Video: Tablet Samsung Galaxy Tab S6 Lite s elektronickým perom (November 2024)
Konferencia o stratégii tabliet TabTimes včera preskúmala, ako tablety v súčasnosti rozmiestňujú viac spoločností ako súčasť obchodných projektov, nielen pilotné testy, ktoré sme videli pred rokom.
Napríklad Patrick O'Keefe (vyššie), viceprezident technológie pre letecké spoločnosti American Airlines, hovoril o tom, ako jeho letecká spoločnosť používa mobilné zariadenia. iPady vymieňajú súpravy tašiek, ktoré tradične prepravilo 8 600 pilotov, ktoré boli naplnené 40 libier papiera, vrátane 3 000 strán terminálových máp a firemných letových príručiek. Do konca mája O'Keefe povedal, že všetci piloti budú namiesto toho niesť iPady. Jedinou najväčšou príčinou zranení pilotov je nosenie ťažkých vriec, čo odľahčí ich náklad a každoročne ušetrí viac ako 1 milión dolárov za palivo spálené. Američan je zatiaľ jediným dopravcom, ktorý má povolenie používať iPady vo všetkých fázach letu.
Spoločnosť tiež implementuje Samsung Galaxy Notes, aby pomohla letom zúčastniť sa predaja predmetov v lete, získať prístup k e-mailu spoločnosti a komunikovať s rezervačnými systémami SABER. Vo všeobecnosti je navrhnutý tak, aby vytvoril viac „personalizovaných interakcií“ s cestujúcimi zahrnutím informácií o ich cestovnom stave a pomocou bezdrôtového internetu, ak je k dispozícii, na zhromažďovanie informácií, ako sú zmeny brán. Uviedol, že do konca budúceho mesiaca bude nasadených 16 800 takýchto zariadení (jedno pre každého člena posádky), čím sa nahradia palubné zapisovače, ktoré spoločnosť používa od roku 2006.
Spoločnosť bude distribuovať 170 kariet Galaxy ako „ConciergeKey Tablets“, aby spoločnosti spoločnosti concierges mohli lepšie poskytovať služby zákazníkom s najvyššou hodnotou. Systém s názvom „Vaša asistencia doručená kdekoľvek“ (YADA) je pilot, v rámci ktorého sa agenti brán môžu dostať von za pult a priniesť palubné lístky a štítky batožiny zákazníkom využívajúcim telefóny iPhone. RampLink je určený na zlepšenie manipulácie s batožinou, zatiaľ čo iné tablety sa testujú na zlepšenie údržby.
O'Keefe uviedol, že spoločnosť používa zariadenia Apple aj Android a je otvorená pre nasadenie rôznych zariadení na rôznych miestach a aplikáciách. Letecký prístup k vývoju aplikácií je „relatívne platformovo agnostický“, uviedol, je však dôležité pokúsiť sa využiť výhody jednotlivých platforiem. Američan je spokojnejší so štandardnými zariadeniami v relatívne ľahkých prípadoch, na rozdiel od robustných tabliet.
„Úloha technológie je pri vytváraní nového Američana kľúčová, “ uviedol. Letecká spoločnosť plánuje ukončiť bankrot a spojiť sa s US Airways.
Ďalší prednášajúci konferencie, Brian Katz, vedúci oddelenia mobilného inžinierstva pre farmaceutickú spoločnosť Sanofi, hovoril o tom, že predajcovi poskytne tablety, aby ľahšie prezentovali informácie lekárom, robili osobné prezentácie, obmedzovali chyby pri zhromažďovaní údajov a nechali lekárov priamo podpisovať výrobky. na tablete. Výsledkom je, že spoločnosť dokázala odložiť výmenu svojho laptopu každé tri roky až každých päť rokov, pretože notebooky majú tendenciu zostať doma alebo v kancelárii, zatiaľ čo tablety sa používajú na cestovanie.
Veľmi jasne sa vyjadril, že je potrebné vyhnúť sa tomu, čo nazval „mrzačením“ - aplikáciami, ktoré ľudia nenávidia, pretože sú príliš zložité a príliš náročné na funkcie. Mobilné aplikácie by sa mali zamerať na potreby používateľov a obmedziť ich rozsah len na tieto funkcie, uviedol, vyhýbajúc sa „rozširovaniu rozsahu“. Nemôžete začať s počítačovou aplikáciou a potom vytvoriť mobilnú, povedal a namiesto toho navrhol, že aplikácie musia byť odlišné pre telefóny, tablety a notebooky.
Celkovo je mobil súčasťou obchodnej stratégie, mobilita však sama osebe nie je stratégiou; je to obchodná stratégia, ktorá je dôležitá.
Na konferencii som moderoval panel o ďalšom kroku BYOD. Koncepcia je taká, že zatiaľ čo správa mobilných zariadení (MDM) je stále dôležitá, mnoho organizácií musí ísť ďalej. Andrew Berman, viceprezident predaja spoločnosti Bigtincan, vysvetlil systém správy obsahu pre mobilný obsah organizácie. Zahŕňa to zabezpečený kontajner, ktorý umožňuje prístup a ukladanie dokumentov, ktoré sa môžu nachádzať v zariadení a je možné ich upravovať a spravovať. Steve Skidmore, riaditeľ produktového marketingu spoločnosti Apperian, hovoril o platforme svojej firmy, ktorá umožňuje organizácii zabaliť, spravovať a distribuovať aplikácie tretích strán aj vlastné aplikácie.
