Bloomberg tech: podnik čelí narušeniu

Na samite Bloomberg Enterprise Technology Summit dnes ráno úvodný panel uviedol, že niet pochýb o tom, že sme za „bodom zvratu“, keď cloudové služby a spotrebiteľské technológie narušujú podnikové IT. Panel zahŕňal Ben Fried, hlavný informačný referent spoločnosti Google; Peter Levine, generálny partner Andreessen Horowitz; a Lincoln Wallen, hlavný technologický riaditeľ Dreamworks Animation.

„Táto loď sa plavila, “ uviedol Fried, ktorý vysvetlil, že väčšina z Fortune 500 má niekde platený produkt Google. Unikátna ekonomika dokázaná technologicky orientovanými spoločnosťami zameranými na zákazníka poskytla cenu, ktorú si typické spoločnosti podnikového softvéru nedokážu vyrovnať. Navrhol, že pre väčšinu podnikov je skutočne zaujímavá skutočnosť, že využijete čo najviac revolúcie v oblasti spotrebiteľských technológií. Keby ste dnes začínali, povedal, že by ste boli v oblaku za všetko.

Všetko sa opakuje, pokračovala Levine, naznačujúc, že ​​vidíme „cyklický návrat k cloud computingu“ a že trend smerom k cloudovej infraštruktúre, softvéru ako služba (SaaS) a mobilným počítačom je mnohými spôsobmi moderná rotácia na starom modeli mainframe.

„Jedna veľkosť vyhovuje všetkým“ nie je miesto, kde by sme mohli sedieť, “povedal Wallen. Vyslovil, že Dreamworks nie je iba spotrebiteľom cloudových služieb, ako je Google Mail, ale vyžaduje si aj vytvorenie vlastného softvéru. „Inovácia prichádza z oboch strán, “ uviedol s odvolaním sa na startupy a tiež na „významných investorov do technológií“, ako sú HP a Intel.

Na otázku moderátora a predsedu Bloomberg Businessweek Normana Pearlstinaho, kto bude porazený, bude Levine poukázať na spoločnosti, ktoré priamo predávajú CIO podnikateľské služby. Prechod z trvalého licenčného modelu na platený softvér typu priebežný softvér je zložitý nielen z technického hľadiska, ale aj z hľadiska obchodného a obchodného modelu. SaaS sa predáva do oddelení, na rozdiel od iba CIO, a to je hlboká zmena.

Poslanie IT oddelenia sa musí zmeniť, povedal Fried, a takéto oddelenia by mali zamerať svoje technologické investície na veci, ktoré sú jedinečné pre ich podnikanie alebo priemysel a zároveň využívať bežné cloudové služby pre všeobecné počítačové funkcie. Mal by to byť „agent zmeny“ pri posilňovaní postavenia používateľov.

Zaujímavé je, že Wallen, ktorá zastupuje spoločnosť, ktorá skôr spotrebúva služby ako predáva technológiu, bola voči niektorým novým trendom trochu skeptickejšia, aj keď stále uznala, že sú veľmi dôležité. Zamestnanci, ktorí prinášajú svoju vlastnú technológiu, práve teraz spôsobujú v podniku toľko problémov, ako sú výhody.

Novšie spoločnosti SaaS väčšinou ponúkajú veľmi tenkú horizontálnu službu (napríklad Box alebo Dropbox) alebo sa zameriavajú viac na jednotlivé oddelenia (napríklad Salesforce.com).

Dnes povedal, že tieto služby nie sú dobre spojené a bude zaujímavé zistiť, či sa tieto služby spoja do väčších integrovaných produktov alebo či sa všetko rozptýli do množstva malých nástrojov. Ak je to posledný uvedený, CIO sa väčšinou zaoberajú integráciou.

Levine hovorila o tom, ako predajcovia SaaS nepredávajú iba podniku, ale aj malým a stredným podnikom, čo takýmto spoločnostiam dáva oveľa viac nástrojov ako predtým. Na otázku spoločnosti Pearlstine o 100 miliónoch dolárov investovania spoločnosti Andreessen Horowitz do platformy GitHub pre vývojovú spoluprácu spoločnosť Levine uviedla, že spoločnosť verí v „softvérovú ekonomiku“ a predstavu, že „softvér je svetom“. V tomto modeli uviedol, že GitHub je „úložisko intelektuálnej kapacity sveta“.

Na ilustráciu toho, aký vplyv môže mať mobil na vašu pracovnú silu, Fried povedal, že pomocou svojho telefónu s Androidom môže na ceste k udalosti skontrolovať dokumenty v taxíku. Súhlasil však s tým, že mobilné zariadenia predstavujú nové obavy a za správu údajov je zodpovedné každé oddelenie IT.

„Pohybujúce sa bajty“ (ako napríklad distribúcia obsahu na DVD), ako to nazvala Wallen, je starým modelom a ľudia teraz požadujú prístup na požiadanie. Podobne uviedol, že verí v model, v ktorom údaje zostávajú v podniku, ale produkty SaaS umožňujú používateľom prístup k údajom.

V odpovedi na otázku publika Fried povedal, že konzumizácia môže IT umožniť zamerať sa na užší súbor problémov s vyššou hodnotou, než sa zaoberať všetkým, čo zahŕňa technológiu. Levine dodala, že vývoj cloudových služieb umožňuje rýchlu inováciu, pretože nevyžaduje vybudovanie infraštruktúry. To umožňuje používateľom rýchlo otestovať, čo chce užívateľ vidieť ako funkciu, a získať rýchlu spätnú väzbu

Wallen varoval, že vidí rastúcu rýchlosť inovácie, ale nie nevyhnutne rastúcu rýchlosť dodávania. Povedal, že výzvy v oblasti bezpečnosti, kvality služieb a podnikového nasadenia sú stále väčšie.