Bindo pos hodnotenie a hodnotenie

Bindo POS so sídlom v New Yorku bolo pôvodne postavené ako aplikácia na správu zásob, ale odvtedy sa vyvinul v solídny výber pre tých, ktorí hľadajú systém maloobchodného predaja v kamenných predajniach (POS). Bindo POS začína pri prvom registri na 59 dolárov mesačne a môže podporovať operácie až s 20 maloobchodnými predajňami, aj keď existuje niekoľko ďalších cenových plánov a dokonca aj vlastné možnosti. Aj keď je to skvelé riešenie pre menších maloobchodných zákazníkov v reálnom svete, jeho jednoúčelové zameranie na toto oddelenie ho mierne zaostáva za širšie použiteľnými riešeniami, ako sú výhercovia našich redaktorov, Square Point of Sale a Vend POS.

Úvahy o nákladoch

Bindo POS ponúka štyri cenové plány: Essentials, Basic, Pro a Enterprise. Program Essentials stojí 59 dolárov mesačne za prvý register a 39 dolárov mesačne za každý ďalší register. K dispozícii je tiež aktivačný poplatok vo výške 150 USD, ktorý sa upúšťa, ak vyberiete ročný plán. Tento plán slúži až piatim používateľom a 500 produktom spolu s neobmedzeným počtom zákazníkov. Plán prichádza so schopnosťou používať darčekové karty, spolu s integráciou s Constant Contact a MailChimp. Schopnosť používať vernostné body stojí ďalších 20 dolárov mesačne.

Základný plán stojí 89 dolárov mesačne za prvý register a 39 dolárov mesačne za každý ďalší register. Aktivačný poplatok vo výške 250 dolárov sa opäť platí za ročné plány. Súčasťou tohto plánu je aj schopnosť používať vernostný program, ako aj integrácia s Intuit QuickBooks, Xero a webovou stránkou elektronického obchodu. Môžete pridať až 15 používateľov a až 2 000 produktov.

Plán Pro stojí 129 dolárov mesačne za prvý register a 49 dolárov za každý ďalší register. Odpustiteľný aktivačný poplatok je 500 dolárov. Pridáva automatické prehľady k funkciám ponúkaným v základnom pláne a umožňuje povoliť až 25 používateľov a až 25 000 produktov. Používateľom, ktorí potrebujú aktivovať viac ako 25 zamestnancov alebo viac ako 25 000 produktov, sa odporúča, aby zavolali spoločnosti a informovali sa o pláne podnikania spoločnosti Bindo.

Bindo POS ponúka vlastné spracovanie kreditných kariet na 2, 49 percenta plus 15 centov na jeden ťah (alebo nižší s vyšším objemom). Môže tiež pracovať s procesormi kreditných kariet tretích strán za vstupný poplatok 15 až 20 dolárov mesačne. Existujú preferovaní spracovatelia tretích strán, u ktorých sa upúšťa od vstupného poplatku. Bindo POS ponúka aj 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu.

Predajná operácia

Bindo POS používa pre svoj softvér na registráciu POS systém založený na iPade. Používatelia môžu položku naskenovať alebo ju nájsť pomocou funkcie Hľadať. Položky sa zobrazujú ako prispôsobiteľné tlačidlá; každý môže byť navrhnutý s textom, obrázkami a cenami. Kliknite na tlačidlo a pridá sa do zoznamu transakcií na pravej strane obrazovky. Ak potrebujete pridať farbu, veľkosť alebo iné faktory, po výbere položky sa zobrazia možnosti.

Ikona v pravej hornej časti obrazovky zobrazuje zoznam zákazníkov. Zoznam obsahuje sledované informácie o každom zákazníkovi, vrátane histórie objednávok, dátumu poslednej návštevy a toho, či majú alebo nemajú nejaké bonusové body. Nový zákazník môže byť pridaný obchodným úradníkom priamo z obrazovky registrácie.

Rovnako ako v prípade iných POS systémov si môžete zvoliť niekoľko spôsobov platby vrátane kreditov a šekov v obchode. Ak už má zákazník v karte uloženú kartu, môžete si vybrať. Môžete si tiež vybrať spôsoby platby online, ako napríklad Apple Pay a PayPal. Existuje základné užívateľské rozhranie (UI) orientované na zákazníka, ktoré môže bežať na samostatnom iPade.

Pretože mnohí používatelia Bindo POS sú menší maloobchodníci, ktorí pracujú mimo svojich vlastných obchodov, produkt poskytuje niektoré funkcie back-office priamo z aplikácie iPad prostredníctvom rozbaľovacej ponuky na pravej strane obrazovky. Napríklad výberom položky Zásoba môžete vykonať zmenu ceny, pridať oddelenie alebo vytvoriť nový produkt za chodu. Môžete tiež získať prístup k zoznamu dodávateľov, takže ak dostanete upozornenie na zmenu poradia, môžete automaticky vygenerovať objednávku, ktorá bude potom k dispozícii v softvéri back-office.

