Domov obchodné Recenzia a hodnotenie firmy Accellion kiteworks

Recenzia a hodnotenie firmy Accellion kiteworks

Video: Using Accellion's Secure Shared Folders (Septembra 2024)

Video: Using Accellion's Secure Shared Folders (Septembra 2024)
Anonim

Pre podniky, ktoré sa zaoberajú veľkými súbormi, ktoré môžu obsahovať citlivé informácie, môže byť zdieľanie a odosielanie týchto súborov výzvou. Ich pripojenie do e-mailu nebude fungovať, ak prijímajúci poštový server odmietne súbory ako príliš veľké. Ak obsahujú citlivé zdravotné záznamy alebo patentovaný, dôverný výskum, verejné služby cloudového ukladania sú vylúčené. Toto je kde bezpečný prenos spravovaných súborov (MFT) služby svietia, pretože poskytujú podnikom bezpečný spôsob, ako ľahko prenášať súbory.

Spoločnosť Accellion Kiteworks Business, ktorá začína na $ 15, 00 na užívateľa za mesiac, poskytuje základné kontroly ochrany osobných údajov, správu používateľov a niektoré funkcie správy mobilných zariadení (MDM). Spoločnosť Accellion Kiteworks Business sa nezhoduje s našou voľbou editorov Citrix ShareFile Business pre jednoduché použitie alebo pre náš výber iných editorov Cloudové služby Globalscape EFT pre rozsiahle funkcie, ale poskytuje solídny výkon za slušnú cenu.

MFT služby robia viac, než len posielajú odkazy na veľké súbory, ako hightail (predtým známy ako YouSendIt). Služby MFT tiež poskytujú viac ako len ukladanie súborov, napr truhlík robí. Softvér MFT je dodávaný so zabudovanými nástrojmi na sledovanie súborov, ktoré umožňujú firmám sledovať, kam súbory smerovali a kto ich otvoril. Umožňuje tiež podnikom stanoviť limity, ako sú dátumy vypršania platnosti a počet stiahnutí súborov. Spoločnosť Accellion Kiteworks Business poskytuje informačný panel administrátora, ktorý zobrazuje všetky súbory, ktoré boli odovzdané a stiahnuté do systému, ako aj všetkých používateľov priradených k účtu. Softvér ponúka prehľady, ktoré sú pomerne základné, ale užitočné na riešenie problémov (pre používateľov, ktorí majú problémy so službou).

Akrylové balíčky a skúšobná verzia zdarma

Spoločnosť Accellion ponúka tri rôzne plány spoločnosti Kiteworks: Business, Enterprise a Enterprise Connect. Podnikateľský plán základnej úrovne, ktorý začína na 15, 00 dolárov na používateľa mesačne, je obmedzený na päť až 500 používateľov. Každý používateľ dostane 1 TB úložného priestoru a každý súbor je obmedzený na veľkosť 2 GB. Plány Enterprise a Enterprise Connect majú vlastné cenové plány, takže budete musieť zavolať spoločnosti Accellion pre presné ceny. Tieto dva plány odstránia všetky obmedzenia veľkosti súboru, kvóty úložiska alebo používateľské limity. Ak máte menej ako 500 používateľov, ale potrebujete veľkosť súborov vyššiu ako 2 GB (napríklad mediálne súbory), môže sa vám spoločnosť Acellion Kiteworks ukázať ako príliš obmedzujúca alebo príliš drahá.

Spoločnosť Accellion ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu pre podnikový plán, ale v priebehu skúšobnej verzie ste obmedzení na päť používateľov. Neexistujú žiadne obmedzenia veľkosti súboru, ale úložná kvóta je obmedzená na 1 TB. Nemáte prístup ani ku všetkým funkciám v skúšobnej verzii, ale máte nástroje na zdieľanie súborov, automatizáciu, mobilné aplikácie a integráciu s nástrojmi Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) a Single Sign-On (SSO)., Pri tejto kontrole som sa pozrel na bezplatnú skúšobnú verziu Enterprise; Toto preskúmanie sa však zameriava iba na funkcie dostupné v obchodnom pláne. Na bezplatnú skúšobnú verziu sa nevyžaduje kreditná karta, čo uľahčuje vyskúšanie softvéru a zistenie, či vyhovuje vašim potrebám.

Jedna vec, ktorú treba pamätať na podnikateľský plán, je to, že je čisto cloudové. Všetky prenášané súbory sa nahrávajú a sťahujú z verejných cloudových serverov. Plán Enterprise vám dáva možnosť nechať softvér úplne na mieste (podobne ako Softvér Linoma GoAnywhere MFT Standard funguje), mať ho v súkromnom cloudu s virtuálnym zariadením alebo na hybridnom cloudu, ktorý využíva výhody miestnej a verejnej infraštruktúry. Citrix ShareFile Business umožňuje aj hybridné riešenie, ale za nižšiu cenu ako Kiteworks.

