Video: HRY SPACE Talk: "A Conversation of Digital Design” (Septembra 2024)
Huge Inc. je digitálna agentúra pre niektoré z najväčších značiek na svete. Keď spoločnosti ako Nike, Lowes, Joe Fresh, Scion a dokonca aj Google robia v digitálnom priestore skvelé veci, je pravdepodobné, že spoločnosť ako Huge pomohla otehotnieť a vybudovať ju.
Vyskúšajte náš rozhovor vo videu; úplný prepis je uvedený nižšie.
Dan Costa: Vitajte v službe Fast Forward, rozhovory o živote v budúcnosti. Dnes je môj hosť Aaron Shapiro, generálny riaditeľ spoločnosti Huge, digitálnej agentúry so sídlom v Brooklyne. Budeme hovoriť o budúcnosti webu, umelej inteligencii, o tom, ako sa máme k sebe navzájom a so značkami online. Aaron, ďakujem moc, že si prišiel.
Aaron Shapiro: Ďakujem, že si ma dal.
Poďme hovoriť o obrovskej. Keď ľudia myslia na digitálnu agentúru, myslia si, že vytvárate webové stránky a kupujete bannerové reklamy pre klientov, ale spoločnosť Huge robí oveľa viac.
Oveľa viac, áno. Čo naozaj robíme, je pomôcť klientom premýšľať o tom, ako by mali vidieť digitálnu ekonomiku, čo… môže to byť všetko od maloobchodných skúseností v obchode, premýšľať o tom, aký by mohol byť obchod, keď je digitálny, mohli by to byť nové produkty a služby, samozrejme, marketingové kampane a aplikácie webových stránok. Je to celý svet digitálnej stopy spoločnosti, keď komunikuje so svetom.
Zvyčajne ste potrebovali webovú stránku, a preto ste boli súčasťou digitálnej ekonomiky.
To je správne. V deň, keď sme začali so spoločnosťou Huge, to bol celý dizajn webovej stránky. Teraz je web veľmi malou súčasťou všetkého digitálneho.
Zameriavate sa na celkovú skúsenosť používateľov, nielen na posolstvo značky.
To je správne. Premýšľame o celkovej skúsenosti s tým, ako ľudia interagujú so spoločnosťou online, čo je všetko. Je to z mobilných zariadení, mohlo by to byť dotykové rozhranie, webové stránky určite. Ak ste v obchode, aký by to zážitok mohol byť digitálne. Pomáhame navrhovať a optimalizovať každý jednotlivý kontaktný bod, ktorý má osoba v spoločnosti.
Na ktoré projekty ste najviac hrdí?
Och, toľko. To, čo sme od počiatkov Obrova veľmi šťastne mali, je byť súčasťou mnohých transformačných vecí, ako sa internet vyvíjal. Od prvých dní našej práce sme boli, verte tomu alebo nie, jednou z prvých leteckých spoločností, ktorá na domovskú stránku vložila mini knihu, takže si môžete rezervovať leteckú spoločnosť prostredníctvom JetBlue. Neskôr sme s Pepsi Refresh urobili prvú veľkú iniciatívu v oblasti sociálnych médií. HBO GO, ktoré definovalo, ako ľudia používajú streamovanie videa cez internet.
Nedávno robíme veľa vecí týkajúcich sa nových produktov a služieb. Práve teraz spúšťame konkurenčné Venmo pre mnoho veľkých bánk. Osobne mám šťastie, že sa môžem zapojiť do toho, koľko sa internet vyvinul, a do druhu práce, ktorú robíme, a ktorá nám pomáha stanoviť štandard toho, čo je na internete vynikajúca kvalita.
Trochu sa so mnou porozprávajte o jedinečnej hodnote, ktorú Huge prinesie, pretože to bol dizajn, postavíme vaše stránky, navrhneme pre vás, zaistíme, aby to fungovalo, a to bolo isté skillset. Čo k vám ľudia prichádzajú kvôli tomu, že nemôžu robiť in-house?
