Recenzie a hodnotenie Zelle

Možno ste nepočuli o mobilných platobných službách a aplikácii Zelle, ale bankové konzorcium za ňou tvrdí, že sa v minulom roku presunulo o viac ako 75 miliárd dolárov v 247 miliónoch platieb. Zelle sa líši od väčšiny mobilných platobných služieb tým, že ho pravdepodobne nebudete používať od vlastnej aplikácie (hoci je ponúkaná), ale od aplikácie vašej konkrétnej banky. Preto je Zelle pevnejšie viazaný na váš skutočný bankový účet ako na niektorú časť konkurencie. Platby idú priamo na bankový účet príjemcu, a nie do oblasti držby, ako napríklad v prípade Venmo a Square Cash. Službu môžete použiť na platby jednotlivcom na bankové účty jednotlivcov v USA, nie však na nákupy v obchode. Aj keď jeho rozhranie nie je nič o čom písať domov, ak nechcete, aby sa pokazili so samostatnou aplikáciou, Zelle je dobrá voľba, takže prevody peňazí sú jednoduché, bezplatné a rýchle, s minimálnymi problémami s nastavením.

Ako vstať a beh so Zelle

Existujú dva spôsoby, ako ísť so Zellom. Môžete ich použiť buď v mobilnej aplikácii svojej banky, alebo stiahnutím aplikácie z obchodu s aplikáciami vášho smartfónu. Predchádzajúcu metódu som použil na väčšinu svojich testov, ale vyskúšal som aj aplikáciu, ktorá je k dispozícii pre systém Android 5.0 a novší a pre systém iOS 9.0 alebo novší. Spolupracuje s viac ako 50 hlavnými americkými bankami vrátane väčšiny veľkých mien, vrátane Bank of America, Chase, Citibank, PNC a Wells Fargo. Na stránke Zelle Začíname nájdete, či je vaša banka medzi bankami podporovanými. Po kliknutí na stránku svojej banky tam uvidíte, či v bankovej aplikácii bola podpora Zelle alebo či je potrebné nainštalovať samostatnú aplikáciu Zelle.

Zelle som testoval v aplikácii od mojej banky Ally, ktorá je online bankou od spoločnosti GM Capital. Jediné, čo som musel urobiť, bolo prijať textové správy SMS v telefóne, ktorý používam pre aplikáciu, vybrať primárny účet (vybral som kontrolu úrokov) a potvrdiť číslo mobilu a moju e-mailovú adresu. Po potvrdení textovou správou som bol pripravený začať posielať peniaze so Zelle.

V prípade samostatnej aplikácie Zelle musíte povoliť upozornenia a prístup k miestam a potom zo zoznamu vyberte logo svojej banky. Keďže aplikácia mojej banky obsahuje podporu Zelle, aplikácia Zelle ma jednoducho preposlala do bankovej aplikácie.

Platenie ľuďom so Zelle

Zelle je iba v USA, takže ak váš príjemca žije v zahraničí, pozrite sa na alternatívu, ako sú PayPal, Xoom alebo Remitly. Váš príjemca peňazí nemusí mať v telefóne vopred nastavenú aplikáciu Zelle (keď ju pošlete, aj keď ju musíte odoslať (aj keď je potrebné, aby sa do služby Zelle prihlásil online alebo v bankovej aplikácii, aby peniaze získal). Na posielanie peňazí potrebujete iba mobilné telefónne číslo alebo e-mailovú adresu vášho priateľa.

Rozhranie Zelle je veľmi jednoduché: Je to iba zväčša biela obrazovka s možnosťou odoslania a vyžiadania. Šedá voľba rozdelenia v dolnej časti je zástupným znakom pre budúcu schopnosť rozdeliť platby medzi viaceré strany. (Možnosť Rozdeliť však fungovala na mojej webovej stránke banky.) Klepnutím na Odoslať otvoríte prázdnu stránku Kontakty. Nový kontakt môžete pridať zadaním mena, telefónneho čísla, e-mailovej adresy alebo deväťmiestneho bankového smerovacieho čísla. Pridávanie z existujúcich kontaktov je omnoho jednoduchšie.

Prostredníctvom služby nemôžete odosielať sumy menšie ako 1 USD. Ak chcete, aby sa platba uskutočnila neskôr, môžete si v budúcnosti nastaviť dátum. Ak sa váš príjemca tiež prihlásil do služby Zelle, transakcia sa uskutoční o niekoľko minút; ak nie, trvá jeden až tri pracovné dni. Na stránke s konečným potvrdením je prázdne miesto na zapísanie poznámky o platbe. Na rozdiel od Venmo Zelle nevyžaduje.

Zelle neúčtuje žiadne poplatky za presun peňazí, čo je obrovská výhoda oproti tradičným bankovým prevodom, ktoré môžu ľahko stáť 25 dolárov. Hoci Zelle FAQ hovorí, že z vašej banky môžu byť účtované poplatky, moja potvrdila, že si žiadne neúčtuje. Ak chcete okamžite previesť peniaze na váš bankový účet od spoločnosti Venmo, je to 25 centov za transakciu a spoločnosť Square Cash účtuje 1 percento za okamžité vklady. To je dosť strmé, najmä ak prevádzate veľké množstvo.

