Amazon obejme dlhý chvost s tajnou značkou john c. dvorak

Koncom 90. rokov bola víchrica Web 1.0; oplývalo bláznivé predstavy a peniaze voľne prúdili. „Nová“ ekonomika často nemala žiadny zmysel, ale v tom čase sa zdala byť dobrým nápadom.

To bola éra bláznivých fráz a vynaliezavých textov, ako je „kliknutie a mínomet“, čo je nezmyselný výraz odkazujúci na internetové obchody. Tvrdil som, že tento konkrétny pojem sa v našich mysliach tak hlboko zakorenil, že populárny seriál seriálu Rick a Morty ho využíva podvedome.

Jedným z troch zabudnutých výrazov je myšlienka „dlhého chvosta“. To bol vytvorený a extrapolovaný Chris Andersen, potom editor Wired . Napísal knihu do nej doslova. Predpokladá sa, že skutočné peniaze sa zaraďujú v malých prírastkoch, ďaleko od blýskania „hitových“ produktov, z ktorých mnohé sú v panvici záblesky.

Ako uvádza spoločnosť Quartz, spoločnosť Amazon to praktizuje tak, že „vlastní“ množstvo „tajných“ off-značiek, ktoré predáva prostredníctvom svojho rozsiahleho distribučného systému, a to všetko v konkurencii s klientskymi predajcami. Amazon to môže stiahnuť, pretože sa stáva jediným distro mechanizmom, ktorý funguje pre každého. Z toho, čo môžem povedať, ešte tieto výrobky neuvádza na trh agresívne.

Ak hľadáte niektorú z kategórií značiek domov spoločnosti Amazon, nezobrazia sa pred ostatnými značkami, hoci sa zvyčajne objavujú na prvej stránke výsledkov. Hádam, že to nechce spustiť nijaké protimonopolné regulátory.

Aj keď nie je neobvyklé, že veľkí maloobchodníci majú najrôznejšie druhy značiek domov - na trh stojí značka Kirkland od Costco - títo maloobchodníci nemajú monopolné postavenie. Navyše každý zákazník Costco vie, že Kirkland je značka domu.

Značky Amazonu sú zaradené do mixu klasickým spôsobom s dlhým chvostom, bez povšimnutia. Mike Murphy, ktorý napísal diel Quartz , mohol nájsť iba jednu značku (okrem Amazon Basics), ktorá bola jednoznačne značkou domu Amazon pre bielizeň, Pinzon od spoločnosti Amazon, ktorá zvedavo súťaží s Pike Street, ďalšou značkou bielizne Amazon. Ani jeden z nich sa však neobjaví pri hľadaní bavlnených dosiek.

Domnievam sa, že táto dvojitá ponuka je testom na zistenie, či amazonské meno pripojené k Pinzonu nezmení. Amazon obchod je jedným obrovským trhovým testom v mnohých ohľadoch.

Ostatné značky boli odborne navrhnuté tak, aby znali povesťne, akoby boli iba ďalším konkurentom a boli k dispozícii kdekoľvek. Tu je niekoľko: topánky od Franklin & Freeman, detské odevy od Scout + Ro, detské výrobky od Mama Bear, náradie od Denali, kozmetika od Beauty Bar, nábytok od Strathwood. Ide to. Každý znie dosť dobre na to, aby to bolo niečo, o čom ste možno počuli. Murphy našiel niekoľko ochranných známok, ktoré spoločnosť Amazon zatiaľ nezaviedla, napríklad RV Me pre obytné automobily.

Aj keď spoločnosť Amazon má horúce produkty, ktoré sú v súlade so stratégiou dlhodobého vývoja, konkrétne Kindle a Echo, je ľahké si predstaviť, že spoločnosť dominuje určitým kategóriám so známymi znejúcimi značkami.

Napriek svojim hitom však Amazon nikdy nevyužil svoju značku v týchto kategóriách, s výnimkou toho, že vyrába podobné výrobky. Napríklad značka Kindle je iba na čítacích zariadeniach a nič iné. Amazon mohol urobiť Kindle Echo, ale nie.

Odborníci na branding by mali vychádzať z dreva, aby to prediskutovali. Murphyho výskum odhalil 19 „značiek“, ktoré sú v súčasnosti v hre, ďalších 10 čaká v krídlach. Mnoho z týchto značiek sa vzdáva tým, že sú výlučne pre predsedu. Tvrdí však, že možno neidentifikoval všetky značky, ktoré Amazon v súčasnosti zamestnáva.

Takže roky po páde dotcom vidíme, že Amazon realizuje myšlienku s dlhým chvostom k dokonalosti. Trvalo to dlho, kým si toho niekto všimol. Možno je čas znovu preskúmať rok 1999 a zistiť, aké ďalšie stratené nápady dozrievajú na opätovné zavedenie a vykorisťovanie.