Video: therunofsummer (November 2024)
Ah, pouličné veľtrhy - jeden z mnohých letných pôžitkov. Pred pár týždňami som preskúmal jednu v blízkosti mojej starej kancelárie v Campbell v srdci Silicon Valley. Ako obvykle som išiel na jedlo, zatiaľ čo moja manželka chodila na remeslá.
Bolo to ako mnoho iných veľtrhov po celej krajine, ale v jednom smere bol trochu jedinečný: všetkých 90 predajcov používalo ako zariadenie na predaj (POS) smartfón alebo tablet. Podľa skutočného počtu používali všetci buď iPad alebo iPhone, s výnimkou toho, že používali zariadenie iného dodávateľa. Všetky zariadenia mali 3G a používali externý skener kreditných kariet od Square alebo Intuit viazaný na nejakú bankovú službu.
Nedávno som bol prepustený, aby som šiel do Nordstrom Racku, kde som tiež zistil, že sa iPhony používajú ako predajné zariadenia. Tu sa predajní úradníci v zelených vestách potulujú podlahou pomocou POS telefónov založených na POS a môžu vás skontrolovať priamo na mieste. Spoločnosť Apple to už roky robí vo svojich obchodoch, ale táto myšlienka je konečne v mnohých maloobchodných predajniach. A aspoň doposiaľ väčšina z nich sú zariadenia iOS.
Krátko po tom, ako vyšli iPady, som ich začal vidieť v luxusných reštauráciách, kde sa používali na vínne lístky. Teraz častejšie slúžia ako menu. Tiež vidím, že sa čoraz viac zariadení iOS stáva POS zariadeniami na prijímanie objednávok aj v bežných potravinárskych podnikoch.
Majú tiež miesto v pohostinstve. Nedávno som zostal v miláčikovom hoteli a na rýchle overenie hostí som použil aj zariadenie iPad. Toto unavené cestovanie si veľmi cení.
Je zrejmé, prečo sa maloobchodné zariadenia a dokonca pouliční predajcovia rýchlo presúvajú k smartfónom a tabletom na správu transakcií so zákazníkmi POS. V minulosti mohli zariadenia POS a kreditných kariet stáť maloobchodníkov od 5 000 do 10 000 dolárov v závislosti od povahy systémov. Jedným z hlavných softvérových lídrov v mobilných POS systémoch je Square, založený zakladateľom Twitteru Jackom Dorseyom. V nedávnom článku v QSR, odbornom časopise, ktorý sa venuje rýchlym a rýchlym správam o reštauráciách v priemysle, Dorsey povedal: „Chceme vybudovať systém, ktorý by prispôsoboval akýkoľvek druh obchodu, kde používame zariadenia, ktoré už máte, a vyrábajte je to tak lacné, ako je to možné. ““
Článok pokračuje: „Existujúci systém kreditných kariet je temný, tvrdí Dorsey, pretože poplatky nie sú vopred alebo pevne stanovené. Suma, ktorá po transakcii plynie na účet obchodníka, závisí od značky karty, vydávajúcej banky a sadzby stanovené externým obchodným spracovateľom a spracovanie peňazí môže trvať päť až desať dní. ““ Square preto obchodovala s touto spletenou účtovnou rovnicou za paušálny poplatok 2, 75%; Zvyšok ide na účet obchodníka nasledujúci deň.
Vidím, prečo maloobchodníci prechádzajú na Square, Intuit a ďalšie mobilné platobné systémy, ktoré poskytujú podobné typy služieb rýchlej návratnosti. Je to však ich spojenie s mobilnými zariadeniami, ktoré skutočne pomáha pri rozbiehaní týchto služieb. Pokiaľ ide o pouličných predajcov, mobilné platobné systémy nie sú dokonalé. Predajcovia už majú smartfóny a keď sú prepojení s čítačkou kreditných kariet a so službou ako Square, majú nákladovo efektívny spôsob, ako zvládnuť transakcie so zákazníkmi na mieste.
Zmysel má aj popularita v tradičných maloobchodných predajniach a reštauráciách. Schopnosť vziať pokladničný systém priamo k zákazníkovi poskytuje oveľa lepšie služby zákazníkom.
Nedávno som videl správu, ktorá ukazuje, že zariadenia Apple dnes tvoria asi 90 percent podnikania v oblasti mobilných platieb. Predvídavosť spoločnosti Apple pri vytváraní softvérových rozhraní API, ktoré môžu byť prispôsobené na tento typ použitia, jednoznačne viedla spoločnosť k vedúcemu postaveniu. Zatiaľ čo väčšina odvetvia sa zamerala na úspech spoločnosti Apple so svojimi maloobchodnými predajňami, je jasné, že jeho triumf v poskytovaní kľúčového hardvéru a softvéru pre mobilné platby sa musí považovať za ďalšie veľké maloobchodné víťazstvo.
Úspech spoločnosti Apple nie je náhodou. Čoskoro si uvedomil, že vytváranie aplikácií pre iOS bolo rozhodujúce pre jeho úspech. A od začiatku vytvoril druh rozhraní API potrebných na používanie zariadení iOS ako POS systémov. Bolo mi povedané, že spoločnosť Apple sa rozhodla používať telefóny iPhone hneď od počatia pre ľahké pokladňové systémy POS vo svojich obchodoch.
Námestie a väčšina ďalších mobilných platobných softvérových spoločností však teraz ponúka svoje služby na použitie na zariadeniach s Androidom a mám podozrenie, že v priebehu času Android ukradne v tomto priestore určitý podiel na trhu.
A zatiaľ čo pouliční predajcovia a reštaurácie sú prvými osvojiteľmi, s pokladničným pultom mi príde namiesto toho, aby sa obrátili okolo, je celkom príťažlivé. Dúfam, že sa to čoskoro uloví u všetkých predajcov tehál a mált.
ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII
