7 tipov pre rýchlych kampaňerov na zefektívnenie marketingovej automatizácie

Automatizácia marketingu je jednou z najúčinnejších zbraní arzenálu angažovanosti zákazníkov vo vašej spoločnosti. Tieto platformy môžu vytvárať komplexné automatizované pracovné postupy, ktoré udržujú potenciálnych zákazníkov a zákazníkov vo vašom predajnom a e-mailovom marketingovom potrubí s prispôsobenými správami, hĺbkovou analýzou a ďalšími.

Pre každú firmu, ktorá sa dnes spolieha na online angažovanosť zákazníkov a zoznamy predplatiteľov, je nemožné tento zoznam speňažiť a rozšíriť svoju užívateľskú základňu bez efektívneho plánu e-mailového marketingu a automatizácie marketingu. Aj keď existuje veľa dostupných nástrojov na vyhodenie e-mailov a správu všetkých vašich zoznamov, jedným z najlepších je Campaigner. Táto platforma all-in-one má množstvo funkcií, ktoré šetria čas pri nastavovaní marketingových kampaní a poskytujú používateľom bohaté kontextové e-mailové skúsenosti. Tu je sedem z najužitočnejších funkcií a automatizovaných mechanizmov kampane na vytváranie pôsobivo podrobnej stratégie e-mailového marketingu, a to rýchlo.

1. Automatické segmenty používateľov

Kampaň automaticky automaticky zoskupuje používateľov na základe zdieľaných čŕt extrahovaných z ich profilov a informácií o účte, ale môžete si tiež vytvoriť svoje vlastné segmenty používateľov. Na karte Kontakty na hlavnom paneli Kampane kliknite na položku Spravovať segmenty, kde môžete vytvárať nové segmenty na základe rôznych e-mailových akcií, odosielania formulárov alebo vlastných polí. Po vytvorení nového segmentu môžete danú skupinu používateľov priradiť ku konkrétnej kampani alebo kampaniam, aby sa e-maily určené pre cieľové publikum oveľa zjednodušili.

2. Mapovanie obrázkov

Jedným z najskúsenejších trikov kampane je schopnosť prepojiť rôzne prvky v rámci jedného obrázka s viacerými miestami. Kliknite na položku „Upraviť návrh e-mailu“ v rámci šablóny kampane a po odovzdaní obrázka do mediálnej knižnice Campaigner a vložení do návrhu ako pri každom bežnom obrázku vyberte „Editor máp obrázkov“. Odtiaľ vyberte obrázok „Pridať novú oblasť“ a rozhodnite sa o veľkosti a tvare oblasti odkazu. Potom ju potiahnite na požadované miesto na obrázku. Potom jednoducho zadajte odkaz do príslušného poľa pre danú oblasť. Zopakujte postup pre toľko odkazov, koľko chcete pridať.

3. A / B split testy

Zistenie najefektívnejšej taktiky e-mailovej marketingovej kampane zahŕňa veľa pokusov a omylov. Campaigner to stavia priamo do platformy pomocou testov rozdelenia A / B a za vás automatizuje proces pokusov a omylov. Kampaň má kartu Experimenty, v ktorej sú uvedené všetky vaše testy rozdelenia A / B. Ak chcete vytvoriť nový, jednoducho kliknite na „Nový experiment“ a vyberte si zo štyroch rôznych typov testov: Predmet, Z mena, Z adresy a Dizajn.

Potom môžete pridať rôzne variácie napríklad do riadku Predmet, kde si môžete vyskúšať rôzne riadky v ľubovoľných zoznamoch kampaní alebo segmentoch a nastaviť, koľko príjemcov by chceli A / B testovať predmet linky. V sprievodcovi nastavením experimentu potom nastavíte test tak, aby bežal ľubovoľný počet hodín alebo dní. Môžete tiež nastaviť, či chcete, aby bol víťazný predmet určený jedinečnými otvoreniami, jedinečnými kliknutiami alebo celkovým počtom kliknutí. Kampaň potom spustí test A / B za vás a vy budete mať bitku testovaný predmet, aby ste sa dostali do zvyšku svojich zoznamov kvôli maximálnej účinnosti.

4. Pracovné postupy

Pracovné postupy nie sú len pre riadenie projektov alebo nástroje riadenia úloh, ako je Asana. V kampani môžete pomocou pracovných postupov definovať automatické sady pravidiel pre e-mailové kampane. Na základe konkrétneho dátumu, času alebo akcie používateľa spustí pracovný postup automatickú odpoveď v závislosti od postupnosti správ, ktoré ste vytvorili.

Na karte Workflows na hlavnom paneli Campaigner môžete vytvoriť návrh workflow zahŕňajúci nástroje, ako sú konkrétne e-mailové šablóny, zabudované oneskorenia v reakcii a pobočky, ktoré používateľa presmerujú do inej časti pracovného toku v závislosti od jeho činnosti. Na paneli s nástrojmi Editor dizajnu je tiež možnosť Kopírovať pracovný tok na opätovné vytvorenie efektívneho pracovného postupu a jeho označenie pre inú kampaň.

