Recenzia a hodnotenie aplikácie Appian

Ceny a plány

Appian sa predáva v podnikoch a ako taký je drahší ako väčšina ostatných nástrojov v tomto kole. Appian ponúka 30-dňovú skúšobnú verziu založenú na zabezpečenej cloudovej inštancii na serveroch Appian, ale jej cenové plány začínajú na aplikačnej edícii 75 dolárov za používateľa mesačne. Spoločnosť Appian neobmedzuje funkčnosť platformy na základe úrovne, takže aplikácia Edition vám umožňuje prístup k celému radu funkcií vrátane návrhu aplikácie drag-and-drop, aplikácie Appian Records (vstavaná databáza platformy), tvorcu formulárov Appian QuickApps, Modelovanie procesov BPM, integrovaný modul pravidiel pre komplexnejšiu logiku, analytiku a vykazovanie aplikácií, tímovú spoluprácu a ďalšie.

Spoločnosť tiež stanovuje ceny na základe vlastnej ponuky, ale jedinou ďalšou špecifickou úrovňou cien je podniková edícia 150 dolárov za používateľa mesačne, ktorá rozširuje funkcie spoločnosti Appian o aktualizáciu a vylepšovanie existujúcich starších aplikácií a zbavuje sa toho, čo spoločnosť nazýva „umelé limity“ okolo aplikácie. vývojové limity a kvóty, hoci Appian nezverejňuje podrobnosti týkajúce sa tohto plánu. Všetky plány zahŕňajú aj zabudovanú bezpečnosť aplikácií a správu identity, podporu zabudovaných aplikácií a prístup k aplikačnému programovému rozhraniu aplikácií (API) a vývojárskej súprave softvéru (SDK).

Najbližšie porovnanie cien s aplikáciou Appian je Salesforce App Cloud, ktorý ponúka úrovne začínajúce na $ 25 a $ 100 na užívateľa za mesiac. Appian bol v tomto kole najdôležitejší zo všetkých nástrojov, takže úprimná pravda o jeho strmom stanovení cien je jednoducho taká, že spoločnosť bola podkopaná technickými gigantmi ako Google a Microsoft, ktorí vstupujú do priestoru pomocou lacných, elegantných nových platforiem s nízkym kódom.

Vytvorenie obchodnej aplikácie s nízkym kódom

Aplikáciu Appian sme testovali z dvoch hľadísk: z pohľadu priemerného podnikového používateľa, ktorý chce rýchlo vytvoriť aplikáciu pre konkrétnu úlohu alebo proces, az aplikácie vývojára alebo oddelenia IT v spoločnosti, ktorá chce rýchlejší a menej prácny spôsob. vytvárať základné aplikácie BPM. Aby sme otestovali prvú, vytvorili sme základnú aplikáciu na plánovanie. Cieľom bolo vytvoriť aplikáciu, ktorá by mohla pridať novú udalosť s poliami pre názov udalosti, dátum a čas a trvanie. Z hľadiska funkcií sme chceli prinajmenšom schopnosť pozvať členov tímu na udalosti a usporiadať zoznam udalostí v kalendári alebo chronologickom zobrazení.

S aplikáciou Appian je ťažké vytvoriť základné prostredie aplikácie založené na formulároch rýchlejšie, ako môžete. Keď sme naposledy testovali platformy s nízkym kódom, Appian vyšiel na vrchole, pretože kombinácia aplikácií Appian Quick Apps a plnohodnotného Appian Designer vytvára silné duo pri rýchlom vytváraní aplikácie a potom vrstvenie prispôsobenia a ďalšie funkcie navrchu. Rýchle aplikácie sú primárne založené na formulároch a úplný návrhár vám umožňuje mapovať všetky údaje a objekty v aplikácii pomocou drag and drop aplikácie Appian Process Modeler.