Veľa tajnej omáčky pre nás je o skutočnom porozumení používateľom a o tom, čo sa používatelia snažia robiť, keď sa snažia komunikovať s vašou značkou. Používatelia neinteragujú so značkami pre zábavu. Sú tam, aby vyriešili problém. Dôvodom, prečo interagujú s digitálnym ekosystémom, je vyriešiť tieto problémy a to, čo spoločnosť Huge robí naozaj dobre, je porozumieť používateľom, porozumieť tomu, ako digitálne môžu tieto problémy najlepšie vyriešiť, a potom spolupracovať s klientmi na vytvorení celého ekosystému, ktorý pomôže uspokojiť potreby používateľov. Najlepšie spoločnosti, ktoré spĺňajú tieto potreby, sa stali veľmi úspešnými.
Všetci sme videli úspechy spoločností, ako sú Apple a Facebook, ktoré boli také úspešné, pretože uspokojili potreby používateľov, a to je skutočne vysoký stĺpec. Výzvou pre každú spoločnosť je: „Ako môže byť ich digitálny ekosystém taký dobrý ako tieto značky majákov?“ To je to, čo Huge pomáha svojim klientom dosiahnuť.
Jedným z problémov webdizajnu je jednou z výziev, že máte iba toľko možností. Sú tak rozptýlení. Je to veľmi hlučné prostredie. Hovorili ste o použití dizajnu na vyriešenie niektorých problémov pomocou predvídacieho dizajnu. Mohli by ste to myšlienke trochu vysvetliť?
To, čo sme videli, je to, že pre väčšinu vývoja internetu ide o väčší výber. Môžete ísť do Amazonu. Môžete získať čokoľvek na svete, aby ste si ich mohli kúpiť, ale teraz, keď je všetko k dispozícii, je výzvou pre spotrebiteľov: „Ako si vyberiem to, čo je pre mňa to pravé?“ Myšlienka predvídavého dizajnu je táto myšlienka, že môžeme použiť strojové učenie a údaje, aby sme pomohli prispôsobiť zážitok, aby sme ľuďom dali presne to, čo chcú. Technológia efektívne rozhoduje o ľuďoch.
Aby som si vzal malý príklad, keď skončím s týmto rozhovorom, budem musieť dostať Ubera, aby som sa vrátil do svojej kancelárie. Prečo musím povedať Uberovi, aby ma vyzdvihol? Prečo Uber nemôže hovoriť s mojím kalendárom takýmto spôsobom, keď som skončil, potom na mňa auto čaká, aby sme mohli ísť domov. Taká malá vec by bola, ako by mohla Uber predvídať moje potreby, a čím ďalej tým viac sa bude technológia vyvíjať, stále viac a viac typov softvéru a služieb, ktoré predvídajú každé naše správanie prostredníctvom údajov, a preto robia náš život iba trochu jednoduchšie a príjemnejšie.
Vysvetlili ste to ako tri rôzne vekové skupiny… Nie je to len internet, ale digitálny svet, v ktorom žijeme. Môžete nám vysvetliť, ako vidíte rozpad týchto troch vekov a potom, keď sa presúvame do súčasného, služby podporujúce umelú inteligenciu? Budeme o tom hovoriť viac, ale kde vidíte zlomové body?
Tvrdil by som, že teraz vstupujeme do tretej revolúcie digitálnej technológie. Prvým z nich bol skutočne príchod webu, ktorý si myslím, že by ste mohli zhrnúť, keď budete čítať veci, pretože to bolo všetko, čo bol vtedy ten internet, čítal veľa vecí a potom si niečo mohol kúpiť. V podstate je nová stránka kombinovaná… Rovnako ako PCMag.com v kombinácii s Amazonom. Bol to prvý web za prvých 10 rokov. Potom prišli iPhone a Facebook a potom sme vstúpili na mobilný a sociálny web, kde všetko, čo teraz robíme, je toľko orientované na telefón a na sociálne médiá. Stále môžeme robiť všetky staré veci, ale nové veci je to, čo dominuje použitie.
