Ako riešiť problémy v systéme Windows

Narazili ste na problémy so systémom Windows? Možno to mrzne alebo padá, alebo konkrétna aplikácia alebo funkcia nefunguje správne.

Pokus o zúženie príčiny a odstránenie problému môže byť náročné a časovo náročné. Namiesto toho nechajte systém Windows sám k vašej záchrane prostredníctvom zabudovaných nástrojov na riešenie problémov.

Vstavané nástroje na riešenie problémov, ktoré sú k dispozícii v akejkoľvek podporovanej verzii systému Windows, sa zameriavajú na konkrétne typy problémov na základe funkcie alebo kategórie. Máte problémy s pripojením na internet? Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením. Bluetooth bolesti hlavy? Spustite nástroj na riešenie problémov s rozhraním Bluetooth. Poradca pri riešení problémov analyzuje problém, navrhuje riešenie av niektorých prípadoch dokonca implementuje samotnú opravu. Pozrime sa, ako môžu poradcovia pri riešení problémov so systémom Windows určiť a vyriešiť problémy.

Spustiť z ovládacieho panela

Poradcovia pri riešení problémov sú prístupní vo Windows 10, 8.1 a 7. V systéme Windows 8.1 alebo 7 máte prístup k Poradcovi pri riešení problémov z ovládacieho panela. V systéme Windows 10 ich môžete spustiť z ovládacieho panela alebo z nastavení. Najprv to vyskúšam z ovládacieho panela, takže budete môcť sledovať, bez ohľadu na to, ktorú verziu systému Windows používate.

Dobre, povedzme, že vás trápi pretrvávajúci problém v systéme Windows. Možno ste už vyskúšali rôzne spôsoby riešenia problému, ale stále ste s tým spokojní. Otvorte Ovládací panel vo veľkom zobrazení ikon a dvakrát kliknite na ikonu Riešenie problémov.



Okno na riešenie problémov

V okne na riešenie problémov sa zobrazujú odkazy na rôzne funkcie a kategórie.



Kategórie

Ak nevidíte správny odkaz na váš problém alebo si nie ste istí, ktorý z nich si vybrať, kliknite na jednu z relevantných kategórií, napríklad Programy, Hardvér a zvuk, Sieť a Internet alebo Systém a zabezpečenie. Teraz vidíte všetky nástroje na riešenie problémov pre každý konkrétny typ problému v tejto kategórii.



Zobraziť všetko

Môžete sa tiež vrátiť na hlavnú obrazovku riešenia problémov. Potom kliknite na odkaz vľavo a zobrazte všetko Zobraziť. Tento zoznam rozdeľuje poradcov pri riešení problémov s položkami ako Bluetooth, pripojenie k sieti, klávesnica, tlačiareň a prehrávanie videa.



Nájdite svojho nástroja na riešenie problémov

Kdekoľvek to nájdete, kliknite na odkaz na riešenie problémov, ktorý sa podľa vás týka najlepšieho problému. Zobrazí sa úvodná obrazovka tohto nástroja na riešenie problémov. Kliknite na Ďalej.



Oprava je v (alebo nie)

V niektorých prípadoch môže byť nástroj na riešenie problémov prázdny, čo znamená, že problém nedokázal identifikovať alebo že neboli potrebné žiadne zmeny ani aktualizácie. V iných prípadoch nástroj na riešenie problémov zistí problém a môže sa automaticky pokúsiť problém vyriešiť. Poradca pri riešení problémov vám potom oznámi, že vo vašom systéme boli vykonané určité zmeny. Ak chcete zobraziť zmenu, kliknite na odkaz Zobraziť podrobné informácie.



Podrobnosti opravy

Poradca pri riešení problémov zobrazuje podrobnosti opravy, ktorú si chcete prezrieť. Po dokončení kliknite na tlačidlo Ďalej.



Skúste to znova

Zavrieť Riešenie problémov. Teraz sa pokúste problém reprodukovať. Zmizlo? Ak áno, hurá! Ak nie, môžete skúsiť iný nástroj na riešenie problémov, ktorý podľa vás súvisí s týmto problémom. Niektorí poradcovia pri riešení problémov sa pýtajú, či chcete vykonať určité zmeny; iní nainštalujú alebo preinštalujú potrebné ovládače na vyriešenie problému. Vyčerpajte zdroje poradcov pri riešení problémov a vyskúšajte rôzne spôsoby riešenia problému.



Spustenie nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 10

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov z nastavení systému Windows 10, otvorte Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov. Kliknite na položku, ktorá najlepšie zodpovedá danému problému, a potom kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov. Postupujte podľa vyššie uvedených krokov a odporúčaní, aby ste problém našli a dúfajme, že problém odstránite.



Viac nástrojov

Čo ak poradcovia pri riešení problémov nie sú za touto úlohou? Môžete sa pokúsiť vyriešiť závadu kliknutím na ďalšie funkcie systému Windows. Spustite kontrolu pamäte na analýzu systémovej pamäte. Ak chcete zistiť, či nájdete problém, prejdite do prehliadača udalostí. A reštartujte počítač v núdzovom režime, aby ste odstránili zlé ovládače a ďalších potenciálnych vinníkov.