5. Spúšťače e-mailov a automatické odpovede

Spúšťače e-mailov a automatické odpovedače sú v rámci pracovného postupu tým, čo zákazníkov privádza tam, kam chcete. V samotnom používateľskom rozhraní dizajnu pracovného toku (UI) môžete myšou presúvať ikony e-mailov do pracovného toku. Ak chcete túto ikonu nakonfigurovať pomocou spúšťača, kliknite na ňu a vyberte akciu, ako napríklad Otváranie, Kliknutia alebo Odpovede, aby ste spustili e-mail s následnou kontrolou. Rozhranie API (Campaigner Element Application Programming Interface) môžete použiť aj na nastavenie vlastných spúšťačov e-mailov z ľubovoľných iných aplikácií, v ktorých vaši zákazníci interagujú s vašou organizáciou.

Po spustení e-mailu je často automaticky odosielaná automatická odpoveď zákazníkovi alebo cieľovému zoznamu. Kampaň má dva typy automatických odpovedí - opakujúce sa a spúšťané - a každý z nich má svoje využitie v pracovnom toku e-mailového marketingu. Opakujúce sa automatické odpovede idú načasovaný rozvrh a môžu sa použiť na oslovenie kontaktov, ktoré ste označili ako neaktívne, alebo na nadviazanie kontaktu s kontaktom v stanovených intervaloch. Spustené automatické odpovedače vytiahnu danú e-mailovú šablónu zo svojho zoznamu pri spustení akcie pracovného toku, ako je uvítací e-mail alebo následný e-mail, na konkrétny produkt, na ktorý zákazník klikol, atď. V editore Design kliknite na e-mail v pracovnom postupe. nastavte spúšťač a potom otvorte rozbaľovaciu ponuku a prehľadajte automatickú odpoveď zo svojich e-mailových šablón.

6. Vykazovanie naprieč platformami

E-mailový marketing je v dnešnej dobe rovnako dôležitý ako mobilný počítač ako pre stolné počítače a počítač prepadá. Na karte Prehľady na hlavnom paneli Kampane nájdete tradičné prehľady Open / Click, ktoré zobrazujú odkazy s najlepším kliknutím, kontakty, ktoré sa otvorili a zobrazili vaše e-mailové kampane, a možnosť zobraziť to, čo sa nazýva prekrytie kliknutí. Prekrytie kliknutí zobrazuje tepelnú mapu návrhu e-mailovej šablóny s najviac a najmenej kliknutými položkami.

V zozname prehľadov sa zobrazí aj možnosť s názvom Prehľady platforiem a ak na ňu kliknete, zobrazí sa „Desktop verzus Mobil“. Získate tak jednoduchý koláčový graf, ktorý rozdeľuje návštevnosť vašej kampane z mobilného zariadenia a z mobilnej siete a či ste získali viac kliknutí a interakciu s e-mailami z jednej platformy alebo druhej. Ak sa vaše mobilné kampane nedarí, Campaigner v skutočnosti vydá odporúčanie, aby ste mohli začať používať jeho responzívne e-mailové šablóny návrhu.

7. Sociálna integrácia a zdieľanie

E-mailový marketing už nefunguje bez efektívnej integrácie sociálnych médií. E-mail je stále miestom, kde môžete zákazníkom poskytnúť najbohatší zážitok a čo najviac informácií o svojich produktoch a ponukách, ale kde žijú vaši zákazníci, sú to sociálne médiá. Kampaň zahŕňa integrovanú e-mailovú integráciu so službami Facebook a Twitter, ktorú môžete povoliť tak, že prejdete do časti „Môj účet a nastavenia účtu“ a kliknete na kartu Integrácia. Po pridaní účtov spoločnosti Facebook a Twitter vašej spoločnosti vám Campaigner ponúka možnosť jednotlivo umožniť každému účtu prijímanie e-mailových kampaní a vybrať si obrázok z knižnice mediálnych médií kampane, ktorý bude slúžiť ako predvolený obrázok pri každom príspevku.

Po povolení môžete prejsť na kartu E-mailové kampane a kliknúť na položku „Podrobnosti e-mailu“ v ktorejkoľvek kampani, ktorú chcete presadzovať prostredníctvom sociálnych kanálov. Po zrušení začiarknutia políčok sociálne zdieľanie pre Facebook a / alebo Twitter môžete na karte kampane upravovať obsah príspevku alebo tweetu na Facebooku. Stačí vybrať, ktorým príjemcom chcete zaslať príspevok v sociálnej sieti (ako by ste to robili pri bežnom e-maile) a kliknite na tlačidlo Uložiť Výberom príjemcov, s ktorými ste pripojení na sociálnych kanáloch, ich integrácia privedie z Facebooku alebo Twitteru priamo na požadovanú vstupnú stránku.