Video: Meet Asana, your work manager. But better. (Septembra 2024)
V tejto epizóde Fast Forward som hovoril so Justinom Rosensteinom, spoluzakladateľom a vedúcim produktu spoločnosti Asana, výberom softvéru pre produktivitu editorov PCMag. Zjednodušene povedané, Asana je aplikácia, vďaka ktorej ľudia lepšie spolupracujú. To je tiež to, čo PCMag používa na správu našich redakčných pracovných postupov. Hovorili sme o osobnej produktivite, tímovej komunikácii a meniacom sa charaktere práce. Prečítajte si a sledujte náš rozhovor nižšie.
Skôr ako začneme, chcem vám povedať, ako PCMag používa Asanu. Keď sme to začali používať, povedali sme: „Budeme to pomaly zavádzať. Budujeme malé tímy. Uvidíme, kto to chce použiť, v podstate nechaj ľudí na palube.“ Potom sa rozšírila cez zamestnancov. Ľudia chceli byť v službe. S mnohými produktmi podnikového softvéru to nedostanete. Ako sa vám to stane ako hlava produktu?
Niektoré z nich sa týkajú dizajnu produktu. Historicky existoval spotrebiteľský softvér, ktorý má vyššie a vyššie pruhy pre návrh softvéru. A potom je tu podnikový softvér, ktorý považujeme za škaredý, starý, sivý. Myslím, že sme prišli zo spotrebiteľského softvéru pozadu. Pracoval som na Facebooku a Google, ale mali sme obchodné potreby skutočných podnikových zákazníkov. Bolo to len veľmi prirodzené vytvoriť niečo, čo bolo rovnako kvalitné, dizajnové, ako spotrebný softvér, ale malo všetku silu a bohatstvo niečoho, čo potrebujete na spustenie komplexného podnikania. Myslím si, že druhá vec je, že tradičný spôsob vedenia ľudí, delegácie, rozhodovania o tom, čo robiť, je do veľkej miery pozdržaním priemyselnej revolúcie. Tento veľmi zhora nadol, hierarchický šéf, povie vám, čo robiť a len robíte, čo vám povie. Nechápete ani to, ako vaša práca zapadá do väčšieho obrazu.
Zatiaľ čo nový druh práce, ktorú ľudia robia, je omnoho viac kolaboratívny, omnoho viac sa všetci stretávajú a spoločne zisťujú, čo je potrebné urobiť. Myslím si, že je to nástroj, ktorý umožňuje všetkým v tíme spolupracovať a spoluvytvárať plán a vedenie spolu, čo je podľa môjho názoru v moderných prostrediach oveľa vhodnejšie.
Dajte mi príbeh o pôvode v Asane. V jeho krátkej verzii ste zvykli pracovať na Facebooku, Facebook použil tento nástroj a teraz je tu Asana. Telo pre mňa trochu.
Moje prvé zamestnanie mimo vysokej školy bolo v spoločnosti Google; potom som pracoval na Facebooku. V obidvoch prípadoch, najmä v spoločnosti Google, som prišiel s jasnými očami a fantáziou: „Celý čas trávim prácou s vynikajúcimi ľuďmi na riešení dôležitých problémov.“ Ukázalo sa, že väčšinu času sme strávili netvorením vynikajúcich nástrojov a skvelých výrobkov, ale iba koordináciou. Len sa uistite, že ľavá ruka vedela, čo robí pravá ruka, udržiavať každého na tej istej stránke, schôdzky stavu a aktualizácie stavu.
Potom na Facebooku som začal tráviť čas s Dustinom Moskovitzom, ktorý je spoluzakladateľom Facebooku. Mal problém. Stovky ľudí s ním spolupracovali na jeho tíme. Mal problém ešte horší ako ja v tom, ako zistíte, čo sa v spoločnosti deje? Ako udržujete všetkých na tej istej stránke? Cez deň sme robili naše denné práce a potom v noci a cez víkendy sme boli tak posadnutí, že sme začali budovať interný systém produktivity a interný systém sledovania práce. Ani sme to nenariadili, ale to sa len rozbehlo v spoločnosti. V noci sme to robili a potom sme cítili počet stretnutí dole, množstvo produktivity stúpajúce, presne to, čo sme dokázali dosiahnuť.
Spočiatku sme boli ako: „Možno to necháme ako tajnú omáčku pre Facebook.“ Stále je hlboko integrovaný do toho, ako sa Facebooku toho veľa darí. Čím viac sme o tom premýšľali, uvedomili sme si, že problém bol univerzálny. Chaos v tímoch, neschopnosť každého zostať na tej istej stránke. Riešenie, ktoré sme vyvinuli, nebolo pre Facebook jedinečné. Pre softvérové spoločnosti to nebolo jedinečné. Z takejto jasnosti by mohol mať úžitok každý.
Čím viac sme premýšľali o tom, o čo sme sa starali ako o ľudí na svete, existuje toľko dôležitých vecí, ktoré sa musia zmeniť. Potrebujeme oveľa lepšiu energetickú technológiu. Musíme zlepšiť náš vzdelávací systém. Musíme aktualizovať náš systém zdravotnej starostlivosti. Aktualizujte našu vládu. V podstate všetky veci, ktoré sme si uvedomili, sme nadšení, pretože ľudia prichádzajú do tímov ľudí pracujúcich spoločne. Keby všetci ľudia pracujúci na všetkých týchto rôznych dôležitých projektoch trávili viac ako 70 percent svojho času prácou na práci, keby sme mohli vytvoriť tento jediný horizontálny nástroj, ktorý by umožnil všetkým týmto organizáciám, aby sa pohybovali rýchlejšie, že jednoducho sa cítil ako taký pákový spôsob, ako využiť náš čas.
Veľkou časťou výzvy je, že ľudia intuitívne chápu, že by to mohlo znamenať menej stretnutí a menej e-mailov, čo sú skutočne nástroje, ktoré väčšina ľudí používa na koordináciu v týchto dňoch. Ako je Asana implicitne lepším spôsobom, ako robiť veci, ako stretnutia a e-maily?
Ak máte veľa stretnutí a veľa e-mailov, ale potom vojdete dovnútra a potom sa spýtate niekoho v tíme, naozaj základné otázky, napríklad: „Aké sú všetky kroky, ktoré zostali medzi týmto momentom a splnením nášho cieľa? Kto je zodpovedný za každý z nich? týchto krokov? Kedy môžem očakávať, že sa všetky tieto kroky vykonajú? “ Ak ste sa v posledných 10 minútach stretli, možno na to majú ľudia odpoveď. Ani vtedy ľudia na túto otázku neodpovedajú. O deň neskôr sú informácie nesprávne. Je zastarané. Ak potom začnete odosielať e-maily tam a späť, neviete, či máte úplný obrázok. Nevieš, že každý je na tej istej stránke.
Bez ohľadu na to, koľko stretnutí alebo e-mailov máte na to v úmysle, neexistuje jediné miesto, na ktoré by každý mohol ísť, len získať super základné informácie o tom, kto čo robí, kedy, ako prepojia všetky kúsky skladačky. Vďaka tomuto jedinému zdroju pravdy je jediný systém sledovania práce, ktorý bol navrhnutý zdola nahor, aby vám dal takú jasnosť a kde by každý mohol byť doslova na tej istej stránke a namiesto toho, aby hľadal a upravoval a aktualizoval a komunikoval okolo samotnej práce, s 50 rôznymi e-mailovými vláknami alebo zložkami Dropbox. Ak vezmeme všetky tieto informácie a skonsolidujeme ich okolo sledovania jednotlivých pracovných jednotiek, povedie to len k týmto obrovským zlepšeniam produktivity, pri ktorých nestrávite celý čas, napríklad: „Dobre, je to schôdza na ďalší deň. Čo sme urobili včera? Čo budeme robiť v budúcnosti? “ Ľudia, ktorí používajú Asanu, jednoducho nemusia mať tieto pohotovostné stretnutia, pretože stačí ísť do nástroja a môžete vidieť, čo sme urobili včera, tu je to, čo musíme urobiť zajtra.
Chcem vziať produkt a produktivitu z individuálnej úrovne na tímovú úroveň a potom ju rozšíriť ďalej. Čo je chyba číslo jedna, ktorú urobia jednotlivci, pokiaľ ide o správu svojho času a produktivitu?
Myslím, že chyba číslo jedna, ktorú ľudia urobia, je v prvom rade práca na nesprávnej veci. Alebo tráviť dosť času. Je úžasné, ako ľudia trávili 40, niekedy 80 hodín týždenného týždňa, zameraných na konkrétny výsledok a strávili pomerne málo času zastavením a premýšľaním. Je to výsledok, po ktorom chcem ísť predovšetkým?
Čítate príbehy ľudí, ktorí sa na svojich smrteľných posteliach budú premýšľať a sú ako: „Páni. Zabil som sa za prácu, ktorá sa mi v spätnom pohľade naozaj nezaujímala. Existovali aj iné spôsoby, ako by som mohol mať v niektorých prípadoch mohli byť rovnako finančne pohodlné, ale venovali sa tým veciam, ktoré mali dopady, ktoré boli pre mňa drahšie, ktoré boli pre svet pozitívnejšie. ““
V niektorých ohľadoch tvrdšie pracujete a maximalizujete svoju efektivitu v akomkoľvek smere, aj keď je to vyčerpávajúce a viac energie, je to intelektuálne a takmer duchovne jednoduchšie ako skutočne náročná práca, keď si sadneme a cítime sa takto: „Čo mi vlastne záleží čo sa týka mojich konkrétnych schopností a vášní, čo sú veci, ktoré sa môžem venovať tým, že sa najviac pohne svetom v smere, aký chcem vidieť? “
To vyvoláva zaujímavú otázku. Viem, že veľa ľudí, ktorí používajú Asanu v našej kancelárii, ju tiež používa na riadenie svojho osobného života. Majú pracovné úlohy, ktoré sú viditeľné pre spolupracovníkov, a potom majú ďalšiu skupinu úloh, ktoré sú pre nich jedinečné alebo ktoré zdieľajú so svojím partnerom. Zbierajú potraviny a plánujú lekárske stretnutia. Chápete, koľko ľudí používa Asanu na riadenie svojho osobného života?
Určite počúvame úžasné príbehy vždy, keď majú ľudia svadbu na Asane, ľudia spravujú svoju rodinu. Jedna z vecí, ktorá bola pre nás dôležitá, keď sme navrhovali Asanu, nebolo budovanie niečoho, čo by bolo výklenkom pre niektoré konkrétne vertikály, niektoré konkrétne odvetvia. Mnohokrát skončíte s týmito veľmi prispôsobenými nástrojmi na jednu vertikálu. Chceme, aby to bol horizontálny softvér, ktorý by niekto mohol použiť pre akýkoľvek druh tímu. Pretože mnoho najzaujímavejších tímov robí veci, ktoré sú dosť zakázané. Neexistuje pre nich žiadny softvér. Ak dokážete urobiť niečo, čo bude vyhovovať všetkým a potom im umožníte prispôsobiť si ich konkrétne potreby, získate to najlepšie z oboch svetov a Asana môže byť týmto spôsobom mocná.
Sme všetci v toľkých rôznych tímoch rôzneho druhu a či už je to rodinná jednotka alebo partnerstvo. Ľudia ho používajú pre svoje kostoly alebo pre svoje futbalové kluby alebo tábory Burning Man. Existuje veľa spôsobov, ako sa ľudia podieľajú na kolektíve. Tím považujem za skupinu ľudí, ktorí sa stretli za spoločným účelom.
Chcel som sa dostať k vášmu poslaniu. Je pre mňa fascinujúce, že nemá takmer nič spoločné s prácou. Vaša misia vyhlasuje, že chcete pomôcť ľudstvu prospievať tým, že tímom budete môcť bez námahy spolupracovať. Toto nie je poslanie nástroja na zvýšenie produktivity na pracovisku. Zdá sa, že máte oveľa väčší plán pre produkt a platformu.
Umožnenie spolupráce všetkých tímov bez námahy. Ak to budete brať vážne, bude to misia, ktorej dosiahnutie bude veľa. Normálne si nemyslíte, že vaše telo je tímom, ale môžete si myslieť, že máte všetky tieto rôzne končatiny, orgány a podsystémy, a dôvodom, prečo sa cítite ako osoba, je to, že všetky tieto rôzne podsystémy sú koordinované tak dobre, tak bez trenia. Ak máte myšlienku, že chcete pohnúť rukou, stačí len pohnúť rukou. Vaše dve ruky môžu pracovať tak dokonale v synchronizácii, že môžete hrať na gitare, aj keď každá ruka robí niečo úplne iné, ale výsledok je omnoho viac v súčte jej častí. Ak by ste mohli dosiahnuť, aby sa skupina ľudí mohla koordinovať tak ľahko, ako by sa mohli koordinovať končatiny vášho tela, pravdepodobne by to vyžadovalo rozhrania mozog-počítač a telepatiu, čo v dlhodobom horizonte budeme sledovať, keď budú tieto technológie dostupné.
Potom, keď pomyslím na väčšie a väčšie skupiny ľudí, áno, v ideálnom prípade by som rád videl celý svet, aby sa dokázal koordinovať ako jeden. Medzi tým a nástrojom podnikovej produktivity je samozrejme veľa krokov.
Je to o ceste.
Je to o ceste. Jeden deň v čase. Predpokladal som, že ak by ľudstvo mohlo spolu spolupracovať celkom, riešili by sme chudobu, riešili by sme zmenu podnebia, riešili by sme všetky základné problémy, ktorým čelíme, a boli by sme schopní urobiť omnoho viac, ako sme schopní robiť dnes a vytvoriť taký krajší svet. Ale jedného dňa po druhom. Myslím, že keď sme opustili Facebook, jedna z vecí, ktorá nás tlačila za hranicu, bola premýšľanie: „Dobre, keby sme mohli zostaviť softvér, ktorý by každému tímu na svete umožnil pohyb o päť percent rýchlejšie, čo by to znamenalo znamenalo by to urýchliť ľudský pokrok o päť percent? “ Premýšľame odvážne.
To je cieľ.
Jeden deň v čase. Určite nie sme súčasťou časti „každý tím na svete“. Sme veľmi rýchlo sa rozvíjajúca spoločnosť SAS, ale potrebujeme čas, aby sme získali viac používateľov. Urobili sme prieskum medzi zákazníkmi a opýtali sme sa ich: „Aká je podľa vás oveľa účinnejšia Asana v porovnaní s Asanou?“ Boli sme ako: „Možno sme už dosiahli 5 percent.“ Boli sme skutočne nadšení, keď priemerný zákazník zaznamenal 45% zlepšenie v čomkoľvek, čo robia. Pre niektorých zákazníkov to vytvára vyššie príjmy, vytvára viac miniaplikácií bez ohľadu na to, čo robia. Zákazníci, ktorí nás inšpirujú, to je nezisková organizácia, ktorá prináša zdravotnú starostlivosť ľuďom vo vidieckom Nepále, ktorí hovoria, že počet pacientov, ktorí sú schopní priniesť zdravotnú starostlivosť, sa po prijatí Asany dramaticky zvýši, pretože to zlepšilo ich schopnosť sledovať všetkých týchto pacientov., Keď ide o biotechnologickú spoločnosť, ktorá nám hovorí, že ich schopnosť vyvinúť systémy na diagnostiku, ktoré im umožňujú vyhnúť sa tomu, aby museli ľuďom podávať generické antibiotiká, čo môže znížiť našu závislosť od antibiotík. Pohybujú sa o 45 percent rýchlejšie, pretože dokážu zvládnuť všetky svoje vedy a všetok svoj marketing, všetky tieto veci na Asane. Tým, že umožňujeme tímom spolupracovať s menším úsilím, prispievame k tomu, aby sme ľudstvu pomohli prosperovať.
Postupom času, keď sa softvér stáva čoraz silnejším, áno, radi by sme boli schopní väčšej a väčšej skupine ľudí a mohli sme robiť viac a komplexnejšie veci a urýchliť pokrok zmysluplnejším spôsobom. Premýšľame o tom, ako pomôcť všetkým tímom bez námahy spolupracovať. Práve teraz nefungujeme týmto spôsobom. Dnes máme vojnu a spôsoby, ako nepôsobíme ako jeden tím, ale z dlhodobého hľadiska si myslím, že by bolo optimálne, keby sme všetci spolupracovali ako jeden tím. Umožnenie spolupráce všetkých tímov bez námahy. Ak by ste skutočne videli nejaký informačný panel pre ľudstvo, kde by ste videli: „Tu sú všetky rôzne problémy, na ktorých pracujeme. Snažíme sa vyriešiť klimatickú krízu. Snažíme sa riešiť chudobu. infraštruktúra všetkými týmito rôznymi spôsobmi. ““
Rovnako ako dnes v Asane, aj v prípade individuálnej spoločnosti vám poskytneme informačný panel, ktorý vám ukáže: „Tu sú všetky projekty, na ktorých pracujete a ako ďaleko ste na týchto projektoch, ďalej. Tu je stav každej z týchto vecí.“ Dalo by sa oddialiť a vidieť stav všetkých rôznych vecí, ktoré ľudia pracujú po celom svete, a ako sa naše spoločné úsilie ako druh stretáva pri riešení týchto veľkých problémov. To by umožnilo všetkým tímom spolupracovať bez námahy. Budem hovoriť o veciach, ktoré znejú a sú grandiózne.
To je to, o čom je táto šou.
Snažíme sa oboje dozerať na skutočne dlhodobú víziu, o ktorej si myslíme, že by mohla byť silná a pôsobivá pre svet, ale tiež zostať veľmi skromní a blízko pri zemi, o čom sú jednotlivé kroky, ktoré môžeme dnes podniknúť a ktoré sa pohnú v tomto smere? A stále sa snažte naplánovať kurz pre väčšiu víziu.
Zdá sa mi, že v tomto konkrétnom priestore, ktorý je úplne otvorený a nevyužitý, existuje úloha pre systémy umelej inteligencie a vzdelávania. Až do tohto bodu ste si museli nastaviť svoj vlastný kurz. Museli ste vytvoriť úlohy a musíte nastaviť rutiny. A potom je to skvelý spôsob, ako ich sledovať. Zdá sa mi, že existuje softvér, ktorý by sa mal naučiť, že musíte mať mesačné stretnutie-
Naprosto.
Musíte byť naplánovaný. Vieš, kto bude na tomto stretnutí? Malo by vám to pripomenúť, že ste oneskorení a musíte to urobiť. Zdá sa, že by sa malo učiť, že podniky a tímy sa môžu automatizovať na rozdiel od toho, aby sa museli sami vytvárať. Ako ďaleko sme od toho, aby nám niektoré z týchto systémov pomohli?
Asana považujem za tímový mozog, ktorý pokračuje s niektorými analógiami, ktoré som dal, kde je to jediný mentálny priestor, ktorý môžu všetci ľudia v tíme stretnúť a použiť. Doteraz sme sa zamerali na pamäťovú kapacitu tímového mozgu. Pretože väčšina tímov jednoducho nemá kolektívnu pamäť. Stretnutia používajú na rekonštitúciu „Na čom by sme dnes mali pracovať? Aká je najvyššia priorita?“ Naším prvým krokom bola iba spomienka. Každý môže vidieť, čo sa deje a čo musíme urobiť. Ak chcete mať tímový mozog, navyše potrebujete inteligenciu. Jednou z foriem tejto inteligencie by bola umelá inteligencia. Ako nedávno, keď som bol na vysokej škole, jedným z príkladov umelej inteligencie bolo smerovanie máp. Dnes niečo úplne považujeme za samozrejmé. Mapy Google alebo Mapquest. Schopnosť vykresliť najkratšiu vzdialenosť z jedného mesta do druhého je pravdepodobne problémom umelej inteligencie. Umelá inteligencia je všeobecne pojem, ktorý sa používa pre čokoľvek, čo nevieme, ako prinútiť počítače, aby to urobili.
V tom čase bolo mapovaním z bodu A do bodu B umelá inteligencia. Teraz môžeme myslieť na to, že umelá inteligencia je tímom, ktorý hovorí: „Dobre. Tu je miesto, kde sme dnes. Tu je miesto, kde chceme robiť. Tu je cieľ, ktorý sa snažíme dosiahnuť.“ Počítač, ktorý vám dokáže povedať, rovnako ako služba Mapy Google, ako dlho vás tam dostane a aká je optimálna cesta na cestu? Práve teraz máte ľudí, projektových manažérov, ľudí, ktorí trávia celý čas zisťovaním týchto vecí. Buď príde na to, aké sú všetky kroky, keď si tieto kroky vymysleli iní ľudia v minulosti, niekedy v ich vlastnej spoločnosti, alebo sa snažia prísť na to: „Dobre, táto osoba je na dovolenke. Táto osoba má toľko stretnutí. Preto aby sme minimalizovali celkové náklady na projekt, mali by sme nechať túto osobu urobiť túto vec ako prvú. ““
Počítače by mali byť pri takomto druhu práce omnoho lepšie. Dostávame sa k bodu, keď tím môže na veľmi vysokej úrovni opísať, že rozumie tomu, čo sa musí stať. Softvér potom pre nich môže urobiť všetky tieto projektové riadenie v zákulisí a optimálne prinútiť každého, aby pracoval na presne tej správnej veci v pravý čas. Dokonca aj na pochopenie tejto osoby je v tejto úlohe lepšie. Táto osoba sa teší z práce ráno. Táto osoba robí lepšie popoludní. Táto osoba s ňou dobre spolupracuje. Softvér, ktorý dokáže porozumieť všetkým týmto premenným a potom zistiť, aký je optimálny spôsob, ako dosiahnuť, aby boli všetci nakonfigurovaní, by bol taký silný.
Je tu umelá inteligencia a potom je tu aj kolektívna inteligencia. Keď sa väčšina ľudí rozhodne, že chce usporiadať konferenciu, znovu objaví veľa volantu a nakoniec urobí veľa rovnakých chýb, aké sa urobili v minulosti. Asana má všetkých týchto zákazníkov. Toľko z nich už predtým usporiadalo konferencie. Keby sme sa mohli inteligentne spojiť ako informácie a vyzeralo by to takto: „Och, chceš urobiť konferenciu? Chceš ísť na IPO? Chceš robiť niečo z toho, čo už bolo urobené?“
Existuje niekoľko úloh, existuje niekoľko krokov, ktoré sú šablóny, ktoré by ste mohli importovať. Rovnakým spôsobom importujete hlavičkový papier. Samozrejme zložitejšie ako to, ale tento proces sa z toho môžete poučiť.
Presne tak. Len pred niekoľkými mesiacmi sme v Asane uviedli šablóny. Myslím, že sú mocní v porovnaní s tým, čo tam predtým bolo, a sú veľmi jednoduchí v porovnaní s veľkými víziami, aké si viete predstaviť. Áno, čo keby ste mali Github pre šablóny alebo nejaké… Alebo pomocou AI spojíte všetky rôzne osvedčené postupy tak, že keď robíte niečo… Asana sa v budúcnosti stane týmto systémom, kde vysvetlíte, čo snažíte sa to urobiť a vedie vás ako tohto vševedúceho projektového manažéra, vševedúceho vedúceho, trénera alebo čokoľvek, čo vás hladko vedie k dosiahnutiu vášho cieľa.
Neustále pracujeme s novými technológiami. Všetky tieto nové technológie majú tendenciu poskytovať viac informácií, viac údajov, ale stále ich vidím v dvoch rôznych táboroch. Jednou z nich sú zbrane hromadného rozptýlenia, ktoré sú navrhnuté tak, aby obsadzovali náš čas, pobavili nás, rozptyľovali nás. Ak chcete predĺžiť čas na webe alebo čas v aplikácii. Potom existuje ďalšia sada nástrojov, ktoré bojujú proti tomu, ktoré jednotlivcom a podnikom poskytujú kontrolu nad ich časom a informáciami. Zdá sa, že medzi týmito dvoma typmi technologických produktov prebieha bitka. Kto si myslíte, že vyhráva?
Neviem, či je bitka medzi týmito dvoma technologickými produktmi, ale je tu vojna pre našu pozornosť. Asana vychádza z predpokladu, že vy ako tím máte misiu. Máte niečo, čo chcete dosiahnuť. Asana je nástroj, ktorý to kladie na prvé miesto. Ste predmetom a ste zákazníkom, ktorý za tento nástroj platí. Pomôžeme vám dosiahnuť cieľ, ktorý ste si stanovili.
Myslím si, že veľa softvéru, kde je inzerentom zákazníka, je to nástroj, ktorý inzerentom umožňuje implementovať svoje myšlienky implantácie nápadov do mysle používateľov a potom používatelia nie sú zákazníci, používatelia sú produktom. Ak máte takúto dynamiku, aj keď máte dobré úmysly, je veľmi ťažké vyhnúť sa situácii, keď skončíte optimalizáciou pre oči alebo čas strávený na mieste. Aj keď ste mali naozaj dobré úmysly, skutočnosť, že existujú zbrojné preteky, kde ak urobíte niečo, čo robí váš softvér trochu menej návykovým, vždy je tu niekto bezohľadný. Sú ochotní urobiť nejaký lacnejší trik a hacknúť vás, upútať vašu pozornosť na ešte nižšej úrovni mozgového kmeňa.
Môj priateľ Tristan Harris o tom nedávno predniesol rozhovor TED - myslím si, že stojí za to ho sledovať -, ktorý sa hlboko venuje tomuto problému a rozdielu medzi časom stráveným a dobre stráveným časom. Ťažko si predstavujem, ako obchodný model založený na reklame nevyhnutne nevedie k týmto problémom. Ak nemáte obchodný model založený na reklame, tieto problémy sa vám neprejavia, pretože nie je v záujme vývojára softvéru, aby sa vám pokúsil prinútiť vás, aby ste na ňom strávili viac času, pretože z neho nič nedostane že. Možno nejaká extra lepivosť alebo nasadenie, ale zvyčajne je vyvážená.
Myslím si, že problémom je reklamný obchodný model. Bol by som rád, keby spoločnosti, ktoré to dnes robia, boli schopné nájsť alternatívne obchodné modely, ktoré ich stimuly nezhoršujú motiváciami používateľov.
Ľahšie povedané, ako urobené. Najmä prevádzkovanie mediálnej stránky tak, ako to robím ja.
Oveľa ľahšie povedané ako urobené. Myslím, že potrebujeme revolúciu v spôsobe, akým robíme médiá. Možno uvažujem o tom, ako by sme to mohli urobiť, ale súhlasím s tým, že je to skutočne ťažký problém.
PCMag má rôzne toky výnosov. Reklama je stále veľká časť, ale pridružené odkazy a komerčný marketing sú jedným kanálom. Licencovanie je ďalšie. Nie je to všetko založené na reklame, ale je ťažšie a ťažšie vytvoriť mediálny obchod založený výlučne na reklame, len preto, že samotní používatelia sa vzbúria. Inštalujú blokátory reklám a stavajú steny. Nenavštevujú stránky, ktoré ich rozptyľujú množstvom s.
Nie som dosť odborník na túto tému, ale existujú rôzne smery, s ktorými by som rád videl ľudí experimentovať. Ľudia si zvykli na to, že informácie sú zadarmo, ale myslím si, že by boli ľudia ochotní za ne platiť malé sumy, ak by to bolo veľmi pohodlné. Dnes, keď pôjdete do Wall Street Journal alebo tak niečo, narazíte na túto veľkú výplatnú bránu a vo veľkom schéme vecí nie je veľkým problémom vytiahnuť vašu kreditnú kartu a zadať tieto čísla.
Stačí vyplniť formulár a potom kliknúť na odoslanie.
Potom skutočne vytvárate vzťah s týmto konkrétnym poskytovateľom správ, ktorý nie je používateľom, čo sa snažíte robiť. Snažíte sa prečítať tento jeden obsah. Keby bolo ľahké povedať: „Och, prečítal som si prvé tri odseky a toto sú bohaté informácie, ktoré sú pre mňa užitočné. Chcem, a bolo to jednoduché na jedno kliknutie. Nemyslím na to dosť hlboko, aby som povedal: „To je riešenie, ktoré ukončí reklamu.“ Prial by som si.
Možno tam sú geniálni ľudia, ktorí o tom premýšľajú, ale som prekvapený, že nie je viac premýšľať o „Dobre, čo príde po reklame?“
Vyskytlo sa niekoľko iniciatív a experimentov s mikroúvermi, ale nič sa nezachytilo. Vždy som si myslel, že PayPal, späť, bude spoločnosť, ktorá to urobí. Každý má účet. Je to jednoduché na jedno kliknutie. Ale nikdy ho nedokázali vytiahnuť. Naozaj sklamanie. Skôr ako sa zabalíme, chcem sa dostať k niektorým osobným otázkam. Hovorili sme tesne predtým, ako sme začali natáčať, stále ste robili päť pohárov vody denne. Môžete publiku vysvetliť, ako to funguje?
Ďalšou vecou, ktorá sa týka osobnej produktivity, by som povedal, že ľudia často optimalizujú čas skôr ako energiu. Kancelárske kultúry, v ktorých ľudia pracujú 80 hodín týždenne. Som si istý, že existujú ľudia, ktorí sa môžu sústrediť na 80 hodín a urobiť dobrú prácu, ale musia byť veľmi zriedkaví.
Je to prinajmenšom atypické.
Je to veľmi atypické. Myslím si, že veľa kultúr, kde to je, „Musíš byť pri svojom stole a pracovať nepretržite, “ ak si sadnem s tými ľuďmi a budem s nimi čestne konverzovať, som rád: „Tak čo si naozaj robíš celú tú dobu? “ Priznajú. „Som trochu naladený. Nemal som dosť spánok. Moja pozornosť je rozptýlená. Ale bolo by pre mňa spoločensky neprijateľné odísť, pretože všetci majú hlavu dole a vyzerajú, že sú zaneprázdnení, ale pravdepodobne sú tiež druh rozptýlených a napoly rozptýlených. “
Prichádza k tejto machismo ego kultúre každého, kto má pocit, že to musí robiť spoločne, keď výskum aj moje vlastné skúsenosti, neviem o vás, je to, že ak namiesto toho optimalizujete energiu, kde ste keď pracujete, ste naozaj úzko zameraní a robíte veci, na ktorých skutočne záleží, a potom si urobíte prestávky a potom sa o seba postaráte, čo je vlastne to, čo optimalizuje váš výstup.
Celkom veľa času premýšľam o optimalizácii svojich postupov, aby som sa ubezpečil, že som zdravý. V prípade vodných pohárov som dobre hydratovaný. Naozaj základné veci, na ktoré možno ľahko zabudnúť, keď sa skutočne zameriavate na dosiahnutie vašich cieľov. Niektorí ľudia sú radi: „Nemám čas na meditáciu. Nemám čas na cvičenie.“ Ale povedal by som: „Nemáš čas na to.“
Ak sa skutočne snažíte maximalizovať produktivitu a nielen svoj zmysel pre produktivitu, myslím si, že výskum je celkom jasný, že to sú veci, ktoré stojí za to venovať čas.
Opäť nejde o to, koľko času strávite v aplikácii alebo v službe, je to o dobre strávenom čase.
Presne tak. Presne tak.
Keď už hovoríme o dobre strávenom čase, koľko spánku spíte každú noc? Kedy idete spať, kedy sa prebudíte všeobecne?
22:30 - 19:00. Možno od 11 do 7. Dosť.
Dobrý, zdravý nočný spánok.
Raz som o to požiadal Elona Muska. Bol ako: „Áno, len pijem veľa kofeínu a len sa cez to dostanem.“ Bol som rád, "Dobre." Myslím si, že niektorí ľudia sú takí špeciálni a môže byť nebezpečné predpokladať, že ste biologicky zapojení rovnakým spôsobom, akým je alebo ako niektorí ľudia.
Snažil som sa žiť týmto spôsobom. Môžem povedať, že nie som taký produktívny. Zatiaľ čo keď spím celú noc a idem do práce a potom pracujem 10 hodín denne so skupinou malých prestávok uprostred, to optimalizuje môj výkon.
Chcem sa vás opýtať na otázky, ktoré kladiem každému, kto príde na predstavenie. Existuje nejaký technologický trend, ktorý vás udržuje v noci? Že si myslíte, že ide nesprávnym smerom?
O reklamnej veci, o ktorej sme hovorili. Je tu meta-trend, s ktorým budem hovoriť, čo sú ľudia tak často, že ak existuje nová technológia, musí to pokročiť. Určite pridanie tejto novej veci do našich životov zlepší náš život, keď to jednoducho nie je pravda. Môžete vytvárať nové technológie, ktoré môžu prospieť svetu alebo poškodiť svet. Sme takí rýchle, že môžeme prijať iba nové veci, pretože to robíme teraz. Toto je klišé. Z tohto dôvodu mám pocit, že chodíte vonku a vidíte, ako všetci pozerajú na svoje telefóny. Dokážete si predstaviť, že keď sme išli dole inak, kde sme ako kultúra boli: „Existujú nové… Táto nová technológia mobilných telefónov začala existovať. Poďme sa zdravo a civilne rozprávať o tom, akú úlohu chceme hrať naše životy. Veríme, že by malo byť považované za neslušné chodiť po ulici od vášho telefónu. ““
Vytvorte okolo nej nejakú etiketu.
Áno, okolo toho vytvorte etiketu.
Google Glass vyšiel a okamžite ľudia povedali: „Nie, to je príliš ďaleko. Neurobíme to.“
Existujú obmedzenia. Myslím, že to bolo viac o móde ako etikete.
Ale potom o rok neskôr, o šesť mesiacov neskôr, vyšli Snapchat Spectacles a všetci boli ako: „Och, musím ich mať.“
Áno, musím mať jednu z nich. Myslím si, že mnohé z týchto vecí boli pre svet veľmi cenné, ale iné časti majú potom temnú stránku. Prial by som si viac vedomia a živú konverzáciu. Myslím si, že sa to začína už teraz, ale keď vychádzajú nové technológie, myslíme si, aký je správny spôsob použitia?
Dokonca aj veci ako kryptomena. Nemyslel som o tom dosť na to, aby som mal pevný názor. Ale keď som v rozhovore s nadšenými, ktorí sú nadšení, a hovoria mi o všetkých výhodách tohto, pýtam sa napríklad: „Ako viete, že to vlastne nepovedie k zlým veciam, kde náhle nemôže regulovať menu? “ Nebudeme schopní zdaňovať ľudí, ktorí sú najviac technologicky gramotní, a to povedie k zvýšenej nerovnosti bohatstva. “A často sú ako, „ Och. Zistíme to. „Som rád, „ si si istý? “
Pretože to môže byť len zlé. Ľudia to možno znova premysleli, ale len si treba viac času na to, aby sme skutočne zvážili, aké sú sociálne dôsledky týchto technológií, skôr ako sa bez dychu skáču, napríklad: „Toto je najväčšia nová vec.“
Na druhej strane, existuje produkt, nástroj alebo služba, ktorú používate každý deň a ktorá úplne zmenila váš život, a samozrejme nemôžete povedať Asanu.
Existuje produkt Thistle. Som investor, ale investoval som, pretože to zmenilo život. Dodávajú jedlo poštou, čo viem, že veľa startupov urobilo. V Asane máme jedlo, ale cez víkendy je skvelé mať raňajky, obedy a večere. Rovnako ako veľa vecí v ich ranej fáze, myslím si, že je to na drahej strane, ale na tom pracujú.
Potrebujú mierku.
Potrebujú sa škálovať a náklady sa časom znížia. Potreba väčšej prepravy bola týmto obrovským dopytom po zastavení a hneď ako prišli Uber a Lyft a povedali: „Uľahčíme vám prepravu jedným kliknutím, “ tak sa úplne zmenilo, ako sme pohybovať sa. Myslím, že jedlo je rovnaké. Je zrejmé, že existuje veľa ľudí, ktorí radi varia jedlo každý deň, ale pre mnohých z nás je myšlienka, že by ste mohli mať skutočne zdravé a chutné jedlo, doručená presne podľa požadovaného harmonogramu, je celkom skvelá.
Teraz som vegánom po tom, čo som to dlho zvážil. Len si myslím, že je to jediný spôsob, ako môžem žiť spôsobom, ktorý je v súlade s mojimi hodnotami. Je ťažké žiť ako vegán vo svete, v ktorom žijeme. Začali mať vegánsku alternatívu, ktorá bola jedinou možnosťou. Myslím si, že ak budeme mať k dispozícii zdravé a chutné vegánske jedlo, ktoré uspokojí všetky vaše výživové potreby, zmení sa na mňa.
V poriadku. Ak vás ľudia chcú sledovať online a sledovať Asanu, ako vás môžu nájsť, kam majú ísť?
Mám účet Twitter. Je to @rosenstein. K dispozícii je tiež vlnová dĺžka. Wavelength.com je nová publikácia, ktorú sme založili a ktorá obsahuje informácie o tímovej produktivite. poskytuje vám informácie o tom, ako uplatňovať cieľavedomý a vedomý prístup k tímovej práci. Tiež web oneproject.org, ak vás zaujíma moje súčasné uvažovanie o niektorých väčších systémoch palubných dosiek na ľudskej úrovni, veci, na ktoré som sa odvolával.
Výborne. Určite to skontrolujem.
