14 tipov na bezpečné nakupovanie online

Na svete je každý dôvod nakupovať online. Akcie sú tam. Výber je ohromujúci. Nakupovanie je bezpečné. Doprava je rýchla. Dokonca aj návraty sú jednoduché, so správnymi e-chvostmi. Nakupovanie nebolo pre spotrebiteľov nikdy jednoduchšie ani pohodlnejšie.

Ale čo zlí chlapci, ktorí ležali v čakaní? To sa stáva. Vlastné centrum pre sťažnosti spoločnosti Internet FBI (Internet Crime Complaint Center) tvrdí, že počítačová kriminalita číslo jedna bola v roku 2017 spojená s online nakupovaním: nezaplatenie alebo nedodanie zakúpeného tovaru. Phishing bol tretí, ale podľa správy APWG Trends Phishing Activity Trends (Správa o trendoch phishingovej aktivity) spoločnosti APWG bola v Q2 2018 historicky najvyššia.

Nedávny prieskum spoločnosti PCMag sa pýtal, či ľudia zažili kybernetický útok, ako je malware, podvod s kreditnými kartami alebo ransomware - 25% uviedlo, že áno.

Zostaň v kľude. Aj keď je to trochu alarmujúce, tieto štatistiky by vás nemali brániť v nakupovaní online. Musíte jednoducho použiť zdravý rozum a riadiť sa praktickými radami. Tu sú základné pokyny; Používajte ich a môžete nakupovať s dôverou, keď odchádzate z položiek v tomto zozname dovolenkových nákupov.

1 Použite známe webové stránky

Začnite na dôveryhodnom webe. Výsledky vyhľadávania môžu byť upravené tak, aby vás priviedli na scestie, najmä keď sa unášate okolo niekoľkých prvých stránok odkazov. Ak web poznáte, je pravdepodobné, že dôjde k roztrhnutiu.

Všetci vieme, že Amazon.com nesie všetko na slnku; podobne, takmer každá hlavná maloobchodná predajňa má internetový obchod, od Target po Best Buy po Home Depot. Dajte si pozor na preklepy alebo weby používajúce inú doménu najvyššej úrovne (napríklad.net namiesto.com) - tieto sú najstaršími trikmi v knihe. Áno, predaj na týchto stránkach môže vyzerať lákavo, ale práve preto vás k tomu upúta. ( Foto: Quinn Rooney / Getty Images )



2 Vyhľadajte zámok

Nikdy nikdy nekúpite nič online pomocou kreditnej karty z webu, ktorý nemá nainštalované šifrovanie SSL (vrstva bezpečných soketov) - prinajmenšom. Budete vedieť, či web obsahuje protokol SSL, pretože jeho adresa URL sa začne reťazcom HTTP S - namiesto iba protokolu HTTP. Ikona zamknutého zámku ( ), zvyčajne vľavo od adresy URL v paneli s adresou alebo v stavovom riadku dole; záleží to na vašom prehliadači.

HTTPS je dnes už dosť štandardný, a to dokonca aj na stránkach, ktoré nie sú súčasťou nakupovania. Stačí, aby prehliadač Google Chrome označil ľubovoľnú stránku bez doplnku S ako „nezabezpečenú“. Takže stránka bez nej by mala vyniknúť ešte viac.



3 Don't Overershare

Na nakupovanie online e-tailer nepotrebujete vaše číslo sociálneho zabezpečenia ani dátum narodenia. Ak ich však podvodníci dostanú a číslo vašej kreditnej karty, môžu spôsobiť veľa škody. Čím viac podvodníkov vie, tým ľahšie je ukradnúť vašu identitu. Ak je to možné, štandardne sa vzdajte čo najmenej osobných údajov. Porušujú sa dokonca aj hlavné stránky.



4 Pravidelne kontrolujte výpisy

Nečakajte, až na konci mesiaca príde váš účet. Počas prázdnin sa pravidelne zúčastňujte online a pozrite si elektronické výpisy týkajúce sa vašej kreditnej karty, debetnej karty a bežných účtov. Vyhľadajte akékoľvek podvodné poplatky, dokonca aj z platobných stránok, ako sú PayPal a Venmo. (Koniec koncov, existuje viac ako jeden spôsob, ako sa dostať k svojim peniazom.)

Keď už hovoríme o, mali by ste určite kúpiť iba online s kreditnou kartou. Ak je vaša debetná karta ohrozená, podvodníci majú priamy prístup k vašim bankovým prostriedkom. Každý predajca, ktorý chce iný druh platby, napríklad káblové peniaze, je veľká červená vlajka. Zákon o spravodlivom účtovaní kreditov zaručuje, že ak sa stanete podvodníkmi, ste zodpovední iba za poplatky vo výške až 50 dolárov, ktoré ste neautorizovali. Existujú ochranné opatrenia, aj keď nie ste spokojní s uskutočneným nákupom.

Ak zistíte, že niečo nie je v poriadku, zdvihnite telefón a záležitosť rýchlo vyriešite. V prípade kreditných kariet platte faktúru, iba ak viete, že všetky vaše poplatky sú správne. Máte však 30 dní na to, aby ste banke alebo vydavateľovi kariet oznámili problémy; za to môžete byť aj tak zodpovední.



5 Naočkujte počítač

Podvodníci sedia okolo a čakajú, až im poskytnete údaje; niekedy vám dajú niečo navyše, aby ste im pomohli. Musíte chrániť pred škodlivým softvérom pravidelnými aktualizáciami antivírusového programu.

Ešte lepšie je zaplatiť za plnohodnotnú bezpečnostnú súpravu, ktorá bude mať antivírusový softvér, ale bude tiež bojovať proti spamu, e-mailom s neoprávneným získavaním údajov a útokom typu phishing z webových stránok (posledné dva sa pokúšajú zachovať si osobné informácie napodobnením správy alebo webu to vyzerá legitímne). S potešením oznamujeme, že 53 percent respondentov prieskumu PCMag, ktorý sa konal minulé leto, hovorí, že používajú antivírusový softvér.

Pamätajte, že to nestačí len na to, aby ste ho nainštalovali. Uistite sa, že vaše nástroje na boj proti malvéru sú vždy aktuálne. Inak sa môžu pustiť do akýchkoľvek nových hrozieb - a vždy existujú nové hrozby.



6 Privatizujte svoje Wi-Fi

Ak nakupujete prostredníctvom verejného hotspotu, držte sa známych sietí, aj keď sú bezplatné, ako napríklad tie, ktoré sa nachádzajú v obchodoch Starbucks alebo Barnes & Noble. Všetkým poskytovateľom v našom kole najrýchlejšej bezplatnej celoštátnej siete Wi-Fi sa dá vo všeobecnosti dôverovať, ale na zaistenie bezpečnosti by ste pravdepodobne mali použiť aj virtuálnu súkromnú sieť.

V prieskume spoločnosti PCMag uviedlo 48 percent respondentov, že nikdy nepoužívali službu VPN. Iba 26 percent vedelo, že by mali mať sieť VPN na bezpečné používanie verejných sietí Wi-Fi. To nie je dosť. Na oboch by to malo byť 100 a 100 percent (tu je dôvod).

Ďalšie informácie nájdete v našich tipoch na verejné zabezpečenie Wi-Fi hotspot.



7 Vyhnite sa verejným terminálom

A čo používanie vlastného notebooku na nakupovanie, keď ste vonku? Jednou z vecí je odovzdanie kreditnej karty, aby ste sa dostali pri pokladni, ale keď musíte sedieť vo verejnej kaviarni, musíte zadať číslo kreditnej karty a dátum vypršania platnosti, keď sedíte vo verejnej kaviarni. veľa času na prehliadku tovaru. Prinajmenšom si pomyslite ako gangster: Sadnite si dozadu a otočte sa k dverám. A používajte weby, ktorým dôverujete, ktoré už majú vašu kreditnú kartu uloženú, takže ju nemusíte vyberať dlhšie ako latte.



8 Vytvorte silné heslá

V prieskume sme sa opýtali čitateľov PCMag, ak si často menili svoje heslá. Jedenásť percent tvrdilo, že to robia každý deň , ale títo ľudia sú buď paranoidní, klamári alebo paranoidní klamári. Drvivá väčšina zmení heslo iba z dôvodu ochrany súkromia niekoľkokrát do roka (27 percent) alebo pravdepodobnejšie nikdy (35 percent).

Ak sa chystáte byť ako posledná skupina, znova porazíme tohto mŕtveho koňa, aby ste sa uistili, že používate nezávadné heslá. Nikdy to nie je dôležitejšie ako pri bankovníctve a nakupovaní online. Naše staré tipy na vytvorenie jedinečného hesla sa môžu hodiť v priebehu roka, keď nakupovanie v okolí pravdepodobne znamená vytvorenie nových účtov na všetkých druhoch stránok elektronického obchodu.

Ale ani vaše dokonalé heslo nie je dokonalé. Inteligentnejší ťah: pomocou správcu hesiel vytvorte nezabezpečiteľné heslá. Bude ich tiež sledovať a zadávať ich, takže o tom nemusíte premýšľať. Približne 24 percent ľudí v prieskume PCMag uviedlo, že používajú správcu hesiel, ale ich počet by mal byť vyšší.

• 9 Rozostrite sa online

  Abine's Blur je doplnok prehliadača, ktorý funguje ako správca základných hesiel a ešte oveľa viac. 36 dolárov ročne vám umožní nakupovať bez toho, aby ste odhalili čokoľvek o vašom skutočnom ja - žiadne e-maily, telefónne čísla ani čísla kreditných kariet. Je to jedno z najpôsobivejších online riešení v oblasti ochrany osobných údajov, ktoré sme tento rok videli, a pomenovali sme ho nielen výber editora, ale bude uvedený aj v našich najlepších technických produktoch z roku 2018. Prečítajte si našu úplnú recenziu.

  na



10 Think Mobile

Pri nakupovaní na mobilnom zariadení nie je potrebné viac nervóznejšie než online. Jednoducho použite aplikácie poskytované priamo maloobchodníkmi, ako sú Amazon a Target. Pomocou týchto aplikácií vyhľadajte, čo chcete, a potom uskutočnite nákup priamo, bez toho, aby ste museli ísť do obchodu alebo na web.



11 Vynechajte kartu, používajte telefón

Platba za predmety pomocou smartfónu je v týchto obchodoch v kamenných obchodoch v dnešnej dobe celkom bežná a je dokonca ešte bezpečnejšia ako používanie kreditnej karty. Použitie mobilnej platobnej aplikácie ako Apple Pay generuje jednorazový overovací kód pre nákup, ktorý nikto iný nemohol nikdy ukradnúť a použiť. Navyše sa vyhýbate zberačom kariet - do pekla, svoju kreditnú kartu si nemusíte vziať so sebou, iba ak idete iba na miesta, ktoré prijímajú telefónne platby. Ako na tom záleží, ak nakupujete online? Mnoho aplikácií teraz prijíma platby pomocou služieb Apple Pay a Google Pay, napríklad Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks a mnoho ďalších.



12 Počítajte karty

Darčekové karty sú každoročne najžiadanejším darčekom pre sviatky a tento rok nebude výnimkou. Pri kúpe sa držte zdroja; podvodníci radi vydražujú darčekové karty na stránkach, ako je eBay, s malými alebo žiadnymi finančnými prostriedkami. Navyše existuje veľa „výmen“ s darčekovými kartami, ktoré sú skvelým nápadom - nechať si vymieňať karty, ktoré nechcete, za karty, ktoré robíte - ale nemôžete veriť každému, kto používa takúto službu. Možno dostanete kartu a zistíte, že už bola použitá. Uistite sa, že web, ktorý používate, má zavedené zásady záruky pevnosti a čistoty pri kryštáli. Ešte lepšie je, ak dostanete fyzickú kartu priamo v maloobchodnom obchode s tehlami a maltou.



13 Skontrolujte predajcu

Ak sa obávate stránky, vykonajte náležitú starostlivosť. Better Business Bureau má online adresár a podvodníka. Yelp a Google sú plné recenzií maloobchodníkov. Dajte spoločnosti cez žmýkačku skôr, ako si znížite svoje číslo kreditnej karty. Existuje dôvod, že v súčasnosti je najčastejšou sťažnosťou v oblasti počítačovej kriminality nedoručenie / nezaplatenie: bolí, keď sa tak stane, finančne a emocionálne.

To znamená, že sa dajú hrať aj recenzie online. Ak nevidíte nič iné ako pozitívnu spätnú väzbu a neviete zistiť, či sú autori legitímnymi zákazníkmi, postupujte podľa svojich inštinktov.

Ak nič iné, uistite sa, že máte konkrétnu adresu a funkčné telefónne číslo pre predajcu. Ak sa situácia zhorší, musíte podať sťažnosť. V skutočnosti ich zavolajte skôr, ako si objednáte, aby ste si mohli vyjasniť politiku vrátenia tovaru a kam ísť s prípadnými problémami po zakúpení.



14 Sťažte sa nahlas a hrdo

Nenechajte sa v rozpakoch, ak vás pri nakupovaní online vezmú na cestu. Namiesto toho sa zbláznite. Sťažovať sa na predajcu. Ak nemáte uspokojenie, nahláste to Federálnej obchodnej komisii, generálnemu prokurátorovi vášho štátu, dokonca aj FBI. Pravdepodobne to bude fungovať najlepšie, ak si kúpite v USA a nie na zahraničných stránkach. Ak sa chystáte dostať scammed, skúste sa dostať scammed lokálne… alebo aspoň na domácom trhu.