23 Musíte mať schopnosti alexa pre svoju malú firmu

Amazon Alexa a ďalší digitálni asistenti menia spôsob, akým získavame informácie a ovládame naše inteligentné domácnosti. Zásadne menia spôsob interakcie s našimi počítačovými zariadeniami. Len sme poškriabali povrch toho, čo hlasom aktivovaná inteligencia dokáže, a vďaka súprave Alexa Skills Kit môže každý vytvoriť zručnosti pre všestranného digitálneho asistenta Amazonu.

Prostredníctvom súpravy Alexa Skills Kit začíname vidieť potenciál zariadení ako Amazon Echo, Amazon Echo Dot a Amazon Tap za hranicami zábavných spoločenských trikov. Prostredníctvom každej novej inovatívnej zručnosti Alexa, ktorá bola vytvorená a pridaná do zoznamu, vidíme rozdiel, ktorý môže digitálny asistent s hlasovým ovládaním zmeniť v každodennej prevádzke vášho malého až stredne veľkého podniku (SMB).

Spoločnosti a vývojári si denne budujú viac schopností Alexa. Nastavenie zariadenia Echo alebo iného pripojeného zariadenia Alexa vo vašej kancelárii už môže začať vyplácať dividendy za všetko od plánovania a produktivity až po e-mailový marketing a monitorovanie webových stránok. Nižšie sme prešli súčasným katalógom zručností a zostavili sme zoznam 23 nevyhnutných schopností Alexa, ktoré môžete dnes povoliť pre svoju SMB.

Kalendár, konferencie a plánovanie

1. Vedúci konferencie

Schopnosť manažéra konferencie, ktorú vyvinula spoločnosť Vonage, sa synchronizuje s Kalendárom Google, aby ste identifikovali svoj ďalší konferenčný hovor a ušetrili vám problémy s vytáčaním. Konferenčný manažér prehľadá váš kalendár, vytočí číslo konferencie, zadá kód schôdzky alebo účastníka a potom vám zavolá prostredníctvom vaše zariadenie s podporou Alexa. Všetko, čo musíte povedať, je „začať môj hovor“. Zručnosť v súčasnosti podporuje množstvo konferenčných služieb, vrátane Cisco WebEx Meeting Center, Citrix GoToMeeting a Vonage Business.

Príklad príkazu: „Alexa, povedz konferenčnému manažérovi, aby začal môj konferenčný hovor.“

2. E-mailový asistent

Pre predajcu alebo zamestnanca, ktorý je neustále na cestách, je zručnosť e-mailového asistenta ľahkým spôsobom, ako získať cestovné informácie. Táto zručnosť, ktorú vytvoril poskytovateľ softvéru pre produktivitu EasilyDo, vám umožňuje požiadať Alexu o podrobnosti o vašom lete, hoteli alebo aute a analyzuje vašu doručenú poštu, aby si prečítala cestovné podrobnosti. Funguje s poskytovateľmi služieb Exchange, Gmail, iCloud, Yahoo a ďalšími poskytovateľmi e-mailov; Ak však chcete prepojiť viacero účtov Gmail alebo iných e-mailových účtov, musíte si vytvoriť účet EasilyDo a ručne ich pridať. Chceli by sme vidieť, ako sa táto zručnosť vyvinie v minulosti cez jednoduché cestovné podrobnosti na úplnejšiu e-mailovú zručnosť aktivovanú hlasom, ale e-mailový asistent je dobrý začiatok.

Príklad príkazu: „Alexa, spýtaj sa e-mailového asistenta, kedy má let odletieť.“

3. Asistent plánovania FreeBusy

FreeBusy Scheduling Assistant vám pomáha koordinovať stretnutia a zostať na vrchole svojho rozvrhu. Po povolení môžete požiadať Alexu, aby skontrolovala, či je kontakt k dispozícii v určitom čase, a aby naplánovala udalosti alebo konferenčné hovory (hoci spravovanie konferenčných hovorov nie je také dobré ako vyššie uvedený konferenčný manažér). Je to užitočnejší spôsob, ako rýchlo skontrolovať rozvrh a predísť konfliktom pred naplánovaním schôdzky. Schopnosť sa synchronizuje s viacerými kalendármi vrátane Exhange, Google Calendar, iCloud, Microsoft Outlook a Microsoft Office 365.

