Video: How to manage product options in your 3dcart store (Septembra 2024)
Pri testovaní softvéru online nákupného košíka je dôležité najskôr určiť vaše konkrétne potreby. Môžete ísť so všetkými robustnými funkciami produktu, ako je napríklad Shopify, ktorý sme udelili na počesť výberu editorov PCMag. Niektoré špičkové nástroje však môžu skončiť tak, že vám poskytnú viac, ako potrebujete - a účtujú vám prémiový poplatok.
Ak hľadáte solídnu, cenovo dostupnú a schopnú platformu pre online nákupný košík, ktorá ponúka zdravú kombináciu elegantných funkcií, mali by ste vyskúšať 3dcart. Len za 19, 99 dolárov mesačne (pre 200 produktov a 4 000 návštev webových stránok mesačne) ponúka veľkú hodnotu pre malé podniky a je to systém, ktorý sa môže rozširovať s rastom vašej spoločnosti. Zostavili sme tento zoznam siedmich úžasných funkcií 3Dcart, ktoré vám pomôžu spresniť vaše rozhodovanie.
1. Jednoduché e-mailové informačné bulletiny
Posielanie e-mailov veľkému segmentu zákazníkov nie je presne raketovou vedou. Avšak, 3dcart je tak neuveriteľne ľahké, že sa čoskoro stanete závislými. Máte nový produkt, ktorý chcete predviesť? Pošlite informačný bulletin. Chcete, aby všetci boli informovaní o inventári? Pošlite informačný bulletin. Nemáte priateľov a nechcete niektorých z nich získavať? No, nie, neposielajte newsletter.
Začnite: Kliknite na "Marketing" a na domovskej obrazovke vyberte "Spravodaje". Kliknite na položku Pridať nový. Zobrazí sa výzva na zadanie názvu bulletinu, e-mailovej adresy odosielateľa a e-mailovej adresy príjemcu. Zobrazí sa výzva na vytvorenie predmetu správy a obsahu e-mailu.
Po vytvorení e-mailu sa vráťte na obrazovku „Newsletter“ a vyberte e-mail, ktorý chcete odoslať. Kliknite na položku „Akcia“ a vyberte možnosť „Odoslať“. Vyberte skupinu, ktorej chcete správu poslať, a kliknite na tlačidlo Pokračovať. Budete vyzvaní na odoslanie skúšobného e-mailu - čo veľmi odporúčam zakaždým, keď odošlete bulletin - a ak tento e-mail vyzerá dobre, kliknite na položku Poslať e-mail.
Poznámka: Skôr ako začnete strieľať, skontrolujte, koľko e-mailov môžete posielať mesačne. Plány spoločnosti 3dcart vám umožňujú odosielať 2 000 až 30 000 mesačných e-mailov.
2. Inteligentné zoznamy noviniek
Ak to pre vás nebolo ľahké, 3dcart vám tiež automaticky pomáha zoskupovať zákaznícke segmenty na základe ich histórie objednávok (aby ste mohli zasielať informačné bulletiny do veľkých skupín bez manuálneho zadávania všetkých ich e-mailových adries). V sekcii „Spravodaje“ na hlavnom paneli kliknite na „Akcie“ a vyberte „Inteligentné zoznamy“. 3dcart vám ukáže zoznam viac ako tuctu vopred zoradených inteligentných zoznamov, ktoré zoskupujú zákazníkov podľa toho, kedy si objednali produkt, odkiaľ si objednali, a dokonca aj zákazníkov, ktorí opustili vozíky alebo zrušili objednávky. Potom môžete vyhodiť a poslať správy tejto skupine jedným spadnutím.
Je to neuveriteľne ľahký spôsob, ako zostať v kontakte s veľkými skupinami zákazníkov automatizovaným a efektívnym spôsobom. Nebudete musieť prehľadávať, triediť, kopírovať, vkladať ani robiť žiadne z ďalších hrozných krokov, ktoré sa zvyčajne spájajú s odosielaním e-mailov z vášho nástroja elektronického obchodu.
3. Úžasní autoresponders
Sledovanie kontaktu so zákazníkmi je jednoduché, keď sú mama a otec jediní ľudia, ktorí si kupujú vaše výrobky. Keď sa však vaša spoločnosť nevyhnutne rozšíri, budete potrebovať efektívny spôsob, ako zaistiť, aby sa zákazníci vracali do vášho obchodu. S automatickými odpovedačmi spoločnosti 3dcart môžete vopred nastaviť následné správy svojim zákazníkom na základe vopred určených parametrov (vrátane histórie objednávok, objednávania konkrétnych produktov, opustenia košíka a času uplynutého od poslednej objednávky).
Mimoriadne zaujímavé je, že táto funkcia vám umožňuje automaticky spustiť kampaň až troch e-mailov, ktoré sa odošlú podľa vášho želania. Ak teda chcete automaticky kontaktovať zákazníkov, ktorí si kúpili plagát psov hrajúcich poker, môžete nastaviť iný e-mail, ktorý sa má odoslať každý deň, týždeň alebo mesiac po začiatku kampane.
