Pomoc! môj Mac bol hacknutý!

Nikto nie je odolný voči malvéru a hoci používatelia spoločnosti Apple boli zlí chlapcami do značnej miery ignorovaní, malware zameraný na počítače Apple je na vzostupe. Napríklad minulý trójsky kôň Flashback prinútil používateľov dvakrát premýšľať o bezpečnosti. Ak ste (alebo máte podozrenie), že ste boli infikovaní malvérom, tu je niekoľko tipov, ako vyčistiť systém a zabrániť tomu, aby sa opakoval.

Anti-Malware Solutions

Je ťažké povedať definitívne, ako poraziť malware v počítačoch Macintosh. Apple purists, a dokonca aj niektorí ľudia Genius Bar, bude rovno vám povie, že antivírus spôsobuje viac škody ako úžitku na počítači Apple. Citujú zvyčajné sťažnosti týkajúce sa prasacovania zdrojov a nezabraňujú útokom v nultý deň. Momentálne netestujeme bezpečnostný softvér Mac, takže k tomu nemôžeme komentovať.

Ale ak viete alebo aspoň máte podozrenie, že niečo nie je v poriadku, softvér AV vám pomôže aspoň identifikovať problém. Na fórach Mac mnohí používatelia poukazujú na ClamXav ako na dobrý zdroj. Jedná sa o AV engine s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý zisťuje hrozby Windows aj Mac a v čase krízy ho možno rýchlo spustiť.

avast! je ďalšou voľbou pre počítače Mac, ktorá od používateľov získala pochvalu za jednoduchosť použitia a nepretržitú ochranu. Zistil som však, že ochrana v reálnom čase je zbytočná, pretože skončíte skenovaním celého systému, aby ste aj tak vyriešili problémy. Môže to byť dobrý nástroj, ktorý si budete chcieť udržať, alebo podľa potreby stiahnuť.

Ak ani jedna z týchto možností nevyhovuje vašim potrebám, máme k dispozícii zoznam 12 antivírusových aplikácií, ktoré vám pomôžu liečiť, aký je váš počítač Mac.

Znalosť je zbraň

Ak si myslíte, alebo viete, že ste boli infikovaní malvérom, je pravdepodobné, že nie ste jediný. Niektoré inteligentné spoločnosti Googleling vás môžu spojiť s dôležitými informáciami a aktualizáciami, ktoré môžu problém vyriešiť. Ak je váš počítač Mac nepoužiteľný alebo nedôveryhodný, použite telefón alebo počítač priateľa.

Ak je váš počítač príliš nestabilný na použitie, môžete tiež navštíviť webovú stránku podpory spoločnosti Apple z oddielu na obnovenie vášho počítača Mac. Jednoducho reštartujte a podržte príkaz (aka: Apple Key) + R a váš počítač sa zavedie z obnovovacieho oddielu. Kliknite na ikonu Safari a budete si môcť prezerať články pomocníka spoločnosti Apple. Stránky sa notoricky ťažko hľadajú, ale držte sa ich a možno nájdete niečo užitočné.

Zabi to ohňom

Niektorí používatelia považujú použitie softvéru AV za nechutné z akéhokoľvek dôvodu a na vyriešenie svojich problémov uprednostňujú viac popálenú politiku Zeme. Aj keď spoločnosť Apple ponúka niekoľko nástrojov, ktoré vám umožnia výbuch vášho stroja a začatie znovu, nezabudnite, že ak tak urobíte, môže to viesť k jeho vlastným problémom - v neposlednom rade obnovuje vaše dokumenty a aplikácie.

Ak vytvoríte zálohy pomocou nástroja Apple Time Machine, môžete svoj počítač vrátiť späť do bodu infekcie. Vykonáte to zavedením do oddielu na obnovenie OS X. Odtiaľto môžete kliknúť na možnosť Time Machine (Obnoviť počítač), aby ste obnovili svoj systém pred výskytom infekcie.

Choď Nuclear

Ak si nie ste istí, kedy ste boli zasiahnutí, alebo si len chcete byť istí, že ste vyčistili všetky nepríjemnosti, môžete úplne vymazať pevný disk, znova nainštalovať OS a obnoviť súbory zo zálohy Time Machine. Toto je skutočná „jadrová možnosť“ a je poslednou možnosťou, keď všetko ostatné zlyhalo alebo ak bol váš systém vážne poškodený.

V oblasti na obnovenie vyberte položku Disk Utility, potom kliknite na pevný disk a kliknite na kartu vymazania, vyberte položku Mac OS Extended (Journaled) a potom kliknite na príkaz Erase.

Po dokončení ukončite program Disk Utility a v ponuke obnovy kliknite na možnosť preinštalovania OS. Váš počítač sa pripojí k internetu a stiahne najnovšiu plnú verziu OS. Po nastavení nového operačného systému budete mať možnosť obnoviť sa znova z aplikácie Time Machine. Buďte opatrní pri výbere možnosti. Môže byť rozumné obnoviť iba užívateľské profily a súbory, ale vynechať aplikácie.

Po nastavení systému si môžete zadarmo stiahnuť všetky aplikácie zakúpené prostredníctvom obchodu App Store. Ak ste si zakúpili alebo zaregistrovali platený softvér online, vyhľadajte v e-maile aktivačný kód alebo sa obráťte priamo na dodávateľa.

Buď múdry

Keď máte počítač roztriedený, nenechajte sa to už opakovať. Keď spoločnosť Apple vydá aktualizáciu zabezpečenia, je dôležité, aby ju používatelia nainštalovali čo najskôr. Nezabudnite venovať pozornosť týmto výzvam na aktualizáciu! A tiež všetok svoj ďalší softvér aktualizujte! Tento postup je na počítačoch Mac tak jednoduchý, že na to nemáte ospravedlnenie.

Ak sa rozhodnete nainštalovať softvér AV, vylepšte jeho nastavenia tak, aby fungovali pre vás. Ak v predvolenom nastavení nevykonáva automatické skenovanie systému, nezabudnite ho spustiť príležitostne, len aby ste udržali poriadok. A plne využite vstavanú obranu vášho počítača Mac.

Mnohí používatelia počítačov Mac čelia viac ako škodlivému softvéru adware - napríklad panely nástrojov, ktoré sú tajne nainštalované do prehliadačov. Uvedomte si, čo inštalujete, a pozorne si prečítajte informácie poskytnuté sprievodcami inštaláciou. Možnosti inštalácie cudzieho softvéru sú často vopred skontrolované. Uistite sa, že sa nestanete obeťou lenivého čítania.

Útoky, ktorým budete najpravdepodobnejšie čeliť, sú sociálne, napríklad phishingové e-maily alebo škodlivé odkazy, ktoré vám boli zaslané hacknutým účtom alebo nebezpečným robotom. Ak niečo vyzerá podozrivo, pravdepodobne je; premýšľajte skôr, ako kliknete, a ak vám niekto, koho poznáte, pošle niečo podozrivé, kontaktujte ich, aby ste si boli istí.

Máte hororový útok na Mac? Zdieľajte to - a svoje riešenie - v komentároch.