Ako sa amazon stal silou v tabletách tim bajarin

Ako svetový cestovateľ a vášnivý čitateľ som zistil, že mnoho miestnych kníhkupectiev sa pre mňa stalo druhým domovom. Strávil som veľa Decembersov, ktorí boli ohromení ohňom malého kníhkupectva v Woods Hole v štáte Massachusetts, keď som otvoril najnovší román, ktorý som vyzdvihol. Keď som v Paríži často spadol do slávneho kníhkupectva Shakespeare a Company, kde Earnest Hemmingway strávil veľa času. Mohol by som nahliadnuť do hromádok celé hodiny pri hľadaní ďalšieho drahokamu na čítanie.

Vzhľadom na moju lásku k čítaniu som od svojho založenia veľkým fanúšikom Amazonu. Keď som práve zakladal spoločnosť, stretol som sa s generálnym riaditeľom Amazonu Jeffom Bezosom a bol som nadšený jeho víziou predaja kníh cez internet. Ale od začiatku som sa obával, že by to narušilo jednu z mojich obľúbených zábav.

A moje obavy boli opodstatnené. Je smutné, že krátko po tom, ako Amazon spustil online kníhkupectvo, môj obľúbený obchod Woods Hole zavrel dvere. Našťastie ten v Paríži je stále otvorený. Nešťastnou pravdou je, že nezávislé kníhkupectvá sa nezhodujú s internetovým kníhkupectvom Amazonky a so zavedením elektronických kníh. Mnohí nás opustili v mene pokroku.

Keď sa Amazon rozšíril, aby prevzal úlohu globálneho etailera, pohodlie nákupu toho, čo chcem alebo potrebujem online, bolo pre mňa a milióny ďalších nevyhnutné. Nehovoriac o tom, že jeho prvotriedna služba je jedným z najlepších nákupov na trhu. Nebudem sa priznať, koľko som tento rok strávil na Amazone, ale povedzme, že to bolo veľa - a ešte som ani nezačal vianočné nákupy. Rovnako ako jej ebooková služba, aj ja som inštinktívne vedel, že tento krok do predaja tvrdého tovaru online by bol tiež hitom.

Keď sa e-knihy rozbiehali, bol som si tiež istý, že Amazon bol vynikajúcim krokom pri vytvorení čítačky. Prvý Kindle urobil z Amazonu kráľa a vďaka technológii WhisperSync, ktorá vám umožňuje synchronizovať obsah medzi zariadeniami, takže môžete vybrať, kde ste prestali, Amazon v podstate definoval, ako by knihy mali fungovať. Pridajte k tomu myšlienku vytvorenia aplikácií Kindle pre smartfóny, tablety a web a bolo nevyhnutné, aby Amazon uspel veľkolepo.

Keď sa začali šíriť zvesti o tom, že Amazon pracoval na tablete, bol som zvedavý, hoci som mal veľké pochybnosti. V skutočnosti, mesiace predtým, ako bol vydaný prvý Kindle Fire, som na PCMag napísal, že som počul, že plánuje predať svoj tablet za cenu, ktorú stojí výroba, a zarobiť peniaze na e-knihy a služby, ktoré ponúkne. V podstate by tableta bola britvou a službami by boli čepele. Aj keď som bol stále skeptický, či Amazon dokáže vytvoriť konkurenčný tablet, vedel som, že rovnako ako Steve Jobs, nikdy nemôžete odpísať Jeffa Bezosa, keď mu niečo napadlo.

Keď vyšiel prvý Kindle Fire, iPad Apple už bol asi 14 mesiacov a do značnej miery definoval, čo by mal byť tablet, napriek tomu, že je relatívne drahý. Tam bol jasne priestor pre lacnejšie tablety, ale keď som dostal ruky na Kindle Fire, bol som trochu sklamaný skutočným dizajnom a rôznorodosťou dostupného obsahu.

Na počítači PCMag som pokazil Amazon za vloženie tlačidla zapnutia / vypnutia na spodnú časť tabletu, pretože prirodzené používateľské rozhranie si vyžaduje, aby bol na vrchu pre vyváženejší dizajn a ľahší prístup. Tiež som ho požiadal o obrazovku s nízkym rozlíšením a označil ju za nováčik. Po prvé, jeho prvý vstup na trh s tabletami bol veľmi funkčný a Amazon jasne pochopil jeho skoré nedostatky. Koniec koncov, cieľom bolo rýchlo uviesť produkt na trh.

Ukázalo sa, že to bol dobrý krok. Spoločnosť kúpila nejaký čas, aby zdokonalila zameranie svojho výskumného a vývojového centra na tablety a zároveň mu poskytla konkurenčnú pozíciu na trhu. Zatiaľ čo prvý Kindle Fire bol okrajovo úspešný, dal mu dôležitý vstup na trh tabliet a umožnil mu poučiť sa zo skúseností. To jej pomohlo vylepšiť jeho verziu systému Android a aplikácií a služieb Amazonu, ktoré tvoria nový Kindle Fire HDX.

Navštívil som Amazonské výskumné a vývojové stredisko, laboratórium 126, aby som si prezrel ukážku Kindle Fire HDX a zmizol. Je zrejmé, že laboratórium 126 sa stalo špičkovým výskumným a vývojovým centrom a stále si najíma najsvetlejšie mysle v Silicon Valley na vývoj nových produktov a služieb pre Amazon. Keď som tri roky pôsobil v poradenskej rade spoločnosti Xerox Parc pre Venture, dobre som pochopil, ako fungujú výskumné a vývojové centrá a čo ich robí úspešnými. Ako viete, Xerox Parc patrí do svojej vlastnej triedy a laboratórium 126 má podobné stratégie. Pre Amazon sa stalo hlavným prínosom a mám podozrenie, že nás v budúcnosti ohromí to, čo produkuje v hardvéri, softvéri a službách.

Tiež som odišiel ohromený samotným novým Kindle Fire HDX. Po jeho použití môžem s istotou povedať, že je to jedna z najkonkurencieschopnejších spotrebiteľských tabliet na trhu. Vďaka novým funkciám používateľského rozhrania a službe živej pomoci poskytuje v máji jeden z najlepších spotrebiteľských zážitkov na tablete za rozumnú cenu. Rovnako dôležitá je aj zbierka elektronických kníh, hudby a videa, a ak ste používateľom služby Prime, získate neobmedzený prístup k bohatej online knižnici filmov.

S laboratóriom 126 a novým a vysoko vylepšeným Kindle Fire HDX sa Amazon stal hlavnou silou v oblasti technologického výskumu a vývoja a tabliet. Ukázalo sa, že v dizajne hardvéru, softvéru a služieb došlo k vážnej zdatnosti. Pri pohľade na veľkých predajcov tabliet sa Amazon musí považovať za päť najlepších hráčov. Bude zábavné sledovať, čo iného sa sníva o laboratóriu 126. Čoskoro predpovedám škatuľu podobnú Roku, ako aj budúce tablety, ktoré by mohli zvýšiť jej odbornosť v oblasti dizajnu.