Video: The Best of Mozart (Septembra 2024)
Bez softvéru nemôžete prevádzkovať fungujúce, efektívne a výnosné podnikanie. Aplikácie, nástroje a cloudové služby, do ktorých investujeme, slúžia ako základ, do ktorého vaši zamestnanci komunikujú, ako vymýšľajú nápady a spolupracujú na projektoch a ako riadite všetky aspekty operácií, od vývoja produktov a predaja až po služby zákazníkom a sledovanie kníh.
Nikde nie je rozdiel, ktorý môže dobrý softvér zviditeľniť než pri štarte. Ak by agilný startup podnik s iba hŕstkou zamestnancov využil šancu na ďalšiu aplikáciu vraha a vyplatil by dividendy, tento obchodný „elektrický nástroj“ by mohol úplne zmeniť spôsob, akým podnikajú. Už sme vás dostali kryté našou mesačnou sadou PCMag Startup Toolkit pre najlepší nový hardvér, softvér a aplikácie pre startupy. Pokiaľ však ide o podnikové elektrické nástroje, ktoré najviac ovplyvňujú produktivitu a spodný riadok startupu, mysleli sme si, že by bolo najlepšie požiadať samotných zakladateľov startupov.
AdMobilize, Branch Metrics a Illumio sú všetky startupy, ktoré sme uviedli v programe PCMag Startup Spotlight, rozdelili ich platformy, obchodné plány a vďaka čomu je ich technológia a trhový prístup jedinečný. Požiadali sme generálneho riaditeľa spoločnosti AdMobilize Rodolfo Saccoman, Mike Molinet, spoluzakladateľa a COO spoločnosti Branch Metrics a PJ Kirnera, zakladateľa a CTO spoločnosti Illumio, aby sme vymenovali päť softvérových nástrojov, ktoré najviac ovplyvnia ich podnikanie. Niektoré aplikácie sa prekrývali, takže sme skončili s 13 obchodnými nástrojmi pre spoluprácu, vývoj a produktivitu.
KOMUNIKÁCIA A SPOLUPRÁCA
1. Slack
Nečudo, jedným z nástrojov, ktoré dostali viac odporúčaní, bola hra Slack, ktorá mení hru. Saccoman spoločnosti AdMobilize uviedol, že videl významné zlepšenie organizačnej efektívnosti, pretože interné e-maily sa znížili o 95 percent.
„Umožňuje nám udržiavať pulz spoločnosti, pestovať kultúru a ukázalo sa, že ide o mozgovú dôveru v reálnom čase, “ uviedol.
Branch's Molinet sa dostal k veci: „Buďme úprimní, neexistuje lepší nástroj na internú komunikáciu ako Slack, “ povedal. „Z technológie, cez ich tím, po širokú škálu slackbotov, ktoré podporuje, Slack zmenil spôsob práce tisícov spoločností, vrátane tých našich.“
2. Skype
AdMobilize má stále relatívne malý počet zamestnancov, ale úzko prepojený tím je po celom svete rozptýlený s kanceláriami v Miami, Washingtone, DC, Londýne a Bogote v Kolumbii. Saccoman povedal, že pokiaľ ide o spájanie všetkých týchto zamestnancov na virtuálne stretnutia, stále neexistuje lepší nástroj na jeho spustenie ako Skype.
„Skype je stále najspoľahlivejším a nákladovo najefektívnejším nástrojom video komunikácie pre náš tím 35, “ uviedol. -Rodolfo Saccoman, generálny riaditeľ spoločnosti AdMobilize
3. HipChat
Skôr než skočiť na vozeň Slack, vývojársky tím Illumio uprednostňuje Atlassian HipChat. Ako Kirner vysvetlil, pri spustení sa platforma spolupráce používa oveľa viac ako len na zasielanie správ.
„HipChat je nielen skvelý nástroj pre spoluprácu, ale náš tím Ops ho zmenil na samoobslužný automatizovaný robot pre vývojárov na riadenie cloudovej infraštruktúry, “ povedal Kirner. „HipChat je nový shell.“
OPERÁCIE A PRODUKTIVITA
4. Freshdesk
Populárny softvér technickej podpory Freshdesk bol ďalším elektrickým náradím s prekrývajúcimi sa odporúčaniami od AdMobilize a Branch. Saccoman a Molinet spievali na jeho chválu.
„Freshdesk je úhľadný nástroj na spoluprácu s tými zákazníkmi, ktorí vyžadujú rýchlu spätnú väzbu, a poskytuje nášmu tímu pre rozvoj podnikania platformu, ktorá zaisťuje, že poskytujeme bezkonkurenčný zákaznícky servis, “ povedal Saccoman.
„Vyskúšali sme každý zákaznícky servis a systém predaja lístkov na trhu a Freshdesk je to najlepšie, čo vyhovuje našim potrebám, “ dodal Molinet. „Dizajn e-mailov si môžete ľahko prispôsobiť tak, aby poskytoval personalizované služby, a vyhnúť sa tak pocitu„ lístkov “, ktorý získate pri zápise do väčšiny podporných tímov. Máme šťastie, že sme ich našli potom, čo sme nemali dobré skúsenosti s mnohými ďalšími. nástrojov ".
5. Skleník
Greenhouse je platforma sledovania uchádzačov (AT) a náborová platforma, ktorú používajú zákazníci vrátane spoločností Airbnb, Evernote, SurveyMonkey, Vimeo, Zenefits a ďalších, aby našli, zapojili a najali si kvalifikovaných kandidátov. Molinet uviedol, že skleník je solídny nástroj na sledovanie uchádzačov, ktorý významne ovplyvnil efektivitu náboru a skúsenosti kandidátov.
„Po implementácii GH sme skrátili náš priemerný čas kandidátskych cyklov na polovicu a tiež sme našim kandidátom dali oveľa konzistentnejšiu a pozitívnejšiu skúsenosť. Technika je občas trochu buggy a podávanie správ a UX necháva veľa túžby, ale ja“ Určite to v priebehu času vylepšia. Celkovo je to efektívne riešenie toho, pre čo to je, “povedal Molinet.
6. HubSpot
Nástroj na automatizáciu marketingu HubSpot poskytuje správu vzťahov so zákazníkmi (CRM), e-mailový marketing, správu sociálnych médií, webovú reklamu a hosting vstupnej stránky. Saccoman povedal, že AdMobilize ho používa na správu svojej klientskej základne a vedenia potrubia.
„HubSpot je úžasná platforma pre správu našich existujúcich klientov a produktovodov, “ uviedol Saccoman. „Vyskúšali sme veľa nástrojov, ale používateľské rozhranie a používateľské prostredie Hubspotu sú fantasticky produktívne.“
7. Pomoc
Outreach je komunikačná platforma založená na účtoch s integrovanými pracovnými tokmi a analýzami a integrovanou integráciou služieb Gmail a Salesforce. Pobočka používa Outreach ako hlavný kanál pre všetku komunikáciu obchodného tímu.
„Outreach zmenil fungovanie nášho obchodného tímu. Umožňuje vám vytvárať a odosielať vlastné správy a dobre sa integrovať do Gmailu, takže všetko vyzerá natívne, “ povedal Molinet. „Analytický systém nám pomáha zaistiť, aby tok komunikácie zasiahol správnych ľudí v správnom čase. Je to obľúbený tím našich predajných tímov a vďaka svojim nástrojom sme zaznamenali úžasné výsledky.“
8. Transferwise
Transferwise je služba prevodu peňazí typu peer-to-peer (P2P), ktorá umožňuje používateľom a firmám posielať peniaze do zahraničia podľa výmenných kurzov v reálnom čase alebo podľa stredného trhového kurzu. Táto platforma umožňuje bezproblémové fungovanie platieb, faktúr a všetkých finančných transakcií pre distribuovanú globálnu pracovnú silu spoločnosti AdMobilize.
Saccoman to vyjadril jednoducho: „Transferwise nám umožnil zefektívniť platby na celom svete.“
NÁSTROJE ÚDAJOV A ROZVOJOV
9. Možné
Možné (teraz vo vlastníctve spoločnosti Red Hat) je už dlho jedným z najpopulárnejších open-source projektov na serveri GitHub. Zjednodušene povedané, je to platforma automatizácie IT, ktorá radikálne uľahčuje rozdeľovanie a konfiguráciu aplikácií a cloudovej infraštruktúry. Ak váš tím DevOps nepoužíva Ansible, Kirner z Illumio povedal, že je to viac ako vyskúšať.
„Náš tím DevOps oceňuje jednoduchosť programu Ansible. Je to robustný a rozšíriteľný nástroj na orchestráciu a konfiguráciu s veľkou podporou komunity, “ povedal Kirner.
10. Konzul
Vyvinutý spustením softvéru HashiCorp, Consul je ďalší nástroj s otvoreným zdrojovým kódom, tento na vyhľadávanie a konfiguráciu služieb cloudovej infraštruktúry. Vývojári a IT môžu používať softvér, ktorý sa dá škálovať do viacerých dátových centier a poskytuje funkcie, ako sú úložiská kľúčov / hodnôt, kontroly stavu a zisťovanie porúch pre klastre počítačov.
Pre Illumio to slúži ako ďalší krok po aplikácii Ansible, najmä pri vytváraní a správe jeho ekosystému modulárnych komponentov, známych ako mikroservisy. „Funkcie Registra služieb konzoly a zisťovania nám pomáhajú vytvárať aplikácie pre mikroprocesy, “ povedal Kirner.
11. Gatling
Gatling je o testovaní záťaže. Tento open-source framework je stresový nástroj HTTP na simuláciu vysokovýkonného zaťaženia ľubovoľného počtu aplikácií, najmä cloudových a prehliadačových aplikácií.
Illumio používa Gatling, aby sa ubezpečil, že jeho aplikácie dokážu zvládnuť zväčšený rozsah a zaťaženie bez potreby podrobného manuálneho testovania. „S Gatlingom môžeme ľahko simulovať mierku a zaťaženie bez toho, aby sme museli spúšťať tisíce systémov, “ povedal Kirner.
12. InsightSquared
Nástroje Business Intelligence (BI) sa dodávajú v mnohých tvaroch a veľkostiach pre rôzne prípady použitia. InsightSquared je platforma BI zameraná na analýzu výkonnosti predaja a pobočka používa tento nástroj na analýzu a zefektívnenie fungovania svojho obchodného tímu.
„Keď som pri štarte požiadal niekoľko priateľov o nástroj číslo jedna, bez ktorého by nemohli žiť, povedali InsightSquared, takže sme to skúsili. Je to úžasné, “ povedal Molinet. „Neuskutočnili sme ho úplne a už na nás pôsobilo. Môžete krájať a nakrájať na všetky druhy údajov o predaji (a niektorých marketingových údajoch) spôsobom, ktorý je v službe Salesforce nemožný, čo nám umožňuje získať dôležité informácie o našich obchodných činnostiach. Ak máte obchodný tím a používate Salesforce, potom InsightSquared je určite hodná investícia. “
13. Redis
Redis je jednou z najrýchlejších databáz na svete. Open-source v pamäti databázy a ukladanie dátovej štruktúry sa používa najjednoduchšie ako databázová vyrovnávacia pamäť a sprostredkovateľ správ, ale Illumio túto technológiu ďalej rozširuje.
„Každý vie, že Redis je skladba dátových štruktúr s pamäťou, ktorá sa rýchlo spomaľuje, “ povedal Kirner. „Namietali sme ho nielen na ukladanie do vyrovnávacej pamäte, ale tiež môžeme spúšťať programy na serveroch Redis na odloženie práce z webových serverov.“