Teraz sme v tejto tretej generácii, ktorú nazývam inteligentný internet alebo automatizovaný internet. Musíme myslieť na správne bzučiak, však? Myšlienka je taká, že technologické systémy sa stali tak inteligentnými kvôli údajom, ktoré majú o každom z nás a údajom o svete, že môžeme mať služby, ktoré predvídajú naše potreby a začnú robiť veci automaticky. Myslím si, že ďalšia veľká zmena bude v nasledujúcich 10 rokoch tak veľká. Bude to taká veľká zmena ako mobilný a sociálny, keď AI začne prenikať do všetkých častí nášho života a dramaticky zmení každú časť digitálneho prostredia a spôsob, akým my ako ľudia interagujeme s technológiou.
Keď hovoríme o AI, myslím si, že by bolo užitočné skúsiť definovať, čo máme na mysli, keď hovoríme o tom. Ak sa pozriete na oznámenia spoločnosti Facebook, spustili niekoľko robotov a ľudia dostali predstavu, že umelá inteligencia nám pomôže objednať pizzu a kvety, máte príklady toho, že sa AI skutočne používa na významnejšie veci?
AI nám určite pomôže objednať pizzu a kvety, ale určite to urobí oveľa viac, a je na to dva spôsoby, ako o tom premýšľať. Vlastne by som povedal tromi spôsobmi. Jedným zo spôsobov, ako o tom premýšľať, je to, že budú existovať úplne nové spôsoby interakcie s technológiou. Pre tých z vás, ktorí ste použili… Som si istý, že používate Alexu, to je malý príklad toho, ako čoraz viac výpočtov bude iba hovoriť a komunikovať s ľuďmi, ako je spôsob, akým komunikujeme s ľuďmi. Oveľa iné ako dnešné modely interakcie, ktoré sa týkajú klikania a posúvania a podobne. To je jeden veľký posun. Je to takmer presunutie internetu všade na svete, namiesto len niečo, čo je na obrazovke.
Druhým veľkým posunom je návrat k tejto myšlienke predpokladaného dizajnu, a to, že to, čo sľubuje AI, je oveľa, oveľa viac personalizácia a prispôsobenie ako kedykoľvek predtým. Predstavte si napríklad zážitok z nakupovania, ktorý nie je len o Amazone, ktorý má všetko, čo má k dispozícii, ale také, ktoré vás pozná tak dobre, že presne vie, ktoré košele si pre vás kúpia alebo ktoré druhy oblečenia a všetky tieto ďalšie veci tam, kde je to pozná vás tak dobre a môže vám poskytnúť veľmi, veľmi inteligentné odporúčania. Je to prispôsobenie, aké ste doteraz videli, kde všetko, čo robíte na internete, bude prispôsobené vám.
Poslednou vecou je automatizácia. Existuje toľko úloh, ktoré robíme o našom osobnom a pracovnom živote, že strojové učenie sa môže začať automatizovať tam, kde sa to dramaticky zmení, ako pracujeme a ako chodíme o náš každodenný život, pretože veci sa stávajú automaticky, že teraz sú veľmi svetské manuálne úlohy, Týka sa to vôbec vás? Myslíte si, že spotrebitelia sa musia rozhodnúť pre tento nový svet, alebo sa im stane, či sa im to páči alebo nie?
Stane sa to, či sa im to páči alebo nie, ale dobré nové je, že to budú také príjemné zážitky, že ľudia budú chcieť, aby sa to stalo. Premýšľajte o súkromí. Nikto nepožiadal o povolenie zhromažďovať všetky tieto informácie pre Facebook alebo Google, ale dôvod, prečo sme im šťastne poskytli naše osobné informácie, bol kvôli obrovskému užitočnosti a hodnote, ktorú získame od spoločnosti Google prostredníctvom vyhľadávania a od Facebooku prostredníctvom ich spravodajského toku. Tieto strojové inteligentné vzdelávacie systémy budú rovnaké. Použitím týchto systémov získate inteligentnejšiu a inteligentnejšiu hodnotu a našťastie im poskytnete viac informácií, pretože vám to zlepší váš život.
