10 Riešené najčastejšie problémy s tlačiarňou

obsah

• 10 najčastejších problémov s tlačiarňou vyriešených
• Roztoky 5-10

Tlačiarne môžu pre spotrebiteľov predstavovať nespočetné množstvo problémov. Prechádzajú atramentom príliš rýchlo, ich výstupná kvalita môže byť chybná, môžu sa tlačiť slimačím tempom, papier sa môže pravidelne zasekávať. Niekedy jednoducho odmietnu tlačiť a len tam sedia, kým fajčíte. Našťastie mnohé z týchto situácií sú vyriešiteľné. Tu popisujeme 10 bežných problémov s tlačiarňou a poskytujeme tipy na ich riešenie - alebo prinajmenšom dajte vedieť, kedy hodiť uterák a zavolať technickú podporu.

1. Moja tlačiareň sa nevytlačí.

Ak sa na problém nezobrazujú žiadne chybové správy, skontrolujte, či je tlačiareň stále pripojená pomocou kábla USB alebo Ethernet alebo - ak je to bezdrôtový model -, či je sieť Wi-Fi povolená a či ste pripojení k tlačiarni. správna sieť. Ovládač tlačiarne a softvér musia byť nainštalované v počítači, z ktorého chcete tlačiť. Je možné, že sa vodič poškodil; mala by byť preinštalovaná; skontrolujte najnovšiu verziu na stránke prevzatia výrobcu. Ak stále nefunguje, pozrite si časť venovanú riešeniu problémov v Príručke používateľa tlačiarne av prípade potreby kontaktujte technickú podporu.

2. Moja tlačiareň tvrdí, že v nej dochádza atrament, ale stále môžem tlačiť. Mal by som?

Ak sa vám zobrazí upozornenie na nedostatok atramentu, nemusíte sa ponáhľať s výmenou kaziet. Takmer všetky najnovšie tlačiarne majú nejaký indikátor stavu hladiny atramentu a pri nedostatku atramentu budú varovať. Presnosť týchto upozornení sa medzi výrobcami a modelmi veľmi líši. Niekedy dostanete varovania pred nedostatkom atramentu ešte skôr, ako je hladina atramentu kriticky nízka.

Jediným spôsobom, ako zistiť, či je tomu tak, je pokračovanie v tlačení za výstrahou a zistenie, ako dlho trvá, kým sa kvalita výstupu nezníži alebo kým sa tlačiareň nevypne, čo vás núti vymeniť jednu alebo viac kaziet. Potom budete vedieť, či sú varovania legitímne alebo predčasné, a budete mať lepšiu predstavu o tom, ako dlho musíte čakať, kým skutočne budete musieť atrament vymeniť. Ak však začínate veľkú a dôležitú tlačovú úlohu, možno budete chcieť pomýliť na strane s opatrnosťou a napriek tomu zmeniť príslušné zásobníky atramentu.

3. Nemôžem tlačiť z mobilného zariadenia na moju tlačiareň.

Aj keď je vaša tlačiareň stará alebo model bez Wi-Fi, pravdepodobne na ňu môžete tlačiť z telefónu alebo tabletu. Presne to, čo budete môcť tlačiť, závisí od vašej konkrétnej situácie.

Väčšina nových tlačiarní Wi-Fi podporuje AirPrint, ktorý umožňuje používateľom zariadení iOS tlačiť na ne (za predpokladu, že iPhone, iPad alebo iPod touch a tlačiareň sú v rovnakej sieti Wi-Fi). Takmer všetci hlavní tvorcovia tlačiarní vydali aplikácie, takže používatelia telefónov iPhone, iPad, Android a v niektorých prípadoch môžu používatelia telefónov Windows Phone a BlackBerry tlačiť zo svojich zariadení na najnovšie modely tohto výrobcu a niektoré aplikácie tretích strán vám umožňujú tlačiť na širšiu škálu tlačiarní. Mnohé aplikácie výrobcov a tretích strán ponúkajú širší výber možností tlače ako AirPrint a mnohé môžu iniciovať aj skenovanie.

Ak má vaša sieť bezdrôtový prístupový bod, môžete tlačiť na tlačiarni bez Wi-Fi pomocou jedného z programov, ktorý vyžaduje inštaláciu pomôcky na počítač v sieti. Printopia vyžaduje Mac, zatiaľ čo Presto! (predtým Fingerprint 2) funguje na počítačoch Mac alebo Windows. Služby cloudovej tlače, ako sú cloudová tlačiareň Cortado ThinPrint a Google Cloud Printer, fungujú na rôznych platformách a typoch zariadení a na tlačiarňach iných ako Wi-Fi. Tieto riešenia bývajú obmedzené na tlač z vybranej sady aplikácií.

Niektoré nové bezdrôtové tlačiarne podporujú tlač pomocou protokolu Wi-Fi Direct, protokolu, ktorý umožňuje dvom kompatibilným zariadeniam vytvoriť priame bezdrôtové pripojenie bez potreby bezdrôtového prístupového bodu. Aj keď veľa súčasných zariadení s Androidom podporuje Wi-Fi Direct, telefóny iPhone nie.

Niektoré tlačiarne HP a Kodak podporujú tlač prostredníctvom e-mailu. V obidvoch prípadoch bude tlačiarni pridelená e-mailová adresa a vy môžete k nej poslať priložené dokumenty a tlačiareň ich automaticky vytlačí. Na rozdiel od iných metód tu nie je potrebné pripojenie Wi-Fi, iba pripojenie na internet.

4. Wi-Fi tlač trvá príliš dlho.

Umiestnenie vašej tlačiarne blízko vášho smerovača by malo zvýšiť priepustnosť a skrátiť čas tlače, existujú však aj iné spôsoby, ako zlepšiť výkon Wi-Fi pri zachovaní flexibility umiestnenia tlačiarne, čo sľubuje bezdrôtová tlač. Uistite sa, že váš smerovač je primeraný - mal by podporovať 802.11n a ponúkať pásmo 5GHz a 2, 4 GHz - a či je jeho firmvér aktuálny. Môžete pridať bezdrôtový extender alebo zosilňovač, aby ste v prípade potreby zvýšili výkon.