Prečo roboti neprídu v dohľadnej dobe k náboru

Nestačte dychom čakať na prediktívnu analýzu, aby ste našli ďalšie nové zamestnanie. Od najmenej roku 2012 je prediktívna analytika ohlasovaná ako ďalšia významná inovácia v oblasti náboru ľudských zdrojov (HR). Je pravda, že pri používaní údajov sa dosiahol pokrok v lepšej práci pri predpovedaní, ktorí uchádzači o zamestnanie sú najvhodnejší pre konkrétne pracovné miesta a spoločnosti. Ale veľa z toho, čo je k dispozícii, ešte stále nie je pripravené na hlavný čas.

To je zjavné na základe počiatočnej spätnej väzby od spoločnosti Elevated Careers, služby porovnávania zamestnaní, ktorú spoločnosť eHarmony pre online obchodovanie začala rozvíjať v roku 2012. Spoločnosť eHarmony koncom marca formálne odhalila časť Elevated Careers, ktorá hľadala voľné miesta. Prvé recenzie boli menej ako veľkorysé a predstaviteľ spoločnosti tvrdí, že túto službu zatiaľ nepredáva firemným zákazníkom.

„Stále sme v počiatočných dňoch, “ potvrdzuje Somen Mondal, spoluzakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Ideal.com, ďalšieho dodávateľa prediktívnej analýzy na nábor.

V posledných niekoľkých rokoch došlo k zrode mnohých začínajúcich podnikateľov v oblasti ľudských technológií, ako sú Elevated Careers a Ideal.com. Webové stránky, ktoré prevádzkujú, zhromažďujú informácie o zručnostiach jednotlivých osôb, osobnosti, pracovnom štýle a ďalších charakteristikách. Služby potom zapoja údaje uchádzača o zamestnanie do sofistikovaných algoritmov, ktoré ich porovnávajú s podobnými informáciami získanými od zamestnancov alebo manažérov v spoločnostiach, s ktorými pracujú, aby prišli s najlepšími možnými zhodami.

Rovnako ako Elevated Careers, predikčné analytické platformy na hodnotenie, ako napríklad RoundPegg, majú za cieľ prilákať najväčší možný počet uchádzačov o zamestnanie a spoločností, ktoré hľadajú nové zamestnanie. Iní sa zameriavajú na konkrétne odvetvia alebo pozície (napríklad Ideal.com pre predajcov, TeacherMatch pre pedagógov K-12 a IQNavigator pre spoločnosti hľadajúce prípadných pracovníkov).

Prečo je inteligentné najímať dáta na základe údajov

Existujú dobré dôvody na použitie náboru založeného na údajoch na zlepšenie prijímania do zamestnania. Nábor si vyžaduje čas a peniaze. Výmena zlého prenájmu je drahá a stojí kdekoľvek od tretej do päťnásobku ročného platu osoby, v závislosti od jej postavenia a ako dlho tam bola, podľa kocky.

V kruhoch ľudských zdrojov je prijímané múdrosť, že náboroví manažéri alebo manažéri prijímania do zamestnania môžu mať vopred pripravené predstavy, motivácie alebo iné vedomé (alebo nevedomé) predpojatosti, ktoré ovplyvňujú to, ako si prezerajú uchádzačov o zamestnanie. Niektoré z nich by mohli pomôcť prenajať na základe údajov. Podľa nedávnej správy McKinseyovej by to tiež mohlo pomôcť diverzifikovať pracovnú silu a zmierniť pretrvávajúci problém v odvetviach, ako sú napríklad technológie, kde údajné neobjektívne zamestnávanie viedlo k tomu, že ženy držali iba 37 percent pracovných miest na vstupnej úrovni.

Ale to, čo znie teoreticky dobre, môže byť v praxi ťažké dosiahnuť. Aby sa dospelo k dobrým zápasom, platformy na hľadanie zamestnania potrebujú obrovské množstvo údajov o zamestnávateľovi a uchádzačoch o zamestnanie, ktoré si môžu vyžiadať určitý čas. Dodávatelia prediktívnej analýzy pre techniku ​​prijímania pracovníkov sú v počiatočných fázach tohto procesu. Dvojročný Ideal.com má v súčasnosti vo svojom systéme 50 000 uchádzačov o zamestnanie; 1 000 firemných zákazníkov; a robí mesačne približne 50 zápasov za platenú prácu. Od spustenia beta verzie služby pre uchádzačov o zamestnanie v októbri minulého roku pritiahlo Elevated Careers približne 10 000 uchádzačov o zamestnanie, tvrdí Steve Carter, vedec údajov, ktorý platformu vybudoval, a viceprezident pre Matching v eHarmonii.

