Domov názory S hlasom už offline neexistuje | Evan dashevsky

S hlasom už offline neexistuje | Evan dashevsky

Video: OneRepublic - Counting Stars (Official Music Video) (November 2024)

Video: OneRepublic - Counting Stars (Official Music Video) (November 2024)
Anonim

Ospravedlňte ma, keď som sa zazdaril a poviem vám všetko o mojej nedávnej skúsenosti s nákupom nového spodného prádla na Amazone. Skutočný nákup spodného prádla sa rozbehol bez ťažného zariadenia. (A spodné prádlo? Je to fantastické!) Čo sa však stalo po nákupe, však mi dalo chvíľku digitálnej pauzy.

Neskôr toho dňa som klikol na Facebook a uvítali ma reklamy na pánske spodné prádlo. Toto umiestnenie reklamy samozrejme nebolo náhodné. Môj nákup ma očividne sledoval po chodníku cookie-omrvinky z Amazonu na Facebook. Odložme logiku, ktorá sa mi zdá byť prevrátená a snaží sa mi niečo predať po tom, čo som ho už kúpil, a chvíľu trvať, kým si uvedomíme, že tento krutý efektívny dátový lievik.

Dáta sú základom moderného internetu. Všetky tie „bezplatné“ technologicky aktivované magické schopnosti, ktoré považujeme za samozrejmé (schopnosť prakticky Facebooku prenasledovať vašu rodinu a spolupracovníkov, Google celý vesmír alebo kúpiť čokoľvek na svete pomocou niekoľkých kliknutí), v skutočnosti nie sú zadarmo, samozrejme. Vybrali sme si oči na oplátku výmenou za skvelé budúce hračky.

Kvantifikáciou nášho správania môžu spoločnosti poskytovať potenciálnym zákazníkom štrajky v chirurgickom marketingu. A platformy, ktoré toto správanie zabalujú, spôsobujú zabíjanie pri predaji inzerentom (Apple je pozoruhodným odbytiskom, keď predáva uzavretý ekosystém za vyššiu cenu ako za vaše údaje). Takto vyzerá trh vo veku algoritmov.

Ak vezmeme do úvahy túto obchodnú paradigmu založenú na údajoch, čo by sme mali urobiť, aby sa spoločnosť Big Tech posunula do stále počúvateľného priestoru digitálnych asistentov? Zariadenia ako Amazon's Echo (obývaná Alexou) a nedávno oznámená domovská stránka Google (prenasledovaná „asistentom Google“) umožňujú používateľom prehľadávať web, nakupovať a ovládať ďalšie pripojené zariadenia iba hovorením. Tieto zariadenia sa aktivujú do prevádzky iba pomocou konkrétnych hlasových pokynov (napr. „Hej, Alexa“), ale aby tieto interakcie fungovali, musí byť mikrofón vždy zapnutý.

UI s voľnými rukami už nejakú dobu fungujú už niekoľko rokov - myslite na telefónne technológie ako Siri, hlasové vyhľadávanie Google a Cortana. Facebook dokonca experimentoval s funkciou, ktorá dokáže pomocou mikrofónu zariadenia zistiť, ktorú hudbu alebo televízne programy počúvate.

Začíname však úplne novú kapitolu predstavením vyhradených, vždy počúvajúcich zariadení (nehovoriac o hádke inteligentných hlasom aktivovaných zariadení, ktoré sú na trhu už niekoľko rokov). Dokonca aj Apple sa hovorí, že sa pozerá na prevzatie svojej prémiovej výklenku. Svojím spôsobom si naše domovy uvedomujú.

Všetky tieto zariadenia sú súčasťou kompromisu. Umožňujeme Silicon Valley počúvať naše obývačky (a iné predtým offline oázy) výmenou za to, že sme sa cítili, akoby sme veleli Enterprise .

Nemyslím si, že my spotrebitelia sa nevyhnutne snažíme uzavrieť dohodu. Z toho dostaneme veľmi užitočné a skvelé technológie. Napríklad som vášnivým používateľom hlasového vyhľadávania „OK Google“ vo svojom telefóne. Je to oveľa lepší postup ako kliknúť na vyhľadávací dopyt na dotykovej obrazovke. Milujem to. Má to však jeden podivný aspekt: ​​Google na svojich serveroch udržuje tieto hlasové vyhľadávania (a ich strojovo riadené prepisy). A pravdepodobne tam zostanú navždy, pokiaľ sa ich nerozhodnem odstrániť.

Ak na vyhľadávanie používate výraz „OK Google“ a nemáte možnosť prezradiť svoje predchádzajúce vyhľadávania, mali by ste to naozaj urobiť. Prejdite na stránku google.com/history, v ľavom hornom rohu kliknite na hamburger a vyberte položku Hlasová a zvuková aktivita. Tu nájdete údaje o každom použití funkcie (v mojom prípade sa to vrátilo o roky).

Keď som počúval moju rozsiahlu knižnicu nahrávok, nebolo by zložité spojiť kľúčové prvky môjho života - od okolitých zvukov som bol schopný rozoznať nielen keď som bol vo vnútri alebo vonku, keď sa nahrávka robila, ale ktorá miestnosť v môj dom, v ktorom som bol; pri jednom pátraní zvuk televízora v miestnosti jasne odhalil jednu zo šou, ktorú moje dieťa sledovalo; a znepokojivo boli hlasy mojej manželky a mladého syna zachytené na pozadí a teraz sa ukladajú na serveroch spoločnosti Google.

