Ako si vybrať e-mailový marketing a služby

OB Roundup

Dnes je e-mailový marketing dôležitou súčasťou každej marketingovej kampane, digitálnej alebo inej. Propagačné akcie alebo ponuky „Brožúrsky softvér“ a informačné bulletiny sú príkladmi efektívnych spôsobov propagácie vašej spoločnosti a produktov pomocou e-mailu ako prostriedku na odosielanie správ. Aj malé podniky však môžu rýchlo prerásť na zoznam príjemcov v tisícoch alebo dokonca desiatkach tisícok, zatiaľ čo stredne veľké alebo podnikové organizácie môžu skočiť do šesť alebo sedemmiestnych e-mailových zoznamov príjemcov alebo účastníkov.

Technické výzvy

Ak vaše e-mailové kampane generujú tieto čísla, budete musieť preskúmať hromadnú e-mailovú službu. Iste, môžete to urobiť interne, ale je to drahá ponuka. Nielen kvôli serverovému hardvéru a potrebným nákladom na vybavenie, ale tiež kvôli širokému pripojeniu na internet a špecializovanej skupine zručností potrebnej na správu všetkého, Súčasťou problému sú zručnosti v oblasti skrutiek a matíc; kde jednoduchá podniková e-mailová infraštruktúra môže byť jeden alebo dva servery a e-mailová platforma, ako je Microsoft Exchange, môže hromadná e-mailová konfigurácia obsahovať päť, desať alebo viac serverov v závislosti od vašich potrieb, využívať pokročilé technológie klastrovania a zlyhania, často spúšťané vo virtualizovaných prostredie, v ktorom by v týchto dňoch boli zahrnuté softvérové ​​siete (SDN), a zahŕňajúce špičkové riadenie dopravy, ako sú vyvažovacie zariadenia záťaže a spravované adresy IP. Ale ešte dôležitejšia ako správa hromadnej e-mailovej infraštruktúry je zabezpečenie toho, aby boli vaše e-maily doručené komu chcete, kedykoľvek chcete.

Ako sa dostať na čiernu listinu

Jednoduchým spustením e-mailov na dlhý zoznam príjemcov znova a znova sa vaša organizácia dostane na čiernu listinu zo strany vnútroštátnych a miestnych poskytovateľov internetových služieb ako spam. To je veľký problém a môže trvať dlho, kým sa vaše meno stiahne z takého zoznamu, keď tam bude. Zabezpečenie toho, aby sa vaša e-mailová kampaň vyhýbala označeniu nevyžiadanej pošty, je súčasťou súpravy zručností na doručovanie e-mailov, ktorá zahŕňa pochopenie toho, ako fungujú filtre spamu poskytovateľa internetových služieb, ako aj štruktúru obsahu a označovanie. Posledné dva nie sú len preto, aby poskytovatelia internetových služieb neuviedli čierne zoznamy s vašimi menami, ale tiež tak, že e-mailové schránky príjemcov automaticky neklasifikujú váš e-mail ako spam a neuložia ho do priečinka Nevyžiadaná pošta. Napokon optimalizácia doručovania e-mailov tiež znamená sledovanie toho, čo sa deje s vašimi e-mailami, vyraďovania falošných alebo odrazených e-mailov a udržiavanie ostražitosti nad vašimi modulmi aktivácie a deaktivácie.

O všetky tieto veci sa postarajú hromadné e-mailové služby. Dobrý poskytovateľ hromadných e-mailových služieb môže obsahovať všetky tieto funkcie, ako aj e-mailový editor WYSIWYG so šablónami, funkcie správy kontaktov na správu zoznamov účastníkov, schopnosť spracovať viac jazykov pre medzinárodné kampane a funkcie prehľadov, ktoré vás informujú nielen o tom, či Váš e-mail bol doručený, ale to, čo s ním urobil váš potenciálny zákazník, keď zasiahlo doručenú poštu. Dôležitá môže byť aj možnosť prispôsobenia vášho systému hromadného doručovania e-mailov pomocou doplnkov tretích strán alebo jeho integrácia s vlastným podnikovým softvérom typu back-end prostredníctvom rozhraní REST API.

Nákup hromadne

Hromadné e-mailové služby si môžete zakúpiť niekoľkými spôsobmi. Najbežnejšou formou je odosielanie e-mailov vo výške X $ na tisíc. Ďalším spôsobom je variabilný mesačný poplatok, ktorý sa určuje na základe veľkosti vášho zoznamu účastníkov / príjemcov. Nakoniec je tu iba softvérový prístup. Napriek tomu, že sme zdôraznili výhody, ktoré pre vás táto operácia vyžaduje, aby poskytovateľa hromadných e-mailových služieb zvládli túto operáciu, stále existuje veľa scenárov, v ktorých to nemusí byť najlepší prístup, a to aj pre niektoré malé podniky. Pre tieto podniky existujú softvérové ​​balíčky určené špeciálne na hromadný e-mailový marketing. V tabuľke vyššie máme jedného zástupcu, SendBlaster PRO. Jeho vlastnosti vyzerajú anemicky v porovnaní s tými, ktoré poskytujú poskytovatelia služieb na prvý pohľad, ale nezabudnite, že mnohé z týchto funkcií sú poskytované pomocou špecializovanej infraštruktúry a zručností, ktoré budete musieť poskytnúť, ak idete cestou iba so softvérom. Ak urobíte matematiku, uvidíte, že jednorazový licenčný poplatok môže byť podstatne lacnejší ako opakujúci sa mesačný poplatok alebo poplatok za e-mail v priebehu času.

Viac podrobností nájdete v našej matrici u dodávateľov: