John Sculley, bývalý predstaviteľ spoločnosti Apple, pripravuje steve pracovných miest a budúcnosť inovácií

John Sculley III, bývalý generálny riaditeľ spoločnosti Apple zodpovedný za pomoc pri hromadnom predaji osobného počítača a za zvyšovanie predaja v hodnote 8 miliárd dolárov počas jeho 10 rokov v spoločnosti, si zrejme nechce byť spomínaný na svoje úspechy v Cupertino. A hoci je hrdý na to, že prispieva k rozvoju veľmi úspešnej reklamnej kampane Pepsi Challenge a premení regionálnu spoločnosť na výrobu nealkoholických nápojov na celosvetovo uznávanú značku, zdá sa, že nechce byť spomínaný ani ako veterán Cola Wars. Sculley, vo veku 76 rokov, zasvätil svoj život hľadaniu, vývoju a investovaniu do ďalšej technológie „moonshot“. Tiež chce, aby ste vedeli, že na rozdiel od všeobecného presvedčenia nemá nič iné ako lásku k neskorému Steve Jobsovi.

Oko Apple of Jobs

Jeho pôsobenie v spoločnosti Apple, ktoré sa začalo v roku 1983 a skončilo nepozorne po tom, čo bojoval s doskou spoločnosti Apple, bol predmetom barelov a atramentov. Stretol sa s Jobsom, bojoval proti hracej ploche av niektorých ohľadoch slávnym zlyhaním. Napriek všetkému napätiu súvisiacemu s týmto obdobím v jeho živote je šťastný, že diskutuje o tom, čo sa stalo, prečo a prečo dostal prvotnú dohodu.

Počas jeho pôsobenia v CEO boli v spoločnosti Apple dva tábory - tí, ktorí sa snažili prinútiť spoločnosť, aby sa zamerala na predaj softvéru (a la Microsoft), a tí, ktorí chceli pokračovať v dodávaní a rozširovaní ponuky prémiového hardvéru spoločnosti - spôsob, akým Steve Zamestnanie zamýšľalo, keď založil Apple v roku 1976. Bolo to začiatkom deväťdesiatych rokov, niekoľko rokov pred erupciou dotcomu. Ako hovorí Sculley, mal v úmysle dodávať na trh vreckové počítače, zariadenia, ktoré by sa dali používať bez klávesníc, založené na gestách a pohybe.

Obe zariadenia, na ktorých Sculley vsadil svoju povesť, Apple Newton a General Magic, sa nikdy neuskutočnili v iPhone ani v BlackBerry, z ktorých obidve spoločnosti Sculley a prieskumu jeho tímu vďačí za ich úspech. Sculley povedal, že to bola jednoducho záležitosť zlého načasovania, ktorá zabránila tomu, aby sa tieto zariadenia stali mesiacmi, čo je skratka pre priekopnícke, inovatívne a ambiciózne technológie. John F. Kennedy urobil záber mesiaca a dostali sme Neila Armstronga. John Sculley urobil mesačný záber a dostal konzervy.

„Vyhodili ma, “ povedal Sculley počas telefonického hovoru s PCMag. „Dôvodom, prečo ma vyhodili, bol Mooreov zákon, ktorý, jednoducho povedané, je teóriou z roku 1965, že počítačové komponenty a samotné počítače by sa naďalej zmenšovali rýchlejšie a menšie, čo by viedlo k inovácii a predaju spotrebiteľských technológií. „Mnohí mali silný pocit, že spoločnosť Apple by mala licencovať svoj softvér… Bol som proti tomu neústupne.“ Pokiaľ ide o Newton a General Magic, obe zariadenia boli „predstavené niekoľko rokov pred webom… pred mobilným telefónom“, vysvetlila Sculley. „Ani jeden z nich nebol úspešný a ja som za to obviňovaný. Ale z Newtonu bol vyvinutý procesor ARM a ARM je teraz spoločnosť s miliardou dolárov v 8 miliardách zariadení. Načasovanie je všetko.“

„Medzi mnou odchádzali a Steve sa vracali dvaja generálni riaditelia. V tých predchádzajúcich rokoch licencovali softvér Mac a takmer skrachovali. Keď však predali technológiu ARM a dostali 800 miliónov dolárov, mohli si kúpiť ďalší softvér (Jobova nová spoločnosť) a priviesť Steva Jobsa späť. “

Podobný postoj zaujíma aj Sculley pri svojom verejnom boji s Jobsom, ktorý sa údajne pokúsil odvolať Sculleyho z funkcie po tom, čo v rokoch 1984-1985 bojovali o smerovanie jednotky Macinstosh spoločnosti. Sculley povedal, že Jobsa nikdy nevyhodil, a že Jobove verejné bitky s doskou spoločnosti Apple boli jednoducho záležitosťou toho, aby jeho nápady boli pred ich časom. Toto bol jeho postoj viac ako tri desaťročia. Avšak Jobs nikdy neodpustil Sculleymu za jeho odchod (prepustenie?) A slávne povedal BBC v roku 1996, že „najal nesprávneho chlapa“, keď prijal Sculleyho z Pepsi.

„Princípy, ktoré vytvorili pracovné miesta, sú dnes stále nažive a dobre, “ povedal Sculley. „Stal sa vynikajúcim generálnym riaditeľom. Apple venuje pozornosť detailom lepšie ako ktokoľvek iný na svete. Možno bol nedokonalý, keď bol mladý, ako sme všetci boli, ale položil základ.“

Sculley Investor

Od svojich dní v spoločnosti Pepsi a Apple zostal Sculley aktívny, aj keď v menšej miere než kedykoľvek predtým. Bol zakladajúcim investorom v spoločnosti MetroPCS, pomohol spustiť a predať stránky Hotwire.com a Buy.com, založil spoločnosť Zeta Interactive v oblasti databáz a služieb a založil spoločnosť smartphone Obi Worldphone zameranú na predaj zariadení rozvojovému svetu.

