Preskúmanie a hodnotenie faxu zvoneného centra

Namiesto toho, aby ste faxové zariadenie museli loviť nabudúce, keď potrebujete odoslať alebo prijať fax, zvážte online faxovú službu, napríklad RingCentral Fax. Táto služba je vynikajúcou voľbou, ak je drahá, ak ste na trhu s márnym faxovým číslom alebo ak plánujete každý mesiac robiť veľa faxov. Tiež sa nám páči jej čisté rozhranie. RingCentral však nepodporuje medzinárodné čísla a sklamania v kvalite faxu. V kategórii online faxov sú položky Fax.Plus a HelloFax výberom redaktorov.

Cena zvoneného faxu

Základný plán RingCentral Fax začína na 14, 99 dolárov mesačne, čo vám umožňuje odosielať alebo prijímať až 750 faxových stránok. Poplatok za nadhodnotenie je pre tento plán iba 5, 9 centov za stránku. Ak sa rozhodnete pre RingCentral Fax vo výške 22, 99 dolárov mesačne, môžete tento počet strán zdvojnásobiť. Na tejto úrovni získate telefonickú podporu a poplatok za nadstránku klesne na 4, 9 centov. Chcete 2 500 stránok mesačne? To stojí 59, 99 dolárov s poplatkom za prekročenie 3, 9 centov. Môžete ušetriť peniaze každoročnou platbou za tieto plány. K dispozícii sú tiež doplnky pre ďalšie faxové čísla (4, 99 dolárov mesačne) a bezplatné alebo márné čísla (každý jednorazový poplatok 30 dolárov).

RingCentral tiež ponúka Unlimited Corporate plan for business. Ako už názov napovedá, táto úroveň odomkne neobmedzené faxy, ale poskytne vám aj druhé faxové číslo a ovládače viacerých používateľov, takže každý zamestnanec môže odosielať a prijímať faxy. Tento plán začína na 49, 99 dolárov mesačne, ale pre ďalšie podrobnosti musíte kontaktovať RingCentral.

Základný plán RingCentral je drahší ako plán väčšiny faxových služieb, ale stále je lacnejší ako eFax, čo stojí jednorazový poplatok za inštaláciu vo výške 10, 99 dolárov mesačne, čo je jediný poplatok medzi službami, ktoré sme testovali. Z toho vyplýva, že pokiaľ ide o peniaze, skupina 750 strán je omnoho viac ako ktorákoľvek iná úroveň úrovne faxových služieb na základnej úrovni, čím sa RingCentral Fax zaraďuje medzi najlepšie v hodnote na stránku. Nextiva vFax a MetroFax sú tiež dobrou hodnotou, respektíve 8, 55 dolárov a 7, 95 dolárov mesačne za 500 kombinovaných stránok. Fax.Plus je najlacnejšia služba, ktorú sme skontrolovali (v absolútnom vyjadrení), cena iba 5, 99 dolárov mesačne za 100 kombinovaných stránok.

Ak chcete poslať fax na miesto mimo USA, zaúčtuje vám Ring Central Fax na stránku dodatočný poplatok. Napríklad, odoslanie faxu do Írska vás bude stáť 3, 9 centov na stranu. HelloFax a Fax.Plus používajú systém, v ktorom je z vašich súčtov odpočítaných niekoľko ďalších stránok v závislosti od cieľového miesta faxu. Preferujeme túto cenovú štruktúru, pretože to znamená, že nemusíte platiť viac peňazí ako mesačné predplatné medzinárodných faxov.

Ak hľadáte posielanie faxov zadarmo, HelloFax a mFax sú dobré možnosti, aj keď váš fond bezplatných faxov na odoslanie sa nenaplní. Inými slovami, akonáhle sa dostanete k prideleniu odoslaných faxov, musíte začať platiť. FaxZero je ďalšie úplne bezplatné riešenie; sú to barebone, ale faxový limit sa resetuje každý deň. RingCentral Fax ponúka jeden z najlepších testov zdarma; Ak chcete získať prístup, musíte zadať kreditnú kartu a trvá iba sedem dní. Väčšina ďalších služieb ponúka 30-dňové skúšky.

Začíname a funkcie

Proces registrácie RingCentral Fax vyžaduje viac informácií ako ktorákoľvek iná testovaná faxová služba. Popri tom musíte pridať informácie o svojej kreditnej karte a platné telefónne číslo. RingCentral používa vaše telefónne číslo na odoslanie verifikačného kódu.