S AI ste experimentovali sami vo svojej vlastnej spoločnosti. Porozprávajte sa s nami o agentovi, ktorý ste vytvorili a čo robí.
Vybudovali sme iniciatívu v rámci spoločnosti Huge s názvom Dakota. Dakota stála za myšlienkou: „Môžeme vytvoriť inteligentného agenta, ktorý automatizuje čo najviac z obrovského množstva, aby bola práca všetkých našich zamestnancov jednoduchšia?“ a prípadne aj pre klientov, budú môcť používať aj Dakotu. Ako príklad uvedieme… Som si istý, že ste všetci pracovali v pracovnom prostredí, v ktorom je vykazovanie výdavkov veľmi únavné.
Práve teraz pracujem v tomto prostredí.
Správny. Spôsob, akým sme vytvorili Dakotu, bol doslova povedaný: „Aké sú všetky nepríjemné veci, ktoré majú zamestnanci v práci, ktoré môžeme vyriešiť pomocou strojového učenia, aby sme ich omnoho zjednodušili?“ Takto sme postavili Dakotu, bolo systematické riešenie každého z týchto problémov.
Hlúpe veci, ako je ich popcorn pripravený v kuchyni? Dakota ti pošle upozornenie, že ti bude popcorn, tak rýchlo bež a získaj svoju popcorn skôr, ako sa všetko skonzumuje. Je to prebiehajúci projekt a každých niekoľko týždňov pridávame nové funkcie, aby inteligentný agent dokázal čoraz viac. Našim cieľom je nakoniec to, že každý možný spôsob, ktorým chce zamestnanec alebo klient komunikovať prostredníctvom spoločnosti Huge, je cez Dakotu možné.
Kde žije Dakota? Je to vlastné, na vašich vlastných serveroch? Je to zabudované do Slacku? Ako vidíte, ako sa tieto veci trasú? Budú existovať veci, ktoré sú zabudované iba do Slacku alebo do vašej platformy na odosielanie správ, alebo sa chystáte naložiť svoj vlastný?
Náš prístup, a myslím si, že tam, kam smeruje AI, je taký, že by mal byť všadeprítomný. Spôsob, akým sme postavili Dakotu, je ten, že existuje základná spravodajská infraštruktúra a získavanie všetkých týchto údajov a zisťovanie toho, čo ľudia chcú, ale mali by ste byť schopní to získať kdekoľvek. Mal by som byť schopný hovoriť s Alexom. Mal by som byť schopný získať Slack robota alebo cez Facebook Messenger. Mal by som byť schopný robiť normálne iMessage a komunikovať týmto spôsobom.
Existuje veľa platforiem. Mnoho spoločností sa snaží týchto agentov vybudovať. Vidíte nejakú spoločnosť, ktorá je pripravená dominovať, či už je to Siri alebo Apple, Microsoft, Amazon, Google? Všetci robia to isté a snažia sa byť tým osobným asistentom. Vidíte niekoho, kto má vnútornú hranu?
Pravdepodobne je príliš skoro na to, aby sme povedali, kto vyhrá. Myslím, že bude viac víťazov, ale jednoznačne niektoré typy inteligentných agentov majú vedenie. Myslím, že bude ťažké, vzhľadom na Alexovu trakciu, pre kohokoľvek, kto ich dohoní v priestore domácej automatizácie. Google a Apple sa to určite snažia. Podobne, ak chcete na svojom iPhone inteligentného, bude ťažké predstihnúť Siriho kvôli tomu, ako sú zakorenení.
