Vnútri relé, anti-smartphone pre deti

Každý rodič má chvíľku, keď uvažuje o tom, že dá svojmu dieťaťu telefón. Pre Chrisa Chuanga, generálneho riaditeľa malého bezdrôtového operátora Republic Wireless, to bolo, keď sa jeho synovia „stratili“ v lese.

„Moji chlapci boli vonku v lese za našim domom. Keď sme boli vonku, bolo to bližšie k súmraku a nemohli sme ich vidieť. Takže som vyšiel von -„ chlapci, čas na večeru, vráťte sa domov. “ Žiadna odpoveď. Keď sa môj hlas stáva hlasnejším, tak aj moja úzkosť a strach v mojom srdci… takže na nich stále kričím a ticho. ““

Chuang nakoniec našiel svoje deti; hrali na schovávačku a hľadali, keď stmavlo, nemohli ho počuť a ​​bolo to v poriadku. Ale na rozdiel od väčšiny z nás prevádzkuje spoločnosť Chuang bezdrôtového operátora, a tak spoločnosť prinútila pracovať na projekte, aby udržiavala karty nad deťmi, keď sú vonku, a možno urobí aj niečo so závislosťou od obrazovky.

Republic Wireless's Relay, ktoré sa dnes uvádza na trh, je jedinečný malý gadget, ktorý nie je úplne telefónom a ani vysielačkou. Je to farebný štvorec bez obrazovky a veľkého gombíka v strede, určený pre deti od 6 do 11 rokov.

Stlačte tlačidlo a môže vysielať správy podobné vysielačkám do iných zariadení Relay alebo do mobilného telefónu rodiča, pokiaľ je v rodičovskom telefóne spustená aplikácia Relé. Relé tiež hrá hudbu av budúcnosti ju môže mať Google Assistant alebo Alexa. Relé nemajú bežné telefónne čísla a nemožno ich kontaktovať zvonku.

Republika nám poskytla rýchly prístup k zariadeniu a jeho výrobnému procesu, takže sme mohli vidieť, ako vzniklo toto nezvyčajné zariadenie podobné telefónu. Pozrite si našu úplnú recenziu, ktorá vysvetľuje, ako to funguje. Väčšia otázka znie, kúpia ju rodičia?

Deti už majú telefóny

Podľa správy vlády Spojeného kráľovstva citovanej analytikom Benediktom Evansom má smartfóny 25 percent 9-ročných v Spojenom kráľovstve, rovnako ako 46 percent 10-ročných a 71 percent 11-ročných. Ale tu je zvrat: viac detí vo veku 8 - 11 rokov malo v roku 2010 „telefóny“ ako v súčasnosti, hoci toto číslo sa plazí späť. Rozdiel: zvykli mať smartfóny, ktoré potom vymreli, ale rodičia preukázali odpor voči ich nahradeniu smartfónmi.

V správe Nielsen z roku 2017 sa uvádza, že v USA 15 percent detí dostáva telefóny vo veku 9 rokov a ďalších 22 percent vo veku 10 rokov. Deväťdesiat percent rodičov chce používať svoje telefóny na komunikáciu so svojimi deťmi, ale 66 percent ich dostáva pretože „o to chvíľu žiadajú“.

„Väčšina detí dostáva mobilné telefóny vo veku od 10 do 12 rokov, “ hovorí Michael Levine zo seminára Sesame. "Býval to stredný školský vek a teraz sa presunul do stredného školského veku."

Z týchto mobilných detí 81 percent posielalo texty a 59 percent sťahovalo aplikácie, čo viedlo 71 percent rodičov k obavám, že ich deti trávia s telefónom príliš veľa času.

Ten posledný kúsok bol určite téma v skupine zameranej na bezdrôtové aplikácie Republic Wireless, ktorú som navštívil s exekútormi. Pretože rodičia tam mali mladšie deti, ktoré väčšinou mali tablety, démon, ktorý prišiel najčastejšie, bol YouTube. YouTube, YouTube, YouTube. Dajte tieto deti nejako mimo obrazovky, povedali rodičia.

