Video: ОТЛИЧНИЦА - Серия 6 / Детектив (Septembra 2024)
Pravdepodobne ste už počuli veľké správy: Microsoft sa dohodol na kúpe LinkedIn za 26, 2 miliárd dolárov. Rovnako ako vy hľadáte nové pracovné miesta a listujete nekonečným počtom memov o dosiahnutí svojej vnútornej veľkosti, pravdepodobne si poškriabate hlavu a pýtate sa, prečo by Microsoft vyhodil asi tretinu svojej hodnoty na sociálnej sieti, ktorá nemá Ani popraskať tri najväčšie popularity. Je spravodlivé pýtať sa, či akvizícia má fiškálny zmysel, alebo či môžu dvaja technickí obri tvoriť súdržnú a praktickú obchodnú jednotku. Akvizícia však úplne nevyplýva z modrej situácie, najmä ak ste pozorne sledovali generálneho riaditeľa spoločnosti Microsoft Satyu Nadellu a jeho machinácie.
Pred menej ako rokom Nadella poslala e-mailom svojim 118 000 globálnym zamestnancom, aby mu predstavili víziu toho, čo by sa Microsoft stal pod jeho vedením. V tomto oznámení uviedol, že spoločnosť Microsoft bude investovať do troch vzájomne prepojených cieľov. Druhým a tretím cieľom na jeho zozname bolo vybudovať inteligentnejšiu cloudovú platformu a vytvoriť viac osobných počítačov.
Hlavným cieľom Nadelly je znovuobjaviť produktivitu a obchodné procesy. Jadrom tohto cieľa je akvizícia LinkedIn. Manželstvo spoločnosti Microsoft-LinkedIn by mohlo nielen opätovne objaviť produktivitu a obchodné procesy pre zákazníkov spoločnosti Microsoft, ale aj pre samotného gigantu Redmond.
1. Prístup k rozhodovacím orgánom každej spoločnosti v oblasti IT
Orgánový diagram celej spoločnosti je pravdepodobne usporiadaný nejakým spôsobom na LinkedIn. Zamyslite sa nad tým, ako často váš predajný tím prechádza cez LinkedIn a hľadá nové potenciály, v nádeji, že možno, len možno, narazia na meno osoby s rozhodovacou právomocou a dokonca, zázračne, na nestráženú e-mailovú adresu. Vďaka tejto akvizícii sa spoločnosť Microsoft dostala do rúk databázy 433 miliónov registrovaných používateľov, z ktorých niektorí majú moc a zdroje na to, aby zafarbili červenú štvrť. Spoločnosti ako Hoovers, InfoUSA, Salesgenie a ktokoľvek iný, ktorého hlavným poslaním je poskytovať vedúce údaje predajným a marketingovým tímom, bude teraz musieť spoločnosti Microsoft bojovať o prilákanie nových klientov.
Ale to nie je všetko: interné tímy spoločnosti Microsoft majú teraz prístup k týmto menám a osobám s rozhodovacou právomocou. Kedykoľvek spoločnosť Microsoft má novú službu alebo nástroj, ktorý chce prejsť na konkrétne odvetvie alebo titul, má živú, dýchaciu databázu a databázu v reálnom čase, ku ktorej má interný prístup. Okrem toho môže svojim konkurentom účtovať prístup k tejto databáze (pretože tomu čelíme, spoločnosti Oracle, SAP, IBM, Amazon, Google a všetky ostatné tímy predajcov techných gigantov pravdepodobne tiež prehľadávali LinkedIn pre predaj).
2. Pristupujte k expertom cez Word a PowerPoint
Bez ohľadu na svoju profesiu ste pravdepodobne mali za úlohu napísať správu, príbeh alebo zadanie domácej úlohy, ktorá bola mierne nad hlavou. Otvorili ste balík Microsoft Office 365, aby ste sprístupnili dokument Microsoft Word alebo Microsoft PowerPoint, napísali veľa textu a potom ste preskočili naspäť do spoločnosti Google, kde nájdete podrobnejšie informácie na podporu svojich tvrdení. Znova, buďme úprimní: Nešli ste do Bingu, aby ste spustili toto vyhľadávanie, ale na vytvorenie obsahu ste tiež nepoužili Dokumenty Google.
Spoločnosť Microsoft teraz môže zabudovať LinkedIn do svojho balíka produktivity, ktorý vám pomôže nájsť lídrov myslenia a odborníkov, ktorým môžete okamžite posielať informácie o pozadí a kľúčových štatistikách. Prečo spustiť vyhľadávanie článkov Google Juan Martinez, technický novinár, keď so mnou môžete priamo komunikovať?
Spôsob, akým si predstavujem tento nástroj, je jednoduchý: Zvýrazníte skupinu textov: „Prečo by si Microsoft kúpil LinkedIn“ a klikli naň pravým tlačidlom myši. Okrem zobrazovania synoným, antoným a možností formátovania budete mať k dispozícii aj možnosť „Nájsť expertov“ alebo „Experti na správy“. Za pár minút budete môcť spustiť SOS popredným svetovým odborníkom pre bohatý kontext.
3. Vytvorte platformu HR, ktorá sa viaže na Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics poskytuje množstvo vynikajúcich nástrojov založených na cloude pre malé a stredné podniky. Má komponent riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), komponent plánovania podnikových zdrojov (ERP) a pokrýva väčšinu vertikál a oblastí podnikania.
