Chyba v mobilnej stratégii samsungu

ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII

Spoločnosť Samsung je v týchto dňoch roztrhaná. Stala sa motorom v smartfónoch a tabletoch a dokonca sa chystá revolúciu v prehliadaní webu. Jedným z hlavných dôvodov jeho úspechu je, že je pravdepodobne najviac vertikálne integrovanou spoločnosťou, ktorá dnes vyrába spotrebnú elektroniku.

Vertikálna integrácia znamená, že spoločnosť môže vyrábať väčšinu skutočných komponentov alebo softvéru, ktoré používa vo svojich produktoch. Pri dodávaní základných komponentov svojich produktov sa nemusí spoliehať na externých výrobcov, pokiaľ ide o hardvér alebo zdroje tretích strán. Spoločnosť Samsung vyrába vlastné procesory pre smartfóny a tablety, ako aj obrazovky a mnoho ďalších komponentov. V prípade spoločnosti Apple znamená vertikálna integrácia vlastníctvo operačného systému, používateľského rozhrania, hardvéru, softvérového prostredia a predovšetkým obchodnej vrstvy. Kontroluje celý tok príjmov viazaný na jeho ekosystém výrobkov a služieb.

Zatiaľ čo spoločnosť Samsung ovláda väčšinu svojho osudu prostredníctvom vertikálnej integrácie, existuje niekoľko oblastí, nad ktorými má malú kontrolu, čo ju robí veľmi zraniteľnou. Po prvé, zariadenia Samsung používajú systém Android, čo je ten istý operačný systém, ktorý používa väčšina svojich konkurentov s výnimkou spoločnosti Apple na napájanie svojich mobilných telefónov a tabletov. Spoločnosť Samsung sa snaží pridávať hodnotu pre Android na svojich zariadeniach prostredníctvom vlastnej vrstvy používateľského rozhrania a ďalších bezpečnostných funkcií, ale rovnako ako jej konkurenti sa musí spoliehať na spoločnosť Google, pokiaľ ide o akékoľvek inovácie v jadre samotného OS. Nemá žiadnu moc nad tým, čo sa robí alebo ako rýchlo prichádzajú nové funkcie OS na trh.

Druhou oblasťou, nad ktorou spoločnosť Samsung nemá kontrolu, je zisk zo všetkých aplikácií alebo reklám pre Android. Zdá sa, že 90 percent zisku z reklám predávaných na zariadení so systémom Samsung Android ide spoločnosti Google, zatiaľ čo spoločnosť Samsung získava odvážnych 10 percent z tohto poplatku. A pokiaľ viem, z aplikácií nemá takmer žiadne príjmy, pretože spoločnosť Google riadi tok peňazí cez Google Play. Každý predajca má možnosť vytvoriť si vlastný obchod s aplikáciami, z ktorého môže zarábať, ale zvyčajne to nie je hlavný tvorca peňazí.

Na strane vedenia spoločnosti Samsung musí byť skutočným tŕňom nedostatok úplného ovládania vlastnej budúcnosti a maximálnej ziskovosti. Teraz, keď je dominantným hráčom v systéme Android, by ste si mysleli, že by mohol získať nejaké ústupky v oblasti zdieľania príjmu od spoločnosti Google. Spoločnosť Google má však svoju vlastnú agendu a zdá sa, že nemá žiadny záujem o to, aby sa spoločnosť Samsung chovala lepšie ako k ostatným partnerom v systéme Android.

Ako bude mať spoločnosť Samsung otácky svojho osudu? Niektoré z jeho nedávnych krokov môžu naznačovať jeho stratégiu. Najprv je tu skutočnosť, že spoločnosť Samsung uviedla na podujatí Galaxy S4 spoločnosť Google a Android iba raz počas hodinového oznámenia. To hovorilo samo o sebe. Od tej doby spoločnosť Google a Samsung zaznamenali ich vzťah v poriadku, ale pochybujem, že je to pravda, pokiaľ spoločnosť Google neochotila a nedala spoločnosti Samsung väčší podiel na výnosoch z reklamy alebo služby a väčšiu kontrolu nad samotným jadrom OS.

Druhé vodítko pochádza z nedávneho rozhodnutia spoločnosti Samsung zmiešať svoj vlastný mobilný operačný systém Bada s skutočne výkonným mobilným operačným systémom Tizen. Spoločnosť Tizen začala svoju činnosť v rámci spoločnosti Intel, ale v súčasnosti je mobilným operačným systémom s otvoreným zdrojovým kódom založeným na mobilnom jadre systému Linux. Spoločnosť Samsung prijala tento operačný systém a verím, že je to viac než len experiment. Skutočne som počul, že spoločnosti Samsung a Intel úzko spolupracujú na tom, aby sa to stalo ešte lepším mobilným operačným systémom, a vo veľmi blízkej budúcnosti ju začnem získavať veľa softvérovej podpory.

Aj keď sa spoločnosť Samsung stala mobilnou silou, ktorá čelí konkurencii, vie, že na to, aby sa stala silnejšou a získala väčší podiel na trhu, musí vlastniť svoj OS a ekosystém. To je charakteristický znak stratégie spoločnosti Apple a spoločnosť Samsung to chápe veľmi dobre.

S týmto vedomím mám nádej, čo urobí spoločnosť Samsung v nasledujúcich 24 mesiacoch. Po prvé, spoločnosť Samsung urýchli prácu s procesorom Intel na Tizen a posunie komunitu Android, aby začala písať aplikácie pre Tizen. Bude to nejaký čas trvať, ale je to dôležité. Po druhé, verím, že to (a malo by) najať spoločnosť zaoberajúcu sa emuláciou softvéru, aby všetky aplikácie pre Android fungovali na vrchole Tizen tak, ako sú. Hovorí sa mi, že pretože Android je založený na mobilnom jadre Linuxu, spúšťanie aplikácií pre Android na Tizen je viac ako možné so správnym emulátorom. Natívna aplikácia Tizen by samozrejme fungovala lepšie, ale emulácia tejto aplikácie nad Tizen by tiež fungovala dobre.

ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII

Mám podozrenie, že spoločnosť Samsung išla do školy v obchode iTunes Store spoločnosti Apple a obáva sa podobného úspechu. Inteligentný spôsob, ako to dosiahnuť, je vytvoriť službu totožnú s Apple a začať ponúkať vývojárom softvéru podiel na výnosoch 70/30. Vzhľadom na počet zariadení, ktoré spoločnosť Samsung predáva, by bol vývojár softvéru blázon, že by ho nepodporoval. To by znamenalo, že by to nakoniec mohlo vygenerovať seriózny tok výnosov z ekosystému softvérových aplikácií, ktorý by spoločnosti Google umožnil ponechať si všetky zisky.

Spoločnosť Samsung s najväčšou pravdepodobnosťou kúpi jednu z hlavných mobilných reklamných spoločností a vyvinie svoju vlastnú architektúru a siete reklám, čím sa bude menej spoliehať na vonkajšie reklamné sily. Ako viete, mobilné reklamy zvyšujú pre spoločnosť Google obrovské čísla, ale pre svojich partnerov nerobia veľa. Nakoniec musí spoločnosť Samsung vlastniť aj túto časť ekosystému a začať využívať aspoň 90 percent zisku z reklamy, namiesto toho, aby ju odovzdávala spoločnosti Google. To by znamenalo, že by to nakoniec mohlo vygenerovať seriózny tok výnosov z ekosystému softvérových aplikácií namiesto toho, aby spoločnosti Google umožnilo ponechať si všetky zisky.

Spoločnosť Samsung však nedokáže jednoducho opustiť Android a nechať ho cez noc. Mohlo by to urobiť asi za dva roky a do konca tohto obdobia by bolo úplne bez Androidu. Pravdepodobne si zachová svoju súčasnú vrstvu používateľského rozhrania a bezpečnostnú vrstvu, ktorá teraz sedí na vrchole Androidu, ale začne ju vylepšovať, aby bola ešte bohatšia a integrovanejšia do Tizen.

Keby som bol stávkovým mužom, stavil by som sa na hazard, takto sa spoločnosť Samsung nakoniec odmotá zo spoločnosti Google. Nemôžem uveriť, že vzhľadom na jeho rast a vplyv na trhu s mobilnými zariadeniami bude spoločnosti Google okamžite naďalej poskytovať väčšinu ziskov z ekosystému. Spoločnosť Samsung by potenciálne mohla vytvoriť hlavný mobilný operačný systém konkurenčný so systémami iOS, Google pre Android a Windows Phone od spoločnosti Microsoft, ktorý by si dal presne to, čo potrebuje, aby ho ešte viac priblížil k úplnému vlastneniu svojho trhu.

ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII