Spoločnosti by mali uchádzačom o prácu ukázať viac lásky, menej zanedbávania

Ak si najmete ľudí pre svoju vlastnú firmu, svojho šéfa alebo klienta, je tu šanca, že ste „uviazli“ uchádzača o zamestnanie. V datovacom svete znamená duchovia niekoho ukázať nejaký počiatočný záujem - vymieňať si texty, hovory, niekoľkokrát ich vidieť a potom zmiznúť. V mojich jednotlivých dňoch som sa niekoľkokrát strašil a nebolo to zábavné.

Najímanie nie je také odlišné od randenia, aspoň podľa práve zverejneného prieskumu amerických lovcov pracovných miest a zamestnávateľov. Polovica opýtaných uchádzačov o zamestnanie uviedla, že okrem automatizovaného „Ďakujem“ za odoslanie žiadosti nedostali od spoločnosti, pre ktorú sa uchádzali o prácu, žiadne následné oznámenie. Ouch. Podľa prieskumu mierne viac ako polovica (51 percent) hodnotila celkový proces podávania žiadostí z jednej na tri hviezdičky z piatich.

Tieto a ďalšie zistenia sú obsiahnuté v správe o skúsenostiach s uchádzačmi z roku 2015, ktorá je každoročným prieskumom postupov pri prijímaní firiem z neziskovej organizácie Talent Board, neziskovej organizácie prijímajúcej odvetvie. Prieskum, ktorý sa uskutočnil od mája do júla 2015, obsahuje údaje od 185 severoamerických spoločností a viac ako 100 000 ľudí, ktorí sa uchádzajú o prácu v týchto spoločnostiach, vrátane mnohých, ktorí neboli najatí.

Na výsledkoch záleží, pretože spoločnosti naďalej zle zaobchádzajú s uchádzačmi o zamestnanie, pretože nízka nezamestnanosť, vojna o talenty a svrbenie pracovnej sily s cieľom zmeniť zamestnanie z neho urobili trh lovcov pracovných miest. Lepšie zaobchádzanie s ľuďmi hľadajúcimi zamestnanie však nemusí byť ťažké a môže viesť k kvalifikovanejšej skupine uchádzačov o zamestnanie - a dokonca ušetriť firemné peniaze.

200 aplikácií na otvorenie

Spoločnosti majú na svoju obranu niekoľko legitímnych dôvodov, prečo sa nerobili lepšie pri hľadaní zamestnania. Najväčším dôvodom je samotný objem prijatých žiadostí: podľa správy je priemerne 200 na otvorenie. Polovica až 75 percent uchádzačov nemá kvalifikáciu potrebnú pre túto prácu. Okrem toho zhruba 40 percent podnikov nevyžaduje externých náborových pracovníkov, s ktorými spolupracujú, aby nadviazali na potenciálnych kandidátov.

Najdôležitejšie správy:

Vyplnenie online žiadostí o prácu si vyžaduje čas. Štyridsaťtri percent uchádzačov o zamestnanie uviedlo, že strávili 30 minút alebo viac vyplnením žiadosti online a 12 percent uviedlo, že strávili 60 minút alebo viac.

Viac ako polovica (55 percent) uchádzačov o zamestnanie má nejaký druh existujúcich vzťahov so spoločnosťami, na ktoré sa vzťahujú, ako zákazníci, stážisti, bývalí zamestnanci atď., Ale spoločnosti nie sú dobré na to, aby tieto spojenia zarábali.

Spoločnosti môžu zbytočne míňať výdavky na aplikácie pripravené pre mobilné zariadenia. Iba 8 percent až 10 percent uchádzačov o zamestnanie uviedlo, že na vyplnenie aplikácie používajú telefón alebo tablet, ale 59 percent firiem si vytvorilo aplikácie pripravené na mobil.

Prevažná väčšina spoločností premeškáva ľahkú šancu na spätnú väzbu, pretože nezisťujú nových zamestnancov. Podľa správy sa iba 16 percent spoločností pýtalo nových zamestnancov na proces podávania žiadostí a prijímania do zamestnania, ktorým práve prešli.

Riešenie problémov s aplikáciou a prijímaním

Ak spoločnosti nebudú s uchádzačmi o prácu lepšie zaobchádzať, mohli by prísť o sľubných kandidátov voči konkurentom, ktorí prišli na to, ako s nimi lepšie zaobchádzať. Správa o kandidátskych skúsenostiach vyzdvihuje množstvo spoločností, ktoré zmenili náborové procesy s pozitívnymi výsledkami, vrátane AT&T. Telekomunikačný operátor zistil, že 27 percent potenciálnych zákazníkov nedokončilo žiadosti, pretože vyplnenie online formulára trvalo 30 minút. Po znížení otázok na polovicu (zo 71 na 35) poklesol pokles na 12 percent a počet aplikácií vzrástol o 15 percent. Spoločnosť AT&T odhadla, že efektívnosť im pomohla ušetriť 500 000 dolárov.

Ako ukazuje tento príklad, lepšie zaobchádzanie s uchádzačmi o zamestnanie nemusí byť ťažké alebo drahé. Môže byť rovnako jednoduché ako zriadenie systému sledovania žiadateľov (ATS) na zasielanie upozornení personálu v oblasti ľudských zdrojov (HR), ktoré im pripomínajú e-maily alebo volajú uchádzačov o zamestnanie, alebo posielať aktualizácie stavu. Spectrum Health, neziskový nemocničný systém v Michigane, vyžaduje, aby náborári nadviazali kontakt s uchádzačmi o zamestnanie do troch dní od získania životopisu. Podľa správy majú manažéri po prijatí mena kandidáta z náborového tímu spoločnosti sedem dní.

Spoločnosti, ktoré by mohli podniknúť kroky na zlepšenie svojich vzťahov s uchádzačmi o zamestnanie, môžu podniknúť ďalšie štyri kroky:

1. Inovujte online žiadosti o prácu

Zahrňte indikátor pokroku, aby ľudia vedeli, ako ďaleko sú v pokroku. Umožnite kandidátom uložiť nedokončenú aplikáciu, takže ak sa musia zastaviť, nemusia nabudúce začať od nuly.

2. Pridajte svoju kariéru na stránku Časté otázky o aplikácii

Jedna spoločnosť v prieskume vytvorila „príručku na podávanie žiadostí“ s často kladenými otázkami (FAQ) a kontaktnými informáciami (a odkazom FAQ v rámci svojej aplikácie).

3. Pridajte systémy a služby

Približne tretina opýtaných zamestnávateľov uvažovala o pridaní systémov sprostredkovania zamestnancov a prediktívnej analýzy s cieľom zlepšiť ich náborové procesy.

4. Vytáčajte späť v mobilných aplikáciách

Kým viac uchádzačov o zamestnanie nevyplní žiadosti na svojich telefónoch a tabletoch, umiestnite zdroje na miesta, ktoré uchádzači používajú na hľadanie voľných pracovných miest. Medzi ne patria webové stránky spoločnosti týkajúce sa kariéry, oznámenia o zamestnaní (pracovné rady) a náboroví, kariérne stránky LinkedIn, online skupiny a webové stránky s recenziami, ako sú Glassdoor, Great Place to Work a Vault.