Spoločnosť Appian odvtedy do tohto procesu pridala niektoré ďalšie funkcie a prispôsobenie vrátane možnosti odstrániť predvolené polia, vytvoriť samostatnú stránku pre svoju rýchlu aplikáciu s jedinečnou ikonou a kedykoľvek zobraziť ukážku formulára. Aby som vytvoril svoju základnú aplikáciu na plánovanie PCMag, začal som kliknutím na ikonu ponuky vedľa mojej miniatúry profilu v pravom hornom rohu panela Appian, aby som otvoril svoju navigáciu a spustil konzolu Quick Apps. Appian poskytuje podrobnú dokumentáciu, školenia a videonávody, ktoré vás prevedú platformou, ale aj s návodom, kde sa nachádza, je rozbaľovacia ponuka hlavnej platformy v porovnaní s čelným a stredným zobrazením dashboardu trochu skrytá. Microsoft PowerApps, Google App Maker a Zoho Creator.

Keď sa nachádzate v aplikácii Quick Apps Designer, proces tvorby aplikácií trvá iba pár minút. Tvorca formulárov vás prevedie štyrmi jednoduchými krokmi. Najprv som pomenoval svoju aplikáciu PCMag Scheduling App s krátkym popisom a určil, čo chcem, aby boli pomenované jednotlivé a viac záznamov (v tomto prípade „Udalosť“ a „Udalosti“). Ďalším krokom sa dostanete do samotného formulára, kde pridajte polia s typom formulára (text, číslo, dátum a čas, užívateľ), či je pole voliteľné alebo povinné, a pomocou šípok hore a dole zmeňte poradie. Pridal som polia pre Názov udalosti, Dátum udalosti, Trvanie, Hostiteľ a Pozvaní a potom som sa presunul do fázy prístupu, kde som určil, ktorí používatelia môžu pomocou tejto aplikácie upravovať a spolupracovať, a zo stoviek dostupných ikon som vybral ikonu kalendára. sa môže spojiť s mojou aplikáciou. Odtiaľ som klikol na tlačidlo ukážky, aby som skontroloval, ako vyzerá formulár, a potom aplikáciu zverejnil svojmu tímu. Celý proces trval menej ako 10 minút.

Keď som otvoril svoju hotovú aplikáciu, Appian naplnil plnohodnotnú webovú aplikáciu s viacerými kartami. Podarilo sa mi vyplniť formulár, ktorý som vytvoril, vrátane možnosti priložiť súbory k mojej udalosti. Po odoslaní sa udalosť zobrazila v zozname na karte Udalosti v mojej aplikácii. Appian tiež pridal predvolené karty Trendy (štatistiky o vašej aplikácii, ktoré sa zobrazujú v reálnom čase), a kartu Moje úlohy spojené s aplikáciou, ktorá vám umožňuje posielať spolupracovníkom úlohy súvisiace s konkrétnou udalosťou, a dokonca im môže prideliť termín pre to.

Aspekt produktivity založený na úlohách hrá jednu z kľúčových filozofií dizajnu spoločnosti Appian. Každá vytvorená aplikácia sa automaticky uloží ako záznam Appian - vďaka čomu je oveľa menej bolesti hlavy, ako začať s vytváraním aplikácie, ako najprv s vytvorením databázy, napríklad v Microsoft PowerApps a Google App Maker. Všetky aktivity, zmeny a úlohy spojené s aplikáciou sa prenášajú do rozhrania Tempo aplikácie Appian. Tempo, prístupné z hlavnej rozbaľovacej ponuky, je intranetová aplikácia podobná Facebooku, ktorá zobrazuje aktivitu vo všetkých aplikáciách, ktoré vaša organizácia alebo tím vytvoril.

V hlavnom spravodajskom kanáli môžete uverejňovať aktualizáciu stavu, úlohu alebo dať členovi tímu „kudos“, ako aj komentovať alebo označovať príspevky alebo aktualizácie vo svojom informačnom kanáli. Ak člen tímu zverejní novú aplikáciu, v informačnom kanáli sa zobrazí aktualizácia. Navigačná lišta v hornej časti rozhrania Tempo obsahuje aj karty Úlohy, Záznamy, Správy a Akcie, zatiaľ čo osobná ľavá navigačná ponuka vás prepojí na aplikácie, ktoré ste vytvorili, a na všetky priradené úlohy alebo termíny. Karty Záznamy a zostavy sú dobrým agregovaným miestom na nájdenie všetkých analytických aplikácií a uložených údajov v aplikáciách. Karta Akcie je obzvlášť užitočná, pretože poskytuje používateľom rýchle odkazy na vytvorenie nového záznamu v akejkoľvek z aplikácií, ktoré vytvoril váš tím. slúži na vytvorenie nového zákazníka alebo záznamu objednávky alebo otvorenie podporného lístka. Appian je jediný nástroj, ktorý sme testovali s týmto druhom integrovanej spolupráce zabudovanej do platformy, v kombinácii s procesom vytvárania aplikácií, ktorý je jednoduchý pre podnikových používateľov.

