Volanie všetkých analytikov, vývojárov kódu, testerov softvéru a projektových manažérov: Spoločnosť zúfalo potrebuje vaše zručnosti v oblasti spolupráce, aby pomohla našim komunitám. Väčšina komunít a občianskych skupín nechápe, ako vláda funguje, nemá finančné prostriedky a musí vytvárať programovanie s obmedzenými zdrojmi. Majú tiež problémy s udržiavaním talentu a napĺňaním potrieb komunít, ktorým slúžia. Mohli by použiť infúziu ľudí, ktorí zvykli pracovať v presne stanovených termínoch a zaoberali sa obmedzenými rozpočtami a ubúdajúcimi ľudskými zdrojmi.
Táto myšlienka siaha až do roku 2001, keď som po 11. septembri pracoval na projekte mapovania organizácie a aktivizmu komunít v Spojených štátoch. Pamätám si, že som vošiel do prízemného bytu kodéra menom David Jacobs. Bolo to moje prvé interakcie s kodérom. Jeho miesto bolo nahromadené nahrávkami a CD a pracoval ako umelec.
V priebehu rokov som prišiel považovať vývojárov a umelcov za jedného a toho istého; občas mohli byť trochu náladoví, ale vytvorili vynikajúcu prácu. Museli ste sa s nimi spojiť, ale tiež s nimi zaobchádzať s hlbokou úctou, pretože váš nápad v tom momente spočíval na vzťahu.
Kodéry teraz pracujú inak, pretože všetko si vyžaduje ich pozornosť. Existuje digitálna stratégia, mobilná stratégia, interné operácie, ľudské zdroje a všetko medzi tým. Silný technologický tím je pravdepodobne pre organizáciu rovnako ústredný ako jej značka a identita. Bývalo to tak, že „webmaster“ pracoval v tvorivom výbuchu a produkcii spalín poháňaných diétami Coke a pizza. Alebo ak boli ako Jacobs, jedli šaláty, pili vodu a dabovali v joge. Či tak alebo onak, dali ste im požiadavky a drôtové snímky alebo len problém, ktorý by ste mali vyriešiť, a oni by pracovali podľa ich mágie.
Teraz, keď sú kodéry životne dôležité pre každý podnik, stali sa neuveriteľne rôznorodými av niektorých prípadoch vysoko funkčnými v pracovnom sektore. Skutočnosť, že ich práca sa dotýka takmer všetkých aspektov organizácie, je kritická; už nemyslia na časti, ale na celú spoločnosť.
Hovoríme veľa o tom, čo internet môže urobiť, ao mozgoch, ktorí ho vytvorili, ale zriedka hovoríme o zmenách, ktoré sa udiali v procese, ktorým pracujeme. Áno, máme tímy, ktorých členovia sú rozptýlení po celom svete, ale ako tieto tímy spolupracujú napriek jazykovým a kultúrnym bariéram a nedostatku osobných kontaktov?
Táto zmena je zásadná. Môžete to nazvať transformáciou z vodopádového modelu, ktorý má korene v industrializácii a vyfukovaní výrobkov v tradičnej továrni, na ústretový a distribuovaný prístup, v ktorom multifunkčné tímy hrajú viac úloh a prispôsobujú sa zmenám v reálnom čase.
Čo teda môžeme urobiť? Ak ste analytik, vývojár kódu, tester softvéru alebo projektový manažér, ktorý používa agilnú a scrum metodológiu, skutočne máte svalovú pamäť, ktorú svet potrebuje na pomoc pri spravovaní viac ako len produktov, softvéru alebo najnovšej aplikácie.
Milujem cynickú citáciu Winstona Churchilla, ktorá hovorí: „demokracia je najhoršia forma vlády, s výnimkou všetkých ostatných.“ Zdôrazňuje neporiadok toho, čo sa stane, keď sa ľudia spoja, aby niečo dosiahli. Je zaujímavé, že v krajinách, ako je Amerika, India a Spojené kráľovstvo, existuje veľa z týchto chaotických, neorganizovaných a kriticky potrebných organizácií, ktoré tvrdo pracujú na tom, aby boli naše demokracie účinné. Tieto „frontové línie“ našej demokracie definujem ako naše kooperatívne a bytové rady, susedské združenia, náboženské skupiny, mládežnícke skupiny, športové ligy a dokonca aj programy zamerané na hlad a boj proti chudobe. Všetky tieto organizácie mohli využiť skúsených technológov ako súčasť svojho tímu, aby sa podelili o to, čo vedia o práci v rôznych tímoch a presadzovaní výziev, aby sa niečo stalo.
Pointa je, že všetky naše organizácie potrebujú infúziu tohto „nového spôsobu práce“ a kvalifikovaní odborníci, ktorí sa do nej zapájajú, potrebujú pomôcť zdieľať ich za hranicami technického sveta.