Nemyslím si, že budúcnosť bude jednou inteligentnou platformou agentov, ktorá bude vládnuť všetkým. Myslím si, že väčšina z nich uspeje. Myslím si však aj to, že pre spoločnosti je to v poriadku, pretože mnohé z týchto platforiem môžete celkom ľahko podporiť, pokiaľ ste vyriešili veľa kľúčových problémov spravodajských služieb a správne ich vytvorili.
Vybudovanie vedomostnej základne je najdôležitejšia vec a potom k nej bude mať prístup mnoho platforiem.
To je správne. V súčasnosti je na AI skvelá vec, že veľa druhov základných nástrojov, ako je rozpoznávanie hlasu a podobné veci, sú v súčasnosti otvorené knižnice, ktoré sú k dispozícii každému prostredníctvom platformy Cloud alebo prostredníctvom softvéru s otvoreným zdrojovým kódom. Čítal som tento skvelý článok o tom, ako Zuckerberg a jeho každoročné veci uviedli Jarvisa. Povedal, že kódovanie trvalo 16 hodín. To sa zdalo bláznivé, ale v skutočnosti, keď pochopíte technológie, ktoré sú v hre a čo je k dispozícii, je to tak trochu pravda. Nemusíte znova objavovať rozpoznávanie tváre. To existuje. Existujú dobré rozhrania API. Existujú dobré rozhrania API pre rozpoznávanie hlasu a tak ďalej, takže skutočne musíte urobiť vybudovanie úložiska poznatkov a prepojiť všetky tieto systémy dohromady, aby ste vytvorili dobré riešenie AI buď osobne, alebo pre vašu spoločnosť.
Je to zaujímavé. To sa zmenilo. Všetky kúsky, všetky ingrediencie pre recepty sú tam. Keď som skúmal príbeh, bol som ohromený tým, koľko zostáv na kľúč WYSIWYG na kľúč je práve teraz k dispozícii.
Je to úžasné.
Dan Costa: Myslím, že Biely dom dnes vydal správu, v ktorej tvrdí, že AI spôsobí masívne straty zamestnania, ale mohli by sme preškoliť svoju pracovnú silu a mohli by sme byť na ňu lepšie pripravení, ako by sme boli. Aké máš obavy? Na tejto výstave a v programe PC Mag sme sa veľa zaoberali tým, že existuje veľa automatizovaných úloh, ktoré ľudí jednoducho vyradia z práce, a tieto úlohy sa už nevracajú. Prepravné práce, servisné práce. Koľko ťa to trápi?
Myslím si, že je to veľký problém pre spoločnosť ako celok, pretože títo ľudia sa nevracajú a s tým nemôžete robiť nič. Pokiaľ ide o budúcnosť práce, vo všeobecnosti som však veľmi nadšený z dôvodu potenciálu, ktorý tieto systémy AI vytvárajú. Ak o tom premýšľate, v jadre to, čo systémy AI robia, je, že robia ľudí produktívnejšími, pretože teraz ma ako človeka prepúšťam od bežných úloh, aby som mohol robiť úlohy s vyššou hodnotou. Je to veľký posun v našej ekonomike a veľa ľudí bude musieť byť preškolených a bude to pre mnoho ľudí triasť, ale keď sa dostanete cez druhý koniec, ideme mať spoločnosť, ktorá je oveľa produktívnejšia a má v dôsledku toho vyššiu životnú úroveň.
Ďalšia vec, ktorú ľudia znepokojujú, najmä s týmito hlasmi riadenými rozhraniami, používateľskými rozhraniami hlasu, ktoré majú len neustály dohľad a monitorovanie, takže vás vždy počúvajú, a to veľa ľudí trápi. Spoločnosť Amazon musela prepracovať svoje zariadenie tak, aby skutočne malo tlačidlo, ktoré vám umožní vedieť, že to nepočúva, malé červené tlačidlo, červené svetlo svieti, aby bolo jasné, že vás nesleduje. Aká veľká dohoda si myslíte, že je v reálnom živote, a potom si myslíte, že by sa tým ľudia skutočne mali zaujímať?