Skúsenosti vývojárov

Na druhej strane platformy Appian je výkonný Appian Designer, ktorý obsahuje výkonnejšie nástroje zamerané na používateľov a vývojárov na navrhovanie používateľského rozhrania drag-and-drop, modelovanie procesov a automatizované pravidlá, ako aj hlbšie prispôsobenie aplikácií. Na testovanie aplikácie Appian z pohľadu IT vyvinul náš vývojár aplikáciu s názvom Crowd Control, spolupracujúci správca kontaktov. Cieľom tejto aplikácie bolo vytvoriť pracovnú stránku so zoznamom kontaktov, stránku s podrobnosťami o kontakte a novú stránku s kontaktmi a možnosť pridať ku každému kontaktu fotografie a viac poznámok. Testovali sme tiež schopnosť simulovať zmeny v aplikácii v priebehu času pridaním nových polí a zmenou existujúcich polí.

Náš vývojár nezistil proces vytvárania formulárov a plnohodnotného Appian Designera tak intuitívny a prispôsobiteľný ako v PowerApps a Zoho Creator. Appian udržuje všetko jednoduché, aby sa základné vytváranie aplikácií vykonávalo čo najrýchlejšie a najúčinnejšie. Ale veci sa začnú trochu rozpadávať so zmenami v dátovom modeli, ako aj vtedy, keď chcete vylepšiť dizajn. Rovnako ako Zoho neexistuje žiadny správca entít, čo znamená nástroj na vytváranie a správu tabuliek alebo entít v databáze. Svoje entity navrhujete ako súčasť formulára alebo aplikácie, ktorá je skvelá pre bežných podnikových používateľov, ale nie je ideálna pre programátorov.

Vytvorenie formulára „entity“ pre Crowd Control bolo veľmi jednoduché, aj keď z čoho vyberať bolo veľmi obmedzené množstvo typov polí. Neexistoval žiadny typ poľa pre telefónne čísla, e-maily, obrázky, meny atď. Kontrast, ktorý je oproti Zoho a PowerApps a rozdiely sú dosť výrazné. Appian tiež vyžadoval pole „Názov“ vo všetkých entitách formulára, bez ohľadu na to, či ste to chceli alebo nie. Dalo by sa zmeniť názov, ale nie typ, a nemohli ste z formulára odstrániť pole názvu. Vždy boli tiež vytvorené ďalšie dve ďalšie „predvolené“ polia, náš vývojár ich však považoval za zbytočný a vždy ich odstránil.

V aplikácii Appian Designer je prvá vec, ktorú vidíte, dlhý zoznam objektov tvoriacich vašu aplikáciu, ktorá je rozložiteľná a prehľadávateľná ľavou navigáciou. Hlavným nástrojom na prispôsobenie, ktorý je k dispozícii tu, je Appian Process Modeler. Získate tak rozhranie drag-and-drop na vytvorenie zložitých pracovných postupov a návrhára rozhrania na úpravu vzhľadu, pocitu a rozloženia vašej aplikácie. Všetky sú dostupné kliknutím na Nové na paneli nástrojov Appian Designer, ktorý otvára dlhý rozbaľovací zoznam a pridáva nové typy údajov a záznamov, modely procesov, rozhrania aplikácií alebo ďalšie prvky, ako sú automatizované pravidlá, integrácie, dokumenty a skupiny.