Príklad príkazu: „Alexa, požiadajte FreeBusy, aby ste zistili, či je Juan vo štvrtok 23. februára pre telefonát zadarmo.“

4. Rýchle udalosti

Rýchle udalosti umožňujú Alexovi pridať udalosti do vášho primárneho Kalendára Google. Pred pridaním udalosti skontroluje konfliktné udalosti a požiada o potvrdenie. Alexa vás tiež požiada o všetky informácie, ktoré potrebuje na naplánovanie udalosti v rámci konverzácie. Udalosti sú predvolene naplánované na 50 minút, ale môžete určiť ľubovoľnú vlastnú dĺžku. Zručnosť podporuje aj viacdňové a celodenné udalosti.

Príklady príkazov:

Alexa: „Čo by ste chceli pridať do svojho kalendára?“

Vy: „Pridajte stretnutie s Juanom.“

Alexa: „Na aký deň by som mal naplánovať udalosť?“

Vy: „Na zajtra“

Alexa: "Kedy mám naplánovať udalosť?"

Vy: „O 14:00.“

Komunikácia a spolupráca

5. Chat Bot pre Slack

Slack je návykový. Zatiaľ čo populárna aplikácia na spoluprácu nemá oficiálnu zručnosť Alexa, schopnosť Chat Bot for Slack je slušný stand-in. Po povolení zručnosti umožňujú prepojenia na váš účet Slack a umožňujú uverejňovať príspevky v službe Slack pomocou zariadenia Alexa jednoduchým vyslovením správy a kanála, do ktorého chcete poslať správu.

Príklad príkazu: „Alexa, povedzte Chatu Botovi, že chcem uverejniť príspevok„ Môj vlak je oneskorený “na kanál #status.“

6. Upravte dokumenty

Aj keď to nie je vytvorené spoločnosťou Google, zručnosť Upraviť dokumenty je skvelý spôsob, ako vytvárať a upravovať Dokumenty Google za behu prostredníctvom Alexa a ako sa uistiť, že tento skvelý nápad získate na papieri skôr, ako bude preč. Úpravy dokumentov musia byť synchronizované s účtom Gmail a Diskom Google a potom táto zručnosť umožní Alexovi zostaviť zoznam vašich 10 naposledy použitých súborov, vytvoriť alebo otvoriť dokument Google, hárok alebo list, a upraviť alebo pridať tento súbor.

Príklady príkazov:

„Alexa, požiadaj Editory Docs, aby mi vymenoval moje súbory.“

„Alexa, požiadaj Editory Docs o vytvorenie dokumentu s názvom Myšlienky.“

„Alexa, požiadaj Editory Docs o aktualizáciu súboru Myšlienky s….“

7. Mastermind

Toto je jedna z najhorúcejších dostupných schopností Alexa az dobrého dôvodu. Aplikácia Mastermind umožňuje prístup k upozorneniam v telefóne, získavať a odosielať textové správy, uskutočňovať telefonické hovory, získať ID volajúceho, spúšťať aplikácie a ďalšie. Je to hlasom aktivovaná produkčná a komunikačná jednotka. Zručnosť je v súčasnosti v uzavretej verzii beta z dôvodu vysokého dopytu, ale keď ju zrušíte, budete zaradení do čakacej listiny.