Ide o návrat k kompromisu, o ktorom sme už hovorili. Ak systém Big Brother neustále počúva vaše hlasy a na oplátku nezískate žiadnu hodnotu, potom je to skutočný problém, ale ja osobne mám Amazon cez celý môj dom a milujem ho pre najzákladnejší prípad použitia bol navrhnutý pre, čo je úžasne skvelé povedať: „Alexa, zahraj túto pieseň“ a hudba sa začína hrať u teba. Počúvali sme 10-krát viac hudby ako predtým, ktorú sme mali nastavenú. Ak získate správnu hodnotu, ľudia sú ochotní urobiť tieto kompromisy, ale určite musí existovať primeraný právny rámec a dôvera pre tieto spoločnosti, že nezneužívajú svoje práva na dohľad. Hodnota dobrého AI je taká veľká, že si myslím, že ľudia budú šťastne robiť tento kompromis.
Od publika máme ďalšiu otázku.
Aaron Shapiro: Myslím, že sú skutočne zaujímavé, a pre určité typy prípadov použitia a aplikácie si myslím, že sú skutočne celkom dobré. V spoločnosti Huge sme veľa diskutovali interne, pretože veľa našej práce stále pracuje na webdizajne, a vždy si myslíme: „Páni. Ide o tieto veci inteligentného dizajnu?“ Povedal by som, že v prípade určitých typov riešení nižších koncov je to absolútne. Sú to veľmi dobré výrobky a ja osobne odporúčam veci ako Squarespace kolegom, ktorí chcú urobiť základné webové stránky.
Robí to, rovnako ako väčšina riešení AI, firmy ako sme my, aby robili hodnotnejšie a sofistikovanejšie riešenia, ktoré automatizácia nemôže dosiahnuť, a zároveň túto automatizáciu využívame, aby sme zefektívnili našu prácu klienti. Urobili sme veľa riešení typu AI pre hromadnú výrobu grafickej reklamy, takže nemáme návrhárov, ktorí celý deň orezávajú grafiku, ale môžete programovať stroje tak, aby pre nás boli oveľa efektívnejšie. To nakoniec prinesie spokojnosť našich zamestnancov a ušetrí klientom peniaze. To je len časť toho, ako sa bude pracovná sila v priebehu času vyvíjať s AI.
Dan Costa: Áno, je úžasné, že vo všetkých odvetviach musíte zistiť, akú hodnotu môžete pridať, pretože ak sa dá automatizovať, bude automatizovaná a to platí pre písanie, ide o konštrukčné práce. Je úžasné, koľko vecí sa dá automatizovať a AI tieto hranice posúva ešte ďalej.
Ide o to, že automatizácia je dobrá vec. Automatizácia je to, čo umožňuje moderný svet okolo nás. Je to ten istý dôvod, prečo boli autá pred 100 rokmi desivé, pretože: „Bože môj. Čo sa stane s chlapom, ktorý kladie topánky na kone?“ a všetky také veci. Je to rovnaká vec, ale pozitívnou vecou pokroku je, že dochádza k zmenám vnútorností, ale následkom toho je svet s nesmierne vyššou životnou úrovňou pre ľudí, a to je vzrušujúce.
Vyzeráte ako technicko-optimista.
Aaron Shapiro: Som trochu techno-optimista.
Obzvlášť sa obávate, že vás v budúcnosti znepokojuje, že je to ako: „Toto je veľký problém, ktorý budeme musieť riešiť?“
Vlastne si myslím, že najväčší problém, a ja som v rozpore so všetkým, čo som povedal, je, že si myslím, že v niektorých ohľadoch sú ľudia príliš závislí na technológiách. Zamyslite sa nad tým, ako idete po ulici a všetci sa pozerajú na svoj telefón takhle a ani sa nepozerajú na svet okolo mňa.
Je ťažké vychovať ľudí týmto spôsobom, deti tak. Určite majú veľa obrazoviek v škole a podobných miestach, čo je v poriadku, ale myslím si, že pre nich existuje určitá výhoda, pretože deti vyrastajú tam, kde sa učia hmatové veci a majú dlhšiu pozornosť a všetky podobné veci a učia sa ako sa vysporiadať s nudou a vecami. Myslím, že to je mikrokozmos pre… Jednou z výziev pre širšiu spoločnosť je to, že technológia musí mať zdravú rovnováhu so skutočným svetom. Hádam, že za 10 rokov bude tak zábavné vidieť fotografie ľudí, ktorí idú po ulici s ich telefónom, ako boom boxy z 80. rokov. „Nie je to smiešne, ako sa na to všetci pozerali a narážali na ľudí?“
Inokedy som videl chlapa, ktorý kráčal po Park Avenue, s malým malým reproduktorom Bluetooth, ktorý ste mohli držať v ruke, a bola to výbuchová hudba, ale jednoducho to nemalo rovnaký vzhľad. Bol to rovnaký objem, ale vyzeralo to, že váži menej ako libra.
Oh, je to šialené. Je to tak smiešne. Chodím do parku, beriem svoje deti do parku a cez víkendy mi nikdy neprinesiem telefón. Dôvodom bolo, že som jedného dňa bol v parku a rozhliadal som sa okolo všetkých rodičov, ktorí ignorujú svoje deti, keď sú na telefóne. Som ako: „Nebudem jedným z tých otcov. Chcem byť so svojimi deťmi.“ Nesnažím sa byť tu všetci vysokí a mocní. Mám na mysli to, že tieto veci sú také nové, my sa len učíme ako spoločnosť, ako používať technológiu správnym spôsobom, a myslím si, že môže existovať zdravšia rovnováha, než v ktorej sa dnes nachádzame, na ktorú musíme časom skutočne prísť.
Myslím na to, pretože budeme musieť vyvinúť imunitnú reakciu, aby sme si zachovali zdravý rozum voči týmto novým technológiám, pretože na to jednoducho nie sme zvyknutí. Áno, videli sme, že sa to isté stalo. Optimistickejšie je, že cestujete po svete. Ste veľmi veľká a úspešná spoločnosť. Aké technologické nástroje uľahčujú život, pomáhajú vám robiť veci?
Osobne som veľký zástanca cestujúceho svetla, komicky svetla. Mám so sebou telefón a mám trochu prenosnú klávesnicu, ktorá sa dá otvoriť a ktorá sa môže pripojiť k môjmu iPhone. Keď cestujem, to je všetko, čo si so sebou vezmem.
Žiadny laptop, tablet?
Žiadny laptop. Žiadny tablet. Pretože pre mňa je kľúčom rýchlosť, obratnosť, ľahkosť. Neznášam schlepping všetky tieto veci na letisku, takže idem čo najľahší. V skutočnosti som minulý týždeň išiel do Toronta. Zostal som cez noc. Každý si myslel, že som blázon, pretože som nepriniesol žiadnu tašku. Sú ako: „Ako si vlastne priniesla zmenu oblečenia?“ Vlastne som mal vo vrecku kabátu vrecká, ktoré obsahovali všetky moje slnečné lúče, ktoré som potreboval, a proste som k ničomu nešiel.
Je to obyčajná bunda alebo je to všade ScottyVest s tajnými vreckami na komponenty?
Je to obyčajná bunda, ktorá má viac vreciek, než je obvyklé, a tak som sa dokázal odhodiť umiestnením vecí na náhodné miesta. To je to čo robím. Ja som o cestovaní veľmi ľahký.
Kľúčové cestovné vybavenie: telefón, pripojiteľná klávesnica a bunda s množstvom vreciek?
Bunda s množstvom vreciek. To je správne. Ďalšou kľúčovou vecou je hardvérový kľúč na pripojenie telefónu k HDMI. To je kľúč.
Poriadku. Na prezentácie?
Na prezentácie. Môžete ho vypnúť z telefónu. Tiež veľmi kľúčové.
Úžasné.
