Video: BUILD A PLANTED TANK EASILY WITH OUR FRIEND PETER ROSCOE (Septembra 2024)
Ak ste niekedy pracovali vo veľkej spoločnosti alebo ste niekedy sledovali americkú verziu „The Office“, potom ste oboznámení s online školením. Sú to kurzy riadené ľudskými zdrojmi (HR), ktoré musia zamestnanci absolvovať, aby splnili firemné očakávania alebo nariadenia o zhode. Často sú nudné, pomaly prechádzajú a sú veľmi ľahko priechodné.
Povedzme, že vám bolo pridelené zadanie, aby ste pre svoju organizáciu vytvorili plnohodnotné, zábavné a hodnotné e-learningové materiály. Čo môžete urobiť, aby ste zaistili, že vaši zamestnanci nebudú po piatich minútach vášho kurzu stáť v louži svojej vlastnej sliny? Hovoril som s Francescou Bossim, HR manažérom spoločnosti Docebo, čo je náš nástroj na výber editorov pre online vzdelávací softvér, o tom, čo môžete urobiť, aby ste vytvorili presvedčivé a efektívne školiace materiály.
Počas našej konverzácie Bossi ponúkol nasledujúce štyri odporúčania na vytvorenie online kurzu, ako aj nasledujúcu skúšku. Pre Bossi je odpoveď jednoduchá: rýchlejšia je lepšia. Zostavte svoj kurz tak rýchlo, ako je to možné, uverejnite ho vo svojom výučbovom softvéri rovnako rýchlo a umožnite svojim zamestnancom prezerať si obsah, urobiť kvíz a rýchlo nájsť tie správne odpovede. Okrem rýchlosti Bossi povedal, že je tiež nesmierne dôležité, aby vaši zamestnanci pochopili, že existuje celofiremný záväzok v oblasti elektronického vzdelávania. Ak generálny riaditeľ robí a zúčastňuje sa skúšok, potom vysiela vašim zamestnancom jasný odkaz, že e-vzdelávanie je dôležitou súčasťou vašej firemnej kultúry.
1. Rýchle záležitosti
Aj keď existujú nástroje, ako je referenčný model zdieľateľného obsahu (SCORM), na vytváranie interaktívnych, multimediálnych a viacvrstvových kurzov, Bossi odporúča jednoduché kurzy, ktoré netrvajú dlhšie ako päť až 10 minút (nazýva ich „e-learningové tabletky“). Navrhuje, aby ste na zaznamenávanie postupov použili videokameru vášho telefónu alebo program na snímanie obrazovky počítača, pomocou ktorého môžete preukázať správny spôsob, ako robiť to, čo sa snažíte svojich zamestnancov naučiť.
„Zrejme to záleží na obsahu a téme, “ vysvetlil Bossi. „Kurzy môžete publikovať pomocou nástrojov ako SCORM, aby ste získali veľmi kompletné správy, ale vytvorenie kurzov pomocou týchto nástrojov si samozrejme vyžaduje viac času a znalostí týchto systémov. Môžete si vytvoriť veľmi interaktívne kurzy, ktoré vám umožnia vytvoriť zapojenejší kurz, ktorý umožní vyžaduje od študentov viac pozornosti. ““
„Ale rýchlejšie je lepšie, “ zdôraznil Bossi. „Ak máte školiace potreby, je dôležité ich riešiť tak rýchlo, ako len viete, namiesto písania storyboardov, ich schvaľovania a vytvárania šablón.“
Bossi odporúča video cez prezentácie Microsoft PowerPoint alebo zvukové nahrávky jednoducho preto, lebo účastníci kurzu považujú video za presvedčivejšie ako statický alebo zvukový obsah. O výhodách videohier, ktoré sa vyznačujú bohatou produkciou, však často hovorí dlhá doba potrebná na oživenie týchto kurzov.
2. Krátke a jednoduché skúšky
Ponúka podobné rady pre testy, ktoré dáte na konci kurzu. Pri 10-minútovom kurze Bossi neodporúča viac ako tri otázky s možnosťou výberu z viacerých odpovedí. Ak váš kurz musí trvať dlhšie ako 10 minút, neodporúča viac ako tri otázky za 15 minútový segment.
„Zvyčajne odporúčame na testy používať otázky s možnosťou výberu z viacerých odpovedí, “ uviedla. „Používatelia ich ľahko pochopia a skóre môžete prideľovať automaticky. Nemusíte, aby učiteľ čítal odpovede a prideľoval skóre.“
Rovnako ako v prípade obsahu kurzu, aj Bossi uviedol, že je zložitejšie testovanie prínosom, ale jeho prínos je často zanedbateľný v porovnaní s množstvom práce potrebnej na analýzu testov po ich vykonaní. Napríklad môžete mať respondentov, aby poskytli písomné odpovede na vaše otázky. Ale tieto písomné odpovede prídu v mnohých variantoch a budete musieť vytvoriť štandard, ako ich správne analyzovať a hodnotiť. Lepšie je to udržiavať jednoduché; nech na jednu otázku existuje len jedna správna odpoveď na niekoľko zásadných otázok.
3. Vytvorte vzdelávacie cesty pre viac kurzov
Namiesto vytvárania dlhých a rozsiahlych kurzov, ktoré môžu trvať hodiny, spoločnosť Bossi navrhuje, aby spoločnosti vybudovali vzdelávacie cesty, ktoré obsahujú kolekciu pridružených videí, z ktorých každé má svoje vlastné skúšky a ktoré je možné absolvovať samostatne. Napríklad namiesto hodinového kurzu ľudských zdrojov, ktorý sa venuje etike v kancelárii, sexuálnemu obťažovaniu a procedúram plateného voľna, rozdeľte každú tému do samostatného kurzu, ktorý obsahuje vlastnú mini skúšku. Kurzy rozmiestnite tak, aby boli pre vašu spoločnosť najdôležitejšie a nechali svojich zamestnancov absolvovať ich individuálne podľa vlastného tempa (v rámci stanoveného časového rámca, ktorý ste určili).
„Týmto spôsobom nemusíte naplánovať hodinu na svoje kurzy, ale za päť minút si môžete vziať„ pilulku “, “ povedal Bossi. „Je lepšie rozdeliť témy. Je lepšie zvoliť, ktorá z nich je pre daný okamih najlepšia. Odporúčam to, najmä na palubu.“
4. Zobrazte správne odpovede
Pokiaľ sa od vašej spoločnosti nevyžaduje, aby zamestnanci absolvovali kurzy a zložili testy, aby získali certifikáty, je najlepšie im iba ukázať odpovede na otázky, ktoré dostali, skôr ako ich prinútiť, aby sa vracali a opakovali testovací segment (alebo celý kurz)) predtým, ako vyberú správnu odpoveď.
Častokrát je váš kurzový materiál jednoduchý a jednoduché odhalenie správnej odpovede bude mať pre testujúceho test zmysel, aj keď dostal odpoveď nesprávne prvýkrát. Iste, môžete ich prinútiť, aby sa vrátili a robili všetko znova, aby ste si boli istí, že vedia, čo to chcete, aby to vedeli, ale to zaberie veľa času - často viac času, ako je potrebné na to, aby ste svoju správu dostali.