Príklad príkazu: Keď telefón zazvoní, povedzte „Alexa, Opýtajte sa majstra, koho volajú.“ Ak chcete posielať nechcené hovory do hlasovej schránky, povedzte: „Alexa, Požiadajte magistra, aby odmietol hovor.“

Dáta a správy

8. Štartovací signál

Jedným z najprirodzenejších použití Alexy je okamžitý zdroj vyhľadávateľných informácií. Startup Signal sa zameriava na túto zručnosť, aby vám poskytoval aktuálne obchodné správy v reálnom čase. Po povolení vám Alexa poskytne nové správy o startupoch, anjelských investoroch, firmách rizikového kapitálu (VC), podnikových investoroch a regiónoch týkajúcich sa startupov. Je to jednoduchý spôsob, ako zostať na špičke obchodného sveta a uistiť sa, že váš startup alebo SMB v momente, keď sa objaví, naskočí na príležitosť.

Príklad príkazu: „„ Alexa, čo je môj bleskový briefing? “

9. Hlasové metriky

Aplikácia Voice Metrics poskytuje brífing informácií v reálnom čase a prispôsobuje ich všetkým obchodným údajom, ktoré sú pre vás najdôležitejšie. Zručnosť si vyžaduje účet Amazon a Zapier, ktorý vám pomôže vytvoriť vlastný pracovný briefing. Aplikácia Voice Metrics sa integruje so službami, ako sú Google Sheets, Slack, a akýmkoľvek iným zdrojom údajov integrovaným so spoločnosťou Zapier, ktorý pritiahne údaje o všetkom od potrieb predaja a nových zákazníkov až po stav každého oddelenia vo vašej spoločnosti. Zručnosť si vyžaduje určité úpravy, ale za to dostanete oplatené údaje.

Príklad príkazu: „Alexa, požiadaj hlasové metriky o môj briefing.“

10. Web Analytics

Alexa vám okrem správ a údajov, ktoré poskytuje, môže tiež poskytnúť aktualizácie webových stránok v reálnom čase. Služba Web Analytics sa synchronizuje so službou Google Analytics a poskytuje vám aktuálne informácie o návštevnosti a počtoch návštevníkov. Namiesto prihlásenia sa do služby Google Analytics môžete túto zručnosť kedykoľvek požiadať, aby Alexa požiadala o čísla návštevnosti webových stránok v reálnom čase. Svoje dotazy môžete tiež zamerať ďalej, aby ste sa podrobnejšie zamerali na metriky, ako je priemerné trvanie relácie a počet stránok na návštevu.

Príklad príkazu: „Alexa, požiadajte službu Web Analytics o úplný prehľad.“

Logistika, správa a financie

11. Softvér BMC

Pre každú firmu investovanú do softvérového ekosystému BMC spoločnosti DevOps, do správy IT alebo do softvéru na správu aktív, ako je BMC Track-It !, môže byť táto zručnosť pre vás. Spoločnosť BMC Software spája nové cloudové služby v Amazon Web Services (AWS) a výsledky týchto služieb zameraných na dodržiavanie súladu poskytuje prostredníctvom Alexa so skúsenosťami so softvérom BMC.

Príklad príkazu: „Alexa, otvor BMC. Aký je môj nesúlad?“

12. Sledovanie výdavkov

Sledovanie výdavkov je nevyhnutným tediom pre každé podnikanie. Schopnosť Expense Tracker Alexa vytvára finančný prehľad a riadi výdavky. V tomto okamihu je to viac osobné ako podnikanie a umožňuje vám pridať výdavky do predvolených kategórií, ako sú oblečenie, jedlo, zábava, domácnosť a práca. Ak chce vaša firma sledovať konkrétne výdavky, môžete vytvoriť nové kategórie. Alexa vám tiež dá zhrnutie všetkých vašich výdavkov na kategóriu pomocou príkazu „Alexa, požiadajte o správu Expense Trackera“.

Príklady príkazov:

"Alexa, požiadaj Expense Trackera, aby pridal kategóriu preplatenie potravín."

„Alexa, povedz Expense Trackerovi, že som za jedlo zaplatil 10 dolárov.“

13. Sledovanie flotily nosorožcov

Ak podnikáte v oblasti logistiky vodičov, dodávok a sledovania zásielok, zručnosti v oblasti sledovania flotily Rhino sú pre vás. Ak máte účet na sledovanie vozového parku Rhino, môžete túto zručnosť povoliť požiadať Alexu o umiestnenie vašich vozidiel a vodičov. Môžete tiež priradiť vodičom vozidlám za chodu a vyhľadať vodičov, ktorí sa nachádzajú v určitom orientačnom bode.

Príklady príkazov:

„Alexa, povedz Rhine, aby vymenovala moje ovládače.“

„Alexa, spýtaj sa Rhina, kde je Steve.“

„Alexa, spýtaj sa Rhina, kde je zariadenie Jeep.“

„Alexa, požiadaj Rhina, aby priradil vodiča Steva k zariadeniu Jeep.“

14. Shopify

Ak má vaša firma komponent elektronického obchodu a používa populárny softvér Shopify, spoločnosť si pre vás vybudovala zručnosť Alexa. Schopnosť Shopify umožňuje Alexovi získavať informácie o objednávkach, inventári a súhrnoch výkonnosti obchodu. V súčasnosti vám táto zručnosť umožňuje požadovať týždenné alebo mesačné súhrny obchodov, objednávky a údaje o predaji, konkrétne informácie o objednávkach, informácie o plnení produktu, priemernú nadhodnotu za určité časové obdobia a súhrn vašich najpredávanejších produktov.

Príklady príkazov:

„Alexa, požiadaj Shopify, aby mi o tomto obchode povedal tento mesiac.“

"Alexa, spýtaj sa Shopify, aké boli moje tržby tento týždeň."

„Alexa, požiadaj Shopify o rozpis objednávok.“

„Alexa, spýtaj sa Shopify, ktoré výrobky musia byť splnené tento týždeň.“

„Alexa, spýtaj sa Shopify, aké sú moje najpredávanejšie produkty tento mesiac.“

„Alexa, požiadaj Shopify, aby v septembri našiel priemernú hodnotu objednávky.“

15. Nástroj TFM

Zručnosť nástroja TFM môže vyhľadávať kódy transakcií založené na debetných a kreditných účtoch. Tento nástroj používa štvorciferné ratingy likvidity špekulatívnych stupňov (SGL) na vyhľadanie kódov transakcií z americkej pokladničnej finančnej príručky (TFM). Pre každú firmu, ktorá potrebuje pravidelne vyhľadávať kódy transakcií, je táto zručnosť nevyhnutnosťou.

Príklad príkazu: „Alexa, požiadajte TFM Tool o kód transakcie na číslo účtu 012345.“

16. WebHR

Alexa vám tiež môže pomôcť s riadením vašich ľudských zdrojov (HR). Ak vaše podnikanie používa dostupnú platformu WebHR, zručnosti WebHR vám môžu pomôcť spravovať zamestnancov. Zručnosť umožňuje Alexovi získať informácie o demografii zamestnancov, ktorí sa dnes objavili pre prácu, nadchádzajúcich narodeninách, schôdzach zamestnancov, demografii zamestnancov a ďalších.

Príklad príkazu: „Alexa, opýtaj sa WebHR, koľko mužov a žien máme.“

17. Sledovač pracovného času

Work Time Tracker je jednoduchá zručnosť na sledovanie pracovných jednotiek počas celého dňa. Po povolení môžete požiadať Alexu o začatie sledovania pracovnej jednotky a zastavenie po dokončení. Potom môžete požiadať o celkový pracovný čas a táto zručnosť vám poskytne súhrn všetkých pracovných jednotiek. Podľa vývojára je naplánovaných viac funkcií.