Program Accellion Kiteworks Business môže byť užitočný, ak máte veľa používateľov, ktorí pravidelne posielajú súbory partnerom a klientom mimo organizácie. Všetko, čo musíte urobiť, aby ste mohli začať s bezplatnou skúšobnou verziou, je dať spoločnosti Acellion svoje meno a e-mailovú adresu. Spoločnosť Accellion vám potom odošle odkazy na rozhranie správcu a používateľské rozhranie (UI) pre verejný cloud spolu s heslom prostredníctvom e-mailu.

Okolo Accellion Kiteworks podnikania

Pri prvom prihlásení na panel Správca zobrazí spoločnosť Accellion Kiteworks Business prázdny informačný panel. Je to veľmi jednoduché av skutočnosti to môže byť príliš jednoduché. Čakal som, že sa v ľavej časti zobrazia možnosti ponuky. Nakoniec som zistil, že ikona Osoba v hornej časti slúži na správu používateľov, ikona Priečinok slúži na správu súborov a ikona koláčového grafu slúži na vytváranie prehľadov.

Teraz si povedzme niečo o správach. V prehľadoch sa zobrazuje, koľko miesta každý používateľ používa, čo je užitočné, pretože spoločnosť Accellion obmedzuje ukladanie, ak ste v obchodnom pláne. Môžete tiež vidieť, koľko súborov bolo nahraných. Protokol aktivít zobrazuje informácie, ako sú pokusy o prihlásenie, takže môžete zistiť, kedy niekto hrá hru s heslom, aby sa dostal do účtu. Nie je to vysoko prispôsobiteľné, ale stále je to zaujímavý pohľad pre manažéra IT.

Prvú vec, ktorú som urobil, bolo vytvorenie niektorých používateľov na používanie tejto platformy. Stránka Používatelia nerozlišujú medzi zamestnancami a klientmi tak, ako to robí ShareFile. Zúčastnil som sa všetkých používateľov, ktorí budú pravidelne pristupovať k službe Accellion Kiteworks Business. Zistil som, že tento proces je omnoho jednoduchší ako v prípade služieb Globalscape EFT Cloud Services alebo Citrix ShareFile Business. Práve som zadal e-mailovú adresu a definoval som osobu ako používateľa (a nie ako správcu aplikácie). Po vytvorení osoby v systéme by som mohol v prípade potreby kliknúť na meno a zmeniť profil tak, aby bol iba príjemcom. Mohol by som tiež resetovať heslá, pozastaviť / odstrániť používateľov a priradiť užívateľské politiky.

Je tu však háčik s jednoduchosťou: Nemôžete priradiť podrobné kontroly prístupu. Accellion Kiteworks Business je o profiloch. Systém je predvolene dodávaný s tromi profilmi: Štandardný, Obmedzený a Príjemca. Môžete tiež vytvárať ďalšie profily s rôznymi úrovňami obmedzení (napríklad kvóta súborov).

Spoločnosť Accellion Kiteworks Business má rozsiahlu integráciu Active Directory a LDAP, ale je obmedzená na plány Enterprise a Enterprise Connect. V prípade podnikateľského plánu sú kontroly príliš základné. Ak chcete flexibilitu v ovládaní prístupu používateľov, služba Cloudalscape EFT Cloud Services je oveľa lepšou možnosťou.

Program Accellion šifruje všetky súbory na serveroch v tranzite aj v pokoji. Podnikoví používatelia majú možnosť spravovať svoje vlastné kľúče, aby spoločnosť Accellion nemala prístup k údajom. Kým príjemca súbor nestiahne, samotné súbory sa nikam nepohybujú, takže sa nemusíte starať o kópie súborov uložených na poštových serveroch a iných zastávkach sprostredkovateľa.

Ako používateľ strávi väčšinu času v používateľskom rozhraní, ktoré vyzerá úplne inak ako rozhranie správcu. Obrazovka vyzerá ako väčšina správcov súborov. Ponuka, strom priečinkov a hlavná tabla zobrazujú všetok obsah. Ľavý bočný panel vľavo je ponuka s možnosťami zobrazenia všetkých súborov, zdieľaných priečinkov, obľúbených položiek, posledných aktivít a pošty. Poslednou možnosťou je presunúť zásobník do samostatnej tably zobrazujúcej súbory, ktoré sa presúvajú. Keď kliknete na priečinok v strome priečinkov, zobrazí sa obsah priečinka na hlavnej table. Je to intuitívne, pretože ľudia sú zvyknutí pracovať v tomto druhu rozhrania.