Čiastka, ktorú môžete poslať, je určená vašou bankou a zvyšuje sa pri úspešnom použití služby, rovnako ako pri iných platobných službách. Moja banka mi dovoľuje poslať až 5 000 dolárov za deň a 10 000 dolárov za mesiac - vyššiu počiatočnú sumu ako ja z takmer všetkých ostatných populárnych platobných aplikácií. Na porovnanie vám Venmo umožňuje posielať iba 300 dolárov týždenne na začatie as dobrým správaním, ktoré stúpa na 3 000 dolárov. Štvorcová hotovosť vám umožňuje začať odosielať iba 250 dolárov týždenne. Peňaženka Google (čoskoro bude znova preplácaná pomocou služby Google Pay) vám umožňuje odosielať až 9 999 dolárov za transakciu s maximálnym limitom 10 000 dolárov za týždeň. Platby na Facebooku vám umožňujú odosielať rovnakú sumu, ale iba ak ste zadali informácie o debetnej karte.

Po odoslaní potvrdenej transakcie dostal môj príjemca textovú správu SMS, ktorá ho informovala o tejto skutočnosti. Zelle sa líši od ostatných platobných aplikácií tým, že nikdy nemusel otvoriť platobnú aplikáciu, aby prijal peniaze. Príjemca navyše nemusí mať ani aplikáciu. Ak povolili Zelle na webovej stránke alebo v aplikácii svojej banky, peniaze idú iba na ich bankový účet, a to vďaka väzbám s bankami. Ak nie, na bezpečnostné účely existuje 1 až 3-dňová čakacia lehota po prihlásení do Zelle.

Ďalšou výhodou, ktorú som vo väčšine platobných aplikácií nevidel, je to, že existuje možnosť zastavenia platby v prípade, že nechcete tieto peniaze nakoniec odoslať.

V prípade programov Venmo, Apple Pay, Square Cash a ďalších musíte peniaze výslovne presunúť z účtu aplikácie / služby na svoj bankový účet, aby ste ich mohli skutočne vlastniť. Pri Zelle ide peniaze priamo na bankový účet príjemcu. Ako je uvedené vyššie, za okamžité prevody s Venmo a Square Cash sa účtujú súvisiace poplatky.

Ak chcete prevádzať peniaze z webového prehľadávača namiesto z mobilnej aplikácie, môžete Zelle používať iba prostredníctvom svojho bankového webu. Iní, ako napríklad Peňaženka Google, PayPal a Square Pay, vám umožňujú uskutočňovať a požadovať platby z webu ľahko, zatiaľ čo Apple Pay umožňuje ľuďom platiť iba prostredníctvom aplikácie pre iPhone.

Zelle zaisťuje transakcie s overením a monitorovaním podvodov, ale nevyžadoval dvojfaktorové overenie tak, ako to robí Apple Pay pre platby medzi osobami. Keďže Zelle zvyčajne používate v rámci svojej banky alebo aplikácie, znamená to, že je dostatočne bezpečný na to, aby ho banky mohli používať. Kontakt Zelle ma informoval, že Zelle podniká „preventívne kroky pri registrácii na zmiernenie rizika podvodu pre spotrebiteľov a na zníženie strát pre naše zúčastnené banky“, ale neodhalil špecifiká a uprednostnil ich, aby boli blízko k veste. Dáva zmysel.

Čo nedostanete

Ako už bolo spomenuté, Zelle vám nedovolí platiť v obchodoch spôsobom, akým je možné pomocou LevelUp. Nemôžete platiť ani v internetových obchodoch ani v medzinárodnom meradle, ako to môžete v službe PayPal. To znamená, že nedochádza k integrácii vernostných kariet, ako napríklad v službách Android Pay, Apple Pay a LevelUp. Nie je to ani sociálna sieť vašich platieb, tak ako Venmo. Môžete zvážiť, či je to plus alebo mínus, v závislosti od toho, či sa vám vaši kamaráti chcú dozvedieť, za čo platíte. Na rozdiel od väčšiny platobných aplikácií vám Zelle nedovolí používať ako zdroj platby kreditnú kartu so Zelle alebo darčekovú platobnú kartu. Square Cash nedávno pridal podporu bitcoínov, ktorú v Zelle nemáte, hoci aplikácia Coinbase už roky podporuje bitcoíny a ďalšie kryptomeny.

Jednoduchý spôsob platby

Zelle je jednou z najjednoduchších mobilných platobných služieb, ktorú môžete nastaviť, a rovnako ako v prípade služby Facebook Messenger Payments ju možno nebudete musieť inštalovať samostatnú aplikáciu, ak ju vaša banková aplikácia podporuje. Väčšina veľkých amerických bánk áno. Rozhranie nezíska žiadne ocenenia za dizajn, ale je to jasné a funkčné. A nie je sprostredkovateľ, peniaze idú priamo na bankový účet vášho kontaktu, namiesto toho, aby zostali na držiaku, ako to robí pre väčšinu služieb, ako sú Apple Pay a Venmo. Aj keď jeho tvorca tvrdí, že prijatie Zelle je na vyššej úrovni, naša voľba editorov je, Venmo zostáva zatiaľ najznámejšou a najobľúbenejšou mobilnou platobnou aplikáciou.