Je rozšírená realita pripravená na bežné podnikanie?

Pre mnohých bol rok 2016 rokom rozšírenej reality (AR). Pokémon Go minulé leto prevzal svet a superponoval 3D tvory kdekoľvek na svete. Hráči chceli ukázať svoje smartphony. Snapchat sa stal Snap, Inc. a dal svojim užívateľom jednoduché AR rozšírenie sociálnej aplikácie vo forme Snapchat Spectacles (ak môžete získať pár). Spoločnosť Microsoft vydala HoloLens Development Edition, prvú iteráciu ponorného zážitku spoločnosti AR s nasadením na hlavu. Technológia, ktorú teraz vidíme, iba poškriaba povrch odvážnej sci-fi vízie, ktorú majú spoločnosti, ktoré tvoria priemysel AR, do budúcnosti.

Medzitým stále existujú obrovské technologické, obchodné a spoločenské výzvy, ktoré musíme ešte zväčšiť, kým uvidíme svet prostredníctvom kokpitu Iron Man od Tonyho Starka. Pre najvyspelejšiu technológiu AR, ktorá je v súčasnosti na trhu, vyhľadajte podnik.

Podnikovo orientované aplikácie AR už začínajú mať dosah na celý rad priemyselných odvetví. Platformy, ako je Vuforia, umožňujú vývojárom vytvárať aplikácie na báze headsetu alebo smartphonu AR pre akýkoľvek scenár alebo prípad použitia zákazníkom, od elektronického obchodu a marketingu až po výrobu, dizajn a multimédiá. Súčasne Microsoft HoloLens a rastúci trh náhlavných súprav AR od spoločností Lenovo, ODG, Vuzix a ďalších už začínajú zavádzať a používajú ich prví používatelia v zdravotníckych, priemyselných a maloobchodných odvetviach a mnohých ďalších podnikových prostrediach.

Na nedávnej udalosti v sídle spoločnosti Microsoft v New Yorku s názvom „Disruptive Technologists: The Augmented Reality Experience“ sa spoločnosť Microsoft pripojila k viacerým začínajúcim AR pre panelovú diskusiu o súčasnom stave AR. Medzi účastníkmi boli Nick Landry, hlavný technický evanjelista pre Microsoft HoloLens; Lindsay Boyajian, marketingový riaditeľ (CMO) spoločnosti AR startup Augment; a Alper Guler, softvérový inžinier v spoločnosti Pandora Reality. Diskusia zahŕňala obchodné modely AR a stratégie speňažovania, rôzne technické a kultúrne výzvy, ktorým AR priemysel čelí, najnovšie dráma okolo zvedavého prípadu Magic Leap a ako sa tvorcovia náhlavných súprav môžu vyhnúť rovnakému osudu ako ich odsúdení AR Glass Google Glass.

Rozšírená realita vs. zmiešaná realita

V súčasnej krajine AR je dôležité rozlišovať. Existuje taký druh AR, ktorý už môžeme zažiť prostredníctvom aplikácií, ako je Pokemon Go, a potom sú tu pôsobivejšie zážitky založené na náhlavnej súprave, ktoré spoločnosti ako Microsoft a Magic Leap nazývajú „zmiešaná realita“ (MR). Spoločnosť Microsoft Landry vysvetlila niektoré z technických rozdielov medzi základným telefónom AR a MR na báze headsetu (ktorý ešte nie je pripravený pre spotrebiteľa).

