Najväčší technologický neúspech roku 2018

Toto bol… rok. Úprimne povedané, ak by ste sa ma opýtali, keď došlo k prepracovaniu kerfuffle z prepracovania Snapchat a k falošnej výstrahe o havajskej rakete, prisahal by som, že k tomu došlo pred tromi rokmi. Ale nie, patrili k požehnaniam, ktoré nám boli udelené v roku 2018.

Tento rok však neboli jedinými technologickými zlyhaniami. Nie z diaľky. Ako obvykle, narušenia bezpečnosti robili titulky celkom pravidelne, od Orbitz a MyFitnessPal po T-Mobile a Marriott. (Správca hesiel, niekto?) Malware zasiahol smerovače, zatiaľ čo mestá ako Atlanta obťažovali ransomware.

Nižšie uvedieme ďalšie významné tváre v Silicon Valley. Čítajte ďalej o príbehoch, ktoré nás prinútili potriasť hlavou a v noci držali popravcov, akcionárov a tímy PR.

Meltdown a Spectre

Spoločnosť Intel bola jednou z niekoľkých technologických spoločností, ktorá mala ťažký rok, ale jej problémy sa začali až v roku 2018, keď sa objavili odhalenia, že bezpečnostné chyby v čipoch napájajúcich počítače, laptopy, servery, telefóny a ďalšie zariadenia už roky nevšimli. Opravy týchto nedostatkov by údajne mali za následok zásah do každého systému - až 30 percent.

Chyby, nazvané Meltdown a Specter, by sa mohli využiť na získanie citlivých informácií z zraniteľných počítačov. Meltdown bol nájdený väčšinou v procesoroch Intel už v roku 1995, ale Specter bol tiež nájdený v čipoch založených na AMD a ARM. Zavádzanie opráv bolo komplikované, ale na druhej strane sme testovali štyri počítače rôznych výrobcov a zistili sme, že hoci každý zo systémov zaznamenal spomalenie výpočtového výkonu, bolo dosť mierne, že väčšina používateľov si nevšimne rozdiel.



Havaj je (nie) pod útokom

Na začiatku 13. januára dostali ľudia na Havaji šok, keď sa ich telefóny rozžiarili so zlovestným núdzovým varovaním: „Na Havaj prichádzajú hrozby balistických rakiet. Vyhľadajte okamžité útočisko. Toto nie je cvičenie, “ čítala. Až na to, že to bolo. Podľa správy komisie FCC zamestnanec agentúry Havaj Emergency Management Agency (HEMA) - ktorý bol odvtedy prepustený - prelomil a zamieňal si správu o vŕtaní (ktorá sa začala a skončila s tým, že niekto povedal „cvičenie, cvičenie, cvičenie“) pre pravú vec, prevrátený vypínač a celé peklo sa uvoľnilo. Heckuva práca.



VPN Slip odhaľuje identitu „Guccifer 2.0“

Prvé pravidlo kybernetickej špionáže? Prihláste sa do siete VPN. V marci The Daily Beast informoval, že Guccifer 2.0, hacker údajne zodpovedný za hack v Demokratickom národnom výbore 2016, je dôstojníkom ruskej vojenskej spravodajskej agentúry GRU. Hacker, ktorý tvrdil, že je „osamelý“ rumunský hacktivista, urobil kľúčovú chybu, ktorá odhalila jeho skutočnú totožnosť: zabudol aktivovať svojho klienta VPN pred prihlásením.



Členovia kongresu alebo zločinci?

Ako ukazuje fotografia vyššie, Kongres má veľa priemerne vyzerajúcich obchodných typov, ktoré si mnohí z nás nemohli vybrať zo zostavy. Ako sa ukazuje, sofistikovaná technológia rozpoznávania tváre od Amazonu nemá potuchy, kto nás zastupuje aj v hlavnom meste našej krajiny. Toto leto americká únia občianskych slobôd (ACLU) testovala Amazonov kontroverzný systém Rekognition a zistila, že nesprávne porovnala fotografie 28 amerických zákonodarcov s zábermi osôb, ktoré boli zatknuté za zločin. Výsledky testu ACLU neskôr zopakoval Joshua A. Kroll, počítačový vedec z Kalifornskej univerzity v Berkeley, ktorý použil tú istú databázu hrnkových záberov.



Videohra „aktívny strelec“

Dalo by sa predpokladať, že vytvorenie videohry s názvom Aktívny strelec, v ktorej hráči preberajú úlohu útočníka alebo člena tímu SWAT v rôznych scenároch vrátane školy, by bolo v zlom chuti. Ale vydavateľstvo a vývojár tejto hry Acid and Revived Games, žiadne takéto výhrady, nemal. Zúčastnili sa hry a plánovali ju zverejniť v Steam v júni predtým, ako verejné protesty rodičov rodičov obetí školských výbojov prinútili Valve, aby ju stiahli.

Incident začal diskusiu o tom, aký typ obsahu by spoločnosť Valve v službe Steam povolila. Nakoniec sa rozhodol, že nebude cenzurovať žiadne hry za kontroverzný obsah, „s výnimkou vecí, o ktorých sa rozhodneme, že sú nezákonné alebo že sa priamo používajú v trollingu.“ Vývojár Active Shooter spadal do kategórie trollov, pretože, povedal Valve, má „históriu zneužívania zákazníkov, publikovania materiálov chránených autorskými právami a manipulácie s recenziami používateľov“. Vývojárka Ata Berdyev poprela akékoľvek priestupky.



Zbohom, Google+

Zánik Google+ nie je prekvapujúci. Podľa vlastného prístupu spoločnosti Google je „90 percent relácií používateľov Google+ menej ako päť sekúnd.“ Vyhľadávací gigant nikdy neváhal na odstriekanie produktov, dokonca aj tých obľúbených (RIP Google Reader). Sociálna sieť spoločnosti Google sa však stretla so svojím tvorcom tento rok potom, čo spoločnosť Google objavila chybu, ktorá vývojárom nechala informácie o súkromných používateľoch otvorené. Dobre, dôjde k narušeniu bezpečnosti. Problém je, že Google objavil chybu v marci, ale odmietol upozorniť používateľov na strach z regulačnej kontroly, podľa denníka Wall Street . Oops. Výsledkom bolo, že spoločnosť Google v októbri 2019 oznámila, že v auguste 2019 zruší spotrebiteľskú verziu služby Google+ - krok, ktorý posunula až do apríla 2019 po objavení ďalšej chyby začiatkom tohto mesiaca.



Nezapamätané servery predávané na Craigsliste

Keď spoločnosť zbankrotuje, čo sa stane s údajmi o zákazníkoch? V jednom prípade to skončilo na predaj na Craigslist. To objavili analytici v Kanade v septembri. Tieňový predajca Craigslistu ponúka prístup k miliónom záznamov o zákazníkoch získaných z neotvorených serverov používaných maloobchodníkom s elektronikou NCIX, ktorý v roku 2017 zbankrotoval.



Mjanmarské meditačné stretnutia Jacka Dorseyho

Začiatkom tohto roka urobil Jack Dorsey, generálny riaditeľ Twitteru, 10-dňovú tichú meditáciu vipassana k narodeninám. Trochu domýšľavý, ale to, čo pre vás funguje. Problém? Jeho meditačná cesta sa uskutočnila v Mjanmarsku, kde armáda zavraždila Rohingyovčanov, a jeho tweetstorm o jeho „extrémne bolestivej a náročnej fyzickej a duševnej práci“ sa skončil výzvou pre nadšencov meditácie, aby navštívili krajinu.

Po určitom stlačení sa Dorsey vrátil k vláknu a povedal, že „si je vedomý zverstva a utrpenia ľudských práv v Mjanmarsku. Nevidím návštevu, praktizovanie alebo rozhovory s ľuďmi ako potvrdenie. Nechcel som sa zmierniť. tým, že túto otázku nevystúpi, ale mohol som uznať, že neviem dosť a potrebujem sa dozvedieť viac. ““

Zápas bol o to výraznejší, že sociálne siete ako Facebook boli obviňované z toho, že nerobia dosť pre to, aby zastavili dezinformácie, ktoré viedli k násiliu v regióne - niečo, na čo sa počas septembrového rokovania Senátu, kde sa objavila aj Dorsey, pýtali na otázku COO, ktorú na Facebooku Sheryl Sandberg viedol.



Facebook

Keď hovoríme o Facebooku, 2018 je pravdepodobne rok, na ktorý by chcel Mark Zuckerberg zabudnúť. Je ťažké ho zúžiť, ale škandál v Cambridge Analytica je pravdepodobne najväčším zlyhaním tohto parku v Menlo Parku. Napriek tomu to bol naozaj len začiatok. Tu je ukážka toho, čo pravdepodobne dalo tímu PR sociálnej siete niekoľko zášklbov v roku 2018:
• Chyba na Facebooku mení nastavenia ochrany osobných údajov 14M používateľov
• Nové pravidlá týkajúce sa Facebooku Iskry Obavy zo zákrokov proti sexuálnym rozhovorom
• Tries na Facebooku Mop Up Mess cez svoje temné PR taktiky
• Chyba vystavuje súkromné ​​obrázky na Facebooku
• Nechajte Amazonu, ostatných suknúť svoje pravidlá ochrany osobných údajov



Ahoj Siri, definuj 'matku'

Ako sa niektorí používatelia Reddit dozvedeli v apríli, požiadavka na Siriho, aby definovala slovo „matka“, priniesla neprimeranú druhú odpoveď. „Ako podstatné meno znamená„ žena vo vzťahu k dieťaťu alebo deťom, ktorým porodila “, chceš počuť ďalšie?“ Siri odpovedal. Tí, ktorí povedali „áno“, počuli digitálneho asistenta spoločnosti Apple, ktorý povedal: „Ako podstatné meno to znamená skratku pre matku, chcete ešte počuť?“ Možno neskôr, Siri.



Alexa odošle konverzáciu rodiny kontaktom

V máji rodina v Portlande uviedla, že ich Amazon Echo zaznamenal súkromnú konverzáciu a odoslal ju náhodnej osobe na zoznam kontaktov. Amazonova odpoveď? Alexa bol zmätený; myslela si, že počula jej meno a príkaz na odoslanie správy. (Iste, Jan.) To prišlo krátko po tom, čo sa Alexa začala bezdôvodne smiať.



Huawei Fake Fotografie telefónu s telefónom v reklame

Nie vždy verte tomu, čo vidíte. Augustová reklama z Huawei sa pokúsila odovzdať fotografie zachytené pomocou DSLR ako obrázky nasnímané firemným smartfónom. Reklama, ktorá bežala v Egypte, hrala schopnosti fotografovania s telefónom Nova 3 od Huawei, vrátane toho, ako budú fotografie vyzerať. Podľa reklamy môžu obrázky vyzerať prekvapivo živé a ostré. Pozorný používateľ Redditu však zverejnil, že fotografie propagované v reklame boli pravdepodobne falošné.



Klávesy motýľa pre MacBook

Ploché „motýľové“ klávesnice spoločnosti Apple boli natoľko nepopulárne, že zákazníci žalovali svoj drsný dizajn. V júni spoločnosť Apple ponúkla bezplatné opravy pre modely MacBook a MacBook Pro s klávesnicami, ktoré nečakane opakujú písmená, zlyhávajú v písaní, sú „lepkavé“ alebo nekonzistentne reagujú.



Filmový rok Roller Coaster Year

Ah, MoviePass. V roku 2018 už spoločnosť čelila problémom. Začala však s výpadkom v roku 2018 a nasledovala s niekoľkými zmätenými cenovými zmenami a obmedzeniami filmu. Teraz čelí konkurencii podobných spoločností ako Sinemia a AMC, ktoré, ako sa zdá, majú lepšie zvládnuť svoje podnikanie - zatiaľ.



Elon Musk bol zavedený z rady Tesla

Pokiaľ ide o horské dráhy, Elon Musk v septembri dostal rozkaz zaplatiť pokutu vo výške 20 miliónov dolárov a odstúpiť ako predseda predstavenstva spoločnosti Tesla, aby zúčtoval poplatky za podvody s cennými papiermi, ktoré priniesla Komisia pre cenné papiere a burzy.

Ide o tweet zo 7. augusta od Muska, ktorý uviedol, že „zvažoval, že Teslu vezme na súkromie za 420 dolárov“, a tvrdil, že pre tento pohyb zabezpečil financovanie. Podľa SEK však „Musk vedel, že potenciálna transakcia bola neistá a bola predmetom mnohých nepredvídaných udalostí“.

Tento tweet spôsobil, že cena akcií spoločnosti Tesla v ten deň vyskočila o vyše 6 percent "a viedla k výraznému narušeniu trhu, " uviedla agentúra.

V rámci urovnania SEC musí Tesla „zaviesť ďalšie kontroly a postupy na dohľad nad komunikáciou Muska“, ale Musk 60 minút povedal, že nikto neschvaľuje jeho tweety.



Hasiči Verizon Throttles

Zatiaľ čo hasiči v Santa Clare v Kalifornii reagovali na požiare, ktoré sa šírili tento štát začiatkom leta, Verizon Wireless škrtila údaje hasičského zboru. Náčelník požiaru okresu Santa Clara Anthony Bowden zverejnil škrtiace incidenty ako súčasť prebiehajúceho súdneho konania s cieľom obnoviť pravidlá neutrality siete. Konkrétne je v zozname uvedený zoznam vozidiel s núdzovou odozvou s názvom OES 5262, ktorý používa Verizon SIM kartu na prístup na internet a nemohol počas požiaru efektívne fungovať z dôvodu zníženej rýchlosti údajov. ( Foto: Robyn Beck / AFP / Getty Images )



Amazon Prime 404s

Amazon je teraz dosť veľký na to, aby mohol mať prázdniny, aby mohol súperiť s čiernym piatkom, ale keď sa letos v lete začalo jeho každoročné obchodovanie s premiérou, niekto zjavne nedokázal dať svojim serverom heads up. Prvých pár hodín sa kupujúci z Eageru stretli so 404 stranami, ale na týchto stránkach sa nachádzali roztomilí psi, takže koho by sa mohlo zblázniť?



Redizajn všetkých nenávidí Snapchata

Po tom, ako začiatkom februára debutoval USA o prepracovaní konceptu Snapchat, začali užívatelia za jeden deň viac ako 30 protestných petícií spoločnosti Change.org. Sťažovali sa, že aplikácia bola „príliš komplikovaná“, že bolo ťažšie nájsť svojich priateľov a že niektoré kontakty sa ani nezobrazili. Do mája Snap vydal niektoré zmeny, vďaka ktorým boli vaše snímky a chaty opäť v chronologickom poradí, a presunul príbehy od svojich priateľov späť na pravú stranu aplikácie.



Vápno Kolobežky: Príliš horúca manipulácia

Kolobežky boli tento rok zlosťou; Lyft, Uber a dokonca aj Ford sa zapojili do akcie. Ale niekoľko limetkových skútrov bolo príliš horúcich - vápno ich musel zabiť na diaľku, aby sa zabránilo ich vznieteniu. Porucha postihla okolo 2 000 limetových skútrov, ktoré boli rozmiestnené po Los Angeles, San Diegu a jazere Tahoe.



Amazon Workers Hit With Bear Repellent Spray

Šťastné prázdniny! Začiatkom tohto mesiaca sa jednému z mnohých automatizovaných robotov Amazon podarilo v sklade v New Jersey prepichnúť deväť uncí plechovku repelentných sprejov. Pritom sa do ovzdušia uvoľnila koncentrovaná forma kapsaikánu, aktívna zložka chilli papričky a veľmi účinný dráždivý prostriedok pre medvede a ľudí, ktorý bol vystavený okolitým pracovníkom. Tridsať pracovníkov bolo liečených na mieste činu a 24 potrebovalo ísť do nemocnice. ( Foto: Justin Sullivan / Getty Images )



Zlyhanie CenturyLink 911

Poskytovateľ internetových služieb CenturyLink ukončil rok niekoľkými bolesťami hlavy PR. Po prvé, bolo obviňované z blokovania prístupu ľudí na internet v Utahu, pokiaľ neklikli prostredníctvom reklám na softvér rodičovskej kontroly spoločnosti. Potom FCC začalo vyšetrovanie celoštátneho výpadku, ktorý prerušil 911 služieb v niektorých oblastiach krajiny.



Letisko Drones Shut Down Gatwick

Cestovanie počas prázdnin môže byť nočnou morou, najmä ak je na vašom letisku zastavenie kvôli dronom. Tesne pred Vianocami bolo anglické letisko Gatwick zatvorené po správach o bezpilotných lietadlách blízko dráhy; približne 1.000 letov bolo zrušených medzi 19. a 21. decembrom. Došlo k určitému krátkému zmätku, keď policajný dôstojník Sussexu navrhol, že podľa BBC nikdy neexistovali žiadne bezpilotné lietadlá, ale zdá sa, že to nebolo presné. Na letisku sa odvtedy nainštalovalo zariadenie proti drone. ( Foto: Jack Taylor / Getty Images )



Horizontálny posun na Instagrame

Facebook minulý týždeň stručne predstavil aktualizáciu pre niektorých ľudí, ktorí posunuli hlavný kanál vodorovne namiesto zvisle. Podľa novej vedúceho Instagramu Adama Mosseriho „mal byť veľmi malý test, ktorý sa náhodou rozšíril“. Vylejte jeden na zamestnanca, ktorý otočil prepínač na tomto spustení. ( Foto: Carl Court / Getty Images )



In Memoriam: Tech, ktorý zomrel v roku 2018

Nie každý nápad je víťazom. A nie každý výherný nápad bude trvať večne. Od Google+ po pornografiu Tumblr uvažujme o technológii, ktorú sme stratili v roku 2018.