Príklady príkazov:

„Alexa požiada Time Trackera, aby začal sledovať.“

„Alexa požiada Time Trackera, aby zastavil sledovanie.“

„Alexa požiada Time Trackera o celkový čas.“

Marketing a predaj

18. Autentické tipy pre digitálny marketing

Agentúra pre digitálny marketing Authentic si vybudovala zručnosti v oblasti tipov pre digitálny marketing, ktoré vám môžu poslúžiť ako denný tip, náhodný tip, alebo vám môžu povedať včerejší marketingový tip. Pre majiteľa malej firmy, ktorý si nemôže dovoliť marketingové oddelenie alebo konzultačnú agentúru, je táto zručnosť ľahkým spôsobom, ako sa naučiť, keď idete.

Príklad príkazu: „„ Alexa, požiadaj Autentika, aby mi dal náhodný tip. “

19. Značka Haiku

Na základe knihy Josepha Bensona, Fifty-Seven Brand Haikus , táto zručnosť hrá 57 stručných kúskov múdrosti značky cez Alexu. Značka Haiku popisuje, ako vytvoriť a udržať značku a ako zákazníci myslia, správajú sa a vyberajú si značky. Tieto tipy idú ruka v ruke so skúsenosťami s digitálnym marketingom vyššie pre denný kurz Alexa pri marketingu vašej firmy.

Príklad príkazu: „Alexa, požiadaj Branda Haiku, aby si zahral haiku.“

20. SalesTalk

Schopnosť Sales Talk kombinuje riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) a business inteligenciu (BI) do jedného hlasom aktivovaného balíka. Túto zručnosť, ktorú vyvinul poskytovateľ BI Skillsai, po aktivácii pomocou účtu, môžete použiť na to, aby ste Alexa požiadali o dostupné údaje o predaji, ako sú jednotkový predaj alebo najlepšie / najhoršie správy o predaji. Platforma má tiež integráciu dostupnú pre rozšírenie WooCommerce WordPress.

Príklad príkazu: "Alexa, spýtaj sa Sales Talk, aký bol môj najpredávanejší deň predaja tento týždeň."

produktivita

21. Scrum Master

Pre všetkých milovníkov agilnej softvérovej metodológie Scrum budete túto zručnosť Alexa prepadnúť. Scrum Master vám pomáha efektívne viesť stretnutie Scrumu a získavať aktualizácie v reálnom čase od svojho tímu pri práci na projekte.

Príklad príkazu: „Alexa požiada Scrum Master o čas.“

22. Vyhľadávač schopností

Najlepším spôsobom, ako zostať produktívnym s Alexom, je neustále hľadať, povoľovať a testovať nové zručnosti, z ktorých ďalšie sa pridáva každý deň. Vyhľadávač zručností bol vyvinutý samotným Amazonom a je zďaleka najjednoduchší spôsob, ako objaviť najnovšie a špičkové zručnosti Alexy. Po povolení vám Alexa poskytne „Zručnosť dňa“ a umožní vám vyhľadávať zručnosti v konkrétnych kategóriách v katalógu.

Príklady príkazov:

„Alexa, povedz Finderovi, aby mi dal 'Skill of the Day'.

„Alexa, povedz Skill Finder, aby mi dal najlepšie zručnosti.“

„Alexa, povedzte Skill Finderovi, aby uviedol kategórie.“

„Alexa, povedz Skill Finder, aby vymenoval najnovšie zručnosti v kategórii produktivity.“

Keď Alexa uvedie kategóriu, môžete povedať „Alexa, povedzte mi viac o čísle tri.“

23. Majster úlohy

Úloha Master je zručnosť, ktorá sa synchronizuje priamo s populárnou aplikáciou Wunderlist na správu úloh. Ak máte účet Wunderlist, môžete túto zručnosť povoliť pre prístup k zoznamom úloh Wunderlist, zistiť, čo je potrebné a pridať úlohy.

Príklad príkazu: „Alexa požiada hlavného manažéra úloh, aby skontroloval svoju doručenú poštu. Čo je dnes?“