„Je tu rozšírená realita, existuje virtuálna realita a potom… zmiešaná realita, “ vysvetlil Nick Landry z Microsoftu. „Dalo by sa tvrdiť, že zmiešaná realita je len ďalšou formou AR, ale AR sa často spája iba s pridaním prekrývania informácií alebo predmetov k veciam so zobrazením heads-up. Hra Pokemon Go je tradičná AR, ale narušuje ponorenie do situácie. kde uvidíte Pokémona na vrchole objektu ako je múr, keď má stena skrývať Pokémona. ““

„Pri zmiešanej realite máme schopnosť vytvárať skutočné hologramy; sú to skutočné objekty vyrobené zo svetla a zvuku, “ pokračoval Landry. „Keby som dal vedľa tohto pódia tigra, ak by si mal na sebe zariadenie ako HoloLens, videl by si tigra zmiznúť za pódiom. Je to objekty skutočného sveta, ktoré uzatvárajú virtuálne objekty. Zmiešaná realita je zmesou dvoch svetov: sveta, ktorý žiť v syntetickom svete bitov a bajtov. ““

Obchodné modely AR: B2B verzus B2C

Informovanosť spotrebiteľov o AR je stále pomerne nízka. Spoločnosť Microsoft Landry uviedla, že zatiaľ čo model medzi podnikmi a spotrebiteľmi (B2C) je populárny v ekonomike mobilných aplikácií a so zariadeniami koncového používateľa, AR ešte stále nemá povedomie používateľov a prienik na trh, aby sa tento model stal životaschopným.

Namiesto toho uviedol, že spoločnosť Microsoft obchoduje s HoloLensom medzi podnikmi (B2B), ale s konečným cieľom je dostať technológiu k zákazníkom prostredníctvom cielených značkových skúseností. Spoločnosť Microsoft v podstate vytvára a predáva prispôsobené aplikácie HoloLens firmám, ktoré naopak budú predávať alebo ponúkať na trh zákazníkom pôsobivé zážitky, ktoré nazval „model B2B2C“. Landry dal príklad spolupráce medzi Microsoftom a maloobchodným gigantom Lowe's zameraným na vylepšenie domácnosti. Spoločnosť v súčasnosti testuje skúsenosti AR s výrobkami AR v predajniach.

„Lowe's vo svojich obchodoch pilotuje aplikáciu HoloLens: postavili s nami aplikáciu, ktorá pomáha užívateľovi pri výbere kuchyne, “ vysvetlil Landry. „Používateľ vchádza do kúta obchodu, kde má nastavený nevýrazný kuchynský kútik, potom oblieka HoloLens a vidí, ako vyzerá kuchyňa s rôznymi farbami a spotrebičmi. Nemusíte si sadnúť s partiou katalógov rôznych druhov dreva a obkladov pre podlahové dlaždice a dosky. Prevádzkovateľ môže tieto farby a voľby zmeniť za chodu, napríklad, ak poviete, že chcete vidieť žulové dosky. Zákazník sa môže priblížiť a pozrieť sa na rôzne uhly bez toho, aby ste museli držať telefón. ““

Obrazový kredit: Lowe's Innovation Labs

Tento druh B2B alebo B2B2C modelu sa hodí k tomu, ako Augment a Pandora Reality predávajú svoje príslušné technológie, ktoré sú založené skôr na smartfónoch než na náhlavných súpravách. Riešenie všestranného kanála od spoločnosti Augment vnáša zážitok z AR do online katalógu poskytovateľa elektronického obchodu alebo do nákupného rozhrania ako prirodzené rozšírenie nákupného zážitku s cieľom zvýšiť počet konverzií. Pandora funguje podobne a priamo predáva svoje technológie AR firmám, ako sú architektonické firmy a výrobcovia nábytku.

„Vytvárame aplikácie pre návrhárov interiérov, nábytkárske spoločnosti, realitné spoločnosti atď., Na vizualizáciu objektov, ale nie cez okuliare, “ uviedol Guler od spoločnosti Pandora. „IKEA ako prvá vytvorila katalóg nábytku s rozšírenou realitou, v ktorom naskenujete stránky a potom zmeníte farby nábytku. Dnes spoločnosti ako Augment a my vyvíjame aplikácie, ktoré vám umožňujú navrhnúť celý byt v rozšírenej realite.“

Reklama a speňaženie

Augment's Boyajian poukázal na to, že tieto praktické praktiky AR zamerané na nákupy riešia hlavný bod bolesti, ktorý stráca online maloobchodníkom miliardy dolárov ročne: výnosy a skladové náklady. Spotrebitelia si môžu vyskúšať produkt v jeho skutočnej veľkosti vo svojej domácnosti, vo farbe a štýle, ktorý chcú, a potom si ho objednať, aby vedeli, čo presne sa dostanú priestorovo, bez obáv, či sa kus nábytku zmestí do miestnosti alebo nie. alebo cez dvere.

„Za posledných 10 alebo 15 rokov sme zaznamenali zrýchlenie elektronického obchodu okolo modelu Amazonky. Najprv sme mali produktové stránky s textom, potom fotografiami, teraz 360-stupňovými fotografiami. A ďalší vývoj toho je rozšírená realita: zažívanie tento produkt vo vašej domácnosti v skutočnej veľkosti, “povedal Boyajian. „Náš je zabudovaný do aplikácie maloobchodníka. Keď teda klepnete na tlačidlo„ Zobraziť doma “alebo„ Zobraziť v 3D “, integruje fotoaparát do vášho smartfónu alebo tabletu a náš trojrozmerný stroj zmení mierku objektu na veľkosť miestnosti.."

Zaujímavejšou otázkou je, ako spoločnosti AR plánujú pristupovať k dlhodobej monetizácii. Microsoft je Landry povedal, že priemysel by mal hľadať Hollywood v inšpirácii vo forme virtuálnej reklamy a umiestňovania produktov. Od úsvitu filmového a televízneho priemyslu slúži umiestňovanie produktov na pozadí alebo ako rekvizity na súpravách ako hlavný zdroj financovania a príjmov. Herný priemysel už dávno prijal aj umiestňovanie produktov, často rovnako bezostyšne ako postava, ktorá jedla pohárové rezance vo Final Fantasy XV.

„Jedným z aspektov speňaženia, ktoré môžeme do tohto sveta priniesť, je to, čo priemysel televízneho a filmového priemyslu používa veľa: umiestňovanie produktov. Existuje filmové oddelenie, ktoré spolupracuje so značkami pri vkladaní produktov do filmu. Billboardy, ktoré vidíte, nie sú Náhodné vozidlá, ktoré riadia postavy, nie sú náhodné. Nápoj, ktorý herec pije, nie je náhodný. Všetko je dohodnuté v rámci umiestňovania produktov, “povedal Landry.

„Spoločnosti v oblasti videohier robia to isté, “ povedal. „Ak robím modernú hru, môžete sa staviť, že bude do hry vložená reklama Coca-Cola alebo niečo, čo sa do nej vloží do reality. Virtuálna a zmiešaná realita je všetko o ponorení, o tom, že vás dopravím na miesto, kde neexistuje. ale zároveň to môžete urobiť realistickejším zavedením značiek, na ktoré ste zvyknutí každý deň. To bude pre spotrebiteľov nový spôsob objavovania značiek. ““

Odvetvie virtuálnej reality (VR) sa už zdvojnásobuje pri umiestňovaní produktov a reklame na VR. Agentúry, ako sú Advrtas, Omnivirt, Trivver a VirtualSky, sa špecializujú na AR / VR a 360 stupňov a väčšie spoločnosti, ako napríklad Adobe, sledujú podobné typy umiestňovania virtuálnych produktov prostredníctvom riešení, ako je Virtual Cinema.

Obrazový kredit: Trivver

Aj keď existuje veľa sľubov pre reklamu AR / VR, táto stratégia speňažovania stále čelí bitke do kopca. Podľa marketingovej firmy Yes Lifecycle Marketing iba 8 percent značiek a obchodníkov v súčasnosti používa alebo plánuje zamestnať VR na reklamu. Je zaujímavé, že jedným z najvýznamnejších úspechov v oblasti reklamy na reklamu AR je Snap, Inc. Keďže spoločnosť smeruje k počiatočnej verejnej ponuke (IPO) s odhadovanou hodnotou takmer 25 miliárd dolárov, spoločnosť nazhromaždila patenty na reklamu AR rozpoznávanie a kontextové umiestnenie reklamy a vytvorila automatizovanú reklamnú platformu, ktorá vytvára konzistentnejšie marketingové príjmy.