„Rodičia hľadajú spôsoby, ako prinútiť svoje deti, aby si prestali s používaním telefónov, ak ich majú, a snažia sa minimalizovať čas na premietanie obrazovky, “ uviedla Jennifer Hanley, viceprezidentka pre právne a politické záležitosti pre Inštitút pre online bezpečnosť rodiny (FOSI), Som čerstvá z prezentácie rodičom.

Bezpečnostné obavy sa v cieľovej skupine príliš neobjavili, ale správa, ktorú si objednala organizácia FOSI, hovorí, že rodičia sa obávajú č. 1 o „prepojených hračkách“. Rodičia sa najviac obávajú, že hackeri, počítačoví zločinci a zlodeji identity môžu získať prístup k osobným údajom prostredníctvom hračiek online.

Najlepšie telefóny pre deti

Zdá sa, že mnohí rodičia nie sú veľmi spokojní so získavaním smartfónov pre deti, ale aj tak to robia. V správe FOSI uviedlo 31 percent rodičov, že škody spôsobené smartfónom prevažujú nad výhodami.

Chuang povedal, že videl veľa rodín, ktoré kupujú republikové najlacnejšie plány a lacné smartphony pre ich doplnenie. „Ako sme videli, že sa to stáva čoraz viac, cítili sme, že toto nie je najlepšia odpoveď pre 11-ročných, 12-ročných. Bola to zlá odpoveď, vzhľadom na problémy so závislosťou od obrazovky, ktoré môžu smartfóny vyvolať, " povedal.

Republika Republic teda prišla so základným plánom štafety: musí spájať rodičov aj deti, musí mať nejaké „zábavné“ funkcie a nemôže mať obrazovku.

Slepé uličky a presmerovania

Ako dlho teda trvá, kým sa takýto nový gadget dostane z konceptu do reality? Asi dva roky. Prvé štafety vyzerali podobne ako staršie iPod nano - vertikálne orientované zariadenie s klikacím kolieskom.

„V tom čase bola myšlienka, že by to ukladalo do vyrovnávacej pamäte veci, napríklad hlasová schránka. Uložili by sme všetky hlasové správy, ktoré by ste prišli z vašich kontaktov, a potom by ste skutočne mali umiestnenie kurzora, kde sa budete pohybovať týmito správami a počúvať. im postupne, “povedal Matt Newton, hardvér SVP republiky.

Ukázalo sa, že navigácia v poštovej schránke typu store-and-forward bola na zariadení bez obrazovky príliš tvrdá, uviedol Sai Rathnam, CTO republiky. „Čím viac som videl používateľov bojovať s týmto rozhraním, tým viac som si uvedomil, že je to takmer nemožné.“

Bezpečnosť bola tiež problémom. Keď ukladáte správy, musíte premýšľať o tom, ako ich bezpečne uložiť a kto k nim má prístup.

Spoločnosť sa teda presunula na model vysielačiek, 3D tlač rôznych prototypov a ich vytáčanie. Jeden model s reproduktorom vzadu bol príliš ťažko počuteľný, takže musel ísť. Textilný poťah vyzeral dobre, ale podľa Newtona ho ľudia stále trhali, keď ho ľudia vytiahli z vreciek. Šnúrka na slučky musela ísť, aby mohli používať celý vonkajší povrch zariadenia ako anténu LTE. MicroUSB bolo príliš ťažké na pripojenie detí, takže prišli s magnetickým konektorom. Vlastná batéria vyplní väčšinu spodnej časti zariadenia: väčšia ako batéria smartwatch, ale menšia ako batéria telefónu.

Správy Relé zmiznú ihneď po ich odoslaní a zariadenia nemajú spôsob, ako uskutočňovať alebo prijímať štandardné telefónne hovory, čo spôsobuje, že systém je relatívne ťažko zneužiteľný.

„Neexistujú absolútne žiadne údaje, ktoré by sa ukladali kdekoľvek, na našich serveroch alebo na serveroch tretích strán. Správy sa prenášajú bezpečne pomocou protokolu TLS, “ uviedol Rathnam.

Chvíľu chceli, aby bolo zariadenie aktivované hlasom s rozhraním podobným Alexa. „Uvedomili sme si, že to bolo trochu pomalé, trochu kludgey a pre deti to nebolo ľahké… nie je prirodzené robiť, povedať„ kľúčové slovo X, zavolať kohokoľvek “, „ prezident republiky Jim Mulcahy povedal.

Deti sa postavili na niekoľko funkcií. Mulcahy videl, že jeho dcéra a jej priatelia sa len snažia, aby ich vlastné hlasy vychádzali z Relé druhých; To viedlo k funkcii „echo“, kde sa vám opakujú vaše slová vtipným hlasom.

Každá menšia iterácia trvala dva až tri mesiace, prototypovanie hardvéru s 3D tlačiarňami MakerBot a kódovanie na Raspberry Pis, Newton povedal; väčšie pohyby trvali štyri až päť mesiacov.

„Toto sú dva roky vývoja mobilného produktu, “ povedal Newton.

Kto je republika Wireless?

Neočakávali sme, že niečo také príde z Republic Wireless, ale má to zmysel. Republic je operátor mobilnej virtuálnej siete alebo MVNO: bezdrôtový dopravca, ktorý nebeží svoje vlastné veže, ale na odosielanie hovorov používa kombináciu veží Wi-Fi, Sprint a T-Mobile.

Intenzívne inžinierstvo vždy odlišovalo republiku od cenovo zameraných MVNO, ako je TracFone. Prvé telefóny s republikami mali vlastný firmvér, ktorý umožňoval volanie cez Wi-Fi, skôr ako štyria veľkí štyria operátori. Neskôr spoločnosť vymyslela „viazané volanie“, ktoré posiela hovory cez Wi-Fi a celulárne siete súčasne.

Takže má inžinierov - veľa z nich. Ešte nikdy nevytvorili hardvér. Republika si preto najala veľa bývalých inžinierov spoločnosti Motorola a dala im nápad na štafetu, s ktorými by mali spolupracovať.

Republic už pripravuje ďalší hardvérový projekt: HQ Anywhere, ktoré je kombináciou domáceho telefónu a reproduktora Asistenta Google.

S exkluzívnym hardvérom sa republika snaží bojovať proti komoditizácii služby MVNO. Počas niekoľkých posledných rokov sa svet lacných virtuálnych operátorov rozrástol, a to najmä vďaka T-Mobile a Sprint, ktoré ponúkajú agresívne veľkoobchodné ceny. Mnohé predávajú veľmi podobné, lacné a ľahko konfigurovateľné plány v rovnakých sieťach.

Republika do istej miery ťahá najstarší trik v knihe bezdrôtových operátorov. V rokoch predtým, ako boli telefóny iPhone a Galaxie všade, sa veľkí bezdrôtoví operátori snažili prilákať a udržať zákazníkov pomocou exkluzívnych telefónov. Republic robí to isté: iba ich vymýšľa.

Je to dosť dobre?

Spoločnosti poskytujúce mobilné telefóny sa už desaťročia snažia zistiť, ako dať deťom konektivitu a bezpečnosť. V roku 2005 sme videli naše prvé detské telefóny s obmedzeným vytáčaním: Enfora TicTalk, Firefly a LG Migo. Všetci boli navrhnutí tak, aby umožnili deťom volať iba na niekoľko čísiel, predovšetkým ich rodičov. Neskôr sa priemysel prepracoval na nositeľné odevy a dal im možnosti sledovania. Inteligentné hodinky pre deti, ako sú série Filip, Tinitell a LG Gizmo.

