Video: Introducción a Zoho CRM - Webinar (Septembra 2024)
Nikdy som nepovedal, že som dokonalý, ale zvyčajne si myslím, že som vykonal dôstojnú prácu, keď som preskúmal produkt, pričom som dôkladne preskúmal všetky jeho vlastnosti. Tentoraz však pripúšťam, že som neúplný. Je to preto, že Zoho Docs nie je iba konkurentom programov Microsoft Office 365 a Google G Suite, ktorí sa v tejto sérii uchádzali o súpravy produktivity domácej kancelárie. Je to špička veľmi veľkého ľadovca.
Podobne ako Office Online alebo Google G Suite aj Zoho Docs poskytuje moduly na spracovanie textu, tabuľky a prezentačné moduly založené na prehľadávači (nazývané spisovateľ, list a ukážka). Tieto funkcie nie sú takmer také nabité funkciami, ako sú Word, Excel a PowerPoint nainštalované v prenosnom počítači alebo stolnom počítači, ale sú príjemným prekvapením pre vytláčanie rýchlych, nie príliš fantastických dokumentov. Získate tiež funkcie na synchronizáciu, zdieľanie a spoluprácu dokumentov, ako aj aplikácie pre Android a iOS, takže k dokumentom môžete kedykoľvek pristupovať z počítača, Macu, telefónu alebo tabletu.
Bezplatná verzia podporuje až 25 používateľov s 5 GB úložného priestoru v cloude. Platba 5 dolárov za používateľa mesačne zvyšuje úložisko online na 50 GB na miesto a pridáva správu úloh a zdieľanie chránené heslom. Za 8 dolárov na používateľa mesačne získate 100 GB cloudového priestoru, možnosť posielať e-mailové súbory priamo do Zoho Docs a e-objav pre veľké spoločnosti a súdne spory.
Ale služby Zoho nezačínajú a nekončia Docs. Trio produktivity je iba jednou (dokonca aj najvyššou fakturáciou) z viac ako 30 aplikácií založených na prehliadači, ktoré sa spoločne usilujú zvládnuť všetko, čo firma potrebuje. Medzi ich funkcie patrí správa kontaktov, e-mail (bez reklám aj vo bezplatnej verzii, na rozdiel od služieb Gmail a Outlook.com), nábor ľudských zdrojov (HR), fakturácia, podpora IT a tvorba prieskumov online.
Spomedzi aplikácií spoločnosti Marquee je Zoho Books riešením účtovníctva, ktoré je výzvou pre QuickBooks online spoločnosti Intuit. Zoho Projects ponúka úlohy, míľniky, Ganttov diagram, tímový chat a mnoho ďalších možností pre riadenie projektov (PM). Zoho CRM je balík pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) s nástrojmi na sledovanie potenciálov a e-mailový marketing, ktoré konkurujú spoločnosti Salesforce.com (ako Knihy a projekty, je to voľba editorov PCMag).
Mnoho aplikácií zoho je úzko integrovaných navzájom a s ďalšími nástrojmi, ako sú Dropbox a Google G Suite. Takmer všetky ponúkajú bezplatnú verziu a bezplatnú 15-dňovú skúšobnú verziu platenej verzie podľa vášho výberu; Zoho horlivo poskytuje potenciálnym kupujúcim webináre s tutoriálmi a telefónne hovory. Ak sa rozhodnete prijať veľa z nich, ceny aplikácie a la carte sa môžu rýchlo pridať, ale väčšina ponúka zľavy, ak platíte ročné, a nie mesačné platby.
Vytvoriť, zdieľať, exportovať
Na úvodnej obrazovke Zoho Docs (ktorá zobrazuje chronologický zoznam súborov, ku ktorým ste pristupovali), môžete kliknúť na tlačidlo a vytvoriť nový dokument na spracovanie textu, tabuľku, prezentáciu alebo priečinok; nahrať súbory alebo priečinky z počítača alebo ich načítať z Disku Google. Dokumenty sa počas nahrávania kontrolujú na prítomnosť vírusov a konvertujú sa do formátu Zoho; možnosti formátovania súborov na stiahnutie sa pohybujú od formátu Office a OpenDocument (ODF) po ePub a PDF.
Zoho Writer nedokáže spracovať viac stĺpcov alebo matematických rovníc a vzdáva sa niektorých formátovacích dobrôt. Napríklad, hoci textový procesor ponúka poznámky pod čiarou aj koncové poznámky, nemôžem nájsť spôsob, ako zmeniť ich písmo tak, aby sa zhodovalo s textom tela. V možnosti zadania výrazu „inteligentné“ alebo kučeravé úvodzovky chýbajú aj zložité apostrofy. Program Writer však uľahčuje prispôsobenie štýlov odsekov, vytváranie tabuliek a omotávanie textu okolo obrázkov (aj keď nie okolo textových polí alebo úvodzoviek).
Všetci som bol nastavený na klepanie Writera pre jeho nevýrazné užívateľské rozhranie (UI), čo je len rad rozbaľovacích ponúk a panel nástrojov v hornej časti obrazovky bez príkazu na priblíženie, aby som sa zbavil prázdneho priestoru na oboch stranách zobrazenia stránky. Ale potom som si všimol tlačidlo „Vyskúšať novú verziu“ v rohu obrazovky. Kliknutím naň program získa atraktívne, zjavne beta-testové obohatenie. Je dodávaný s možnosťami zdieľania a distribúcie v pravom hornom rohu, sledovaním zmien a funkcií priblíženia v pravom dolnom rohu a ikonou Menu v ľavom hornom rohu, ktorá otvára ovládací panel (pripomínajúci Stránky Apple).
Na rozdiel od toho sa Zoho Sheet drží pomocou používateľského rozhrania s nástrojmi na stiahnutie a spustenie, ktoré sú známe používateľom tabuľkového procesora všade. Väčšina jeho funkcií je známa aj pre používateľov tabulkových procesorov - od dátových filtrov po kontingenčné tabuľky (aj keď mu chýbajú návrhy priateľské k nováčikom v Tabuľkách Google alebo tipy na nástroje). Nájdete tu 27 typov 2D grafov a hrsť 3D typov, vrátane sviečok, vodopádov a webových máp.
Zoho Show ponúka ďalšie používateľské rozhranie s kartami panelov s nástrojmi. Poskytuje množstvo farebných prezentačných tém v pomeroch strán obrazovky 16: 9 a starších 4: 3, ako aj tucet pekárskych prechodových efektov medzi snímkami a hrsť animácií pre odrážkové textové snímky. Môžete vložiť päty, obrázky (vrátane tých, ktoré sa nachádzajú vo vyhľadávaní Google pre názov snímky), tvary, videá z YouTube a informačné kanály Twitter. Mal som však niekoľko menších frustrácií, s pridaním prvkov na predlohy snímok a odstránením animácií, keď som o nich zmenil názor. Navyše mi chýbali rozsiahle možnosti komentovania, ktoré sú k dispozícii v listoch a spisovateľoch.
V skutočnosti väčšina vecí o službe Zoho Docs ukazuje, že je navrhnutá pre tímové úsilie, od rozhovoru na obrazovke po rozsiahle možnosti zdieľania súborov a pozývania kolegov na prácu na dokumentoch. Pokiaľ ide o domáce kancelárie, z platforiem produktivity, ktoré som doteraz preskúmal, by som to označil za najmenej vhodné pre samostatných podnikateľov alebo malé a stredné podniky s tromi alebo tromi osobami. Môže to však byť len lístok pre telekomunikačné spoločnosti pracujúce doma pre stredné alebo veľké podniky, ktoré prijali softvér Zoho za svoje.
Podobne ako jej kolega z balíka Google G Suite, aj Zoho Docs súťaží s Office Online, ale je podporovaný plnohodnotným Microsoft Office 2016 s PC alebo Mac. Svieti však, keď sa spojí s chatami Zoho, CRM, PM, a ďalšie aplikácie.
