Video: Unicorn Idol at Fortune' Brainstorm Tech 2015 | Fortune (Septembra 2024)
Minulý týždeň som sa zúčastnil na konferencii Fortune Brainstorm Tech a veľa som počul o narušeniach a opätovných objavoch, o „zdieľanej ekonomike“ a o tom, ako niekoľko špičkových riaditeľov plánuje posunúť svoje spoločnosti vpred. Mnohé z menších stretnutí však ponúkli množstvo zaujímavých lekcií o tom, kam môžu smerovať technologické firmy.
Investori zostávajú optimistickí
Vzhľadom na vysoké ocenenie, ktoré sa kladie na súčasné startupy, bola skupina známych investorov požiadaná o výhľad na trhu a potenciálnych IPO.
Jim Breyer z Breyer Capital zopakoval starý gaštan, že keď je pesimizmus vysoký, je správny čas investovať a keď je optimizmus vysoký, je zlý čas. Ale vo všeobecnosti bol na trhu stále celkom pozitívny. Breyer povedal, že vidí priestor na desaťnásobné zhodnotenie na trhoch, ako sú cloud a veľké dáta, ale povedal, že „číra hojnosť kapitálu na celom svete“ ho pozastavuje.
Ako investor, Josh Kopelman z First Round Capital uviedol, že hoci sú ocenenia vysoké, je dôležité neopúšťať príliš veľa peňazí. Poznamenal, že firma prešla na Twitteri a Dropboxe, ale dostala sa na námestie. Breyer uviedol, že niektoré manažérske tímy sú také dobré, že sa „vzdajú ceny“ (vrátane dohody s Markom Zuckerbergom na Facebooku), ale tiež spomenul dôležitosť celkovej portfóliovej disciplíny.
James Lee, podpredseda JP Morgan Chase & Co, povedal, že rastúca spoločnosť nemôže byť rozptyľovaná príliš veľkými alebo príliš malými peniazmi; musia byť schopné odolať nevyhnutnej búrke. V porovnaní s 90-timi rokmi sú spoločnosti dnes postavené tak, aby vydržali. Breyer bol obzvlášť optimistický v oblasti digitálnych mien, ako je bitcoín, a povedal, že by sa stavil, že za päť rokov bude pol tucta spoločností v digitálnej mene v hodnote viac ako 1 miliarda dolárov. Kopelman sa v zásade dohodol na digitálnych menách, zatiaľ čo Lee bol skeptickejší.
Spoločnosť Kopelman tiež považovala „dátové spoločnosti novej generácie“, ktoré sa uplatňujú na konkrétne trhy, ako sú médiá, zdravotníctvo a energetika, za „nedostatočne rozvinutú oblasť“, zatiaľ čo Lee namiesto toho poukázal na kombináciu distribúcie a obsahu.
Na ďalšom zasadnutí spoluzakladateľ spoločnosti Silver Lake Glenn Hutchins uviedol, že jednou z príčin vysokých ocenení technologických spoločností bolo to, že nízke úrokové sadzby spôsobili, že sa rizikový kapitál presunul do rizikových nástrojov, čo umožnilo všeobecné zvýšenie hodnoty vlastného imania. Poukázal však na to, že pomer cena / zisk pre akcie, hoci je o niečo vyšší ako ich historický priemer, je hlboko pod vrcholmi v období dot-com a že technologické spoločnosti dnes tvoria 19 percent z S&P 500 v porovnaní s 35 percentami v 2000.
Softvér musí byť inteligentnejší
„Podniky musia znovu objaviť vývoj softvéru, “ povedal s tým, že teraz je čas na novú generáciu podnikového softvéru, ktorý kombinuje informácie v reálnom čase s „hlbokými informáciami o profile“ (inými slovami, hlboké porozumenie zákazníkom alebo procesom).
Povedal, že si to vyžaduje kultúru rýchlej iterácie softvéru s prístrojovým vybavením, aby sa dosiahli okamžité výsledky. Napríklad, povedal, že pre veľkú spoločnosť v poľnohospodárskom priestore môže Pivotal zvýšiť výnosy plodiny o 10 percent, ak dokáže získať z polí viac údajov o jemnejších zrniach a získať ich späť do strojov. GE chce urobiť to isté, v ktorom údaje v reálnom čase pomáhajú kalibrácii výmeny strojov.
Maritz poznamenal, že jeho spoločnosť, ktorá je súčasťou „federácie EMC“, vzala aktíva z iných častí EMC na vytvorenie vlastnej kultúry - polovica vytvorila základný softvér na vytváranie nových aplikácií, druhá polovica vytvorila vlastné aplikácie pre spoločnosti. Podľa jeho slov bolo nevyhnutné, aby bol Pivotal oddelený, pretože spoločnosti nemôžu súčasne hrať útok a obranu.
Mnoho spoločností sa musí zmeniť, uviedol a poznamenal, že spoločnosť mobilných telefónov vo všeobecnosti nemôže odpovedať na najzákladnejšie otázky. Napríklad povedal, že vám môžu povedať, že upustili o 1 percento hovorov, ale nedokážu povedať, ktorých hovorov. Navrhol, že prostredníctvom softvéru a údajov môžu sieť vybaviť tak, aby v prípade, že je potrebné prerušiť hovor, by to bola osoba, ktorá platí najmenej, nie najviac. Vyžaduje si to však milión udalostí za sekundu a ich pretínanie s profilmi miliónov zákazníkov.
Pozor nie je hra s nulovým súčtom
Michael Wolf, generálny riaditeľ spoločnosti Activate, sa rýchlo predstavil na tému „Pozor nie je hra s nulovým súčtom“. Hovoril o tom, ako multitasking teraz umožňuje priemernému Američanovi získať veci za 30 hodín za 24 hodín. (Pozri tabuľku nižšie)
Rôzne spoločnosti dokázali získať viac ako miliardu dolárov, ak dokážu prilákať aj päť minút svojho času za deň, uviedol s odvolaním sa na značky ako OpenTable, Evernote, Yelp, Match.com a Angry Birds., Medzi ďalšie témy, ktoré prediskutoval, patrili najbližší 4 miliardy spotrebiteľov, „kvantifikované ja“ (s fitnes zariadeniami a inými senzormi) a význam „kultúry fanúšikov“.
Strojové učenie sa stáva dostupnejším
Jedna z najzaujímavejších diskusií, na ktorej som sa zúčastnil, bola strojová výučba, ktorú moderoval Michael Schrage zo Sloan School na MIT.
Na tomto paneli Dan Kaufman, riaditeľ Úradu pre informačnú inováciu v DARPA, povedal, že pokiaľ ide o strojové učenie, sme „veľmi špičkou ľadovca“. Dnes je táto technológia v rukách technologickej elity, tvrdí, a potrebuje viac abstrakcie, aby sa viac ľudí mohlo zapojiť.
Godfrey Sullivan, generálny riaditeľ spoločnosti Splunk, hovoril o tom, ako sa mení svet analytikov. Keď bol s tvorcom business intelligence Hyperion (teraz súčasťou Oracle), išlo len o návrh schémy pre štruktúrované údaje. V novom svete povedal, že ide o príjem všetkých údajov bez schémy a potom aplikáciu v poslednom možnom bode.
Povedal, že základným problémom v umelej inteligencii (strojové učenie je skutočne umelá inteligencia pod novým menom) je to, že prinútiť počítače robiť to, čo ľudia spravidla nefungujú.
Namiesto toho potrebujeme konverzačný režim, aby počítače robili to, čo robia najlepšie, aby ľudia robili to, čo robili najlepšie, a aby všetci spolupracovali.
Sullivan povedal, že v nasledujúcich piatich rokoch očakáva strojové učenie typu „play-and-play“. Microsoft už ponúka „strojové učenie ako službu“, hoci je to trochu obmedzené.
Predsedníčka Harvey Mudd College Maria Klawe uviedla, že ľudia nechápu, koľko matematiky a počítačovej vedy je potrebné na to, aby táto práca fungovala. Poznamenala, že to, že máte viac údajov, neznamená, že nájdete užitočné informácie.
Sullivan povedal, že strojové učenie dnes funguje najlepšie, keď je aplikované na pomerne úzku úlohu, ako je napríklad bezpečnosť alebo analýza podvodov.
Napríklad citoval príklad, kde analýza vzorov zaznamenala, že ak sa vyskytlo päť neúspešných prihlásení, potom úspešné prihlásenie a potom žiadosť o bankový prevod, takmer vždy to bol podvod. Vyžaduje si to kombináciu strojového učenia a ľudského analytika.
Vzdelávanie STEM môže prilákať viac žien, menšín
Na stretnutí o rozšírení STEM (veda, technológia, inžinierstvo a matematika) hovorila Klawe o tom, ako mala Harvey Mudd minulý rok v počítačovej vede viac žien ako mužov a ako za posledných osem rokov zvýšila populáciu žien. v strojárstve na 56 percent.
Základnou požiadavkou je, že sa musí zamerať na kreativitu a riešenie problémov, nie na technické odborné znalosti. Povedala však, že si to vyžaduje aj dôkladnú prácu so vzhľadom. Každej žene prijatej do programu píše rukou písanú poznámku, má toľko žien ako mužských turistických sprievodcov a pracuje tak, že takmer polovica strojníckej fakulty je ženská. Niektoré iné školy, ako napríklad Stanford, robia podobné veci so zlepšením rovnováhy študentov v počítačovej vede, ale mnohé iné nie.
Clara Shih, generálna riaditeľka spoločnosti Hearsay Social, uviedla, že je dôležité pochopiť, že vzdelávanie v oblasti STEM nie je v rozpore s inými atribútmi. Povedala, že je dôležité, aby sa študenti cítili, akoby patrili do programu, pretože toľko ikon počítačovej vedy sú bieli muži.
Generálny riaditeľ spoločnosti Cisco John Chambers hovoril o tom, ako jeho spoločnosť vedie sieťovú akadémiu, ktorá vyškolila 5 miliónov ľudí v 165 krajinách. Povedal, že USA musia používať sociálne siete, video a ďalšie technológie na „transformáciu vzdelávania“, alebo nás rozvíjajúce sa trhy skočia okolo nás.
Budúcnosť práce je veľmi zamračená
Jedným z najzaujímavejších stretnutí, ktoré som sa zúčastnil, bol obed na tému „budúcnosť práce“, na ktorom Fortuneova Jennifer Reingoldová navrhla, aby sme videli niekoľko najväčších zmien v práci od priemyselnej revolúcie a obávali sa, či by sme dosiahli Situácia je opísaná v prehrávači Piano hráča Kurta Vonneguta, kde je jedna trieda ľudí, ktorí majú zručnosti a zamestnanie, zatiaľ čo iná trieda bola nahradená strojmi.
Mark Siegel, generálny riaditeľ spoločnosti Menlo Ventures, navrhol, aby boli ľudia na dlhú dobu nahradení automatizáciou - ako príklad uviedli prevádzkovateľov výťahov - vždy sa však vytvorili nové pracovné miesta. Hovoril o tom, ako nové veci, ako je automatizácia call centier a Uber, umožňujú flexibilnú prácu v „nezávislej ekonomike“, ale obáva sa, či by nové pracovné miesta mohli niekedy poskytnúť taký druh sociálnej mobility, aký sme videli z odborovej práce za posledné storočie.
Generálny riaditeľ spoločnosti Zillow Spencer Rascoff povedal, že je z dlhodobého hľadiska optimistický, aj keď si myslel, že by to mohlo byť hrboľaté. Povedal, že pracovné miesta na nízkej úrovni odchádzajú, ale vytvára sa viac nových pracovných miest. Povedal, že by to mohol byť „bolestivý prechod“ a veľa ľudí je dočasne dislokovaných.
Na druhej strane generálny riaditeľ spoločnosti Kenandy Sandy Kurtzig povedal, že „je to vek splnomocnenia ľudí“ a hovoril o automatizácii, ktorá ľuďom dáva viac času na trávenie so svojimi rodinami.
Generálny riaditeľ Glassdoor Robert Hohman povedal, že „sme uprostred dlhého prechodu od ekonomiky práce k znalostnej ekonomike“ a povedal, že všetko, čo je deterministické a úplne predvídateľné, bude nakoniec nahradené automatizáciou. Výsledkom bude talenty, ktoré budú mať hodnotu a rozdiel, a preto sa „rovnováha síl“ posunie v prospech tých, ktorí majú talent a zručnosti, ktoré budú potrebné. Povedal, že spoločnosti v Silicon Valley budú platiť prehnané doláre za jedného jednotlivca, ktorý môže mať 100-násobný vplyv na projekt, ale poznamenal, že bude menej samostatnej práce, takže získavanie ľudí, ktorí môžu spolupracovať s ostatnými, bude ešte dôležitejšie.
Siegel sa obával, či môžu technologické spoločnosti vytvoriť dostatok pracovných miest, a poznamenal, že veľa ľudí nemá vedomosti o týchto nových pracovných miestach. A Rascoff navrhol, že to môže vyústiť do dvojtriednej ekonomiky s tými, ktorí vedia, ako túto technológiu používať, a tými, ktorí ju nemajú.
Aj keď sa diskutovalo o nových príležitostiach na čiastočný úväzok, ktoré ponúkajú služby, ako sú Uber a TaskRabbit, iní poznamenali, že aj keby mohli pracovať na polovičný úväzok, pre väčšinu ľudí nestačí zarobiť si na živobytie.
