Kremíkové údolie má veľký problém tim bajarin

Často som bol nazývaný ospravedlnením Silicon Valley a nepopieram, že by som región vnímal ako jednu z technologicky najkreatívnejších oblastí sveta. Videl som, ako sa vyvíjal z ospalého ovocného sadu mojej mladosti začiatkom 50. rokov 20. storočia až po špičkové technologické centrum.

Vo väčšine prípadov sa technológia používa dobre, ale spoločnosť Silicon Valley mala v poslednej dobe svoj podiel na znepokojujúcich titulkoch, napríklad na Facebooku prijímajúcom reklamné doláre od nenávistných skupín a na stránkach prepojených s Ruskom, masívnych narušeniach bezpečnosti, problémoch týkajúcich sa dane z príjmu právnických osôb a hlásení o sexuálnom obťažovaní.

Stále viac a viac vidím Silicon Valley maľované ako darebáci namiesto tvorivých inovátorov, ktorí riadia väčšinu našich technologických objavov a svetovej ekonomiky. Vrhá to skutočnú palmu po celom regióne a priťahuje pozornosť regulačných agentúr po celom svete.

Hovoril som s niekoľkými priekopníkmi v priemysle, ktorí, ako som ja, boli v Silicon Valley už desaťročia. Sú vážne znepokojení tónom spravodajstva Silicon Valley. Naše miestne noviny San Jose Mercury News napísali minulý týždeň príbeh s nadpisom: „Hrozný, hrozný, ne dobrý, veľmi zlý týždeň v poriadku v Silicon Valley.“

Cituje Trevera Pottera, predsedu právneho volebného centra kampane a bývalého predsedu federálnej volebnej komisie, ktorý v nedávnom liste Markovi Zuckerbergovi napísal, že Facebook sa „používa ako spolupáchateľ v snahe zahraničnej vlády podkopať demokratické sebaposilnenie“. správa v Spojených štátoch. ““ Ďalej žiada sociálnu sieť, aby „presadzovala demokratickú angažovanosť, aby bola transparentná o tom, ako zahraniční aktéri použili tú istú platformu na podkopanie našej demokracie“.

Niekoľko dní po spustení tohto príbehu Facebook oznámil, že odovzdá reklamy spojené s Ruskom Kongresu a bude transparentnejší v súvislosti s politickými reklamami, ktoré sa objavujú na jeho platforme.

Ale to nie je jediná bolesť hlavy sociálnej siete. Vyšetrovanie ProPublica zistilo, že samoobslužná reklamná platforma Facebooku umožnila zacieliť na skupiny s urážlivými identifikátormi, ako napríklad „Židia nenávisti“. COO Sheryl Sandberg uviedla, že bola „znechutená a sklamaná“ a oznámila, že Facebook „posilní naše pravidlá a nástroje zacielenia reklám“.

Aj keď ma znepokojuje imidž údolia, som tiež znepokojený tým, že náš strojom riadený svet príliš často vytvára výrobky bez toho, aby skutočne pochopil, ako ovplyvnia ľudí v skutočnom svete alebo ich dlhodobý vplyv. Facebook, Google a Twitter majú veľké prednosti, ale tiež vážne nedostatky, pokiaľ ide o súkromie a nedávno aj dezinformácie.

Obávam sa, že je na nás deň zúčtovania. Veľké technologické spoločnosti budú vyzvané spôsobmi, ktoré nie sú pripravené zvládnuť. Neviem, ako si technika nájde cestu späť do dobrých milostí verejnosti, ale ak nenájdu spôsob, ako sa samoregulovať a byť viac etický, mám podozrenie, že uvidíme oveľa väčší regulačný dohľad.