Domov obchodné Augment prináša obchodnú revolúciu

Augment prináša obchodnú revolúciu

Video: Augment Riis-Reborn Approach - Secret Triumph Guide (Augmented Obsession #1) [Destiny 2] (November 2024)

Video: Augment Riis-Reborn Approach - Secret Triumph Guide (Augmented Obsession #1) [Destiny 2] (November 2024)
Anonim

Virtuálna realita (VR) v posledných niekoľkých rokoch dominovala, ale zároveň technológia rozšírenej reality (AR) zaznamenala neuveriteľné skoky v tom, čo je možné pri superponovaní počítačom generovaných snímok a senzorických údajov do reálneho sveta. Či už ide o AR s podporou náhlavnej súpravy, ako sú Microsoft HoloLens a Magic Leap, alebo o explóziu v AR založenú na smartphonoch v rukách aplikácií ako Pokemon Go, AR je teraz v popredí povedomia verejnosti a mení spôsob, akým interagujeme so svetom okolo us. Vďaka jednému spusteniu AR začína AR rovnako transformovať aj to, ako podnikáme.

Augment je podniková platforma AR s riešeniami v oblasti predaja a marketingu, architektúry a dizajnu a elektronického obchodu. Neexistuje žiadna náhlavná súprava a Augment má bezplatné aplikácie AR pre Android a iOS (a la Pokemon Go). Spolu s aplikáciami pre smartfóny a tablety ponúka spustenie aj aplikáciu Augment Desktop na náhľad a konfiguráciu 3D modelov a aplikáciu Augment Manager pre podniky na správu katalógu obsahu AR a 3D modelov produktov.

Zámerom je byť schopný vziať akýkoľvek 3D objekt (či už ide o predajný automat s vlastnou značkou, nový pár obuvi alebo prúdový motor pozostávajúci zo stoviek modulárnych komponentov), ​​rozobrať ho, prevrátiť do rúk alebo pozrite sa, ako to vyzerá v priestore, v ktorom stojíte, a potom sa o túto skúsenosť podelte so svojimi spolupracovníkmi. Ešte viac ako v konvenčnej definícii AR, je Augment skôr rozšírenou platformou virtuality; objekty môžu byť prispôsobené, manipulované a dynamicky prispôsobované pre akékoľvek prostredie.

Prečo to funguje pre podniky

Augment CEO a spoluzakladateľ Jean-Francois Chianetta povedal, že predpokladá Augment ako platformu AR, ktorú môžu podniky využívať počas celého životného cyklu produktu - od návrhu a prototypovania, až po elektronický obchod a predaj. Augment sa tiež integruje s Salesforce; gigant pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) mal dostatočnú vieru v spustenie projektu, aby investoval 3 milióny dolárov do kola financovania Augmentu série A (prostredníctvom predaja spoločnosti Salesforce už v marci).

„Rozšírená realita je teraz skutočne vzrušujúca. Sme v zlomovom období, keď v septembri vyjde nové Tango, Microsoft HoloLens, všetky tieto nové zariadenia a hardvérová skutočná rozšírená realita. Je to neuveriteľný zážitok, ktorý môžete mať s čisto rozšírenou realitou. “, povedala Chianetta.

„Keď som začal v auguste 2011, neexistoval žiaden trh s rozšírenou realitou, “ dodal. „Teraz máme zákazníkov, ako sú Coca Cola, L'Oreal, Siemens. Máme obchodníkov, ktorí na tabletoch používajú vylepšenú realitu, aby ukázali produkty prirodzeným spôsobom. Máme maloobchodníkov, ktorí na svoje webové stránky pridávajú tlačidlá rozšírenia obchodu. Máme firmy zaoberajúce sa architektúrou zobrazujúce 3D - nové modely nových budov. Máme pre spoločnosť programové riešenie na brainstorming a navrhovanie produktu, jeho odovzdanie do Augmentu, prototypovanie a získanie spätnej väzby k tomuto návrhu a odovzdanie predajcom za ukážku AR zákazníkom. “

