Recenzie a hodnotenie Wrinkl

Najlepšie aplikácie pre tímové správy poskytujú lepší spôsob komunikácie ako e-mail. Umožňujú okamžité rozhovory, v prípade potreby asynchrónne správy, rýchle videokonferencie a ďalšie spôsoby, ako zostať v kontakte s kolegami. Nováčik do vesmíru Wrinkl prehráva niektoré z lepších funkcií, ktoré boli pridané do aplikácií pre tímové správy, ako je napríklad schopnosť premeniť správu na úlohu v zozname úloh. Od tohto písania nie sú k dispozícii všetky podpisové funkcie spoločnosti Wrinkl a platforma zjavne potrebuje trochu viac času na zrenie, najmä vzhľadom na vysokú cenu.

Ceny a plány

Aj keď je služba Wrinkl celkom nová, služba je úplne uvoľnená a je možné ju zakúpiť. Webové stránky spoločnosti Wrinkl neuvádzajú svoje ceny, ale zástupca spoločnosti potvrdil, že cena je 6, 95 dolárov na osobu a mesiac. Ktokoľvek sa môže prihlásiť na bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu. Neexistuje však žiadny skutočne bezplatný účet.

V porovnaní s ostatnými aplikáciami na zasielanie správ tímami je táto cena na špičkovej úrovni. Typickejšia sadzba je 3 až 6 dolárov na osobu a mesiac. Atlassian Stride, Flock a Zoho Cliq sú na spodnom konci tohto rozsahu, zatiaľ čo Glip by RingCentral a Twist by Doist sú na hornom konci.

Získanie tímov spoločnosti Microsoft stojí 5 dolárov za osobu za mesiac, ale táto cena zahŕňa mnoho ďalších aplikácií a služieb spoločnosti Microsoft, takže za svoje peniaze skutočne získate oveľa viac.

Redakcia Choice Choice si vyberá poplatok 8 až 15 dolárov na osobu a mesiac. Aj keď je cena prudká, Slack podporuje integráciu so širokou škálou aplikácií, ponúka vynikajúce možnosti prispôsobenia a naďalej pridáva užitočné funkcie.

Existuje jedna ďalšia aplikácia, ktorá účtuje poplatky ešte viac ako Slack, a to je Symfónia, a to 20 dolárov na osobu a mesiac. Symfónia je špecificky zameraná na jednotlivcov pracujúcich vo finančnom sektore. Aj keď je ťažké povedať, či sa jedná o hodnotnú službu pre konkrétne odvetvie, môj dojem z aplikácie je, že je predražená a mätúca.

Nastaviť

Wrinkl má webovú aplikáciu, aplikáciu pre Android a aplikáciu pre iOS. Pri prvom vytvorení účtu musíte zadať názov tímu alebo obchodný názov, ktorý sa používa na vytvorenie jedinečnej adresy URL na prihlásenie. Podobne ako vo väčšine ostatných aplikácií na tímový chat, proces nastavenia zahŕňa vytvorenie kanálov, kde ľudia vo vašom tíme môžu viesť prebiehajúce diskusie a pozývať ďalších ľudí, aby sa pripojili k vášmu účtu. Môžete sa rozhodnúť obmedziť členstvo iba na tých, ktorí majú vo svojich e-mailových adresách konkrétny názov domény, alebo ho môžete otvoriť tak, aby zahŕňal každého, koho chcete e-mailom pozvať.

Na ľavej strane obrazovky je koľajnica s dvoma výstupkami. Jedna karta zobrazuje zoznam všetkých kanálov, ktoré ste sa pripojili, a posledné vlákna priamej správy. Druhá karta s názvom Na prvý pohľad vám poskytuje prístup k novým @ správam, súborom, ktoré ste nahrali do účtu, k odkazom zdieľaným vo Wrinkl, k správam, ktoré ste označili hviezdičkou, ak iným údajom, ktoré by ste mohli mať. schopný rýchlo nájsť.

V strede okna sa zobrazuje obsah ktoréhokoľvek kanála alebo vlákna správy, ktoré ste vybrali, a umožňuje vám zúčastniť sa konverzácie. Po kliknutí na odovzdaný súbor alebo ankete, ktorá bola pridaná do diskusie, sa otvorí ďalšia pravá lišta, aby sa o nej zobrazili ďalšie podrobnosti.