Zdieľanie súborov s Accellion Kiteworks Business

Spoločnosť Accellion Kiteworks Business sa pri odosielaní súborov cíti veľmi podobne ako Dropbox. V skutočnosti, rovnako ako väčšina MFT softvéru, samotné súbory sa po ich nahraní na cloud server nepohybujú nikde. Ak chcete odosielať súbory, vytvorte priečinok a do priečinka priraďte používateľov. Po uložení údajov do priečinka systém automaticky pošle príjemcom e-mail s odkazom na miesto, kam sa súbor uloží. Pokiaľ máte osobu pridanú do priečinka, vždy, keď niečo uložíte, dostane táto osoba upozornenie. Neexistuje žiadny formálny mechanizmus odozvy, hoci za predpokladu, že používateľ má správne privilégiá, mohol by používateľ vždy pridať súbory do zdieľaného priečinka.

Spoločnosť Accellion Kiteworks Business ponúka doplnok pre program Microsoft Outlook, vďaka čomu je odosielanie e-mailov bezproblémové. Ak chcete získať integráciu služby SharePoint, musíte mať aplikáciu Accellion Kiteworks Enterprise. Ak chcete pracovať s inými poskytovateľmi cloudu alebo platformami SSO, musíte mať Kiteworks Enterprise Connect. Bol by som rád, keby som videl niečo podobné tomu, čo ponúka Citrix ShareFile Business, kde sa používateľovi pošle odkaz, ktorý ho informuje o mieste, kam má súbor nahrať.

Podpora, integrácia a správa

Spoločnosť Accellion Kiteworks Business je pre stranu MFT trochu oneskorenou, ale vyrovnáva oneskorenie tým, že venuje pozornosť mobilnej aplikácii. Aplikácie pre Android, iOS a Windows Phone vám umožňujú vytvárať súbory, synchronizovať kópie so serverom a zariadením a odosielať a prijímať súbory. Nástroje MDM od spoločností MobileIron, Symantec a Good Technology sú dostupné prostredníctvom spoločnosti Accellion Kiteworks Business, ktorá dokáže rozpoznať zariadenia a synchronizovať súbory s účtom. Ak sa neskôr rozhodnete, že tieto zariadenia už nebudú mať súbory, môžete povolenia iba odvolať. Existujú tiež konektory pre služby ukladania údajov tretích strán, ako sú napríklad Disk Google, SharePoint, Box a Dropbox, ale sú obmedzené iba na používateľov Enterprise Connect. Bolo by pekné vidieť túto funkciu ponúkanú v obchodnom pláne tak, ako ju ponúka Citrix ShareFile Business.

Skutočnosť, že spoločnosť Accellion neposkytovala nepretržitú podporu, bola trochu sklamaním vzhľadom na to, že Citrix tak robí. Takže, ak ste typ, ktorý nechce čakať až do rána, aby získal pomoc, potom nájdete firmu Accellion Kiteworks Business frustrujúcu. Je tu online chat, ale keď som naň klikol po hodinách, bolo mi povedané, že pošle e-mail tímu podpory a odpoveď dostanete neskôr. Aby som bol spravodlivý, dostal som odpoveď do 12 hodín. K dispozícii je aj bezplatné telefónne číslo, ktoré však nie je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Dokumentácia online existuje, ale nástroj je dostatočne jednoduchý, aby ste ho naozaj nepotrebovali. Napriek tomu sa zdalo, že dokumentácia v porovnaní s inými službami trochu chýba.

Bezpečne a ľahko zdieľajte s firmou Accellion Kiteworks Business

Spoločnosť Accellion sa zaoberá všetkými bezpečnostnými hľadiskami pre používateľov podnikového plánu, ale dáva organizáciám možnosť spravovať svoje vlastné šifrovacie kľúče pre vyššiu bezpečnosť (v pláne Enterprise). V porovnaní s našou voľbou editorov Globalscape EFT Cloud Services alebo miestnymi ponukami ako Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, spoločnosť Accellion Kiteworks Business práve podniká kroky. Ak hľadáte produkt, ktorý napodobňuje pracovný postup ľudí, ktorí už pracujú, potom bude spoločnosť Acellion Kiteworks Business lákavá. Nie je tak univerzálny ako výber našich editorov Citrix ShareFile Business alebo Globalscape EFT Cloud Services, a niektoré organizácie môžu čeliť požiadavkám na veľkosť súboru v obchodnom pláne, ale celkovo je Accellion Kiteworks Business solídny a dobre sa hodí pre väčšinu firiem.

Recenzia a hodnotenie firmy Accellion kiteworks