Ďalšie funkcie

Funkcie back-office spoločnosti Bindo POS sú dostupné prostredníctvom webovej aplikácie s názvom Bindo Dashboard. Ponúka prehľadnú stránku vášho aktuálneho riadenia predaja a zásob vrátane prevodov zásob z iných obchodov alebo skladov.

K dispozícii je celý rad predbalených prehľadov vrátane predaja podľa oddelenia, daňových prehľadov, najpredávanejších produktov atď. Výkazy je možné upraviť podľa časového obdobia a exportovať. Funkcia Zamestnanci má časové hodiny, ktoré sledujú hodiny zamestnancov a môžu generovať automatickú správu zamestnanca. Aj keď to nie je až také flexibilné ako riešenie plánovania zmeny zamestnancov na plný úväzok, jeho úlohy a povolenia sú pekne prispôsobiteľné.

Služba Bindo POS nemá funkciu e-mailového marketingu, ale integruje sa s tretími stranami, ako je napríklad Constant Contact a Mailchimp. Môže sa tiež integrovať do účtovníctva QuickBooks a Trustpilot (webová stránka s recenziami produktov) a ponúka svoje vlastné aplikačné programovacie rozhranie (API). Ak potrebujete pomoc s integráciou tretích strán, spoločnosť tvrdí, že to pomôže.

Bindo POS ponúka svoju vlastnú platformu elektronického obchodu, aj keď jej ponuka nie je tak komplexná ako tá, ktorú ponúka Shopify (a bude fungovať s webovou stránkou Shopify, ak už máte jedno nastavenie).

Kompatibilný hardvér

Rovnako ako iné POS systémy, aj Bindo POS ponúka celý rad hardvéru, ktorý pracuje s jeho softvérom. „Bindo Hardware Bundle“ obsahuje stojan pre iPad, zásuvku na peniaze, mobilný snímač čiarového kódu, čítačku kariet a tlačiareň na príjem. Zahŕňa bezplatnú prepravu a podporu spolu s 30-dňovou politikou vrátenia.

Ďalší dostupný hardvér zahŕňa tlačiarne štítkov, váhy a iPady. Pre mobilný predaj spoločnosť Bindo predáva produkt ID Tech iMag Pro II s konektorom Lightening Connector.

Robustná podpora

Spoločnosť Bindo POS má reálny počet podporných dokumentov (aj keď nie toľko, ako povedzme, spoločnosť Lightspeed Retail POS to robí). Existuje niekoľko spôsobov, ako sa zákazníci spojiť s podporou, vrátane e-mailovej podpory a podpory chatu 24/7. Zaujímavé je, že podporu mimo pracovného času rieši kancelária v Hongkongu. Telefonická podpora je k dispozícii od pondelka do soboty od 10:00 do 20:00 a v nedeľu od 11:00 do 18:00 (celý východný čas). Podľa zástupcu spoločnosti predajní pracovníci často udržiavajú vzťah so svojimi zákazníkmi kvôli podpore.

Aby sme pomohli vyhodnotiť Bindo POS, nižšie sme zahrnuli hodnotenie SmartScore a spokojnosť zákazníka z webovej stránky s názvom Finances Online, ktorá hodnotí finančné riešenia. Podľa webovej stránky FinancesOnline počíta svoje SmartScores na základe hlavných funkcií a funkcií POS systému, ako aj jeho „funkcií spolupráce, prispôsobenia, integrácie s inými aplikáciami, podpory zákazníkov a mobility. Všetky tieto faktory sa pri výpočte zohľadňujú konečné skóre (na stupnici od 1 do 10)."

Spoločnosť FinancesOnline čerpá svoje hodnotenia spokojnosti zákazníkov z vlastného algoritmu spokojnosti zákazníkov, ktorý „zhromažďuje recenzie používateľov, komentáre a názory v rôznych sociálnych médiách a vypočítava hodnotenie spokojnosti na základe toho, čo si ľudia myslia o produkte.“

FinancesOnline dáva Bindo POS SmartScore 8, 6 a Hodnotenie spokojnosti zákazníkov 95 percent.

Záverečné myšlienky

Bindo POS je jednoduchý na používanie POS systém, ktorý by mal byť výhodný pre malé obchody, ktoré majú jeden alebo aspoň niekoľko zásuviek na tehly a malty. Úhľadné používateľské rozhranie pravdepodobne ponúkne niekoľko problémov pre väčšinu používateľov, dokonca aj pre tých, ktorí nie sú zvyknutí na POS systémy, takže školenie nie je problémom. Okrem toho existuje dostatok funkcií vrátane elektronického obchodu, aby uspokojili menších dodávateľov z hľadiska rastu. Bohužiaľ, noví používatelia sa budú musieť do dvoch týždňov rozhodnúť, či chcú do softvéru investovať. A existencia aktivačného poplatku za mesačnú dohodu môže byť prekážkou pre opatrnejších malých maloobchodníkov.