„Pozrite sa na Snapchata, “ povedal Augment Boyajian. „Toto sú reklamy na rozšírenú realitu. Vidíte s názvami značiek, je digitálne aktívum pokryté skutočným svetom. Práve teraz je to jeden z ich najväčších tokov príjmov.“

AR Tech Výzvy

Či už hovoríte o telefónoch založených na smartphonoch alebo náhlavných súpravách MR, priemysel AR čelí rozmanitej a komplexnej skupine technických problémov. Vezmite Magic Leap, pravdepodobne najvyšší profil AR spustenia v priestore. Spoločnosť získala finančné prostriedky vo výške približne 1, 4 miliardy dolárov zo zoznamu investorov, vrátane spoločností Alibaba, Alphabet, Andreesen Horowitz, JPMorgan Chase a Warner Bros. Cieľom je vytvoriť plne realizované MR zariadenie s úrovňami ponorenia a oslnenia realizmu. nikdy sme nevideli mimo popkultúry a vírusových demo videí spoločnosti.

Magic Leap bol nedávno v správach, pretože nahlásený prototyp bol anonymne odoslaný do Business Insider. Generálny riaditeľ spoločnosti Magic Leap Rony Abovitz objasnil, že uniknuté zariadenie v skutočnosti nie je funkčným prototypom. Viaceré zdroje však uviedli, že spoločnosť má problémy so zmenšovaním svojej technológie na atraktívny formový faktor, ktorý môže účinne predávať spotrebiteľom.

Na fotografii je testovacia súprava pre výskum a vývoj spoločnosti @magicleap, kde zbierame údaje o priestore / priestore pre naše strojové videnie / strojové učenie.

- Rony Abovitz (@rabovitz) 12. februára 2017

Zápasy Magic Leap hovoria o zásadnej výzve s technológiou AR. Spoločnosť Microsoft si môže dovoliť ponoriť miliardy dolárov a roky výskumu a vývoja do spoločnosti HoloLens, ale startup ako Magic Leap nemá taký čas ani zdroje. Technologická inovácia v rozsahu, v akom spoločnosť Magic Leap dosahuje, nemusí nutne hrať pekne s časovým harmonogramom dodávok a obchodnými cieľmi.

Microsoft Landry povedal, že s touto úrovňou sofistikovanej MR sú vždy technické problémy. Jednou z ďalších výziev, povedal, je vzdelávanie na viacerých úrovniach.

„Je to o vzdelávaní podnikov o schopnostiach nielen HoloLensu, ale o celkovom objektíve VR / AR / MR a o tom, čo môžete zostaviť. Je to ako hovoriť o mobilite v roku 2007, keď mobilné aplikácie boli iba verziami webových stránok, ktoré sme už mali. pár rokov predtým, ako vyšli Airbnbs a Ubers a skutočne zmenili náš život, “povedal Landry. „V konečnom dôsledku ide o vzdelávanie mas o tom, čo to je, čo s tým môžete robiť a prečo by ste to mali chcieť. Zamyslite sa nad ľuďmi, ktorí povedali, že nepotrebujú mobilný telefón alebo sa dokážu bez sociálnych médií. prerušenia sa musia vyskytnúť medzi spoločnosťami, vývojármi, koncovými používateľmi a verejnosťou. ““

V prípade aplikácií AR založených na smartfónoch sú technické problémy o niečo jednoduchšie. Boyajian aj Guler poukázali na nedostatok hĺbkových senzorov v telefónoch iPhone a iných smartfónoch ako na hlavné obmedzenie technológie. Augment to obíde tak, že použije akýkoľvek dolárový účet za denomináciu ako univerzálny sledovač a použije ho na uzemnenie 3D modelu AR v reálnom priestore.

„Najväčšou výzvou je, že iPhone nemá hĺbkové senzory, “ uviedol Guler od spoločnosti Pandora. „Musíte umiestniť odhady, aby ste umiestnili modely do scény. Dnes potrebujete značku, ktorá ju blokuje. Je to jedna z ďalších interakcií, ktorú musí používateľ prejsť po stiahnutí aplikácie.“

Odpoveďou, ako začíname, môžu byť platformy AR, ako napríklad Intel RealSense a Google Tango. Zariadenia s podporou Tango obsahujú technológiu hĺbkového snímania, ktorá dokáže zmapovať 3D priestor. Prvé zariadenie s podporou Tango, Lenovo Phab 2 Pro, je už v predaji. Druhá, Asus Zenfone AR, bola ohlásená minulý mesiac na výstave Consumer Electronics Show (CES).

„Pred Pokemonom Go nikdy nikto nevedel, čo je AR, “ povedal Augment's Boyajian. „Teraz je to špičkové riešenie pre každého spotrebiteľa a každú značku a hardvér sa dobieha. Headset ešte nie je pre spotrebiteľov úplne k dispozícii, ale máme spoločnosti ako Lenovo, ktoré uvoľňujú zariadenia s Tangom. Platforma spoločnosti Tango umožní omnoho plynulejší zážitok vďaka technológii mapovania miestností a snímania hĺbky. “

Tam, kde Google Glass prešiel zle

Kmotr modernej AR je teraz zaniknuté sklo Google. Spoločnosť Microsoft Landry uviedla, že to bola sociálna stigma spoločnosti Google Glass, ktorá nakoniec potopila produkt. Keď spoločnosť prepustila v roku 2013 a produkt sa nikdy úplne nezotavil, vôľa „okienka“ okuliarov AR bola rýchla a zúrivá.

„Myslel som, že by mali urobiť oveľa lacnejšie a zaplaviť trh. Ak má každý taký, už nie si výnimkou, “ povedal Landry. "Sociálne príbehy explodovali všade a technológia bojovala. Buď idete okamžite na masový trh, alebo by sa mali zamerať na to, aby sa viac zamerali na podnikanie. Sprístupnením ako niečo, čo si môže niekto kúpiť a ísť po ulici s - I nemysli si, že na to boli ľudia pripravení. ““

Faktor ochrany osobných údajov je dôležitým hľadiskom technológie AR, napríklad HoloLens. Landry jasne uviedol, že spoločnosť Microsoft nezaznamenáva, čo s HoloLens niekto stavia, ani nezhromažďuje údaje, ktoré nie sú anonymizované. Na otázku, či a kedy by boli HoloLens spotrebiteľom široko dostupné rovnakým spôsobom ako Google Glass, však Landry odpovedal, ako by ste očakávali.

„HoloLens je dnes vývojárskou súpravou. Je to zariadenie určené pre podnik, “ povedal Landry. „Máme v pláne priniesť tento hlavný prúd za cenu, ktorá bude príťažlivá pre priemerného spotrebiteľa? Áno.“

Už sme videli, ako sa jedna spoločnosť dozvedela ponaučenie od spoločnosti Google Glass, ako dokázal Snap, keď prvýkrát predstavila okuliare Snapchat. Prostredníctvom inteligentného marketingu, transparentného nahrávania a poznaním svojho sociálne prepojeného publika sa toľko nezaujímalo o súkromie, Snap dokázal, že náhlavná súprava AR môže byť pre spotrebiteľov komerčne životaschopná.

„Google zlyhal, keď Snap uspel, “ povedal Boyajian. „Mali úplne inú marketingovú kampaň, poznali svoje publikum a nie je tu žiadna stigma, pretože vidíte rotujúce svetlá, keď osoba nahráva. Prijmú spotrebitelia náhlavnú súpravu? V tomto prípade áno.“ “

Pozrite si celú udalosť „Disruptive Technologists: The Augmented Reality Experience“ nižšie: