Video: Jeff Immelt of GE: Leaders Must Drive Change (November 2024)
Na sympóziu Gartner tento týždeň hovoril Jeff Immelt, generálny riaditeľ spoločnosti GE o svojej vízii priemyselného internetu a o tom, ako sa snaží transformovať spoločnosť v digitálnej ére s cieľom urobiť z GE do roku 2020 jednu z top 10 softvérových spoločností. Naliehal na publikum vedúcich pracovníkov v oblasti IT, aby požadovali viac miesta pri stole, aby mohli riadiť, ako ich spoločnosti využívajú technológie.
Immelt, ktorý je s GE už 33 rokov, posledných 14 vo funkcii generálneho riaditeľa, uviedol, že digitalizácia tejto priemyselnej spoločnosti je najdôležitejšou iniciatívou, ktorej sa kedy zúčastnil. Poznamenal, že 15 percent ocenenia S&P 500 je pre spotrebiteľské internetové spoločnosti, ktoré neexistovali pred 20 rokmi, ale existujúce spotrebiteľské spoločnosti nedostali takmer žiadnu z týchto hodnôt. Povedal, že nechce, aby sa to stalo priemyselným spoločnostiam v ére priemyselného internetu a povedal: „Chceme náš spravodlivý podiel.“
Immelt súhlasil s tým, že pojmy ako IoT a „priemyselný internet“ sú iba marketingové pojmy, ale povedal, že je dôležité používať softvér a analytiku na vytváranie priemyselných systémov so zvýšenou prevádzkovou efektívnosťou a bez neplánovaných prestojov. Povedal, že chce z GE urobiť ukážku technológie a pomôcť vedúcim IT v iných priemyselných spoločnostiach pri transformácii ich podnikania.
Na otázku kolegu Gartnera Marka Raskina sa spoločnosť Immelt dohodla, že je to skutočne veľká zmena pre spoločnosť. „Jednú noc chodíte spať ako priemyselná spoločnosť a nasledujúce ráno sa prebudíte ako softvérová spoločnosť, “ povedal.
V 90. rokoch spoločnosť GE vnímala softvér ako funkciu zákulisia a 70% z neho presunula do Indie. „Presvedčili sme sa, že potrebujeme ľudí, aby nám pomohli so softvérom, “ uviedol. A potom sa jedného dňa zobudíte a zistíte, že lokomotíva, ktorú robíte, je teraz mobilným dátovým centrom. Svet sa zmenil, povedal a veci, ktoré dávali zmysel v 90. rokoch alebo 2005 alebo 2006, dnes nie sú relevantné.
Immelt povedal, že zákazníci požadujú lepšie výsledky a že mu bolo jasné, že to dosiahnu prostredníctvom informácií a analýz, nielen fyziky a materiálovej vedy. Dospel k záveru, že GE by si nikdy myslel, že GE nebude nikdy dosť dobrý na písanie softvéru, ale v skutočnosti by to urobil skôr, než najímať tímy zvonku. Poznamenal, že GE má dlhoročnú históriu zmien, keď povedal: „Keby sme povedali, že nie sme dosť dobrí na to, aby sme sami robili softvér a analytiku, Thomas Edison by prišiel z jeho hrobu a zabil ma.“
Povedal, že si myslel, že horizontálne softvérové spoločnosti jednoducho nerozumejú dosť na to, aby vytvorili najúčinnejší softvér pre priemyselné aplikácie.
Na otázku, keď Mark Andreesen povedal, že „softvér je svet, “ povedal Immelt, že za to má obrovský rešpekt, ale aby ste sa dostali do sveta prúdových motorov, musíte pochopiť aj fyziku a vedu o materiáloch, ktoré do toho vstupujú.
Immelt diskutoval o koncepcii vytvorenia „digitálneho dvojča“ pre produkty v skutočnom svete a uviedol, že dni spravodlivého riadenia flotíl sú za nami, a namiesto toho každý prúdový motor bude mať svoje vlastné dvojča s jedinečným profilom, ktoré sa bude neustále aktualizovať v mierke. Aby ste to urobili, povedal, musíte mať možnosť vziať si svoje údaje a zlúčiť ich so všetkými ostatnými vrátane produktov od konkurentov. Povedal, že v leteckom priemysle to vytvára hodnotu, rovnako ako väčšie „časy na krídlach“ zaručuje a vytvára hodnotu.
Vo väčšej miere spoločnosť GE vytvára predix, ktorý Immelt opísal ako cloudovú priemyselnú analytickú platformu, kde zákazníci môžu písať svoje vlastné aplikácie. Napríklad povedal, že teoreticky by ste mohli mať lokomotívu a neustále monitorovať veci, ako je palivový výkon, ako sa kolesá točia, emisie atď., A používať to na veci, ako je plánovanie pohybu, odosielanie pomocou počítača a prediktívna údržba. Ak ste generálny riaditeľ železnice, povedal, že vaša metrika je rýchlosť a ak môžete zvýšiť rýchlosť priemernej lokomotívy z 23 míľ za hodinu každý deň na 24, znamená to 200 miliónov dolárov na spodnom riadku.
Poznamenal, ako sa zlepšovanie produktivity v posledných rokoch dramaticky spomalilo v globálnom meradle, keď sa pohyboval zo 4 percent ročne od roku 1990 do roku 2010 na iba jedno percento od roku 2011 do roku 2015. Povedal, že si myslí, že analytika by to mohla zmeniť, ale naliehavo vyzval každý v publiku, aby sa „pozrel na seba do zrkadla a opýtal sa, akú úlohu sme skutočne hrali, aby produktivita fungovala.“
Pre vedúcich divákov v publiku povedal: „Ste príliš pasívny príliš dlho. Nerozumiete si, aký dôležitý je vo vašej spoločnosti.“ Povedal, že úloha CIO sa zmenila, prechod z udržania nákladov na nízku úroveň a zabezpečenia toho, aby veci fungovali, k tomu, aby bol v prvej línii spoločnosti. Poznamenal, že pre spoločnosť je dôležitý jeho CIO Jim Fowler a nový hlavný digitálny dôstojník Bill Ruh, a poznamenal, ako predchádzajúci CIO, Jamie Miller, teraz smeruje do oblasti dopravy.
„Ak budem v budúcom roku potrebovať produktivitu služieb vo výške 1 miliardy dolárov, Jim Fowler a Bill Ruh budú po mojej strane.“ Na záver uviedol, že CIO musí byť aktívnym lídrom, „požaduje vaše miesto pri stole, pretože vaša spoločnosť vás potrebuje“. Publikum povedal, že „váš výkonný riaditeľ musí byť viac paranoidný“ o tom, ako rýchlo sa menia technológie, a povedal: „V tejto miestnosti nie je nikto, ktorého spoločnosť nemožno narušiť.“
