Obsah:
Spoločnosť Act-On, popredný nástroj na automatizáciu marketingu, práve vydala funkciu navrhnutú na obmedzenie množstva času potrebného pre obchodníkov, aby podnikli kroky založené na údajoch o úspešných alebo neúspešných kampaniach. Funkcia Insights Insights spája údaje zo zákona Act-On s vopred vytvorenými šablónami programov Microsoft Excel a Google Sheets, aby obchodníkom pomohla zobraziť a zdieľať metriky výkonnosti kampaní.
Ako jeden z najlepších nástrojov automatizácie marketingu, ktorý prekonali iba nástroje na výber editora HubSpot a Pardot, je Act-On dynamickým nástrojom pre spoločnosti, ktoré sa snažia prepojiť e-mailové operácie s inými oblasťami podnikania, ako je napríklad marketing sociálnych médií, riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) a optimalizácia vyhľadávacích nástrojov (SEO). Act-On v skutočnosti poskytuje jeden z najkomplexnejších dostupných nástrojov automatizácie sociálnych médií a SEO (s výnimkou HubSpot). V spojení s otvoreným programovacím rozhraním aplikácií (API) sa spoločnosť Act-On stala poslaním zabezpečiť, aby správa údajov nebola prekážkou pre obchodníkov.
„Sme presvedčení, že vo všeobecnom zmysle je podávanie správ iba také dobré ako konanie, ktoré riadi, a ľahkosť, s akou k nemu môže mať prístup širší marketingový tím, “ uviedol Adam Mertz, senior riaditeľ produktového marketingu spoločnosti Act-On Software. „Pomáhame obchodníkom porozumieť formám, e-mailovým kampaniam, vstupným stránkam a to je skvelé. Všeobecne k tomu pristupuje niekoľko obchodníkov v tíme. Ale veľkosť tímov sa zväčšuje; sú viac rozptýlené. Nie každý má prístup k platforma automatizácie marketingu. Buď exportujete správy vo formáte PDF, alebo urobíte snímku obrazovky. Veľkým rozdielom je, že sme chceli dať údaje do rúk čo najviac ľudí v rámci marketingového tímu. “
Aké informácie o zákazke majú
Insights Insights umožňuje obchodníkom prezerať týždenné a mesačné sadzby za kliknutie a otváranie e-mailov (CTOR), formuláre s najvyššou konverziou a vstupné stránky a sťahovanie obsahu - všetko v rámci programov Microsoft Excel a Google Sheets. Údaje Act-On sa exportujú priamo do šablóny Excel alebo Sheet. Dáta sa automaticky zapoja do vopred dodaných šablón.
„Medzi použité nástroje business business intelligence (BI) patria Excel a Tabuľky Google, “ uviedol Mertz. „Prešli sme touto cestou, pretože sme chceli prepojiť naše údaje s tými pseudo BI nástrojmi. A keď sme to urobili, chceli sme, aby to bolo čo najjednoduchšie. Kliknutím na tlačidlo vložia e-mailové adresy, pre koho by mali byť prijaté, a majú prístup. ““
Krása tejto integrácie spočíva v tom, že nie je potrebná žiadna manuálna konfigurácia. Vďaka funkciám Excelu a Tabuľiek, ktoré umožňujú spoluprácu, budete môcť zdieľať informačné panely bez toho, aby ste museli vytvárať povolenia alebo pridávať licencie na svoj účet Act-On.
„Tým sa dosiahne omnoho lepšia spolupráca pri kampaniach a stratégii, ktorú je potrebné vykonať, “ uviedol Mertz. „Keď zadáte tieto e-mailové adresy, dostanú odkaz. Dostanú upozornenie kedykoľvek, keď sa aktualizácia hárku aktualizuje. Odkaz si môžu uložiť ako záložku a kedykoľvek na ňu ísť. Mnohokrát majú ľudia zlá správa alebo majú starú… nakoniec to brzdí spoluprácu. ““
Toto vydanie nie je také priekopnícke ako aktualizácie umelej inteligencie (AI) spoločnosti Act-On (viac o tomto neskôr), ale je to rýchly hack, ktorý zjednoduší život obchodníkov. Bohužiaľ sú k dispozícii iba tri dostupné šablóny. Ktokoľvek však môže ísť do systému a vytvoriť jednu dodatočnú šablónu vlastného prehľadu, ktorú je možné prečerpať aj do Excelu a Tabuliek.
„Mysleli sme si, že ak vytvoríme šablóny, ktoré pomôžu každému zákazníkovi získať tímy na tej istej stránke, povolíme tieto šablóny, “ uviedol Mertz. „A tiež im dávame možnosť vytvárať ďalšie správy, ktoré vychádzajú zo systému. Začali sme s niečím, čo vieme, že každý zákazník musí vedieť a zdieľať v každom tíme.“
Keď už hovoríme o AI: Spoločnosť nedávno vydala Adaptive Social Posting, ktorý využíva AI na pomoc obchodníkom určiť najlepší čas na uverejnenie na sociálnych sieťach Facebook a Twitter na základe zapojenia sa do predchádzajúcich príspevkov. Adaptívne formuláre sú ďalšou nedávno vydanou funkciou založenou na AI, ktorá umožňuje obchodníkom vytvoriť formulár prieskumu, ktorý ponúka rôzne otázky pre rôzne kontakty na základe toho, ako každá osoba odpovedala na počiatočné a nasledujúce otázky. Act-On pracuje na nových funkciách s názvom „Adaptive Sending“ a „Adaptive Lead Scoring“, ktoré sú uvedené do všeobecného vydania pred koncom roka.
Insights Insights, novo ohlásená funkcia, je doplnok, ktorý vyžaduje ďalších 2 400 dolárov ročne. Táto funkcia bude však súčasným zákazníkom služby Act-On k dispozícii bezplatne po dobu jedného roka.