Gild CEO Sheeroy Desai hovorila o tom, ako je potrebné zmeniť spôsob, akým spoločnosti hľadajú zamestnancov, naznačujúc, ako jeho firma používa prediktívnu analýzu na preskúmanie svojho pracovného produktu, a nie iba na tradičné poverenia.
Ďalšou alternatívou, ktorá sa objavila v diskusii, bola koncepcia učňovskej prípravy, ktorá je bežnejšia v krajinách ako Nemecko, tvrdí Martha Josephsonová, partnerka medzinárodnej vyhľadávacej firmy Egon Zehnder International.
Michael Schrage zo spoločnosti Sloan School spoločnosti MIT hovoril o rozdiele medzi prácou a „tvorbou hodnoty“ a poznamenal, že nám chýba náhrada za tradičných kvalifikovaných remeselníkov. Povedal, že bude pravdepodobne existovať riešenie pre najlepších študentov a pre študentov zo spodnej časti, ale obáva sa „zabudnutého stredu“.
„Nezávislá ekonomika“ rastie
V príbuznom prípade ma ohromili niektoré príbehy, ktoré som počul o startupoch ponúkajúcich prácu na voľnej nohe alebo prácu na čiastočný úväzok v konkrétnych oblastiach.
Na paneli Budúcnosť práce veľa ľudí hovorilo o práci na čiastočný úväzok vrátane ovládačov pre Uber a o všetkých osobných úlohách pre TaskRabbit. Čo ma však zaujíma, je to, že v mnohých z týchto prípadov sú zúčastnení ľudia často plne zamestnaní v iných zamestnaniach a tieto služby využívajú na doplnenie svojho príjmu. Na konkrétnejšej strane sa Scripted.com, ktorý začal ako miesto pre filmové skripty na voľnej nohe, stal miestom, na ktorom môžu značky chodiť, aby písali najrôznejšie veci a spájali sa s rôznymi spisovateľmi.
Medzitým, samozrejme, stránky ako Indiegogo a Kickstarter prenajímajú takmer každého, kto sa stane podnikateľom, ktorý prináša na trh nové produkty prostredníctvom „crowdfundingu“. Niektoré z produktov Indiegogo, ktoré ma obzvlášť zaujímajú, sú slnečné dráhy, solárne panely, na ktorých môžete jazdiť alebo chodiť; CreoPop, 3D pero s chladným atramentom; New Matter, lacná 3D tlačiareň podporovaná ľuďmi z Idealab; a Jibo, sociálny robot.
Marketingová technológia sa stále zlepšuje
Mal som príležitosť hovoriť s mnohými spoločnosťami, ktoré majú zaujímavé nápady na zlepšenie efektívnosti marketingu. Aplikácia 6Sense má iný spôsob, ako zlepšiť vyhľadávanie firiem medzi podnikmi a korelovať návštevy webových stránok so známymi potenciálnymi zákazníkmi, aby pomohla spoločnostiam pochopiť svoje najlepšie vyhliadky a keď aktívne hľadajú produkty.
StellaService hodnotí výkonnosť rôznych online obchodníkov a pomáha značkám pochopiť, aké skúsenosti ich zákazníci získavajú z rôznych predajní. Ich poradie značiek sa objavuje na niektorých stránkach Google, aby zákazníkom pomohlo vyhodnotiť potenciálnych maloobchodníkov s konkrétnym produktom, ale podrobnejšie informácie o značkách a maloobchodníkoch.
Údaje o počasí odkiaľkoľvek a kdekoľvek
David Kenny, generálny riaditeľ spoločnosti The Weather Company (nižšie), hovoril o tom, ako jeho spoločnosť mení spôsob zberu a použitia údajov o počasí. Doteraz povedal, že údaje o počasí pochádzajú od približne 150 organizácií, ktoré predpovedajú počasie na základe údajov z 2, 3 milióna miest na celom svete. V novom modeli spoločnosti však zhromažďuje údaje z 3, 2 miliárd miest vrátane nielen letísk, ale aj samotnej atmosféry pomocou senzorov na krídlach lietadiel.
To spoločnosti umožnilo vytvárať nové aplikácie, napríklad aplikáciu pre pilotov, ktorá beží na iPade a môže vykazovať turbulencie vo vzduchu. Povedal, že 40 000 pilotov denne používa túto aplikáciu a povedal, že pomohol American Airlines znížiť turbulencie, ktoré zažívajú, o 70 percent. „Mysli na to ako na lietanie Waze, “ povedal.
