Obsah:
Video: IPO Airbnb — наконец-то! Что с криптовалютой и рублем? Что такое SPAC | ИндексБар #30 (November 2024)
V mojom poslednom príspevku som hovoril o tom, ako niektoré veľké spoločnosti čelia „narušeniu“ a „digitálnej transformácii“, dvom veľkým témam na takmer každej technickej konferencii, ktorú som sa zúčastnil, vrátane minulého týždňa programu Fortune Brainstorm Tech. Zároveň vedúci predstavitelia viacerých spoločností, ktoré hovoria vyrušujúco, vrátane spoločností Airbnb, PayPal (ktorý tiež prevádzkuje spoločnosť Venmo), Dropbox a WeWork. Všetci hovorili o svojich obchodných modeloch, ako aj o tom, ako ich technológie menia veci.
PayPal
„V najbližších piatich rokoch uvidíme viac zmien vo finančných službách, ako sme videli v posledných tridsiatich rokoch, “ uviedol generálny riaditeľ PayPal Dan Schulman. Poznamenal, že so znížením ceny inteligentných telefónov bude čoskoro každý na svete schopný mať v rukách silu pobočky banky. Dnes, 80 percent svetových transakcií je v hotovosti, a to sa zmení, povedal.
Stručne povedané, Schulman plánuje celosvetovú „demokratizáciu finančných služieb“, z ktorej budú mať prospech najmä chudobní, ktorí môžu zbytočne platiť až 10 percent svojho príjmu za zbytočné poplatky a úrokové sadzby. Povedal, že si myslel, že nová technológia by mohla urýchliť a zjednodušiť správu a presun peňazí za jednu tretinu až jednu šestinu nákladov tradičného finančného systému. „Spravovanie a presun peňazí by malo byť právom každého občana, nie privilégiom pre prosperujúcich, “ uviedol.
Schulman tiež hovoril o zmenách, ktoré spoločnosť prešla v minulom roku od rozdelenia od bývalej materskej eBay, a uviedol, že najväčšou výhodou je schopnosť skutočne sa zamerať na digitálne platby.
PayPal vyrába Venmo okrem svojej menovej platobnej služby, pričom Schulman vysvetľuje, že Venmo je najobľúbenejší na trhu pod 30 rokov a jeho cieľom je „premeniť transakciu na zážitok“. Poznamenal, že väčšina používateľov Venmo zdieľa svoje transakcie prostredníctvom sociálnych médií, a dodal, že Venmo je v súčasnosti tretia najobľúbenejšia aplikácia v krajine, pričom spoločnosť uvažuje o tom, ako najlepšie speňažiť platformu. Schulman povedal, že si myslel, že prístup založený na viacerých značkách má zmysel, pričom uviedol, že Facebook okrem služby menoviek vlastní Instagram, Messenger a WhatsApp.
Mimo Číny povedal Schulman, že PayPal je v súčasnosti najväčšou „fintech“ spoločnosťou na svete. Povedal, že firma závisí od veľmi sofistikovaných algoritmov a že „algoritmy sú zbrane, ale dáta sú strelivo“. Spoločnosť má viac údajov ako mnoho iných, pretože pozná kupujúcich aj predávajúcich.
Schulman bol tiež býčí v blockchainu a nazval ho „mimoriadnou technológiou“, ale jeho používanie je „stále veľmi rodiace sa“.
Airbnb
Generálny riaditeľ Airbnb a spoluzakladateľ Brian Chesky poukázal na to, že jeho spoločnosť teraz sprostredkovala 100 miliónov prichádzajúcich hostí, a že minulý víkend zostalo v Airbnb 1, 5 milióna ľudí zo 190 krajín.
Do diskusie ho sprevádzal hlavný obchodný a právny úrad Airbnb Belinda Johnson, ktorý diskutoval o problémoch, ktoré mal Airbnb, najmä o problémoch v New Yorku a San Franciscu. „Chceme veľmi spolupracovať s mestami, “ uviedla a poznamenala, ako spoločnosť pracuje na partnerstve s mestami, napríklad v oblasti regulácie, vyberania daní a pripravenosti na katastrofy. Chesky poznamenal, že San Francisco a New York boli dve z najstarších miest, v ktorých spoločnosť Airbnb pôsobila, a že spoločnosť teraz ide do miest a tieto otázky pred otvorením prediskutuje. Obzvlášť tvrdil, že sa držal hostiteľov Airbnb, čo samozrejme spoločnosti tiež pomáha.
Chesky poznamenal, že regulátori zvyčajne chcú ľudí umiestniť do dvoch skriniek - buď súkromných občanov alebo firiem - a že keď hostitelia vezmú peniaze, pokušením je regulovať hostiteľov, akoby boli hotelmi. Hoci uviedol, že na ochranu spotrebiteľov je potrebná určitá regulácia a že Airbnb je rád, že jej hostia platia hotelové dane, navrhol, že mnohé z týchto nariadení sú zbytočné.
Navrhol tiež, že cieľom Airbnb nebolo nahradiť hotely, ale ponúknuť iný zážitok. „Chceme, aby ste sa cítili, akoby ste bývali v susedstve, “ povedal a poznamenal, že táto skúsenosť začína hostiteľom, nie priestorom.
Na otázku väčšej otázky rasovej diskriminácie zo strany hostiteľov a hashtagu, ako je #airbnbwhileblack, Chesky pripustil, že spoločnosť neskoro začala konať v tejto veci. Povedal, že sa tak sústredili na dôveru a udržiavanie bezpečia ľudí a do profilov pridávali také veci, ako sú fotografie, takže si „zobrali oko“. Chesky jasne uviedol, že „máme rasistov nulovú toleranciu“, a uviedol, že firma bola uprostred 90-dňovej štúdie o tom, ako zmeniť veci tak, aby boli inkluzívnejšie. Ďalej uviedol, že firmu založili „traja bieli chlapci“ a že je potrebné prehodnotiť veľa vecí. Johnson uviedol, že spoločnosť má morálnu povinnosť zabezpečiť spravodlivé zaobchádzanie so všetkými na platforme.
Chesky uviedol, že najrýchlejšie rastúcim odvetvím Airbnbu je služobné cestovanie, že Airbnb musel najprv preukázať rozsah a spoľahlivosť svojich hostiteľov. Johnson uviedol, že viac zamestnancov žiada zamestnávateľov, aby používali Airbnb, a poukázal na dohody, ktoré umožnia ľuďom, ako sú štátni zamestnanci v Kalifornii, využívať túto službu. Chesky povedal, že veľa z toho nie je o peniazoch, ale viac o skúsenostiach, a navrhol, že Airbnb rastie populárnejšie pri dlhších pobytoch, pretože čím dlhšie ste preč, tým viac hľadáte domov.
Dropbox
CEO spoločnosti Dropbox Drew Houston hovoril o odchode z Amazon Web Services a o tom, ako Dropbox prešiel z nuly na jednu z najväčších cloudových platforiem na svete, ao skúsenosti s presunom niekoľkých stoviek petabytov dát z AWS na svoje vlastné servery, ktoré on podobala sa výmene motorov za letu bez toho, aby si toho všimol cestujúci. Spoločnosť do tejto zmeny investovala stovky miliónov dolárov. Zdôraznil, že zatiaľ čo náklady boli súčasťou rozhodnutia, tento krok bol skutočne o flexibilite a poskytol nový základ pre ďalšie projekty. Povedal, že „Amazon je vynikajúci partner, “ a že Dropbox stále používa AWS na mnoho vecí, ako aj na to, ako je Dropbox vo svojom rozsahu neobvyklý.
Houston uviedol, že zhruba za mesiac bude mať spoločnosť asi 200 000 platiacich obchodných zákazníkov. Neskôr, denník Woodside COO Dennis Woodside povedal, že 500 miliónov ľudí používa Dropbox (hoci by nepovedal, koľko z nich je aktívnych), s 10 miliónmi nových registrovaných používateľov každý mesiac.
Houston poznamenal, ako infraštruktúra umožňuje veci ako „Project Infinite“, ktoré umožňujú používateľom notebookov s diskami SSD konať tak, ako keby mali toľko úložiska, koľko chcú, a zariadenie Dropbox poskytuje úložisko typu back-end. Hovoril o tom, ako sa spoločnosť vyvíja „od synchronizácie súborov k udržaniu tímov a synchronizácie“ s projektmi, ako je napríklad jeho papierová beta verzia pre tímovú spoluprácu.
Woodside hovoril o tom, ako obchodní zákazníci povedali Dropboxu, že chcú uchovávať všetky svoje údaje v Dropboxe. (Neskôr mi vysvetlili, že v súčasnosti sa spoločnosť zameriava skôr na informácie založené na súboroch než na databázové informácie, a Houston uviedol, že spoločnosť je zameraná na to, aby bola „vyššia v zásobníku“.)
Na otázku, kde sa jeho spoločnosť posunula na prvé miesto a konkrétne pred konkurenčnú spoločnosť Box, odpovedal Houston na „generovanie hotovosti“, pričom poznamenal, že spoločnosť má teraz pozitívny cash flow a poukázal na veci, ako sú infraštruktúra, nekonečný papier a papier.
(Na neskoršom zasadnutí generálny riaditeľ spoločnosti Box Aaron Levie odpovedal, že je dobré, že Silicon Valley sa teraz zameriava na hotovostný tok, ale že „poznamenal by som, že Blockbuster mal lepší cash flow ako Netflix za niekoľko rokov…“)
My pracujeme
Adam Neumann, generálny riaditeľ spoločnosti WeWork, a Rebekah Neumann, vedúca značky spoločnosti, hovorili o tom, že ľudí, ktorí si prenajímajú priestory spoločnosti, vnímajú skôr ako „členov“ ako zákazníkov. Adam Neumann povedal, že spoločnosť vníma skôr ako „komunitu tvorcov“ ako na spoločnosť, ktorá si prenajíma nehnuteľnosť a prenajíma ju začínajúcim firmám a iným nájomcom. Cieľom spoločnosti je poskytnúť „riešenie pre nové pracovné prostredie“, zatiaľ čo Rebekah Neumann hovorila o „rozhodovaní na základe toho, čo je pre členov najlepšie“.
Adam Neumann povedal, že v tomto prostredí je dôležité, že okolo vás sú ľudia, ktorí vám radi pomôžu. Spoločnosť uvedie, že v budúcom roku spoločnosť dosiahne tržby z predaja vo výške 1 miliardy dolárov, hoci to je len malá časť celkového trhu s nehnuteľnosťami „a to v skutočnosti nie je naše podnikanie“.
Adam Neumann poznamenal, že zákazníci siahajú od podnikateľov, ktorí prenajímajú priestor na mesačnej báze, až po podnikových zákazníkov, ktorí uzatvárajú zmluvy na tri až desať rokov. Diskutoval tiež o rezidenčnom riešení WeLive, ktoré je navrhnuté tak, aby ponúkalo platformu „takže to, čo doma má zmysel, má význam v kancelárii.“
