Facebook je mediálna spoločnosť, považujte ju za jednu sascha segan

V tohtoročných voľbách bol najsilnejším spravodajským zdrojom Facebook. Viac ako 40 percent dospelých v USA - to je viac ako pozeranie na ktorýkoľvek jediný televízny kanál - získava svoje správy z Facebooku, tvrdí Pew, a ako veľa novinárov prepočítalo, platforma je zaplavená hyperpartizánskymi falošnými správami.

Mark Zuckerberg a vedenie Facebooku však odmietajú prevziať zodpovednosť za svoju politiku. Zuckerberg tento týždeň tvrdil, že falošné správy sú „veľmi malým obsahom“ na Facebooku, a pokúsil sa posúdiť otázku na stranícky politický argument a povedal: „Prečo by ste si mysleli, že na jednej strane budú falošné správy, ale nie ostatný?"

Samozrejme, na oboch stranách sú falošné správy. Facebookova predpojatosť nebola nevyhnutne pre alebo proti Trumpovi. Rovnako ako dobrý bulvár bola aj predpojatosť Facebooku pre najzábavnejšie a najextrémnejšie názory. Tí bublali na vrchol v redakčnej správe Facebooku.

Zistilo sa, že na to prišlo množstvo makedónskych dospievajúcich, ktorí hľadali zisk. Ako BuzzFeed rozpráva, A / Bed rôzne druhy politického obsahu, aby zistili, ktoré z nich boli najviac vírusové v spravodajských kanáloch Facebook, takmer všetky príbehy sú nepravdivé.

Odhalovanie spravodajstva

Ústredným ohlasom Facebooku, že ide o platformu, nie o mediálnu spoločnosť, je myšlienka, že jej informačný kanál vám práve predstavuje to, čo od svojich priateľov chcete, aby ste videli. To je úplne nepravdivé.

Úplne nepriehľadný algoritmus Facebooku vám ukazuje aktuálny výber toho, čo uverejňujú vaši priatelia, ich priatelia a platení sponzori. Podľa počtu akcií nedostanete veci usporiadané; nedostanete ich chronologicky; a nedostanete ich ani objednané podľa toho, kto platí. Získate ich objednané komplexným redakčným procesom.

To, že tento proces je algoritmický, neznamená, že nie je redakčné. To, že nemá priame mapovanie na konkrétnu politickú zaujatosť, neznamená, že nejde o kurátorstvo.

Každý rok používam (otvorený, verejný) algoritmus na určovanie víťazov ceny za najrýchlejšiu mobilnú sieť. Váženie položiek v algoritme je moja redakčná voľba. Ľudia napísali a neustále vylepšujú algoritmus Facebooku; oni sú redaktori. Aj keby sa algoritmus sám programoval, bol by to editor, nie vaši priatelia. Priatelia nie sú výbermi správ, sú surovinou.

Toto nemá vplyv iba na politické správy. Práve sa pozerám na najlepšie položky vo svojom informačnom kanáli. Ich vek je: štyri minúty, 10 hodín, sponzorované, dve hodiny, tri hodiny, 13 minút. Mám priateľov, ktorí zverejnili veci medzi štyrmi a desiatimi hodinami. Mnoho z ich príspevkov sa neobjavilo, pretože Facebook upravuje.

Twitter je platforma. Twitter zobrazuje iba toho, koho sledujete, v čistom spätnom chronologickom poradí (ak sa tak rozhodnete). Facebook je časopis. Ukazuje vám príbehy, o ktorých si myslí, že sú najviac vzrušujúce, v poradí podľa vzrušenia.

Áno, môžete ovplyvniť kurátor sami výberom „najlepších priateľov“, zrušením alebo skrytím príspevkov, rovnako ako vytrhnutím stránok z novín alebo časopisov, ak sa vám nepáčia. Ako ukazuje táto štúdia výsledkov vyhľadávacích nástrojov, sila predvolených hodnôt je veľmi, veľmi silná.

Bližšie oko na Facebooku

Zuckerberg nemôže pripustiť, že Facebook je mediálna spoločnosť, pretože s mediálnymi spoločnosťami sa zaobchádza oveľa podrobnejšie ako s údajne neutrálnymi platformami. Toto sa dostalo domov počas kontroverzie „Trendy Topics“, keď Facebook konzervatívci zatĺkali pre údajnú zaujatosť v ľudskom vydavateľskom zbore. Facebook sa teda zbavil ľudských editorov, ale nie editácie. A keď Facebook prešiel z ľudských na algoritmické editory, títo redaktori posunuli do popredia viac falošných príbehov. (Tento príbeh má skutočne dobrý pohľad na „mozgy“ virtuálneho editora Facebooku.)

Konverzácia okolo Facebooku sa musí zmeniť. Nejde o čisto chronologický záznam. Algoritmus je príliš úspešný a tento algoritmus je veľká časť toho, čo robí Facebook tak lepkavým.

Facebook musí teda prevziať zodpovednosť za svoju pozíciu mediálnej spoločnosti a musí sa s ňou zaobchádzať ako s jednou. Ak bude naďalej vyvíjať falošné správy smerom nahor vo svojom algoritme, čo jasne robí, s týmito príbehmi sa musí zaobchádzať rovnako tvrdo ako s akýmkoľvek iným časopisom vydávajúcim falošné správy. Vydavateľ Facebook. Prepojené stránky sú autormi. Sme čitatelia. Toto sú teraz médiá.

Náhodný prístup: Ukážeme vám denné zobrazenie Google Daydream a hovoríme o vplyve Facebooku na voľby, okuliare Snapchat a nové emodži.

Zverejnil program PCMag v piatok 11. novembra 2016