Pre niektorých mladších dospelých je internet v živote už od začiatku, iní si však môžu pamätať na čas pred spoločnosťou Google, Netflix, Facebook a Amazon. Internet zlepšuje náš život každý deň, ale rovnako ako v prípade mnohých technologických objavov existujú aj jeho nevýhody vrátane škodlivého softvéru, falošných správ a kyberšikany.
Tí, ktorí vnímali spoločenské vplyvy pozitívne, poukazovali na ľahký prístup k informáciám a schopnosť zostať v kontakte s priateľmi a rodinou.
Výsledky boli priaznivejšie, keď sa respondentov pýtali, či bol internet pre nich osobne dobrý; 88% súhlasilo, čo je o 2% menej ako v roku 2014.
Jedným z uplatňujúcich dátových bodov pre globálnu sieť je to, že spotrebitelia, ktorí spochybňujú internet, sú približne rovnomerne rozdelení, či ide o zmiešané požehnanie alebo zlú vec. To je v skutočnosti relatívne zlepšenie v porovnaní s rokom 2014. Spotrebitelia skôr hlásili, že v tom čase vidia dobrý aj zlý svet online.