Výrobcovia týchto zariadení sú buď mimo podniku, nechcú hovoriť, alebo obaja. Boli sme oslovení LG, ZTE, Sprint a Verizon a nechceli diskutovať o detských zariadeniach. Tinitell práve odišla z podnikania; Filip prešiel na softvérovú spoločnosť. Je tam ťažké.

Mobilné telefóny pre deti: Vizuálna história

Mulcahy hovorí, že problém je v tom, že deti nenájdu zariadenia, ktoré by boli zábavné. Má pravdu: sú to ako malé náramky pre členky pre vašich krátkych milovaných väzňov. Deti tiež chcú hovoriť so svojimi priateľmi, povedal. To, čo nepovedal, to, čo by mohlo dostať Relaya do nejakých problémov, je, že tiež chcú týmto priateľom poslať textovú správu.

„Detská kultúra je taká silná, že ovplyvňuje výber rodičov, a jednoducho nie je skvelá hračka, “ varovala Levine zo seminára Sesame Workshop.

Analytička Carolina Milanesi pre kreatívne stratégie súhlasila s tým, že existuje nesúlad medzi tým, čo chcú rodičia, ktorí si kúpia tento gadget, a tým, čo deti skutočne chcú.

„Keď sú deti dosť staré na to, aby skutočne chceli telefón, chcú iPhone alebo Galaxy S, nie detský telefón, “ uviedla. „V ten deň, keď telefón práve hovoril, sa možno mohol dostať preč s telefónom, ktorý bol lacnejší a nižší, ale teraz si deti dávajú pozor na fotoaparáty, dizajn a značku.“

Nie je to celkom telefón

Keď som vzal štafetu do cieľovej skupiny, uvidel som hromadu detí, ktoré sa s nimi energicky hrajú a milujú. Moja 6-ročná neter sa vyšplhala do môjho lona, ​​jednu zdvihla a veľmi vážne povedala: „Ak chceš s niekým hovoriť, potrebuješ vysílačku.“

Po odovzdaní zariadenia mojej 12-ročnej dcére na týždeň som videla plusy a mínusy. Relé nie je plne funkčný telefón, ale to je zmysel. Bolo to užitočné, keď som ju poslal do obchodu a spolu sme si rozprávali. Mala výbuch, ktorý ju použil so skupinou priateľov, keď v skupinách sledovali ulicu pre projekt spravodajcu.

Dať to ďalšiemu kamarátovi jej však prinieslo určité logistické výzvy. Deti museli zorganizovať časy, aby sa medzi sebou rozprávali, čo znamenalo, že sa museli aj tak dostať do telefónov alebo počítačov, a to bolo dosť trápne, že nakoniec len upadli do textových správ.

Relé teda nie je komplexnou náhradou za smartfón; Republika slobodne prizná, že nie. „Je to hračka, “ povedala mi moja dcéra. Pri cene 149 dolárov za balík dvoch plus 6, 99 dolárov mesačne pre neobmedzené použitie je veľká otázka, či si to rodičia a deti vyberú cez telefón.

Avi Greengart, analytik pre globálne dáta, si nemyslel, že sa štafeta stane trhlinou na trhu smartfónov. Ale stále by mohla nájsť medzeru.

„Neočakávam, že bude úspešný, ak republika nezníži cenu a nezacielí na konkrétne komunity používateľov, ktorí chcú pri prístupe k internetu zachovať prístup svojich detí k internetu pri zachovaní základnej komunikácie. Vidím malú šancu na to, že prenosy smartfónov premiestnia ako primárny spôsob komunikácie rodín. stať sa hitom s kempingovými rodinami alebo niektorými náboženskými skupinami, “povedal Greengart.

„Myslím, že existuje výklenok, ale súťaží s množstvom vecí, ktoré sú za podobné ceny a ponúkajú oveľa viac funkcií, “ súhlasila Levine zo spoločnosti Sesame Workshop.