Bohužiaľ pre spoločnosť Microsoft nebolo riadenie ľudských zdrojov (HR) jedným z pilierov balíka Dynamics. To znamená, že Microsoft bol na okraji odvetvia, ktoré generuje viac ako 5 miliárd dolárov iba v softvéri. Ako spoločnosť, ktorá sa snaží zlepšiť výrobu a spoluprácu, to bolo celkom vákuum.
Medzitým LinkedIn urobila vynikajúcu prácu posilňujúcou svoj náborový softvér, softvér podnikového školenia a nástroje pre ľudské zdroje, všetko v nádeji, že sa z náborových pracovníkov a uchádzačov o zamestnanie stane číslo jedna. Za posledných päť rokov získal LinkedIn tieto spoločnosti zamerané na ľudské zdroje: Careerify, Lynda.com a Connectifier. Tieto nástroje spolu s platformou Dynamics spoločnosti Microsoft môžu spoločnosti Microsoft pomôcť stať sa jednotkou pre správu ľudských zdrojov na trhu.
Okrem toho schopnosť prepojiť všetky tieto údaje v CRM a ERP poskytne používateľom spoločnosti Microsoft jednu všadeprítomnú platformu, ktorá dohliada na celý životný cyklus zamestnanca so spoločnosťou. V nástroji budete môcť prijímať, sledovať a komunikovať so žiadateľmi, trénovať ich hneď po ich prijatí, prepojiť ich údaje o výkonnosti s nástrojom CRM a monitorovať, ako tento konkrétny zamestnanec alebo tento konkrétny typ dopadov na zamestnancov tvoja vec.
4. Súťažte s Facebookom a Twitterom
Iste, LinkedIn nie je najväčšia sociálna sieť na tejto planéte a pravdepodobne nikdy nebude. Ale so schopnosťou spoločnosti Microsoft vložiť aplikáciu LinkedIn do všetkých jej povrchových kníh, povrchových tabliet, telefónov (ak stále existujú) a dokonca aj Xboxu a Windows 10 sa LinkedIn pravdepodobne na základe zoznamu 433 miliónov používateľov práve zlepší o tom, aké bude pohodlné počiatočný prístup k aplikácii. Ak je spoločnosť Microsoft schopná presvedčiť svojich pôvodných partnerov v oblasti výroby zariadení, spoločnosti Dell / Lenovo / HP, aby predinštalovali aplikáciu LinkedIn na svoje počítače, prenosné počítače, tablety a smartfóny, predstavte si, aký by to bol prínos.
Nehovoriac o tom, LinkedIn sa teraz môže stať Hololensom, čo je Facebook pre Oculus, sociálnu sieť, ktorá sa viaže na rozšírenú infraštruktúru a infraštruktúru virtuálnej reality. V žiadnom prípade nenavrhujem, aby bol LinkedIn taký sexy ako Facebook, ale môže sa stať platformou na zdieľanie, diskusiu a spoluprácu na skúsenostiach s virtuálnou realitou.
5. Skype a LinkedIn sa stanú jedným
Skype je už jedným z najpoužívanejších riešení pre videokonferencie na planéte, aj keď musíte pred začatím konverzácie poznať e-mailovú adresu alebo používateľské meno Skype a pripojiť sa k nemu. Vďaka integrácii Skype-LinkedIn budete môcť teoreticky posielať správy o jednom z vašich pripojení priamo v rámci sociálnej siete a pravdepodobne ktokoľvek v sociálnej sieti v celom rozsahu (hoci by som si predstavoval, že by to bolo privilégium LinkedIn Premium), Nielenže budete môcť vytvárať improvizované videohovory, ale budete môcť robiť aj s ľuďmi, pre ktorých by ste zvyčajne nemali používateľské mená a e-mailové adresy (za predpokladu, že akceptujú vašu požiadavku na volanie). Predajné tímy budú môcť posielať žiadosti o telefonické hovory potenciálnym zákazníkom. Servisné tímy budú môcť vstúpiť na LinkedIn, aby aktívne ponúkli pomoc používateľom spoločnosti Microsoft, ktorí sa sťažovali na nástenkách (alebo na samotnej aplikácii LinkedIn) bez toho, aby užívateľ požiadal o pomoc. Manažéri ľudských zdrojov sa budú môcť okamžite spojiť s potenciálnymi zamestnancami bez toho, aby museli posielať úvodné e-maily. LinkedIn sa stane komunikačným centrom podnikania.
Spoločnosť Microsoft už oznámila svoj zámer urobiť z Skype otvorenú platformu pre okamžitú komunikáciu, ale ešte neumožňuje okamžitý prístup k ľuďom, s ktorými ste si už nevymenili používateľské mená a e-mailové adresy. Je nepochybné, že vedúci pracovníci budú mať príjem nevyžiadaných hovorov od náhodných predajcov a uchádzačov o zamestnanie, ale funkčnosť bude k dispozícii.
6. Všetky vyššie uvedené možnosti… Kombinované
Čo ma privádza k môjmu poslednému bodu: Všetky tieto schopnosti budú žiť pod jedným softvérovým ekosystémom, zhromažďovať jednu obrovskú množinu údajov a holisticky zásobovať inteligenciu, nástroje a komunikáciu vašej spoločnosti. Produktivita, predaj, služby, marketing, videokonferencie, ľudské zdroje, vedenie myšlienok, obchodné plánovanie - to všetko v softvérovej architektúre spoločnosti Microsoft, podporované používateľskou základňou LinkedIn a používateľmi generovanými údajmi. Znie to produktívne.