Napriek svojej dĺžke je tento proces väčšinou bezbolestný a služba sa cíti pevne v kameni, a to aj od tohto skorého štádia. Teší nás, že RingCentral Fax jednoznačne berie bezpečnosť hesiel vážne, na rozdiel od služieb, ktoré vám posielajú krátky prístupový kód vo formáte obyčajného textu e-mailom. S RingCentral nemusíte iba overovať svoj účet automatizovaným kódom, ale musíte si tiež vytvoriť PIN a následne nastaviť heslo. Žiaľ, RingCentral Fax neobsahuje žiadne možnosti dvojfaktorovej autentifikácie.

Pre každý program si môžete vybrať medzi miestnym, bezplatným alebo márnym (to je číslo, ktoré si sami vyberiete) faxovým číslom. Miestne a bezplatné čísla neplatia navyše, ale za aktiváciu márnivého čísla je jednorazový poplatok vo výške 30 dolárov. Existujúce číslo môžete tiež preniesť na RingCentral Fax, musíte však kontaktovať technickú podporu. Upozorňujeme, že RingCentral Fax neposkytuje faxové čísla mimo USA, čo ponúkajú eFax aj MyFax.

Páči sa nám, že RingCentral publikuje mobilné a stolné aplikácie pre svoje faxové služby a neskôr ich podrobnejšie prediskutuje. Iné faxové služby, vrátane služieb Biscom 1-2-3, Fax.Plus a MetroFax, ponúkajú aplikácie, ale nie všetky ich ponúkajú. Preferujeme služby s mobilnými aplikáciami, pretože umožňujú faxovanie na cestách.

Veľkým bodom v prospech RingCentral je jeho integrácia s ostatnými obchodnými službami RingCentral pre hovory, stretnutia a obchodné správy. Ak však chcete získať všetky tieto funkcie, musíte prejsť na verziu RingCentral Professional.

Ruky s RingCentral Fax

Rozhranie RingCentral Fax je moderné, s čistým a ľahko použiteľným rozložením. V tomto ohľade konkuruje HelloFax a mFax. Ďalšie služby, ako sú Send2Fax a MetroFax, vyzerajú ako staré domovské stránky webmailov, ktoré nevyvolávajú dôveru.

Je však zrejmé, že webové rozhranie RingCentral nie je určené výlučne na faxovanie. Namiesto toho sa zdá, že ide o bežný informačný panel RingCentral s faxovými funkciami, ktorý je súčasťou balenia. Napríklad karta Prehľad, na ktorej začnete zakaždým, keď sa prihlásite, zobrazuje prichádzajúce a odchádzajúce hovory - nie faxy. Karta Správy zobrazuje faxy, ktoré ste odoslali a prijali, ale musíte ich stiahnuť ručne, aby ste ich videli. RingCentral Fax obsahuje aj sekciu Denník hovorov, ktorá replikuje väčšinu obsahu v oblasti Odoslané faxy.

Zaokrúhľovaním funkcií sú kniha kontaktov, ktorá funguje dobre na správu príjemcov faxov, a stránka nastavení, ktorá obsahuje možnosti, ktoré sa netýkajú ani faxovania, napríklad ID volajúceho a Blokované hovory. Môžete však nakonfigurovať informácie, ktoré sa zobrazujú na titulnej strane faxu, a zmeniť predvoľby upozornení. V predvolenom nastavení vám RingCentral Fax pošle e-mail s prijatým faxom priloženým ako PDF, ale môžete si tiež zvoliť prijímanie upozornení SMS, keď dostanete fax.

Ďalším znakom toho, že rozhranie RingCentral Fax nie je iba na faxovanie, je to, že toto tlačidlo na odosielanie faxov je zastrčené v pravom hornom rohu. Nie je označená a dá sa ľahko prehliadnuť. Kliknite na ňu a môžete zadať príjemcov, vybrať a napísať titulnú stránku a pripojiť súbor (až do 200 strán alebo celkom 20 MB). RingCentral Fax podporuje takmer každý formát súboru, aký si dokážete predstaviť. Sme sklamaní, že RingCentral nepodporuje prílohy súborov drag-and-drop alebo ukážky ukážok dokumentov, ale oceňujeme, že vám umožňuje prepojiť účty Box, Dropbox, Disk Google a Microsoft Office.

