Atlassian uvádza na trh snahy o prevzatie tímov s nevyužitou úrovňou a spoločnosťou Microsoft

Atlassian robí nový bod v tom, ako by mala vyzerať tímová spolupráca. Spoločnosť dnes oznámila spustenie novej aplikácie Stride, ktorá kombinuje zasielanie správ, správu úloh, videokonferencie a množstvo produkčných zvončekov a píšťaliek do produktu „všetko v jednom“, ktorý otriasa prostredím podnikových aplikácií.

Spoločnosť Stride je prvým významným produktom spoločnosti Atlassian, odkedy získala spoločnosť Trello začiatkom roku 2017. Dohoda o objeme 425 miliónov USD poskytla spoločnosti zaoberajúcej sa podnikovým softvérom vizuálne orientovanú aplikáciu na riadenie projektov, ktorá dopĺňa jej existujúci produkt tímovej spolupráce HipChat a sadu ďalších produktov zameraných na vývojárov a IT. aplikácií vrátane Jira, Jira Service Desk, Bitbucket a Confluence.

Stride kombinuje veľa funkcií, ktoré nájdete v iných aplikáciách HipChat, Trello a Atlassian, na novú platformu, ktorú spoločnosť vybudovala od základov. Výsledkom je jednoducho navrhnutá, ale funkčne nabitá aplikácia na spoluprácu, ktorá umožňuje tímom komunikovať na jednom mieste s bohatou sadou nástrojov, ale so zameraním na viazanie konverzácií na konkrétne akcie a rozhodnutia. Stride má tiež funkciu nazývanú „Režim zaostrenia“, ktorá odstraňuje hluk a zameriava sa na dokončenie úloh.

„Pozreli sme sa na komunikačný priestor a pýtali sme sa, čo funguje a čo nie, “ povedal Joff Redfern, viceprezident produktu Atlassian (a bývalý vedúci mobilných produktov na LinkedIn). „Ľudia sa skutočne cítia byť ohromení v tímovej spolupráci. Existuje strach, že v správach neprídu. A platíte túto mentálnu daň, keď ste na bežiacom páse, ale v skutočnosti nemáte prácu.“ “

Stride je bezplatný nástroj, pre ktorý sú k dispozícii takmer všetky základné funkcie vrátane tímových správ a skupinového videorozhovoru. Úroveň 3 dolárov na používateľa mesačne pridáva niektoré z viac šikovných podnikových funkcií, vrátane synchronizácie skupinového kalendára s balíkom Google G Suite a balíka Microsoft Office 365. Zahŕňa tiež pokročilejšie funkcie videokonferencií, ako je napríklad zdieľanie obrazovky, vzdialený prístup na plochu a hlas. funkcia VoIP (overover IP) na pridanie pevných liniek a vonkajších mobilných čísel do stretnutí Stride.

Rovnako ako v prípade Slack, aj bezplatné plány prichádzajú s obmedzeniami na históriu správ a ukladanie súborov. Na rozdiel od produktu Enterprise Grid, produktu Slack v oblasti zhody a bezpečnosti zameraného na bezpečnosť pre veľké korporácie, Redfern zdôraznil, že Atlassian postavila Stride s ohľadom na škálovateľnosť a spoluprácu medzi oddeleniami. Nerobte žiadnu chybu: Stride je odpoveďou spoločnosti Atlassian na Slack a ďalšie platformy spolupráce typu all-in-one, ako sú napríklad tímy spoločnosti Microsoft, ktoré menia priestor obchodnej spolupráce.

„Pri Stride sme vytvorili tímové správy v mierke, “ povedal Redfern. „Konkurenti vytvoria mriežku na zošitie viacerých oddelení dokopy, ale škálovali sme sa. Vždy, keď potrebujete pridať nové oddelenie, jednoducho ich pridáte do štruktúry riadenia a funguje to.“

Spoločnosť PCMag sa podrobne venovala tomu, čo Stride môže urobiť od spoločností Redfern a Oji Udezue, produktového manažéra skupiny Atlassian pre spoločnosť Stride. Udezue strávil viac ako desať rokov ako produktový manažér v spoločnosti Microsoft, ktorý dohliadal na rôzne aplikácie a vývojárske služby Windows. Predtým, ako sa pripojil k Atlassianovi, Udezue mal tiež skúsenosti so zakladaním a mentorom startupov.

Atlassian prvý raz prichádza na trh so súčasnými zákazníkmi HipChat Cloud. Spoločnosť zatiaľ neohlásila všeobecnú dostupnosť produktov, ale môžete si vyžiadať skorý prístup na webovej stránke Stride. Prezrite si niektoré z najúžasnejších funkcií Stride v rámci tímovej spolupráce, multimediálnej komunikácie, správy úloh a produktivity a ďalej.