V skutočnosti som sa dobrovoľne dobrovoľne vzdal chyby vo vlastnom dome a dal som do pozornosti svoju rodinu.

Oficiálny jazyk právnika spoločnosti Google uvádza, že jedným z dôvodov uloženia týchto záznamov je to, že „vaše položky hlasovej a zvukovej aktivity pomáhajú spoločnosti Google porozumieť tomu, čo hovoríte pri používaní funkcií, ako je hlasové vyhľadávanie.“ A, samozrejme, technológie strojového učenia spoločnosti použili tieto nahrávky (a moje následné opravy) na zlepšenie porozumenia reči v priebehu času. Toto nie je žiadna jednoduchá inžinierska úloha a pomáha mi používať túto technológiu, takže som v poriadku s nahrávkami. (A tiež by som si mal uvedomiť, že Google dáva používateľom možnosť odstrániť konkrétne záznamy zo svojich serverov - alebo by som si mohol jednoducho zvoliť, že túto funkciu nepoužijem, ak som sa tým skutočne obával.)

V súčasnej podobe má však spoločnosť Google nezanedbateľnú zbierku osobných záznamov. Ak sa to už nestalo, môžete si byť istí, že stroje jedného dňa prezrú všetko audio pri hľadaní marketingových dátových bodov. Toto nie je nejaká šialená cesta do budúcnosti, nazýva sa „analýza audio obsahu“ a je to obrovská nová oblasť výskumu. Presne sa rieši spôsob získavania zvukových údajov.

Už sme videli problémy prameniace z dobrovoľného domáceho sledovania, ktoré sa začalo prejavovať. Minulý rok došlo k malému narušeniu súkromia v prípade inteligentných televízorov Samsung, pretože v jazyku Orwellian sa v politike ochrany osobných údajov uvádza časť „Upozorňujeme, že ak vaše hovorené slová obsahujú osobné alebo iné citlivé informácie, tieto informácie budú medzi údajmi zachytené a prenesené na tretiu stranu prostredníctvom používania funkcie Rozpoznávanie hlasu. “ Spoločnosť Samsung neskôr objasnila, ako používa technológiu nahrávania a aktualizovala svoje zásady ochrany osobných údajov.

Aj keď spoločnosti ešte neškrábajú okolitý zvuk zaznamenaný v našich domácnostiach, môžu kedykoľvek zmeniť svoje obchodné modely. (A nezabúdajme na všetkých tých hackerov a iných zlých hráčov na väčších webových serveroch.)

Máte pocit, že vás všetky rozhovory sledujú? Nanešťastie, pravdepodobne sa už nevráti späť. Akonáhle bude technológia zdokonalená a vaši priatelia a susedia ich začnú používať, budete sa chcieť porozprávať aj so svojím domom. Akonáhle sa motor technologického pokroku zapne, nevypne sa (a ak je história nejakým sprievodcom, pravdepodobne sa s tým naučíte byť v poriadku).

Práve teraz, v tejto chvíli, technici a pridružené počítadlá fazule ťažko pracujú pri budovaní infraštruktúry, ktorá kvantifikuje úplne nový segment vášho života: analógové konverzácie prebiehajúce vo vašej domácnosti (alebo v ktorejkoľvek domácnosti, ktorá má tieto zariadenia).

Pre technologické spoločnosti jednoducho existuje príliš veľa potenciálnych peňazí na to, aby riskovali, že nebudú investovať do týchto konverzačných rozhraní. Dobrá správa je, že keď technické spoločnosti súťažia, verejnosť si užije tsunami # FutureCool - premýšľajte o tom, ako sa mobilné telefóny vyvíjali z Motorola RAZR V3 na Apple 6 Plus za desať rokov, zatiaľ čo na rozdiel od porovnateľne menej lukratívny trh s mikrovlnnými rúrami má modely 2016, ktoré sú do značnej miery nerozoznateľné od modelov predaných v roku 2006. Zlou správou je, že existuje kompromis, o ktorom mnohí ľudia ani neuvedomujú (ak sa vôbec nestarajú).

Milujem technológiu a skutočne verím, že jej neustály vývoj je vždy prínosom pre ľudstvo. Nestrácajme však povedomie o tejto úplne novej veci, ktorá sa deje: Technológia sa stáva doslova nevyhnutnou.

V deväťdesiatych rokoch minulého storočia internet - a všetky podniky, ktoré tam žili - mali k nám prístup iba vtedy, keď sme online jazdili na našich škriabacích modemy. V mobilnom veku internet síce prechádza internet (prostredníctvom neustále sa posilňujúcich dátových sietí), aj keď deň nie je, ale stále existujú chvíle, keď odložíme telefón alebo vypneme Fitbit. Čoskoro to už nebude platiť - samotný pojem „prepnutie do režimu offline“ bude čoskoro zastaraný.

Len si predstavte, aký druh reklám na spodnú bielizeň pre nás bude potom pripravený.

Sporný materiál: Bojíte sa, že vás špehuje technika?

Technológia počúva. Mali by ste byť paranoidní? Prečo áno alebo prečo nie?

Zaslal PCMag v stredu 25. mája 2016
S hlasom už offline neexistuje | Evan dashevsky