V roku 2014 tiež vydal knihu „Moonshot“. Kniha skúma, ako sa začínajúce podniky môžu stať transformačnými podnikmi na základe údajov s cieľom vyriešiť konkrétny problém zákazníkov. „Nikdy som nemal v úmysle napísať ďalšiu knihu, “ povedala Sculley. „Bol som zapojený do pomerne širokého spektra spoločností. Mnoho z nich sa stalo podnikmi s mnohými miliónmi dolárov. Všetky exponenciálne rastúce technológie budú mať derivátové účinky, ktoré posunú silu na trhu od veľkých spoločností pôsobiacich v odvetví, ktoré dominujú v trhových odvetviach zákazníkom. “

Čo znamená Sculley, je transparentnosť podnikania spojená s vírusovou podstatou tvorby obsahu, ktorá spotrebiteľom umožnila zmeniť spôsob, akým organizácie prichádzajú na trh a kde venujú svoje zdroje. Napríklad: Sculley povedal, že spoločnosti ako Facebook, LinkedIn a Google nevynakladajú peniaze na reklamu tak, ako by tomu bolo v predchádzajúcich obdobiach. „Nemusíte. Zákazníci milujú svoje služby natoľko, že povedia svojim priateľom.“

S cieľom nájsť tie spoločnosti, ktoré budú mať podobný vplyv na budúcnosť podnikania, Sculley povedal: „Vždy hľadám veľký problém so zákazníkmi, ktorý začínajúci podnik verí, že to dokáže vyriešiť. Moje výhodné miesto začína so zákazníkom. plán je pohľad dozadu, kde ste boli predtým a aké zlepšenie budete mať z rozpočtu zdrojov napredujúcich. Zákaznícky plán je však dôležitejší pre podnikateľskú spoločnosť. Keď definujete problém, všetko sa točí okolo zákazníckych metrík, angažovanosť, nábor, životný cyklus a udržanie. Začínate vidieť podnikanie veľmi odlišným spôsobom. ““

Problém, ako to vidí Sculley, spočíva v tom, že technológia, ktorá je jedinečná jeden rok, sa v budúcom roku rýchlo stane komoditou. Hodnota vášho podnikania je teda jeho odbornosťou v oblasti. „Veľa inteligentných ľudí prichádza do Silicon Valley s inteligentnými nápadmi, ale nevidíte 10 000 inteligentných spoločností. Na to, aby to fungovalo, potrebujete odbornosť v oblasti.“

„Kodak mal inteligentných ľudí a trhový strop vo výške 20 miliárd dolárov. V roku 2007 vynaložili niekoľko miliárd dolárov na vertikálnu integráciu, aby znížili náklady na spracovanie filmu, aby mohli konkurovať Walmartovi. V tom istom roku Steve Jobs vytvoril iPhone. To sa stalo, keď sme prešiel z 2G na 3G siete, čo vám umožnilo prejsť od odoslania textu k odoslaniu obrázka cez váš telefón. Tieto veci poskytli odborné znalosti spoločnosti Apple v troch rôznych doménach, ktoré spoločnosť Kodak nemala. Do troch rokov spoločnosť Kodak požiadala o bankrot a spoločnosť Apple dobyli svet. ““

Poradenstvo pre podnikateľov

Sculley povedal, že radí mladým podnikateľom, aby sa naučili, ako sa riskovať, rýchlo zlyhať a aby sa poučili z chýb, aby rástli. Ďalšou dôležitou lekciou, ktorú učí podnikateľov, je dobrý nábor.

„Keď som bol mladý, myslel som si, že môžem robiť všetko lepšie sám. Neocenil som, aké dôležité je prijať nábor skvelého tímu. Členovia tímu budú mať často rôzne skúsenosti a lepšiu kvalifikáciu, ako máte s určitými úlohami. Jedným z najväčších talentov Steve Jobsa bol nábor skutočne, skutočne dobrých ľudí. ““

Sculley v súčasnosti skúma oblasť zdravotnej starostlivosti, aby našla a investovala do ďalšieho Facebooku alebo Google. „V USA máme skutočne veľký problém. Stále sa nezaoberáme zdravotnou starostlivosťou každého. Každoročne utrácame za zdravotníctvo 3 bilióny dolárov. To, čo ponúkame, je nedostupné. Musíme nájsť spôsob, ako poskytnúť kvalitnejšiu starostlivosť na dostupnejšia sadzba pre pacientov s chronickou starostlivosťou. ““

Je nadšený z novej spoločnosti s názvom RxAdvance, ktorá pripravuje program správcovských výhod pre správu štandardných a špeciálnych liekov. V roku 2015 spoločnosť RxAdvance vygenerovala tržby vo výške 200 miliónov dolárov v rámci všeobecne uznávaných účtovných zásad (GAAP) a spoločnosť Sculley verí, že sa z nich stane obchod s viac ako miliónmi dolárov za tri alebo štyri roky.

Na otázku, akú radu dáva mladým podnikateľom, ktorí uvažujú o založení spoločnosti, Sculley povedal: „Musíte sa pozrieť na firmu a zistiť, či sa veci môžu podstatne zmeniť. Keď Steve Jobs vynašiel iPhone, to bol mesačný záber. odnímajúc iPhone každému dnes. ““