Ako twitter ovplyvňuje svet televízie

Minulý týždeň som mal tú česť vystúpiť na konferencii NATPE (Národný spolupracovník televíznych programov) v Miami a mal som dobrý pocit o tom, ako televízni programátori pozerajú a bojujú s presunom obsahu do digitálnych formátov.

Jedna veľká vec, ktorú som vyšiel, je, že televízia nie je mŕtva. Väčšina prezentovaného prieskumu sa zamerala na skutočnosť, že máme k dispozícii viac skvelého obsahu ako kedykoľvek predtým a že veľa z neho vedie k silnému televíznemu sledovaniu, najmä v Spojených štátoch. Ľudia stále vykonávajú schôdzku s televíziou, ale je tu aj časový posun (nahrávanie relácie a pozeranie ju neskôr) a sledovanie (ako pri sledovaní čo najviac epizód Breaking Bad v rade).

Väčšina diskusie sa zamerala na skutočnosť, že tieto programy sa prezerajú na tzv. „Druhej obrazovke“, napríklad na tablete, ako aj na ľudí, ktorí používajú druhé obrazovky, keď sledujú televíziu na surfovanie na webe, hrajú hry a využívajú sociálne siete. komunikovať s priateľmi a niekedy dokonca hovoriť o reláciách, ktoré sledujú. Poskytovatelia tiež zápasia s tým, ako speňažiť sledovanie digitálneho video obsahu nad rámec tradičných reklám.

V deň, ktorý som strávil na konferencii, som sa dokázal dosť sústrediť na premýšľanie o budúcnosti televízie a našťastie títo ľudia pochopili, že mobilné zariadenia a sociálne médiá budú v budúcnosti zohrávať kľúčovú úlohu pre všetkých vedúcich pracovníkov programu.

Najzaujímavejším zasadnutím, ktorého som sa zúčastnil, bolo úvodné vystúpenie, na ktorom diskutovali o svojej úlohe traja vedúci predstavitelia Twitteru - vedúci TV Fred Graver, senior manažér pre Twitter Amplify Mike Park a Jean Philippe Maheu, výkonný riaditeľ globálnej stratégie značky a agentúry. svet televízie. Vždy som bol zaujatý Twitterom, ktorý sa stal akýmsi novinkou a tiež prináša myšlienky a komentáre. Nevedel som však, aký dôležitý je Twitter pre televízny priemysel, kým som nepočul, že jeho popravcovia hovoria o tom, ako sa to stalo pre producentov televíznych programov dosť dôležitým, a slúži ako kľúčový spôsob, ako môžu interagovať so svojou diváckou základňou a získať silnejšie porozumenie. o tom, čo sa divákom páči a nepáči sa o reláciách, ktoré sledujú.

V minulosti sa televízny priemysel musel spoliehať na hodnotenie Nielsen, aby mohol zmerať vplyv relácie a koľko ľudí ju sledovalo. A čo je dôležitejšie, cena reklám počas týchto relácií bola určená ratingmi. Teraz, v digitálnom veku a na dôležitých miestach sociálnych médií, Nielsen a Twitter čoskoro spustia verziu tejto služby, ktorá zahŕňa hodnotenia Twitterov o reláciách sledovaných vo všetkých formátoch, aby poskytla ešte presnejšie údaje o návykoch pri prezeraní a názory na reláciu., Nakoniec sa tieto údaje použijú na určenie miery reklamy.

Trio tiež poskytlo určitý pohľad na Twitter a úlohu sociálnych médií pri sledovaní televízie. Podľa týchto vedúcich pracovníkov služby Twitter má 80 percent divákov televízie, ktorí majú tablet alebo smartfón, pri sledovaní televízie prístup na druhú obrazovku. Dve tretiny z týchto 80 percent sa zaoberajú tým, čo súvisí s tým, čo sledujú. Štyridsať percent tak robí v reálnom čase.

„Televízia je úžasná obrazovka na rozprávanie príbehov a niekedy sa ľudia chcú podeliť o tieto chvíle s priateľmi a vyjadriť svoje názory a Twitter sa stáva prostriedkom na vytváranie názorov, pozorovaní a názorov, “ uviedol Maheu. „Programátori obsahu môžu získať dôležité informácie sledovaním.“

Park poukázal na to, že pre slávnych osobností je „retweet nový autogram“. Tiež povedal, že nová skratka, ktorú vidia veľa, je „ICYMI“ pre „v prípade, že ste ju zmeškali“.

Úlohu Twitteru považujem v budúcnosti televízie a videa za zaujímavú a dosť dôležitú v tom, že ukazuje, ako sociálne médiá skutočne ovplyvňujú odvetvia ako televízia, filmy a iné zábavné médiá. Dozvedel som sa tiež, aké dôležité sú služby OTT, ako sú Netflix a Hulu, a ako boxy ako Apple TV a Roku ovplyvňujú návyky ľudí pri pozeraní.

Môj panel predstavoval Davida Poltracka, vedúceho výskumu a výkonného viceprezidenta v CBS. Predtým, ako sme šli na pódium, som náhodou spomenul Poltracku, že moja manželka miluje novú CBS show Intelligence . Poukázal na to, že je uvedený proti dvom ďalším špičkovým predstaveniam, Castle and Blacklist a je treťou najsledovanejšou šou počas pondelka večer o 22:00. Ak však na televízoroch a iných obrazovkách pridáte DVR alebo time-shift a OTT prístup, inteligencia je v skutočnosti č. 1 pre tento časový slot. To zdôrazňuje, že starý spôsob monitorovania televíznych relácií už pre týchto výrobcov obsahu nefunguje.

Môj príspevok k tomuto panelu je, že ľudia si budú prezerať obsah na akejkoľvek obrazovke, ktorá je užitočná v čase, keď si ho chcú pozrieť. Technický svet poskytuje obrazovky vo všetkých veľkostiach a poskytovatelia obsahu musia vytvárať obsah, ktorý funguje na všetkých týchto obrazovkách. Tiež som zdôraznil, že veci ako iBeacon alebo majáky vo všeobecnosti môžu byť zabudované do televízorov, set-top boxov a OTT boxov, ako je Roku alebo Apple TV, a môžu byť spojené so synchronizovaným obsahom a odosielať informácie a dokonca aj obsah súvisiaci s reklamou na aktiváciu aplikácie prispôsobené jednotlivým záujmom. To by mohlo byť pre inzerentov rušivou silou a stať sa presnejším spôsobom zacielenia reklám na divákov v reálnom čase na ich druhých obrazovkách.

Panel sa celkovo zhodol na tom, že víťazi na budúcich televíznych trhoch budú musieť skutočne lepšie poznať svoje publikum, vytvoriť obsah, ktorý prechádza cez obrazovky, naučiť sa speňažovať druhé obrazovky a využívať sociálne médiá vo svoj prospech. Uviedli tiež, že výrobcovia musia prijať mobilný telefón vo všetkých generáciách divákov a musia byť otvorení, aby sa pokúsili vytvárať programy špeciálne pre nové médiá a formáty, dokonca niektoré založené na veľkostiach obrazovky.

Vyrastal som v zlatom veku televízie a dodnes zostáva dôležitým médiom v mojom živote pre zábavu a informácie. Stále častejšie však moje prezeranie videa zahŕňa mobilné zariadenia, časové posuny a používanie vecí ako Slingbox na sledovanie videa na všetkých typoch obrazoviek. V skutočnosti sú pre mňa smartphone a tablet často mojim skutočným televízorom. Je zrejmé, že digitálny svet skutočne narušil televízny trh, ale ľudia, ktorí riadia televízny priemysel, sa menia s dobou a prijímajú sociálne médiá a druhé obrazovky a chápu, že teraz musia byť súčasťou ich budúcnosti.

Ďalšie informácie nájdete v časti Sociálna televízia je prerušená: Tu je postup, ako to vyriešiť.