Video: CudaTel by Barracuda | Full Demo (Október 2024)
Business Voice-over-IP má povesť, že je drahý, ťažko konfigurovateľný a pre správcov malých firiem náročné. Zatiaľ čo platformy zamerané na spotrebiteľa sa rozpočtu SMB veľmi dobre hodia, len veľmi málo z nich v skutočnosti spĺňa obchodné potreby. Situácia sa v poslednom čase zlepšila, pretože malé podniky si teraz môžu vybrať medzi dostupnými cloudovými systémami a zariadeniami optimalizovanými pre malé a stredné podniky. Barracuda Networks poskytuje podnikové funkcie na serveri CudaTel Communications Server 270a prostredníctvom prehľadného rozhrania, ktoré správcom presne ukazuje, čo majú robiť, aby sa nasadil plne fúkaný telefónny systém.
Malá firma sa môže rozhodnúť prejsť z normálnej telefónnej služby z miestnej telefónnej spoločnosti na systém VoIP, aby ušetrila peniaze. VoIP tiež poskytne spoločnosti viac možností, ako napríklad vytváranie špecializovaných správ pre otváracie hodiny, vytváranie telefónnych ponúk na prehrávanie vopred zaznamenaných správ a smerovanie hovorov na rôzne rozšírenia podľa vopred definovaných pravidiel.
Barracuda ponúka štyri rôzne modely servera CudaTel, v závislosti od počtu súčasných hovorov, ktoré môže podporovať. CudaTel 270 je 1U server „mini“ na stojan, ktorý podporuje až 10 súbežných hovorov a 2 konferencie. CudaTel 370 môže podporovať až 50 súbežných hovorov a päť konferencií. Nasleduje CudaTel 470, ktoré môžu uskutočňovať 100 súbežných hovorov a 15 konferencií. CudaTel 670 podporuje 250 súbežných hovorov a 50 konferencií. CudaTel 270 sa zdá byť skutočne drahý, ale 2 900 dolárov, ale skutočnosť, že môže podporovať neobmedzený počet používateľov, znamená, že organizácie budú schopné rásť a nemusia sa obávať, že server vyrastú v dohľadnej dobe.
Pri pohľade na hardvér
CudaTel 270a je "mini" 1U server s možnosťou pripojenia na stojan (s rozmermi 1, 7 "x 16, 8" x 14 ") a váži 12 libier. Veľkosť servera môže zastrašiť niektorých administrátorov, ktorí sa môžu cítiť pohodlnejšie s faktormi v pracovnej ploche, ako je Operator Box], ktorú ponúka spoločnosť Kerio Technologies. Zadný panel obsahuje dva gigabitové ethernetové porty, port VGA a dva porty USB spolu s tlačidlom napájania. Predný panel obsahuje kontrolky LED pre napájanie, stav (zvyčajne znamená aktivitu disku) a dva údržbové porty. Server má výrazný čiernobiely vzor a logo Barracuda.
CudaTel 270 dokáže uložiť až 50 GB hlasovej pošty. Barracuda poslal telefóny CudaTel - v podstate telefón Polycom s vopred nainštalovaným softvérom CudaTel - na konfiguráciu so serverom. Systém môže pracovať s telefónmi Polycom, snom a ďalšími hlavnými telefónmi VoIP.
Začíname
Nastavenie nie je také ťažké, na rozdiel od mnohých podnikových systémov PBX, ktoré vo všeobecnosti vyžadujú, aby technik alebo predajca prišiel na miesto, aby pomohol s nasadením. CudaTel prichádza s predvolenou IP adresou, ale keďže táto adresa by v mojej sieti nefungovala, pripojil som k serveru klávesnicu a monitor priamo, aby som sa dostal na obrazovku konfigurácie. Po zmene adresy IP som server pripojil k sieťovému prepínaču. Do webového rozhrania som sa prihlásil z iného počítača v sieti a zvyšok inštalácie som dokončil.
Naozaj sa mi páčilo jednoduché rozhranie s prvkami ponuky „Dashboard“, „Rozvádzač“, „Rozšírenia“, „Poskytovatelia“, „Prehľady“ a „Konfigurácia“. V ľavom paneli ponuky sa nachádzajú príslušné možnosti pre každú sekciu, napríklad „ľudia“, „skupiny“, „prichádzajúce fronty hovorov“, „parkovacie rozšírenia hovorov“, „konferencie pre viacerých používateľov“, „automatizované účastníky“, nepridelené telefóny, “a„ Všetky rozšírenia “v ponuke„ Rozšírenia “. Vďaka tomu bolo jednoduché nájsť možnosti hneď pomocou veľmi logického rozloženia.