Toto je vysoko prispôsobiteľná funkcia, ktorú je možné vyladiť rôznymi spôsobmi. Nezabúdajte však, že iba zákazníci 3dcart s prémiovými plánmi nad úrovňou „Profesionál“ budú mať neobmedzené množstvo kampaní s automatickou odpoveďou. Vaši ostatní plebejci budú môcť viesť iba jednu kampaň s až tromi e-mailami.
4. Denné ponuky pre skupiny
Vaša platforma elektronického obchodu 3dcart vám umožňuje vytvárať až päť denných obchodov pre konkrétne skupiny produktov. Je to pekný spôsob, ako motivovať verných zákazníkov alebo prilákať zákazníkov, ktorí navštívia webovú stránku, ale len zriedka uskutočnia nákup. Budete mať možnosť usporiadať kategórie na základe typov produktov, ktoré chcete zľavniť, segmentu zákazníkov, ktorému by ste chceli ponúknuť zľavu (napr. Pánske oblečenie verzus dámske vrchné oblečenie), ako sa zobrazuje váš denný obchod na vašom webovú stránku a ako dlho dohoda trvá.
Okrem denných obchodov môžete využiť vyššie uvedené informačné bulletiny aj na bombardovanie svojich zákazníkov novými obchodmi, ak máte záujem presťahovať produkty zo svojho obchodu.
5. Zabudovaný blog
Na vytvorenie blogu, ktorý sa viaže na vaše webové stránky elektronického obchodu, nemusíte používať WordPress. 3dcart v skutočnosti ponúka svoju vlastnú internú blogovaciu platformu, ktorá sa integruje do vášho systému elektronického obchodu a e-mailovej platformy. A čo viac, váš blog automaticky prevezme návrhové prvky stanovené na vašom webovom serveri s elektronickým obchodom, aby svojim zákazníkom poskytol jeden bezproblémový zážitok.
Tento blog je rovnako ako akýkoľvek iný systém na správu obsahu (CMS), aj keď s menším počtom zvončekov, píšťaliek a motívov, ako by ste našli v iných pokročilejších samostatných redakčných systémoch. Ak však všetko, čo hľadáte, je vytvoriť malý obsah, ktorý poskytne vášmu webovému serveru elektronického obchodu mierne vylepšenie vyhľadávacieho nástroja, je to vynikajúci nástroj.
6. Pripojte sa k eBay
Nepracujte v rámci elektronického obchodu. Iste, bolo by skvelé, keby si každý zarezervoval váš web ako záložku a každý deň ho navštívil, ale pravdepodobnosť, že k tomu dôjde, je nízka. Preto je skutočne výhodné, aby sa 3dcart tak pekne integroval do eBay. S niekoľkými jednoduchými kliknutiami môže celý váš inventár stúpať na platformu elektronického obchodovania - po vytvorení účtu eBay a samozrejme, že mu udelíte prístup k programovému rozhraniu aplikácií na svojom webe (API).
Po nastavení si môžete vybrať, či chcete produkty zaradiť do aukcie alebo „Kúpiť iba teraz“. Môžete tiež určiť svoju vlastnú cenu, ako dlho budú produkty k dispozícii a kedy začať dražiť (ak ste sa rozhodli pre aukciu). Nezabudnite: Nemusíte uvádzať celý svoj inventár. Ak máte konkrétne produkty, ktoré by ste chceli presunúť, ale nechcete sa zaoberať celým ekosystémom eBay, ktorý predbieha vašu webovú stránku, môžete si vybrať iba niekoľko vybraných produktov.
7. Vstavaný manažment vzťahov so zákazníkmi
Ak máte záujem o udržanie zákazníkov, udržujte ich spokojných. Nástroj správy vzťahov so zákazníkmi spoločnosti 3dcart (CRM) je určený na správu služieb na nízkej úrovni. Neposkytne vám vylepšené funkcie najlepšieho softvéru CRM na trhu, ale je to dosť dobré na to, aby ste mohli vybavovať žiadosti.
Povolením modulu CRM spoločnosti 3dcart získajú vaši zákazníci prístup na stránku „Kontaktujte nás“, ktorá vám pošle lístky na CRM, keď má niekto komentár, sťažnosť alebo otázku. Hneď ako sa správa odošle, môžete vy alebo vaši zástupcovia servisu vyplniť lístok. Je to užitočné najmä preto, že poskytuje vašim zákazníkom prístup k ponukám, ktoré lepšie smerujú, kam bude dopyt smerovať. Namiesto toho, aby ste zobrazovali všeobecnú stránku s e-mailom, telefónnym číslom a otázkami. CRM nástroj spoločnosti 3dcart umožňuje zákazníkom vybrať si, ktoré oddelenia budú dotaz spracovať. Iste, toto nie je úplne na rovnakej úrovni ako Salesforce, ale je to vynikajúci pokus o poskytnutie lepších služieb vašim zákazníkom.
