Ako využiť voľný obchodný profil spoločnosti Apple

Ste vlastníkom firmy, ktorý používa produkty Apple? Cupertino ponúka bezplatné obchodné profily pre spoločnosti akejkoľvek veľkosti.

S takýmto profilom sa môžete dozvedieť, ako môže spoločnosť Apple pomôcť vašej firme, dostávať odporúčania konzultantom v oblasti IT, ktorí vám môžu pomôcť, a získať zľavy na produkty spoločnosti Apple. Tu je návod, ako začať.

1 Apple a vaše podnikanie

Prvým krokom je prechod na webovú stránku „Apple and Your Business“ a nájsť miestny obchod Apple Store, na ktorom bude mať tím podpory spoločnosti Apple Business. Začnite priamym zavolaním do obchodu a požiadajte o rozhovor s niekým z obchodného tímu. Ak nemôžete nájsť obchod Apple v okolí, zavolajte na horúcu linku Business na čísle 1-800-854-3680 a vysvetlite, že podnikáte a chcete sa dozvedieť viac o registrácii do firemného profilu. Prípadne môžete nechať niekoho kontaktovať prostredníctvom e-mailu a dohodnúť si telefonický hovor.



2 Výhody obchodného profilu spoločnosti Apple

Obchodný tím môže byť vašou prvou kontaktnou líniou pre informácie o produktoch a službách spoločnosti Apple a o tom, ako by sa vo vašej firme mohli hodiť. Môžete sa opýtať na otázky týkajúce sa predaja a získať rady, ktoré výrobky vám najviac prospejú vo vašom podnikaní. Alebo sa opýtajte na podporné otázky týkajúce sa existujúcich produktov spoločnosti Apple, ktoré nemusia správne fungovať. V takom prípade vám zástupca obchodného tímu môže odpovedať na vašu otázku alebo vás nasmerovať správnym smerom, pričom vám poradí, či by ste sa mali telefonicky obrátiť na podporu spoločnosti Apple alebo priviesť svoje zariadenie do servisu v miestnom obchode Apple Store.



3 Sieť konzultantov spoločnosti Apple

Ak chcete, aby vám konzultant s certifikáciou Apple pomohol s vašim vlastným podnikaním alebo IT potrebami, môže sa tím spoločnosti Apple Business prostredníctvom siete Apple Consultants spojiť s tou správnou osobou alebo spoločnosťou.



4 Vyhľadajte službu tretej strany

Ak potrebujete servis staršieho produktu Apple, ktorý už spoločnosť sama nepodporuje, obchodný tím vás môže nasmerovať k servisným a opravárenským strediskám certifikovaným spoločnosťou Apple, ktoré by mali byť schopné pomôcť. Napríklad som mal MacBook Pro, ktorý potreboval novú batériu, ale model bol na podporu spoločnosti Apple príliš starý, takže obchodný tím navrhol niektoré servisné strediská tretích strán.



5 bezplatných workshopov

Ak potrebujete získať vedomosti o určitých produktoch spoločnosti Apple, zaregistrujte sa v obchodoch Apple Store bezplatne vo svojej dielni alebo si pozrite zoznam školiacich stredísk tretích strán.



6 Získajte podporu na úrovni podniku

Ak je vaša firma veľká a potrebujete podporu na úrovni podniku, zakúpte si plán podpory AppleCare OS, ktorý vašej spoločnosti poskytuje rozsiahle obchodné a IT pokrytie.



7 Otvorte portál pre produkty

Apple ponúka firmám špeciálne plány financovania, takže môžete nakupovať položky so zálohou a zvyšok platiť v určitom časovom období. Produkty si môžete kúpiť priamo od Apple Business Team a vytvoriť si vlastný prispôsobený nákupný portál, z ktorého si môžete produkty kupovať. Navyše môžete využiť program Apple Business Loyalty, ktorý poskytuje zľavy na produkty spoločnosti Apple na základe toho, koľko utratíte za obdobie 12 mesiacov.



8 Diskutujte o výhodách

Znie to zaujímavo? Získajte širší prehľad o spoločnosti Apple Business na firemnej stránke spoločnosti. Najlepšie však je zavolať na miestne číslo obchodu Apple alebo obchodného tímu. Zástupca spoločnosti Apple prediskutuje obchodné výhody a pomôže vám začať s vlastným profilom.