Nenechajte sa unášať podvodmi technickej podpory daňovej sezóny

Do uzávierky na podanie federálnych daní zostáva len pár týždňov. Ak ste už čakali, až sa začne organizovať, môžete byť v panike. Je príliš neskoro na pomoc od účtovníka? Pravdepodobne nie, ale Malwarebytes Senior Security Researcher Jerome Segura navrhuje, aby ste svojho účtovníka veľmi starostlivo overili a vyhýbali sa stránkam DigitalAccountants.com a TechAccountants.com.

Od techniky k dani

Podvodníci technickej podpory pre bezpečnostné produkty sú všade. Všetci poznáme niekoho, kto dostal ten telefonát od silne akcentovanej osoby tvrdiacej, že je technická podpora spoločnosti Microsoft. Segura sa zamerala na daňové podvody začatím tipom na podvodníka, ktorý tvrdil, že je technická podpora pre Malwarebytes. Keď preskúmal spoločnosť za falošným serverom, zistil, že zaregistrovala mnoho rôznych domén, pravdepodobne všetky podvodné.

Segura vybrala niekoľko pravdepodobne vyzerajúcich serverov a otestovala ich tak, že požiadala o pomoc pri problémoch s programom Quicken v počítačoch Mac aj Windows. Agent technickej podpory prevzal systém pre diagnózu diaľkového ovládania a takmer okamžite tvrdil, že našiel malware ako hlavnú príčinu problému. Celý príspevok na blogu spoločnosti Segura ponúka všetky podrobnosti o smiešnych lžiach spáchaných týmito falošnými podpornými agentmi.

Jeden agent zobrazil dlhý zoznam úplne neškodných udalostí v konzole Mac a tvrdil, že sa preukázalo, že „váš počítač je úplne zmätený!“ Ďalší spustil NetStat na počítači so systémom Windows a nepravdivo tvrdil, že výsledok ukázal „cudzie adresy, ktoré sa dostali do môjho počítača“. Obzvlášť sa mi páčila ponuka služby na „šifrovanie vašej adresy IP“ za 399, 99 dolárov ročne.

Nebudú sa znova oklamať

Segurovi nehrozilo nebezpečenstvo, že sa týmito absurdnými podvodníkmi oklamú. Len sa hral, ​​aby zistil, ako ďaleko idú. Pravdepodobne by ste sa veľmi rýchlo aj chytili. Ale čo vaši starnutí príbuzní, pre ktorých je počítač záhadou? Alebo technický rád, ktorý si myslí, že vie o internete viac ako v skutočnosti?

Malwarebytes má niekoľko návrhov, ako udržať podvodníkov na uzde. Ak potrebujete pomoc s produktom, ako je Quicken, prejdite na zdroj; nikdy nepoužívajte telefónne číslo alebo odkaz, ktorý vám bol doručený e-mailom. A ak technický pracovník podpory pre váš účtovný produkt okamžite obviňuje váš problém z vírusu, zaveste ho. Dajte si pozor na odkazy v sociálnych médiách; podľa Malwarebytes „Najdramatickejší nárast škodlivého softvéru nastal prostredníctvom sociálnych médií.“

Koniec podpory pre systém Windows XP je vzdialený len týždeň. Malwarebytes pripomína používateľom, ktorí trvajú na ponechaní systému XP, aby sa aspoň prepol od prehliadača Internet Explorer ako zvoleného prehliadača. A samozrejme, nezabudnite, že IRS vás nikdy nebude kontaktovať prostredníctvom e-mailu, takže akýkoľvek e-mail, ktorý tvrdí, že pochádza z IRS, je podvod.

V neposlednom rade odporúčajú inštaláciu výkonného antivírusového riešenia v reálnom čase, aby sa váš systém nevyskytoval škodlivý softvér. AVG AntiVirus FREE 2014 by bol dobrou voľbou a je zadarmo. Ak sa niečo dostane cez váš antivírus, bezplatný softvér Malwarebytes Anti-Malware 2.0 je našou voľbou editorov zdarma a antivírusový program určený iba na čistenie.