Google stávky veľký na hlas, rozpoznávanie kontextu

Keď som sa včera dozvedel o plánoch spoločnosti Google na všade so systémom Android, jedna vec, ktorá mi skutočne vynikla, bolo to, do akej miery spoločnosť spolieha na rozpoznávanie hlasu a kontextu, aby svoje produkty posunula ďalej. Ide o témy, o ktorých už spoločnosť Google a ďalšie diskutovali predtým, ale bol som ohromený samotným počtom konkrétnych použití plánov Google pre tieto technológie, teraz aj v blízkej budúcnosti. Naznačuje to, že spoločnosť urobila veľké pokroky v oboch oblastiach.

Rozpoznávanie hlasu existuje už roky a v smartfónoch sa stalo neoddeliteľnou súčasťou skúseností rôznych osobných asistentov, počínajúc Siri od spoločnosti Apple, potom pomocou služby Asistent Google a naposledy od spoločnosti Microsoft Cortana.

„Budujeme najmodernejší motor na rozpoznávanie hlasu na svete, “ uviedol Sundar Pichai, senior viceprezident spoločnosti Google pre Android, Chrome a aplikácie, počas včerajšej hlavnej myšlienky Google I / O. A zatiaľ čo iní môžu nesúhlasiť, spoločnosť ukázala veľa ukážok hlasu v akcii v nových prípadoch použitia.

Pokiaľ ide o Android Auto, spoločnosť hovorila o hlasu, ktorý umožňuje veci ako navigácia, komunikácia a ovládanie hudby. To určite dáva zmysel vo svete rozptýlenej jazdy. Rozpoznávanie hlasu v automobiloch nie je nič nové - Microsoft a Ford predstavili systém Ford Sync už v roku 2007 - implementácia spoločnosti Google však vyzerala celkom dobre.

Okrem toho je rozpoznávanie hlasu tiež súčasťou zariadení Android Wear, ako napríklad nadchádzajúce inteligentné hodinky LG G Watch a Samsung Gear Live. Spoločnosť Google napríklad demonštrovala prehrávanie hudby alebo nastavenie budíka pomocou hlasových povelov. V systéme Android TV spoločnosť Google demonštrovala, ako by sa hlas mohol použiť na vyhľadávanie videa alebo súvisiaceho obsahu. (Amazon ponúka podobné funkcie aj v televízii Fire.)

Kontextová správa však bola v mnohých ohľadoch ešte zaujímavejšia.

„Všetko kontextovo upozorňujeme, “ povedal Pichai s tým, že spoločnosť Google chce pochopiť, keď ste doma, v kancelárii alebo na cestách, pretože vaše informačné potreby sa v jednotlivých lokalitách líšia. Doma sa môžete sústrediť na zábavu, zatiaľ čo v kancelárii chcete informácie o práci. „Chceme vám poskytnúť správne informácie v pravý čas, “ povedal.

Napríklad David Singleton, technický riaditeľ systému Android (nižšie), hovoril o tom, ako priemerný užívateľ smartfónov kontroluje telefón 125-krát denne, a ako by bolo lepšie, keby hodinky Android Wear mohli v závislosti od toho zobrazovať iba to, na čom vám záleží. v kontexte. Jedno demo navrhlo najmä upozorniť používateľa, aby skontroloval balík, keď sa dostal domov; a potom to systém urobil, keď pochopil, keď dorazil. Celkovo sa veľa sústredil na kontextové informácie, napríklad, ukazoval veci ako stav letu, palubný lístok a počasie pre cestujúceho. Vývojárom povedal, že nová súprava Android Wear SDK by im umožnila vytvoriť pre tieto zariadenia „vynikajúce kontextové aplikácie“.

Najlepšie aplikovateľné aplikácie reagujú na kontext používateľa, povedal Singleton. Napríklad v telefóne ukázal ukážku aplikácie Eat 24, ktorá si pamätala, keď ste si predtým objednali pizzu, a navrhla, aby ste objednávku zopakovali o týždeň neskôr, pričom táto aplikácia pozná vašu domácu adresu.

Kombinácia konceptov ovládania hlasom, kontextu a plynulého spojenia medzi telefónom a nositeľným telefónom môže vytvoriť niekoľko zaujímavých scenárov. Singleton uviedol, že spoločnosť Google pridala niektoré hlasové povely do zariadenia Android Wear a v nadchádzajúcich mesiacoch by mala pridať viac. Napríklad demonštroval aplikáciu dopravnej služby Lyft na zariadení Android Wear, pričom používatelia mohli len povedať, že mi zavolajú auto, aby si jednu objednali na presnú polohu.

Na zabezpečenie tohto kontextu bude spoločnosť Google musieť lepšie porozumieť tomu, kde sa nachádzate a čo robíte. Väčšina týchto informácií je už na našich smartfónoch. Dnešné telefóny vedia, kde ste vďaka GPS, a je pravdepodobné, že ak používate službu Asistent Google, spoločnosť Google už pozná polohu vášho domova a kancelárie, takže vám môže najlepšie poskytnúť informácie o smeroch a počasí. (Toto dnes nefunguje vždy dokonale, ale pohybuje sa správnym smerom.)

Google však chce vedieť viac. Aj keď sa to nestalo na včerajšej hlavnej téme, spoločnosť Nest Labs spoločnosti Google (ktorá vyrába inteligentné termostaty a detektory dymu) nedávno oznámila vývojovú platformu, ktorá integruje viac informácií s inými produktmi. Napríklad Nest hovoril o tom, ako by pásmo Jawbone UP24 mohlo povedať svojmu termostatu, aby vyhrial alebo ochladil miestnosť na základe toho, kedy sa zobudíte; alebo ako vaše auto Mercedes mohlo povedať vášmu termostatu, že mierite domov. Nie je ťažké si predstaviť, že by ste to integrovali s Asistentom Google, čo znamená, že Google bude môcť lepšie monitorovať, či ste doma, a získať lepšiu predstavu o vašom rozvrhu. Hniezdo tiež práve získalo Dropcam, takže myšlienka, že Google bude mať vo vašej domácnosti kamery, už nie je priťahovaná.

Teraz sa to všetko samozrejme robí zo špecifických dôvodov a poskytuje vám konkrétne služby. A máte právo „odhlásiť sa“ z väčšiny zhromažďovaní informácií, aj keď len málokto z nás to bude mať, pretože sa nám tieto služby páčia. Nie je však také ťažké si predstaviť, že spoločnosť Google použije tieto informácie na poskytovanie ďalších služieb zameraných na kontext a nakoniec tieto informácie použije na predaj cielenejšej reklamy. Takto spoločnosť napokon získa väčšinu svojich ziskov. Je preto ľahké pochopiť, ako sa obavy o ochranu súkromia zvýšia, len keď sa spoločnosti budú snažiť lepšie porozumieť vášmu kontextu.

A Google nebude jediný, kto sa pokúsi zhromaždiť tieto informácie. Microsoft už dlho hovoril o tom, že chce lepšie porozumieť kontextu; a spôsob, akým môže konzola Xbox One vždy počúvať príkazy, je tiež kontroverzný. Očakávam, že o tom budeme počuť aj od spoločnosti Apple.

Lepšie porozumenie kontextu a hlasu je však pre počítačové vedy už dlho dobrým dôvodom, a preto je vzrušujúce sledovať vývoj týchto technológií. Aj keď si musíme robiť starosti s otázkami ochrany osobných údajov, tieto technológie ponúkajú obrovský potenciál pre osobnejšie a ľahšie použiteľné aplikácie.