Magento zavádza komerčný cloud b2b

Magento prináša svoje spotrebiteľské nástroje elektronického obchodu na trh medzi podnikmi (B2B). Na dnešnej užívateľskej konferencii spoločnosti Imagine 2017 v Las Vegas oznámila spoločnosť Magento nový modul Magento Digital Commerce Cloud pre B2B. Modul ponúka profesionálom v oblasti podnikového predaja a firemným nákupcom funkcie, ktoré zahŕňajú ponuky, vlastné katalógy a rýchle objednávanie v kombinácii so širokou škálou možností integrácie.

Toto je prvé vydanie platformy Magento zamerané na B2B. Populárna platforma elektronického obchodovania s otvoreným zdrojovým kódom počíta viac ako 260 000 zákazníkov a vývojovú komunitu s viac ako 200 000 spoločnosťami, ktoré súťažia s Shopify, WooCommerce a ďalšími v kolísavej bitke o trhové podiely poskytovateľa elektronického obchodu. Možnosti spoločnosti Magento pre B2B sú dnes k dispozícii ako súčasť Magento Enterprise Edition a Magento Enterprise Cloud Edition, resp. Podnikových produktov založených na podnikoch a cloudových službách.

„Čo sa chystáme urobiť s touto ponukou B2B, je poskytnúť našim zákazníkom B2B a B2C sadu nástrojov, ktorá zaobchádza s B2B ako s prvotriednym občanom, “ povedal Jason Woosley, senior viceprezident pre produkty a technológie v spoločnosti Magento. „Existujú nuansy, ale nemyslíme na B2B ako na samostatný subjekt od spoločnosti B2C. Na konci dňa je zákazník zákazníkom. Chceme poskytovať obchodným zákazníkom rovnaký kontakt s dotykom ako my. nakupujúcich."

Čo môže B2B modul spoločnosti Magento urobiť

Modul Magento Digital Commerce Cloud pre B2B je bezplatná edícia podnikových produktov umiestnených v priestoroch a v cloude, ktoré sú dnes bezplatne dostupné obchodníkom Magento Enterprise Edition a Magento Enterprise Cloud Edition. Nie je k dispozícii pre komunitné vydanie Magento s otvoreným zdrojom.

Spoločnosť Magento prevádzkuje program alfa pre modul B2B od októbra 2016 s viac ako 100 partnermi na vylepšovaní platformy prostredníctvom cyklu aktívnej spätnej väzby. Woosley povedal, že Magento si kladie za cieľ poskytnúť robustnú, out-of-the-box sadu funkcií s priestorom pre rozšíriteľnosť a rozšírenie prostredníctvom Magento rozšírenie trhu a dokumentácie pre vývojárov.

„Šesťdesiat percent našich zákazníkov už realizuje nejaký druh predaja B2B. Tomuto trendu sa prispôsobujeme, keď riadite viac svojho podnikania pomocou komerčnej platformy vrátane kontaktných miest dodávateľov a tradičného nákupného zážitku, “ povedal Woosley.

Medzi hlavné vlastnosti obchodnej platformy B2B patrí:

• Rýchle objednávanie: Obchodníci môžu nahrávať zoznamy SKU, používať zoznamy rekvizícií, kopírovať predchádzajúce objednávky alebo zrýchľovať opakované nákupy pomocou rýchlych opätovných objednávok prostredníctvom rozhrania rýchleho objednávania.
• Citácie: Vstavaný pracovný postup na vyžiadanie ponúk objednávok a vyjednávanie cien B2B
• Podpora viacerých kanálov: Spravujte viacero značiek elektronického obchodu vo viacerých zemepisných oblastiach vrátane portálov B2B a B2C s vlastnou značkou (napr. Demo značka Brentmill zobrazená na snímkach obrazovky)
• Správa podnikových účtov: Prispôsobiteľná podniková štruktúra (vrátane viacerých úrovní rolí a povolení) pre podnikových zákazníkov B2B plus možnosť platby na úver
• Integrácie typu back-end: aplikačné programovacie rozhranie (API) a rozšírenia na integráciu so správou vzťahov so zákazníkmi (CRM), plánovaním podnikových zdrojov (ERP) a ďalšími systémami typu back-end

• Zákazkové katalógy a cenníky : Obchodníci môžu zostavovať katalógy vlastných výrobkov a cenníky pre konkrétnych zákazníkov alebo skupiny zákazníkov B2B

Spoločnosť Woosley s týmto výberom nástrojov rozdelila hodnotu B2B, pre ktorú sa spoločnosť zameriava. Zatiaľ čo funkcie, ako napríklad rýchle opätovné objednávanie, majú replikovať jednoduchosť nakupovania online online vo veku Amazonu, ďalšie funkcie (vrátane cenových ponúk, katalógov prispôsobených cien a správy podnikových účtov) hrajú osobitnú potrebu predaja B2B. Myšlienkou, vysvetlil, bolo nájsť oblasti, v ktorých by Magento mohol ušetriť podnikom čas a úsilie pri manuálnom prispôsobovaní a implementácii.

„Celkovo sa to týka súboru riešení, ktoré museli byť doteraz zakódované na mieru a viedli k mnohým problémom s implementáciou, “ povedal Woosley. „Citát je základným nástrojom na vyjednávanie pre B2B. Táto skupina funkcií skráti tento cyklus a uvedie implementáciu B2B do súladu s B2C, založenú na veciach, ako sú vlastné katalógy a cenníky.“

„Môžete si vytvoriť objednávku, požiadať o cenovú ponuku, dostať prispôsobené stanovovanie cien, rokovať o nej dopredu a dozadu a robiť zmeny. A keď sa stane objednávkou, máte potom možnosť splniť ju z kvóty alebo inej objednávky, „Woosley pokračoval. „S týmito objednávkami zaobchádzate ako s potenciálom ponuky alebo opätovnej objednávky, v podstate nákupného košíka.“

Platformy elektronického obchodu spoločnosti Magento zaznamenali v roku 2016 objem predaja 101 miliárd dolárov u 51 miliónov nakupujúcich. Woosley uviedol, že Magento zahŕňal niektoré B2B funkcie skôr, ale iba na základnej úrovni. Toto vydanie znamená, že spoločnosť sa oficiálne uvádza na trh a umiestňuje sa ako hráč služieb B2B.

„Pevne veríme, že obchod sa musí znovu objaviť. To nie je len perspektíva Magento, je to širšie ako to, “ povedal Woosley. „Súčasťou toho je pohyblivosť na trhu na úroveň, ktorú na mnohých iných platformách nevidíte. Snažíme sa zvýšiť priečku pre B2B, aby podniky zažívali obchod rovnako priateľským a príjemným spôsobom ako B2C."