že CreditCardProcessing.com ponúka vybavenie od značiek ako VeriFone, ktoré má širokú kompatibilitu, ak sa rozhodnete prepnúť procesory.