1 Bohaté správy

Aplikácia pre spoluprácu musí mať predovšetkým jednoduché a intuitívne používateľské rozhranie na odosielanie správ (UI). Udezue vysvetlil, že spoločnosť Atlassian vytvorila program Stride pomocou svojho dizajnérskeho jazyka ADG3, aby sa zážitok stal známym pre používateľov HipChat, Jira a Confluence, zatiaľ čo buduje bohatú škálu správ pre podnikových používateľov a vývojárov. Okrem druhov vlastných emodži, súborov GIF a príkazov chatbot, ktoré nájdete v programoch Slack a Microsoft Teams, Stride má tiež hlbšie možnosti formátovania a podporu na úrovni kódu.

„S týmto výkonným editorom formátovaného textu sme sa skutočne snažili zamerať na vernosť. Môžete kombinovať výrazy s textom, tučné písmo, guľky, všetko také, a vytvárať zložitejšie správy s textom medzi viacerými obrázkami. Jednoducho to funguje, “ povedal Udezue. „Strávili sme tiež veľa času premýšľaním o kóde. Podpora Markdown je pre vývojárov softvéru radosťou z davu, plus podporu multimediálnych súborov pre nahrávanie pomocou viacerých vlákien a ukážky multimediálnych údajov.“



2 Akcie a rozhodnutia

Efemérnosť môže byť často problémom v aplikáciách na spoluprácu. Ste v skupinovej konverzácii a dobrý nápad alebo akčná položka je rýchlo pochovaná záplavou následných správ a nesúvisiacich rozhovorov. V službe Slack môžete správy pripnúť a označiť hviezdičkou, ale to ich zastaví len tým, že sa stratia. Nedáva vám proaktívne možnosti podniknúť ďalšie kroky v úlohe.

Najdôležitejšou funkciou produktivity v kroku Stride je pridanie akcií a rozhodnutí, natívnej funkcie správy úloh na určenie následných činností v správe. Rovnako ako by ste pridali reakciu emodži, môžete kliknúť pravým tlačidlom alebo klepnúť na správu a vytvoriť z nej akciu alebo rozhodnutie. Ak sa teda pri diskusii v tíme rozhodnete pre konkrétnu voľbu dizajnu produktu alebo predstavíte nového vedenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), s ktorým by mal tím predaja postupovať, prejde to do kontrolného zoznamu správy úloh v rámci Stride. Môžete ich tiež synchronizovať priamo s Trello (a čoskoro s inými aplikáciami), ale všetky vaše akcie a rozhodnutia sa dajú rýchlo vytiahnuť z bočného panela na pravej strane aplikácie Stride.

„Ľudia majú FOMO. Majú pocit, že sa musia neustále posúvať, “ povedal Udezue. „Pri rozhodnutiach a akciách môžete kliknúť na ktorékoľvek z nich a včas vás zavedie na miesto, kde bolo prijaté rozhodnutie. To vám umožňuje potenciálne spochybniť toto rozhodnutie alebo vykonať akciu, ale dá vám veľa inteligencie, ktorú musíte rýchlo dobehnúť. “



3 Natívne hovory a videokonferencie

Stride Stretnutia sú zabudované priamo do aplikácie. Z ikon stretnutí a videa v pravom hornom rohu palubnej dosky môžete začať priamo na tímových stretnutiach alebo videokonferenciách s kýmkoľvek v spoločnosti. Ak používate prémiovú verziu Stride, môžete na konferenciu pozvať aj externé linky alebo čísla mobilných telefónov, naplánovať schôdzky v aplikácii Outlook a Kalendár Google a využívať výhody funkcií video spolupráce, ako je napríklad zdieľanie obrazovky a vzdialený prístup na plochu. Každé stretnutie má tiež konzistentnú adresu URL, ktorú môžete zdieľať s externými stranami, hoci pre používateľov Stride je možné sa spojiť priamo s hovorom z vášho tímového chatu, ak niekto začne stretnutie.

„Stretli sme sa na vrchol našej aplikácie, “ povedal Udezue. „Začať schôdzku a uvidíte zelenú ikonu„ prebieha schôdzka “. Keď pridáte ľudí, môžete vidieť ich aktuálny stav, aby ste zistili, či budú reagovať alebo či už sú zaneprázdnení hovorom, v inom stretnutie atď. “

Redfern dodala, že môžete tiež modulovať hlasitosť pre jednotlivých účastníkov, pretože vždy existuje jedna osoba, ktorej hlasitosť je hlasnejšia ako všetci ostatní. Stride Meetings tiež optimalizuje šírku pásma, na ktorej práve pracujete, a prispôsobuje sa tomu, či voláte v telefóne smartphone, prenosnom počítači alebo televízore s veľkou obrazovkou v konferenčnej miestnosti. Z hľadiska kvality a spoľahlivosti hovoru sú Stride Meetings postavené na open-source platforme Jitsi (ktorú Atlassian udržuje). Spoločnosť testovala túto technológiu na svojich týždenných globálnych radničných stretnutiach s viac ako 2 000 zamestnancami na celom svete.



4 Anotácia obrázka

Ďalšou šikovnou vlastnosťou je možnosť anotovať a upravovať akýkoľvek obrázok priamo v kroku Stride. Aplikácia podporuje viac ako 80 formátov súborov. To vám umožňuje označovať obrázky pomocou textu, nástrojov na maľovanie / ceruzku / štetce, tvarov a dokonca aj niekoľkých farieb a filtrov podobných Instagramu. Je to ďalší nástroj zabudovaného arzenálu spolupráce spoločnosti Stride.



5 Aplikácia a integrácia naprieč platformami

Stride je k dispozícii ako aplikácia pre rôzne platformy pre web, aplikáciu pre Android a iOS a ako počítačová aplikácia pre Mac a Windows. Stride ešte nie je plne integrovaný do Atlassian Marketplace, ale Redfern povedal, že spoločnosť pracuje na tom, aby umožnila viac integrácií v priebehu času, spolu s integráciou robotov pomocou @messaging. Integrácie sa budú ukladať napravo od vášho používateľského rozhrania Stride ako natívne ikony, ktoré môžete pri prispôsobení Stride UI usporiadať. Vývojári môžu aplikáciu tiež prispôsobiť pomocou rozhrania API pre programovanie aplikácií Stride.

Stride však pri integrácii ponúkne integráciu s ďalšími aplikáciami Atlassian. Spýtal som sa Redfern na hodnotu Stride ako samostatnej aplikácie v porovnaní s HipChat, Trello a zvyškom produkčnej sady Atlassian. Prečo by mali existujúci zákazníci prijať program Stride?

„Každý nástroj má svoju vlastnú jedinečnú superveľmoci, “ odpovedala Redfern. „V prípade spoločnosti Stride je to okolo úplnej komunikácie. Centrum, keď pracujete s existujúcimi produktmi. Sútokom je pokračujúca spolupráca v tejto práci. Ako spoločnosť sme sa presunuli plnou silou do„ platformy “platformy produktový balík konzistentným spôsobom, ktorý funguje. Ak ste vývojár, môžete začať v Stride a potom ísť do Jiry, ktorá má komentáre, alebo do Confluence, aby ste mohli dokumentovať v dlhodobej forme. To všetko s rovnakou mocou nášho editora formátovaného textu.. "



6 Režim zaostrenia

Rovnako ako v prípade Slack a tímov, aj Stride má podrobné upozornenia, ktoré môžete nakonfigurovať pomocou ikony zvončeka pre každú miestnosť. Okrem prispôsobiteľných upozornení však funkcia Stride posunie „potlačenie šumu“ na ďalšiu úroveň pomocou režimu zaostrenia, čím sa dosiahne cielená produktivita.

Režim zaostrenia odstráni všetky vaše pravidelné upozornenia na nastavenú dobu, umožňujúc iba odosielanie správ s vysokou prioritou. Je to v podstate ako nastavenie aktualizácie stavu, kde uvádzate, na čom pracujete a ako dlho budete tmavé. Potom všetci ostatní zamestnanci uvidia tento stav a všetky správy, ktoré odošlú, sa budú uchovávať až do ukončenia režimu zaostrenia.

„Režim zaostrenia odstráni všetky upozornenia a rozptýlenia, ktoré vám zvyčajne bránia sústrediť sa na prácu, “ povedal Udezue.

„K spoločenským zmenám musí dôjsť v tíme, “ dodala Redfern. „Je spoločensky dobré zamerať sa aj na svoju prácu a vystúpiť z bežiaceho pásu konverzácie. Režim zaostrenia je spôsob, ako posilniť to, čo by ste mali robiť: pracovať.“



7 Zbohom FOMO

Druhá polovica režimu zaostrenia je prispôsobená po dokončení úlohy, keď ste boli preč. Toto zobrazenie dohaduje udalosti a rozhodnutia v popredí a stredisku, aby vás informoval o všetkých dôležitých tímových správach, s úplným záznamom o tom, kto povedal, čo a ako sa dosiahlo rozhodnutie. Môžete nastaviť rekapituláciu podľa toho, čo chcete vidieť, ale Atlassian má pod povrchom aj algoritmy strojového učenia (ML), ktoré sa učia, čo nechcete nechať ujsť, pomocou umelej inteligencie (AI), aby sa práca FOMO stala vecou z minulosti.

„Toto zobrazenie umožňuje zistiť, ako sa rozhodnutia a úlohy spojili, “ povedal Udezue. „Keď sa vrátite z režimu zaostrenia, môžete vidieť, že tímová konverzácia viedla k Stride Stretnutiu, kde sa niekto vytáčal zo smartfónu, iný z pevnej linky. A že po výzve bolo prijaté rozhodnutie a vedúci tímu bol autorom úloha založená na tomto rozhodnutí a poverená Nadia žalobou. ““