Spoločnosť Dossier

Názov: Augment

Založené: 2011

Zakladatelia: Jean-Francois Chianetta, Mickaël Jordan, Cyril Champier

Sídlo: Paríž, Francúzsko

Kancelárie USA: New York, NY; Orlando, FL

Čo robia: Podnik rozšíril platformu reality (AR)

Čo to znamená: AR modelovanie pre prípady použitia zahŕňajúce elektronický obchod, marketing a predaj, architektúru a dizajn a ďalšie

Obchodný model: bezplatné aplikácie pre Android a iOS; Prémiové obchodné aplikácie a služby

Aktuálny stav: Žiť na celom svete

Súčasné financovanie: 4, 7 milióna dolárov, vrátane série 3 miliónov dolárov v roku 2016 od spoločnosti Salesforce Ventures

Ďalšie kroky: vývoj platformy, rast zákazníkov, partnerstvá v elektronickom obchode

Vnútri platformy

Chianetta, celoživotný programátor so zameraním na mechanické a softvérové ​​inžinierstvo, strávil svoju kariéru prácou v oblasti systémov MEMS, 3D modelovania a navrhovania a simulácie používateľského rozhrania (UI). Povedal, že smartphone je to najlepšie, čo sa kedy stalo s rozšírenou realitou.

„Keď som dostal svoj prvý smartfón, povedal som, že konečne máme zariadenie, ktoré môžu používať všetci, so systémami ako gyroskop a akcelerometer, ktoré sú pre AR kľúčové. Takto som vytvoril prvú verziu Augmentu, “ vysvetlil. „Prvá verzia bola veľmi jednoduchá, ale Augment bol otvorený od začiatku, takže každý bol schopný pridať svoje vlastné 3D modely a my sme boli schopní získať veľa spätnej väzby o tom, čo je užitočné. Coca Cola má svoju vlastnú aplikáciu zostavenú na vrchole Salesforce, takže z aplikácie Coke kliknú na 3D model, spustí sa Augment a vyvolá simuláciu AR. “

Spoločnosť Chianetta oficiálne začlenila spoločnosť Augment ako spoločnosť v roku 2011 a v roku 2012 bol tento podnik prijatý do francúzskeho inkubátora LeCamping (teraz NUMA). Myšlienka Augment sa vyvinula z jednoduchého nástroja elektronického obchodu pre maloobchodníkov na väčšiu platformu zahŕňajúcu dizajn a prototypovanie, marketing, predaj, analýzu a správu obsahu 3D a spoluprácu v rámci organizácie.

Prvá verzia Augmentu bola oficiálne vydaná v roku 2011, vrátane proprietárneho modelu 3D modelovania využívajúceho platformovú grafickú platformu OpenGL, ktorá umožňuje AR objektom škálovať responzívne na základe akéhokoľvek mobilného zariadenia, ktoré používa aplikáciu Augment. Back-end cloudová platforma platformy beží na Amazon Web Services (AWS).

„Vyvinuli sme Augmentov 3D motor od začiatku, s cieľom urobiť z neho prvý mobilný 3D stroj. Na mobilných telefónoch je veľa špecifík v širokej škále zariadení, “ uviedla Chianetta. „Nechceme, aby sa 3D objekt zlomil z iOS na Android, takže náš motor sa znova kombinuje pre každé zariadenie a pridáva alebo odstraňuje grafickú zložitosť a funkcie, aby sa udržala správna snímková frekvencia.“

Samotná platforma Augment je rozdelená na tri komponenty: aplikáciu Augment pre smartfóny a tablety pre Android a iOS, Augment Manager a Augment Desktop. Aplikácia Augment je miestom, kde sa odohráva všetko 3D modelovanie, pričom objekt AR je položený do akéhokoľvek prostredia, v ktorom nasmerujete fotoaparát smartfónu alebo tabletu. Ak podniky kúpia prémiové plány Enterprise Sales alebo Interactive Print, odomknú sa tým aj funkcie, ako sú vlastné značky, prístup v režime offline, skenovanie sledovania (vlastný čiarový kód Augment na skenovanie fyzických položiek do pevných objektov AR) a integrácia CRM s platformami vrátane Oracle, Salesforce. a StayInFront.

Augment Manager je miesto, kde prichádzajú produkty na riadenie produktov a predajné kanály. Aplikácia obsahuje systém na správu obsahu (CMS) na nahrávanie a správu katalógu 3D modelov a zdieľanie týchto modelov s klientmi a spolupracovníkmi. V prípade marketingových kampaní má Augment Manager tiež analytický informačný panel, ktorý umožňuje zistiť, kedy a kde používatelia navrhujú konkrétne modely, a sledovať metriku NI. Umožňuje vám tiež zistiť, s ktorými modelmi predajcovia úspešne konvertujú zákazníkov.

Augment Desktop slúži na konfiguráciu a prispôsobenie zložitejších modelov s rôznymi materiálmi, textúrami a spúšťačmi animácie 3D pred ich odovzdaním do aplikácie Augment Manager a Augment. Platforma obsahuje aj doplnky na import modelov z iného softvéru na 3D modelovanie a navrhovanie. Chianetta použila príklad architektúry, výstavby a nehnuteľností na ilustráciu toho, ako platforma spolupracuje.

„Tretina našich zákazníkov je v oblasti stavebníctva, architektúry a nehnuteľností, “ uviedla Chianetta. „Architekt tak môže ísť do Augment Desktop, načítať model budovy v mierke 3D a nakonfigurovať ho. Alebo by stavebná spoločnosť použila aplikáciu Augment na zobrazenie vnútrajšku schémy budovy v teréne. Pre realitnú spoločnosť, Namiesto toho, aby potenciálnemu zákazníkovi iba ukázali plán alebo pôdorys, vytiahli virtuálnu budovu a môžeme ísť dovnútra. ““

Členenie podnikateľského plánu

Trhová stratégia spoločnosti Augment má korene v konkrétnych prípadoch podnikového použitia. Spoločnosť v súčasnosti nepodporuje žiadne náhlavné súpravy AR / VR a nevyrába aplikácie pre biele predajcov. Na webových stránkach spoločnosti Augment spoločnosť uvádza štyri primárne riešenia: Omni-Commerce (maloobchod a internetový obchod), B2B predaj, marketing a dizajn. So zameraním na tieto aplikácie v reálnom svete spoločnosť Augment vybudovala zákaznícku základňu okolo týchto prípadov použitia v architektonických a dizajnérskych firmách, vo výrobe a niekoľkých významných značkách.

Pri päťročnom uvedení do prevádzky so 45 zamestnancami predstavuje 4, 7 milióna dolárov financovanie VC pomerne malú sumu, najmä ak z toho 3 milióny dolárov prišli až tento rok. Napriek tomu na rozdiel od mnohých startupov dnes Augment generoval príjmy od začiatku. Podľa spoločnosti má Augment v súčasnosti viac ako 6 000 aktívnych používateľov systému Android a iOS a denne prešiel dvoma miliónmi stiahnutí aplikácií. Pokiaľ ide o konkurenciu, spoločnosť Chianetta nevidí platformy ako Magic Leap alebo Windows Holographic ako priamych konkurentov. V skutočnosti si nemyslí, že Augment má vo vesmíre priamych konkurentov.

„Jednou z vecí, ktoré som od začiatku chcela, je sprístupniť AR tak, ako je to len možné, k dispozícii pre kohokoľvek, kto si ho môže stiahnuť a hrať, experimentovať a pomôcť pokročiť v technológii. To je jeden z našich najväčších diferenciátorov, “ uviedla Chianetta. „Najväčšou konkurenciou, ktorú máme, sú všetky agentúry, ktoré zostavili svoje vlastné aplikácie s rozšírenou realitou z existujúcich motorov, ako sú Unity a Vuforia. Rozlišujeme, keď chcete spolupracovať naprieč podnikmi alebo keď potrebujete dynamickejšie prostredie spájajúce AR s predajom, marketingom atď. Z tohto hľadiska nemáme žiadnu konkurenciu. ““

V oblasti otvorenej prístupnosti Augment tiež prevádzkuje program s názvom Augment EDU, ktorý poskytuje univerzitám po celom svete prístup k bezplatným nástrojom na modelovanie AR. Podľa spoločnosti program dosiahol viac ako 30 000 študentov a učiteľov v 86 krajinách, ktorí spoločne vytvorili viac ako 9 000 3D modelov nahratých do databázy Augment. Založenie počíta tiež niekoľko univerzít a univerzít ako platiacich zákazníkov.

„Otvorili sme akademický program, aby sme poskytli školám, univerzitám, študentom, triedam a učiteľom prístup k skutočným 3D modelom, aby sme pomohli pri vývoji technológie. Táto otvorenosť nám poskytla najcennejšiu spätnú väzbu pri budovaní platformy, “ uviedla Chianetta. „Preto majú ľudia tendenciu myslieť na spoločnosť Augment ako na spotrebiteľskú spoločnosť, aj keď sme úplne B2B.“

Spýtajte sa expertov: Poradenstvo pri spustení

Alex Taussig, partner v spoločnosti Lightspeed Venture Partners, je veľkým fanúšikom technológie spoločnosti Augment, zdôraznil však, že v prípade podniku typu „cool“ ako AR je pre podniky nevyhnutné sústrediť sa na prípady skutočného použitia a vyčísliteľnú hodnotu.

„Augment našiel spôsob, ako vziať„ okno na svete “v AR, ktoré nájdeme v populárnych spotrebiteľských aplikáciách, ako je Pokemon Go, a priniesť ich do prípadu podnikového použitia, “ povedal Taussig. „Je zrejmé, že existuje určitá hodnota pre zobrazenie digitálneho 3D objektu v kontexte skutočného sveta, pokiaľ ide o predaj tovaru alebo vizualizáciu dopadu tohto objektu na fyzický priestor. Spoločnosť však môže byť vyzvaná, aby prekladala tohto používateľa. Skúsenosti so skutočným obchodným prípadom pre jeho zákazníkov. Ceny môžu byť nepriaznivo ovplyvnené. Odporučil by som im, aby zdokonalili kvantifikovateľnú hodnotu, ktorú predávajú, okrem zjavnej chladnosti technológie. ““

Roseanne Wincek, viceprezidentka IVP, povedala, že zatiaľ čo technológia spoločnosti Augment je veľmi cool a aplikácie ako Pokemon GO nám ukázali, ako môže AR vytvoriť mimoriadne pôsobivé a pútavé rozhranie, opakovala Taussigovo vnímanie, že startup musí poskytnúť podnikom konkrétnejšiu hodnotu.,

„Myslím si, že Augment bude čeliť tlaku, pretože je to skôr middleware AR ako platforma, “ povedal Wincek. „Vykreslenie obrázkov sa bude časom komoditizovať alebo sa bude integrovať do iných častí zásobníka. Spoločnosť Augment by mala používať svoj začiatok a vyspelosť na vytváranie aplikácií a hodnoty pre koncového zákazníka AR, používateľa, prostredníctvom priameho podniku alebo spotrebiteľských aplikácií.“

Andrew Schoen, spolupracovník v NEA, sa zameriava na investície do podnikových a spotrebiteľských technológií pre spoločnosť VC. Schoen povedal, že Augment rieši akútny problém pre konkrétne skupiny zákazníkov - ako predajca značky, ktorý ukazuje manažérom maloobchodných predajní, ako by zobrazovacia jednotka mohla vyzerať v ich skutočnom usporiadaní. Schoen to vidí ako hlavnú silu platformy, ale varuje Augment, aby nedovolil jednotlivým prípadom použitia zakrývať väčší obraz.

„Augment je zriedkavé plemeno v priestore AR, ktoré má na trhu skutočný produkt, využívajú ho skutoční zákazníci podniku a vytvára skutočný príjem, “ povedal Schoen. „ Zatiaľ čo ich súčasná TAM je obmedzená na konkrétny súbor prípadov použitia, trik je v tom, že technológia, ktorú stavajú, sú pascovými dverami na väčší trh: Augment je v pólovej pozícii, aby sa stal de facto platformou pre bývanie a nasadenie 3D. aktíva v AR. Je to veľká vízia a je dôležité, aby nestratili zo zreteľa väčšiu víziu pri uspokojení požiadaviek svojich zákazníkov, ktorí čoskoro platia. Strata zákazníka je zlá, ale strata zo zreteľa veľká vízia je horšia. ““

Augment prináša obchodnú revolúciu