Keď budete pripravení, stlačte tlačidlo Odoslať teraz a fax okamžite odošlite. Prípadne môžete kliknúť na políčko Povoliť pod hlavičkou Plán a nastaviť čas odoslania faxu. To je užitočné, ak vydávate účty prostredníctvom faxu a funkcie, ktorú sme pri väčšine ostatných služieb nevideli.

Okrem webového portálu vám RingCentral umožňuje odosielať faxy e-mailom, ako je to v prípade väčšiny ostatných kontrolovaných faxových služieb. Stačí zadať faxové číslo príjemcu vo formáte @ rcfax.com a stlačiť poslať. Týmto spôsobom sme nemali problémy s odosielaním a prijímaním faxov.

Stolové a mobilné aplikácie

RingCentral síce ponúka stolnú aplikáciu na faxovanie, ale budete ju musieť loviť. Stiahnutie, ktoré vás nasmeruje, neponúkalo žiadne možnosti faxovania. Stiahnutie, ktoré chcete nájsť, sa nazýva RingCentral Phone, nie vyššie uvedená aplikácia RingCentral Desktop. Toto rozlíšenie nie je vôbec jasné a dúfame, že RingCentral sa touto otázkou zaoberá. Aplikácia RingCentral Phone je v každom prípade atraktívna a funguje dobre. Ponúka všetky možnosti faxovania ako webové rozhranie a obsahuje knihu kontaktov. Pri odosielaní faxu z tohto rozhrania sme nemali žiadne problémy.

Aplikácia RingCentral Phone v mobile sa ľahšie nájde, ale opäť je to len jedna z niekoľkých dostupných aplikácií RingCentral. Ak si náhodou stiahnete hlavnú aplikáciu RingCentral, na odoslanie faxu budete stále musieť nainštalovať aplikáciu RingCentral Phone. To je mätúce.

Telefón RingCentral je k dispozícii pre Android (verzia 5 a novšia) a iOS (verzia 10 a novšia) a nemali sme žiadne problémy s inštaláciou aplikácie na Google Pixel so systémom Android 9. Dizajn a možnosti sú úplne rovnaké ako desktopová aplikácia, uložte pre Centrum dokumentov, kde môžete importovať dokumenty z e-mailu na použitie s faxovou službou. Pripomíname, že RingCentral umožňuje prílohy aj z iných zdrojov vrátane Dropboxu a Boxu.

Faxujte do budúcnosti

PCMag už nemá v našej kancelárii žiadne faxy, takže testujeme faxové služby odosielaním súborov medzi rôznymi službami. To vyvoláva otázku: budú tieto služby skutočne oveľa dlhšie cennými nástrojmi? Ak existuje menej a menej faxov (a menej medených drôtov na prenášanie týchto faxov), potom ľudia skutočne faxujú pomocou online faxových služieb alebo iba odosielajú faxy na iné online faxové služby? Necháme trhy prísť na to.

Pozrite sa, ako testujeme online faxové služby

V našom prípade RingCentral Fax nemal v našom teste problém s odosielaním ani prijímaním faxov. Aby sme zhodnotili kvalitu faxovania RingCentral, poslali sme testovací PDF ako fax na inú službu a odtiaľ sme stiahli prílohu. Bohužiaľ, kvalita faxovania RingCentral Fax je podpriemerná. Text skúšobného dokumentu vyzeral pixelovaný a jeho dizajn v hornej časti stránky trpel výraznými pruhmi a artefaktmi. Faxovanie samozrejme nie je najlepším spôsobom odosielania vysokokvalitných obrázkov príjemcom, ale radi by sme tu videli zlepšenie. RingCentral Fax by mal byť primeraný pre bežné úlohy faxovania.

Pre veľkoobjemové faxy s hlbokými vreckami

Ak pravidelne odosielate alebo prijímate niekoľko stoviek faxov v priebehu niekoľkých týždňov, je ťažké prekonať štedré rozdelenie RingCentral Fax 750 strán za mesiac, aj keď je to drahé. Ceníme si, že RingCentral Fax ponúka aj bezplatné a márne čísla, aj keď nemá možnosť používať faxové čísla mimo USA. RingCentral by tiež mohol urobiť lepšiu prácu tým, že odlíši svoje faxovacie schopnosti od ostatných služieb v rámci mnohých rozhraní. Víťazmi našich editorov sú HelloFax a Fax.Plus. HelloFax ponúka lepšie užívateľské skúsenosti a prvotriedne funkcie, ako sú digitálne podpisy, zatiaľ čo Fax.Plus vyniká svojou lacnou mesačnou cenou a vynikajúcimi mobilnými aplikáciami.