Vlastnosti

Wrinkl má niekoľko funkcií, ktoré nie sú nevyhnutne jedinečné pre tímové chatové aplikácie, ale nie sú súčasťou väčšiny z nich.

Napríklad funkcia prieskumu sa objaví v mnohých aplikáciách pre tímové správy, ale vo Wrinkl je implementovaná mimoriadne dobre. Keď ľudia reagujú na prieskum, aktualizuje sa v reálnom čase. Môžete nastaviť dátum a čas vypršania platnosti pre každý prieskum. Správca hlasovania môže zobraziť ďalšie podrobnosti, napríklad o tom, aké reakcie si vybral každý, čo môže byť užitočné napríklad pri rozhodovaní o dátume schôdzky a chcete si byť istí, že ľudia, ktorí sú absolútne povinní byť tam, môžu urobiť to. Slack má tiež dobré možnosti dotazovania, musíte však nainštalovať túto funkciu. Microsoft Teams ponúka prieskumy verejnej mienky prostredníctvom doplnku tretej strany (polly.ai) a nemá takmer také jednoduché použitie ani informácie, aké získate od prieskumov spoločnosti Wrinkl.

Funkcia s názvom bočný panel 1: 1 je podobná vytvoreniu vlákna v Slack, v ktorom reagujete na príspevok v kanáli mimo stranu. Rozdiel je v tom, že vo Wrinkl je špeciálne navrhnutý tak, aby ponúkal konverzáciu jeden na jedného. Pomôže to udržať tematický kanál a zároveň umožní relevantným členom pokračovať v konverzácii podľa potreby.

Odkazovanie je funkcia pre veľmi aktívne kanály, ktorá vám umožňuje napísať predchádzajúci príspevok pred napísaním nového, čím svojim kolegom poskytne vhodný kontext pre vašu správu. Ak ste v Slack potrebovali odkazovať na konkrétny príspevok z minulosti, môžete namiesto toho vytvoriť vlákno z originálu, hoci problém s touto metódou je, že pôvodný príspevok by mohol byť teraz pre väčšinu členov kanála úplne mimo dohľadu., Odkazovanie sa javí ako lepšie riešenie problému odpovedania na pochované príspevky.

Ďalšou elegantnou funkciou v službe Wrinkl je schopnosť získať informácie od niekoho, kto nie je vo vašom účte Wrinkl, a to tak, že im pošle e-mail priamo z kanála. Vo Wrinkl sa váš e-mail zobrazuje ako príspevok. Príjemcovi sa zobrazí ako e-mail. Keď osoba odpovie, jej správa sa zobrazí vo Wrinkl ako nový príspevok. Táto funkcia má jeden potenciálny problém: Príjemca e-mailu nepozná ani nechápe súvislosti, v ktorých sa zobrazí odpoveď. Aplikácie pre tímové správy podporujú napríklad kratšie písanie, zatiaľ čo e-mail umožňuje veľmi dlhé odpovede. Ak sa použije za obmedzených okolností, stále môže ponúknuť veľkú hodnotu.

V čase písania tohto článku existuje jedna jedinečná funkcia označená ako „čoskoro“, na ktorú som veľmi rád, že sa spustí. Hovorí sa tomu zväzky. Balíčky sú skupiny správ, ktoré označíte tak, aby zostali spolu. Povedzme, že máte kanál pre zamestnancov, ktorí pracujú v oblasti reklamy, a niekoľko členov poskytuje spätnú väzbu na kampaň. Všetky odpovede, ktoré obsahujú spätnú väzbu, môžete označiť do jedného balíka, ktorý sa potom uloží na kartu Na prvý pohľad. Páči sa mi koncept viazaného predaja, ale kým to neuvidím v akcii, je ťažké vedieť, či to bude fungovať tak, ako som sľúbil.

Oblasti na zlepšenie

Ak uverejníte správu vo Wrinkl a zistíte, že ste urobili chybu, môžete príspevok kedykoľvek upraviť. Určite by som rád mohol upravovať. Je to nástroj, ktorý neustále používam v Slack. Ale Slack stanovuje časový limit, kedy môžete upravovať príspevok. Pri porovnaní týchto dvoch služieb som si uvedomil dôvod obmedzenia.

Viditeľnosť príspevkov v podstate vyprší po určitom čase. Ak zverejníte nesprávne informácie a potom ich zmeníte o dva dni neskôr, je nepravdepodobné, že by ich niekto videl alebo si ich všimol. Schopnosť editácie je užitočná v priebehu niekoľkých prvých alebo niekoľkých sekúnd pri písaní a uverejňovaní správy, ale môže byť škodlivé, ak sa stane príliš neskoro. Vývojový tím spoločnosti Wrinkl by mal zvážiť obmedzenie, keď niekto môže upravovať svoje správy.

Aj keď má Wrinkl niektoré funkcie, ktoré sa nezobrazujú v každej aplikácii na zasielanie správ tímom, nemá ich podľa môjho názoru niekoľko. Jednou z nich je možnosť pripnúť správu na kanál. Pripnutie je mimoriadne užitočný nástroj na zaistenie toho, aby všetci členovia kanála videli a mohli odkazovať na dôležité a trvalé informácie.

Wrinkl tiež chýba schopnosť odložiť upozornenia na zadané množstvo času. Oznámenia môžete do určitej miery prispôsobiť, napríklad povoliť alebo zakázať pomocou počítača alebo e-mailu, ale nemôžete ich stíšiť iba na čas, keď sa chcete zamerať.

Vo Wrinkl môžete zmeniť svoj stav tak, aby vás upozornil na ostatných, keď ste k dispozícii, mimo aplikácie alebo nechcete byť vyrušovaní, ale nemôžete nastaviť stav mimo kanceláriu, napríklad tak, aby ste ľuďom hovorili, Budem na dovolenke budúci týždeň. Aplikácia tímových správ Twist skutočne rieši tento konkrétny problém veľmi dobre. Twist vám dáva viac možností na zaznamenanie vašej dostupnosti a aktualizuje váš profilový obrázok na príslušnú ikonu pre túto príležitosť. Ak napríklad poviete, že ste na dovolenke, namiesto obvyklého profilového obrázka sa zobrazí palma. Slack robí niečo podobné, ale s navrhovanými stavmi a zodpovedajúcimi ikonami. Je to malý detail, ale dáva ľuďom okamžitý vizuálny prehľad o vašom stave.

Možnosti integrácie

Spoločnosť Wrinkl v súčasnosti neponúka integráciu s inými aplikáciami a službami, čo môže byť pre potenciálnych zákazníkov veľkým sklamaním. Tímy, ktoré majú úspech v prijímaní aplikácií na zasielanie správ, majú často záujem o integráciu platformy s inými aplikáciami na zvýšenie produktivity, ktoré používajú, od e-mailu po online dosky na portáli Kanban a ďalšie nástroje na správu práce.

Úzka integrácia s ostatnými produktmi spoločnosti Microsoft je jedným z najväčších predajných miest tímov spoločnosti Microsoft (ktorý je súčasťou účtov Office 365). Spoločnosť Slack už dlho podporuje integráciu tretích strán s inými populárnymi obchodnými nástrojmi, ako sú Asana, Google Drive, Trello a desiatky ďalších.

Ukazuje sľub

Spoločnosť Wrinkl bola nedávno úplne dostupná a hoci má niekoľko zalomení, ukazuje veľa sľubov. Niektoré funkcie je potrebné pridať, iné by mohli použiť trochu vylepšenia a nevyhnutnosťou sú možnosti integrácie s inými aplikáciami a službami. Ceny musia byť zreteľnejšie aj pre ľudí navštevujúcich webovú stránku produktu.

V súčasnosti sú Slack a Microsoft Teams výberom editorov medzi aplikáciami pre tímové rozhovory pre ich bohaté funkcie a prispôsobiteľné upozornenia (Slack) a tesnú integráciu s balíkom Office 365 (Microsoft Teams). Glip od RingCentral a Flock tiež získali vynikajúce skóre v našom testovaní. Držte sa týchto ďalších možností zatiaľ, ale dajte pozor na Wrinkl.