Appian tiež pridal niekoľko ďalších užitočných nástrojov v Appian Designer na ďalšie prispôsobenie aplikácií so zložitejšou logikou. Zahŕňa to nový mechanizmus rozhodovania, ktorý v podstate funguje ako tabuľka, ktorá vám umožňuje modelovať logiku v systéme na nastavovanie podmienok okolo procesov a úloh smerovania konkrétnym používateľom. Na vytvorenie platnej logiky okolo automatizovaných akcií si vyžaduje určité znalosti logických prvkov a pravidiel, ale rozhodovací mechanizmus vám umožňuje označiť konkrétnu akciu s nízkou alebo vysokou prioritou; napríklad zaslanie podporného lístka konkrétnemu používateľovi na základe naliehavosti žiadosti. Ďalšou novou funkciou je integračný dizajnér, ktorý vytvára integračný bod na naplnenie zo zdroja tretej strany. Musíte však nakonfigurovať túto integráciu s rozhraním API webových služieb, takže to vyžaduje znalosť toho, ako nájsť a vložiť kľúče API.

Náš vývojár bol schopný zostaviť a ďalej prispôsobiť aplikáciu Crowd Control, zistil však, že niektoré objekty mali chyby, a to aj pri prvom čistom zostavení aplikácie. Na nájdenie objektu, ktorý chcete upraviť, musíte loviť a čúrať. Appian tiež používa modálne dialógy, ktoré bránia používateľom v interakcii s akoukoľvek inou časťou aplikácie, kým sa dialógové okno nezavrie. Môže to byť bolesť, ak je na obrazovke niečo, na čo sa chcete odvolávať, pretože by to mohlo byť zablokované dialógovým oknom. Na zostavenie aplikácie nebolo potrebné žiadne kódovanie, ale testovací proces vyžadoval opravu generovaných kódov. Appian bol jediný nástroj, ktorý vyžadoval túto úroveň detailov, najmä pri zmene existujúcich polí na simuláciu údržby projektu. Zmena názvu poľa v aplikácii Appian Designer v podstate prerušila aplikáciu a na vykonanie zmien bolo potrebné veľa času hľadať a opraviť chyby procesom pokusu a omylu.

Celkovo naše IT-zamerané testovanie zistilo, že pokiaľ ide o hlbšie prispôsobenie, Appian zaostáva za PowerApps, Google App Maker a Zoho Creatorom, pokiaľ ide o poľský a použiteľný. Náš vývojár sa musel poskakovať z miesta na miesto, aby v nástroji urobil veci, a zistil, že tabule dizajnérov sú trochu rušivé, čo si vyžaduje použitie vodorovného posúvania. Zdroje pomoci tiež nie sú prirodzene zabudované do rozhrania, vďaka čomu sa krivka učenia v aplikácii Appian Designer trochu zvyšuje.

Zrelé skúsenosti s nízkym kódom

Appian spolu s Salesforce App Cloud predstavujú v tomto kole skúsených veteránov s nízkym kódom. Napriek tomu, že spoločnosť Salesforce zbiera ohromujúce množstvo funkcií do preplneného používateľského rozhrania, Appian robí vynikajúcu prácu, keď oddeľuje programátora rýchlych aplikácií, ktorý nie je zameraný na programátory, od modelovania náročných procesov, aplikačnej logiky a možností prispôsobenia databázového objektu / UI v aplikácii Appian. Designer. Aj keď jeho rozhranie a možnosti sa nevyvíjali tak hladko z hľadiska vývojárov, ako sú Zoho Creator, Google App Maker a Microsoft PowerApps, skutočný zážitok aplikácie Appian Quick Apps bez kódov je v každodennej použiteľnosti bezkonkurenčný.

Najväčší úlovok s Appianom sú jeho vysoké náklady na jedného používateľa, ktoré pravdepodobne v porovnaní s ostatnými nástrojmi v tomto kole pravdepodobne vyťažia mnoho malých a stredne veľkých podnikov (MSP). To znamená, že bezproblémové vytváranie aplikácií založené na rýchlych aplikáciách v kombinácii so skutočne jedinečným zážitkom zo sociálnej spolupráce v rozhraní Tempo Appianu dáva Appianu jasnú výhodu a výber editora pre podnikové tímy, ktoré hľadajú vyspelú a bezproblémovú platformu. vytvárať a zdieľať podnikové aplikácie v prostredí zameranom na úlohy a produktivitu.