Čas je ďalšou potenciálnou prekážkou. Uchádzačom o prácu sa obvykle nepáči tráviť veľa času vypĺňaním online žiadostí o zamestnanie. Štúdia Jibe v roku 2014 zistila, že 60 percent uchádzačov o zamestnanie uviedlo, že spustili online aplikáciu bez toho, aby ju dokončili. Rovnaký počet uvedených žiadostí o zamestnanie je podľa správy ťažšie vyplniť ako žiadosť o hypotéku, zdravotné poistenie alebo školu. Pridajte si čas navyše, aby ste odpovedali na otázky, ktoré kladie webová stránka zameraná na vyrovnanie zamestnania, ktorej cieľom je vyčerpat 'správanie alebo osobnostné črty, a je tu veľká šanca, že by kauciu dostali ešte viac uchádzačov.

Premeňte milostný zápas na pracovný zápas

V tejto súvislosti je jednou sťažnosťou od blogerov HR, ktorí testovali zvýšenú kariéru, to, že vyplnenie hodnotenia uchádzača o zamestnanie trvá príliš dlho. Jeden blogger skončil po 42 minútach. Ďalšia hovorí, že strávila zhruba 35 minút zodpovedaním 139 otázok na vyhodnotenie a pred začatím procesu sa jej zhodovalo s rovnakými 24 úlohami, ktoré videla.

Práve teraz, pretože tím Elevated Careers sa zameriava na budovanie svojich kandidátov, spoločnosť eHarmony priamo spolupracuje s obmedzeným počtom firiem z rebríčka Fortune 500 a ďalších spoločností a sťahuje ďalšie pracovné miesta z mega webových stránok Simply Hired. Carter uviedol, že eHarmónia pravdepodobne pridá ďalších päť alebo šesť ďalších „nadačných partnerov“, ale nevedel, kedy podnik začne predávať službu iným podnikom, a nemohol diskutovať o cenách.

V súčasnosti funguje Elevated Careers ako samostatná aplikácia. Podľa Cartera pracuje tím pre kariéry v oblasti zvýšenej kariéry na integrácii so systémami sledovania žiadateľov (AT) a identifikoval ATS, s ktorými by sa mohli stať partnermi. Ak by sa to stalo, mohlo by to byť pre službu prínosom, pretože by umožnilo každému uchádzačovi o prácu v údajoch, ktorý vstúpi do aplikácie, automaticky vyplniť druhého, druh zdokonaľovaného procesu obťažovaného náborářmi a personalistami oceňujú.

V tom istom týždni spoločnosť eHarmony predstavila spoločnosť Elevated Careers, spoločnosť Ideal.com zmenila svoj názov z Ideal Candidate, aby lepšie odrážala jej súčasné podnikanie. Ideal.com pôvodne ponúka svoje služby spoločnostiam, ktoré zamestnávajú predajcov, a to iba v štyroch mestách - Boston, Chicago, San Francisco a Toronto -, ale začínajúca spoločnosť má ambície rozšíriť obe oblasti.

Spoluzakladateľ spoločnosti Ideal.com Mondal tvrdí, že nápad dostal pre svoj podnik pri svojom predchádzajúcom založení, kde zistil, že zlé praktiky náboru viedli k tomu, že jeden z dvoch predajcov, ktorých najal, nevyšiel. Ideal.com ponúka firemným klientom viac platobných možností, aby lepšie konkurovali náborovým pracovníkom, ktorí zvyčajne vyberajú poplatok rovnajúci sa percentuálnemu podielu platu prvého ročníka uchádzača. Okrem tradičnej paušálnej sumy môžu zákazníci platiť mesačne 2 000 dolárov a menšie percento ročného platu nového prenájmu (alebo 2 percentá mesačne až na jeden rok). „Takže, ak zostanú jeden mesiac (spoločnosť) platí 2 percentá, “ povedal.

Čo podniky potrebujú vedieť

Priradenie pracovných miest k uchádzačom o zamestnanie je zložité, alebo by tomu nebolo venované odvetvie náboru viac miliárd dolárov. Svätým grálom prediktívnej analýzy je hľadanie ľudí, ktorých zručnosti, osobnosť, pracovná etika, prístup k práci a túžba po práci vyhovujú požiadavkám, kultúre a potrebám spoločnosti. Je to oveľa ťažšie, ako sa prihlásiť na Pandora a mať systém odporúčajúci kapely, alebo si kúpiť knihu o Amazone a získať odporúčania pre ostatných, ktorých by sa vám mohli páčiť.

Keď technické spoločnosti upravujú to, čo ponúkajú, oplatí sa sledovať, čo je k dispozícii. Môže byť dokonca stojí za to sa zaregistrovať u dodávateľa, ak je váš náborový rozpočet dosť veľký na to, aby zahŕňal testovanie vôd. V konečnom dôsledku najlepším prístupom k prijímaniu do zamestnania by mohlo byť použitie prediktívnej analýzy na lepšie informovanie ľudských náborových pracovníkov. Mondal už k tomuto záveru dospela.

„Mnoho ľudí si myslí, že nábor môže byť úplne automatizovaný a nie je to možné, “ uviedol. „Pokúsili sme sa vyvinúť systém myslenia, ktorý by sme mohli a nemôžeme.“